編者按
當(dāng)我們還在盯著微信,朝思暮想什么時(shí)候能拿下一篇10萬+的時(shí)候,《新聞晨報(bào)》的QQ公號(hào)已經(jīng)在1月15日、19日和2月14日各拿下一篇100萬+的爆文。30天三破百萬,昭示的不僅是傳統(tǒng)媒體令人刮目相看的轉(zhuǎn)型,還有QQ公號(hào)所蘊(yùn)含的的巨大潛力。眼饞之余,聽聽《新聞晨報(bào)》相關(guān)采編團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤反思,一起等待QQ公號(hào)正式上線那一刻的厚積薄發(fā)。
說實(shí)在話,當(dāng)?shù)谝淮慰吹酵扑妥笙陆堑拈喿x數(shù)時(shí),是個(gè)新媒體人都會(huì)數(shù)半天零,然后做一個(gè)和上圖表情包相同的動(dòng)作。
這比微信公眾號(hào)里大家夢(mèng)寐以求的10萬+還多了一個(gè)零。
這個(gè)驚人的閱讀數(shù)來自《新聞晨報(bào)》QQ公眾號(hào)的一篇推送。
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100萬+是怎么來的?
100萬+事實(shí)上來得很快,也很猛烈。
《新聞晨報(bào)》QQ公眾號(hào)采編團(tuán)隊(duì)組建只有3個(gè)月,除了一個(gè)責(zé)任編輯以外,其他采編人員都是實(shí)習(xí)生,正式開始推送是在2015年11月底。
一開始,為了尋找粉絲喜好,我們嘗試了很多不同風(fēng)格的推送。時(shí)尚類(教人衣服穿撘)、美食類(吃遍全國(guó)火鍋)、甚至連特別小眾的探討紋身紋在哪里最痛的文章也嘗試過,效果都是一般般。后來,團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)現(xiàn)娛樂明星以及有趣的社會(huì)新聞每次閱讀數(shù)都普遍高過其他文章,所以目前基本上每天都是娛樂+社會(huì)的配置。
在3個(gè)月中,《新聞晨報(bào)》QQ公眾號(hào)有3篇推送閱讀數(shù)超過100萬+,最早的一篇出現(xiàn)在1月15日(差不多運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月的時(shí)候),推送的內(nèi)容是:
接下來是1月19日,推送的內(nèi)容是:
2月14日出現(xiàn)了第三篇100萬+,推送的內(nèi)容是:
說實(shí)話,這3篇都是前一晚推送完,第二天起床就發(fā)現(xiàn)100萬+了,以至于團(tuán)隊(duì)都疑惑是不是數(shù)據(jù)出現(xiàn)了差錯(cuò)?
當(dāng)然,這個(gè)問題只有問騰訊才知道。不過,2月19日的一篇目前已經(jīng)達(dá)到52萬+閱讀的推送,讓團(tuán)隊(duì)真真切切感受到了傳播的力量。
這個(gè)推送是團(tuán)隊(duì)3個(gè)實(shí)習(xí)生花了整整一天的時(shí)間采訪做出來的,里面有文字、圖片、gif甚至自己拍攝制作的視頻,推送的內(nèi)容是:
這篇推送因?yàn)橹谱鞅容^繁瑣,所以當(dāng)晚到了21點(diǎn)左右才發(fā)送,第二天起床一看閱讀數(shù)只有2000+,到了第二天中午,閱讀數(shù)已經(jīng)有20000+了,當(dāng)時(shí)一個(gè)參與制作的實(shí)習(xí)生覺得太不可思議。到了第二天晚上,閱讀破了10萬+,接下來是每天10萬的速度上漲。
這篇推送里寫了好幾個(gè)小有名氣的考生和上戲在讀學(xué)生,從粉絲的留言來看,這些跟他們年齡相仿的學(xué)生是這篇推送成功的關(guān)鍵。
這樣的傳播范圍和速度就算在微信平臺(tái)也是不多見的,這篇推送的閱讀數(shù)回答了長(zhǎng)久以來困擾大家的一個(gè)問題:QQ公眾號(hào)到底有沒有人看?
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QQ用戶都是些什么人?
