面試緊張怎么辦？作為新人沒有經(jīng)驗怎么辦？想進(jìn)入優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我該怎么做好面試準(zhǔn)備？

hello大家好，很高興能夠借助運營社和前程無憂的51學(xué)院，來跟大伙做一個面試的分享。在這些年的運營工作里面，是也參加了很多面試，也面試過很多人，所以今天就從一個面試官的角度來跟大家分享一下，新人該如何準(zhǔn)備運營面試。

我先發(fā)一個大概的內(nèi)容的提綱給大家，讓大家對今天分享的內(nèi)容有一個整體的輪廓。

• 你在面試前要去做的準(zhǔn)備。其實大家都知道，臺上一分鐘，臺下10年功，做好面試前的準(zhǔn)備意味著你面試成功了一半，有剩下的可能有30%是現(xiàn)場發(fā)揮，然后有20%是運氣。
• 在參加面試的時候大家應(yīng)該注意的一些事項，還有就是有可能對于畢業(yè)生來說可能會涉及到群面，那在群面的時候大家怎么去表現(xiàn)自己。
• 大家分享如何向面試官提問，以及怎么巧妙的去跟進(jìn)面試結(jié)果。

面試前的準(zhǔn)備工作

在上一堂課的嘉賓就給大家分享了怎么去做一份好的簡歷，那當(dāng)我們把簡歷梳理清楚，做好簡歷發(fā)出去之后，可能會受到一些面試的邀約，那么在收到面試邀約后到面試前需要準(zhǔn)備什么呢？

我認(rèn)為要想面試成功，其實有很多的東西都是你可以在提前準(zhǔn)備的，建議從以下幾個方面進(jìn)行：

    第一，當(dāng)你拿到面試邀約的時候，要去充分的了解你要去面試的公司和該崗位的一些職位的需求。因為在我做面試官的時候，很多時候我都會問，你來之前有沒有了解過我們公司有沒有看過這個崗位的介紹？

其實很多人都會說：“我不是特別了解”。我覺得這其實是一個特別不好的答案。你去一家公司面試，了解這家公司是一個非常基本的事情。

現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，你上網(wǎng)搜搜這家公司的名字，看他官網(wǎng)介紹的內(nèi)容，搜一些相關(guān)行業(yè)的東西，多多少少還是會對這家公司可以有一個基本的了解。也建議當(dāng)HR給你打電話來告訴你請你來參加面試的時候，你可以直接問一下HR，問清楚公司的名稱是什么，或者直接讓她們把網(wǎng)址發(fā)給你。或者還可以直接問這個HR有沒有公司相關(guān)的資料，以及對這個職位具體的描述可不可以一并發(fā)給你。

那么當(dāng)你拿到一些公司的資本資料之后，可以去做一點小小的功課，比如說這家公司如果是做大數(shù)據(jù)服務(wù)的，你可以了解一下他公司面向目標(biāo)客戶和目前整個行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r是什么樣子的。你了解這家公司就是去了解他是為誰服務(wù)的，這一點其實就是就比較重要。

另外就是要具體看他招的崗位的描述和你的求職方向是不是契合，這樣在面試的時候，你就可以去有針對性的去準(zhǔn)備自己面試的內(nèi)容啊。另外呢，如果你對他的公司有一定的了解，這個也能夠幫助你跟面試官找到共同的話題，留下一個很好的印象。

對于面試官來說，你跟他講說：“我上網(wǎng)查過，了解過一些，我認(rèn)為我對公司的理解可能是這樣的，但是可能因為我不是特別了解這個行業(yè)，或者說我沒有看到再詳細(xì)的信息，所以可能對公司認(rèn)識還比較淺顯”你可以請對方再介紹一下。至少在這個過程當(dāng)中會讓面試官知道你是認(rèn)真的，至少做過功課，這就是態(tài)度上是ok的。

第二，準(zhǔn)備自我介紹。

在面試的時候，如果是一來一往的問答，相對還好，會有一個交流的空間，這樣的話你不會太緊張。這種面試方式下的面試，最容易讓你緊張的可能會是在你做自我介紹那段時間，然后面試官這時也會邊看簡歷邊認(rèn)真的聽你介紹，要是卡頓結(jié)巴那就尷尬了。

建議大家可以提前自己演練一下，自我介紹的情況也不要太短。那么一般自我介紹的時間，最好設(shè)置在在2-3分鐘時間，因為對于面試官來說，他也希望從你的自我介紹里面得到更多信息，然后再去問什么樣的問題。如果有的時候你自我介紹很倉促，結(jié)束的時候面試官都覺得，好像還沒有了解你，然后你的就結(jié)束了，也不知道該問你什么問題。

所以，在這2-3分鐘時間我們應(yīng)該說點什么呢？如果大家經(jīng)歷了寫簡歷的過程，就是你去梳理了你自己的一些背景，優(yōu)勢，特長啊，特點呀等，然后一些實習(xí)的經(jīng)歷包括一些獎項。在自我介紹的時候可以對這些內(nèi)容做提煉，但是具體就是不需要說的太詳細(xì)，大概描述項目的格式可以是這樣：我為什么做這個項目，我做了什么樣的事情，這個項目獲得怎樣的成績，簡單的把你做的事情一兩句話能說清楚就可以了。

第三，可能要提前準(zhǔn)備一些面試官可能會問的問題， 除了面試常規(guī)的問題，他們還會好奇你簡歷之外的經(jīng)歷。

比如說自己曾經(jīng)最成功的一件事情什么？你為什么覺得它成功？然后你是怎么做到的?。肯鄬Φ囊矔?，你認(rèn)為你失敗的一件事情是什么？你覺得自己最大的優(yōu)點是什么？相對的你覺得自己最大的缺點是什么？另外還有就是會問你為什么來去面對這份工作？你覺得這份工作的興趣在哪里？以及你對于薪資的要求和一些是不是有實習(xí)相關(guān)的這種經(jīng)歷？

所以我給到的建議是，去準(zhǔn)備這些問題時候盡量的去準(zhǔn)備一些實際的案例來去證明你答案。比如說，你覺得自己對的優(yōu)點是什么？其實有的時候大家會說自己學(xué)習(xí)能力強，溝通執(zhí)行力強，善于溝通。但是如果我是這個面試官我可能會覺得說，你只是很刻板地回答了這個問題，但是你要找來一些事例來證明確實在這方面比較擅長，那面試官也會覺得很可信。

在面試準(zhǔn)備的最后，其實還是建議大家能夠是沉下心來去總結(jié)一下自己的經(jīng)歷，包括你在寫簡歷的時候，先在草稿上一條條的寫明你的經(jīng)歷，盡可能把自己閃光的地方挖掘出來。在這個過程中，你會知道自己對什么樣的東西感興趣，想做什么樣的行業(yè)，什么樣的職位適合自己。只有花一點時間去沉下心來去把這些東西梳理出來，這樣才能夠幫助你在之后的找工作的過程當(dāng)中，更快的找到心儀的工作。

面試過程要點

那么做好所有準(zhǔn)備工作之后，就是到點去參加面試。其實這是一個很容易做到，但又好像大家常常都會犯一些錯誤

比如遲到！面試準(zhǔn)時是一個非?；镜亩Y貌，所以如果你遲到的話，首先就會有很差的印象分，但是也不要太早到，就是我們認(rèn)為一個合適的時間應(yīng)該是，提前5到10分鐘到公司的前臺，然后打電話給HR比較合適。 

再比如著裝。我建議大家盡量穿正式一點，當(dāng)然就是也不要穿的跟賣保險去的，也有小伙伴好奇要不要去買一套正裝。個人覺得沒有必要買那種特別正式的，男生可能買套西裝還是ok的，因為你以后還有可能在一些場合會去穿。但是我覺得女生其實買那種小套裝就可以。

一個原則就是男生干凈清爽，不要穿邋遢，有領(lǐng)有袖就可以，女生的話可以稍微化個淡妝，然后穿個裙子比較好，反正就是干凈清爽就可以。至少外表是大家了解你最直觀的方式，稍微的去打理自己，也體現(xiàn)了你對這次面試的態(tài)度，你稍微穿正式一點，然后稍微用心一點，其實也會讓面試官覺得至少你對這次面試還比較重視啊。

常見面試問題

在面試過程中，面試官都幾個非常喜歡問的問題，比方讓你說說自己的缺點，建議大家不要太實在，其實可以講一些無關(guān)痛癢的缺點，并闡明希望能夠在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)更多的知識來彌補這樣的缺點。

除了說缺點，還有以下這3類非?？紤]經(jīng)驗的問題。

1

無領(lǐng)導(dǎo)討論

一般群面，就是面試官會把來面試的同學(xué)分成幾個組，然后出一個題目，讓大家就這個題目去進(jìn)行討論，每個組形成一個結(jié)論，然后闡述出來，

每個小組都會是一個小小的團隊，那在這個團隊里面，可能有的人會擅長領(lǐng)導(dǎo)有的人，擅長執(zhí)行力的人，擅長表達(dá)這個在公司里面是一樣的，其實每一個角色都需要。不要不好意思，也不要怕，以開放的心態(tài)投入到這個問題里面就可以。不管你在這個小組里面承擔(dān)什么樣的角色，都要盡全力的去參與，然后盡量的發(fā)言和提供意見，因為這是一個表現(xiàn)你自己的時候。