說到QQ用戶,跟微信比起來差別的確是蠻大的。QQ用戶更年輕、更愿意與他人分享看到的有趣新聞。
譬如這篇實(shí)習(xí)生撰寫的網(wǎng)紅文章,閱讀數(shù)在QQ平臺(tái)上達(dá)到40000多:
但同樣一篇文章隨后放在《新聞晨報(bào)》的微信公眾號(hào)上,閱讀數(shù)只有17000多:
這并非因?yàn)槲⑿殴娞?hào)的粉絲少(新聞晨報(bào)微信公眾號(hào)的粉絲達(dá)到50萬+),只不過微信粉絲的年齡、階層和QQ粉絲完全不同罷了。
再譬如這篇實(shí)習(xí)生撰寫的日本萌舞,閱讀數(shù)有33000多,不少粉絲對(duì)這篇推送留言說非常喜歡:
QQ粉絲的年齡層,團(tuán)隊(duì)觀察下來應(yīng)該是在95后,這些年輕人給人最大的感受是:對(duì)于自己喜歡的東西,就愛到極致;對(duì)于自己世界之外的東西,基本上不聞不問。
我們?cè)?jīng)做過一個(gè)推送,內(nèi)容是:
夾娃娃這事,我們判斷應(yīng)該是在95后的世界里。做標(biāo)題的時(shí)候,原來想把80后刪掉,后來抱著實(shí)驗(yàn)的心態(tài)加了上去,想看看80后這個(gè)大殺器會(huì)不會(huì)滅掉娃娃。
結(jié)果閱讀數(shù)是457。也許95后的粉絲們?cè)诳吹?0后這幾個(gè)字的時(shí)候已經(jīng)沒有興趣再讀后面的字了。
大家可能覺得這個(gè)想法比較極端,但QQ粉絲就是這么干脆的。如果推送是他們的菜,閱讀就有幾萬幾十萬;如果不是他們的菜,閱讀幾百甚至幾十都是有的。他們不像有些微信粉絲,會(huì)有閱讀的慣性和耐心一篇一篇看下去,團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)試過一天多幾條推送,跑個(gè)量,結(jié)果一點(diǎn)效果沒有,所以目前每天就推3篇。
QQ的推送目前不能評(píng)論,粉絲只能在后臺(tái)留言跟我們互動(dòng)。他們從來不會(huì)長(zhǎng)篇大論,最常見的留言是“你好”,“加我QQ”。如果撩到了自己的菜,他們會(huì)在留言中簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)一句“好好看”。當(dāng)然,因?yàn)椤缎侣劤繄?bào)》QQ公眾號(hào)現(xiàn)在主打娛樂和社會(huì)新聞,所以也有粉絲在后臺(tái)留言說:有沒有新聞看?不知道對(duì)方說的新聞是不是新聞聯(lián)播里的那種。
關(guān)于推送的時(shí)間,《新聞晨報(bào)》QQ公眾號(hào)最早是晚上推送,后來我們認(rèn)為既然叫《新聞晨報(bào)》,為什么不試試白天推送呢?早晨肯定不行,因?yàn)槟贻p人很有可能還在睡覺。所以選擇在中午推送,但效果也不是太好,這可能跟這個(gè)號(hào)做的內(nèi)容有關(guān),適合在晚上閱讀,所以最后還是改回到晚上。因?yàn)檫@次時(shí)間改動(dòng),還有粉絲在后臺(tái)留言催更,仍不改簡(jiǎn)短本色,只有4個(gè)字:定時(shí)發(fā)報(bào)。
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100萬+漲粉效果怎么樣?
在正式運(yùn)營(yíng)之前,《新聞晨報(bào)》QQ公眾號(hào)已經(jīng)有一定數(shù)量的粉絲,不過粉絲到底是怎樣的面孔、怎樣的組成,我們并不知道。從2015年11月底開始每日推送后,幾乎每天都在掉粉,新增關(guān)注人數(shù)卻寥寥無幾,這一度讓我們很受打擊。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在運(yùn)營(yíng)一個(gè)月左右的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我們基本上結(jié)束了摸索期,開始確定《新聞晨報(bào)》QQ公眾號(hào)的風(fēng)格,粉絲數(shù)也隨即扭虧為盈,接下去每天都處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的狀態(tài)。
那么,100萬+閱讀的推送對(duì)漲粉有幫助嗎?
答案是肯定的,但不如微信公眾號(hào)的10萬+漲粉那么明顯。
這或許跟QQ公眾號(hào)自身的推廣有關(guān)。經(jīng)過3個(gè)月的磨合,我們覺得,每天做一些符合年輕人喜好的推送并不難,QQ傳播的范圍和速度也不比微信差太多,現(xiàn)在最大的問題是,QQ公眾號(hào)自身的推廣,許多QQ用戶的版本低到甚至沒有訂閱號(hào)這個(gè)欄目,或者他們壓根不知道QQ也有公眾號(hào),這對(duì)于QQ公眾號(hào)的普及是個(gè)致命缺陷。
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