如果你擅長做一名領(lǐng)導(dǎo)，那么就去發(fā)起和掌握討論思路方向以及節(jié)奏。如果說你不擅長領(lǐng)導(dǎo)，但是你平常很善于思考，你可以針對這些問題提出很好的建議，那么你就出做一個建議的提出者啊?；蛘吣阌X得自己更擅長去把所有東西整理下來，那你可以去負(fù)責(zé)用導(dǎo)圖把大家所提的意見都畫下來，最后再歸納總結(jié)。

雖然說所有的角色都一樣，但是處在領(lǐng)導(dǎo)者的這個人一定是最容易被注意到的，所以如果大家在覺得自己有能力的情況下去承擔(dān)起一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色，組織大家怎么樣把這個話題討論做得更好，這樣的話更容易受到面試官的注意。還有一個非常小的技巧，就是你可以去做一個時間的控制，會讓你馬上就會有一個領(lǐng)導(dǎo)者的感覺。一般的局面如果有時間的限制，比如說大家還20分鐘討論一下。

當(dāng)面試快要接近尾聲的時候，你要去主動的去問面試官一些問題來去了解更多關(guān)于公司和崗位的情況，從而可以讓你對整個的面試做一個更充分的判斷，基本上hr在面試完的當(dāng)天或第二天，就會決定，我要不要錄用你，會有一個基本的判斷。

當(dāng)然，可能如果是畢業(yè)生，如果是大的公司有一批兩批全面的，這種情況可能有一點花點時間，但正常情況下其實基本上兩天之內(nèi)。那我建議大家不要做被動等待，你可以主動的去打電話聯(lián)系。就是那句話，就還是你多爭取一點就多多一點機會也不爭取，可能就完全沒有機會啊。所以建議大家在面試完了之后，如果你有特別心儀的崗位，那么你可以去問。

2

為何選擇這份工作

新人可能沒有太多工作經(jīng)驗層面上的題目要問，所以面試官就喜歡多問一些個人主觀上的一些問題，其中最常見的就是你對這份工作感興趣的地方在哪？

這個事情可以這樣去回答。首先，可以說自己對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品非常感興趣，平時在用各種app的時候會去思考這個功能是不是可以改善一下？（舉兩個例子）。另外，自己通過一些線上的渠道，通過參加一些社群，了解運營的這個崗位，覺得自己能夠勝任這樣的工作，自己喜歡跟人溝通，喜歡交流，喜歡寫文字也好，喜歡去做一些分析和活動，也對數(shù)據(jù)分析感興趣。最后，可以綜合自己的興趣以及結(jié)合了這家公司的崗位情況，來說明自己喜歡并且能夠做好應(yīng)聘的這個崗位。

我覺得這樣去講的時候，一方面面試官會覺，你對我的公司和崗位是有充分認(rèn)識。

3

對薪資的要求

我對大家的建議是，在說薪資的時候可以了解一下行情?？梢匀ジ鱾€招聘網(wǎng)站上看看你所在城市類似的崗位的薪資范圍，也可以找周圍的小伙伴，或者在一些運營社群里去了解大家下大概都在什么樣的水平。

工作是一種生活，可以大膽的去要，在談薪資的時候你可以從這兩個方面說明面試官：

第一，你說通過招聘網(wǎng)站上和同行了解到，行這個行業(yè)這個崗位大概就是這樣的工資水平。

第二，就是可能從基本的生存的角度來講，你可計算一下你在這個城市工作的生活成本，比如在北京生活啊，基本上你覺得一個月的生活的費用大概是多少錢？

向面試官提問

有時候，面試完面試官會問你：“有什么問題要問的嗎”

除了問崗位、產(chǎn)品、培訓(xùn)、晉升機制，其他還有就是一些福利相關(guān)的東西也還挺重要的。如果大家就一兩年不考慮買房的話，社保公積金具體交多少可能對大家來說沒有什么意義。但是如果你是去北上廣深的公司，一定要按正常上社保，因為可能滿5年之后，你可能會想買房，要是社保不夠時間的時候就會比較麻煩。

以上就是我今天給大家分享的關(guān)于面試的內(nèi)容，包括事前的準(zhǔn)備，面試當(dāng)中要怎么樣去表現(xiàn)自己，以及在面試結(jié)束后要去努力的跟進(jìn)。

今天給大家分享的這些面試技巧算是我這些年經(jīng)歷過的面試和我在網(wǎng)上看過的面經(jīng)的總結(jié)吧，然后希望對大家有所幫助，能夠做好面試準(zhǔn)備然后找到各位理想的工作，正常的去表現(xiàn)你自己就好，在面試過程當(dāng)中不要太糾結(jié)于你不擅長的問題。