首先，明確一點：
運營微信公眾號是一門綜合藝術(shù)
包括但不限于：知識口徑、人脈資源、執(zhí)行力、策劃與推廣、公關(guān)、美工……
你不僅僅是一名文字、圖片、視頻的搬運工
你掌握的技能不僅僅是Ctrl C+Ctrl V
……
關(guān)于微信運營的方法論，天花亂墜能搜集一籮筐
我們不妨從最基礎(chǔ)的細節(jié)入手，掌握了這10個運營細節(jié)，你一定能成為運營高手！
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運營之前需要考慮的
微信認證：不過暫時只支持政府、傳統(tǒng)媒體等非企業(yè)類型的訂閱號申請全新的微信認證，微信認證會強化自身的權(quán)威性與“安全感”。
微信名稱：千萬不要冗長，千萬不要冗長，千萬不要冗長。重要的事情說三遍。要讓人一下子能記住。比如“觸摸重慶”、“最江陰”、“老南京”等。
微信頭像：相信廣電媒體都是有自己的設(shè)計團隊的，多看看別人的頭像嘛。
功能介紹：話術(shù)一定要清晰明了，突出自身平臺特色，不要啰嗦。
在開始運營一個微信公眾號之前，可從2個維度來思考定位：
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微信運營丨運營小白成長記：教程哪里學？大號哪里找？
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關(guān)于自定義回復(fù)及菜單
費經(jīng)周折，拉粉絲進來關(guān)注你的號，然后呢？你得想方設(shè)法讓他持續(xù)關(guān)注吧，具體怎么做到呢？先從你的自定義菜單和關(guān)注時回復(fù)做起：
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可能你一直都小看了自定義菜單……
用關(guān)注時回復(fù)秒殺你的粉絲
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關(guān)于圖文排版
圖文排版往往是大家容易忽視的環(huán)節(jié)。
媒體資訊類圖文版式可參考人民日報、央視新聞，簡潔清晰接地氣，避免大紅大紫、字體參差不齊，影響視覺舒適度。文章首尾關(guān)注元素不宜過多，配圖先不談優(yōu)雅統(tǒng)一，起碼要清晰美觀。
（千縣君的“獨家秘笈”是：除了i排版、秀米中個別小元素的引用，其他版式完全可以復(fù)制其他優(yōu)秀微信號的版式，你積累的素材越多，美術(shù)鑒賞力也會慢慢提高，博取眾長，形成自己的版式風格。）
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微信運營常識圖文匯總
微信運營 | 第一次做出10萬+后，我想聊聊排版、配圖以及運營者的態(tài)度…
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關(guān)于標題
△這張圖是不是很（hao）有（you）魔（dao）性（li）？
人人都說標題很關(guān)鍵。引用“一條”微信號創(chuàng)始人徐滬生說過的一句話：每天死磕100遍標題，大聲把標題讀出來，你肯定對發(fā)現(xiàn)其中的別扭，然后不斷優(yōu)化改進。小編在這里準備了一篇攻略，3分鐘讓你成為微信標題小王子。
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記住這個公式，取標題不再犯愁
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關(guān)于選題與素材
首先，幾乎沒有一個公眾號的內(nèi)容能達到天天原創(chuàng)的高度和強度，因此，微信公眾號之間、與廣電媒體之間的轉(zhuǎn)載和內(nèi)容合作至關(guān)重要。需要注意的是，一定要聯(lián)系授權(quán)、標明來源。
其次，要做到眼觀四路、耳聽八方，新媒體人一定要培養(yǎng)敏銳度。重大社會新聞、突發(fā)事件、便民信息發(fā)布、當?shù)厝ぢ劇狳c視頻、網(wǎng)絡(luò)熱點借勢、節(jié)日營銷等皆可成文。
月份 | 重要時間節(jié)點 |
1月 | 元旦 |
2月 | 2月14日 情人節(jié) |
3月 | 3月8日 國際婦女節(jié) 3月12日 中國植樹節(jié) 3月14日 白色情人節(jié) |
4月 | 4月1日 愚人節(jié) 4月5日 清明節(jié) |
5月 | 5月1日 勞動節(jié) 5月4日 中國青年節(jié) 5月第二個星期日 母親節(jié) |
6月 | 6月1日 國際兒童節(jié) 6月7、8日 高考 6月13日 四六級考試 6月第三個星期日 父親節(jié) |
7月 | 畢業(yè)季 暑假時間 |
8月 | 8月12日 國際青年節(jié) |
9月 | 9月10日 教師節(jié) |
10月 | 10月1日 國慶節(jié) 10月31日 萬圣節(jié) |
11月 | 雙11 |
12月 | CET-4/6 雙12 |
農(nóng)歷正月初一 | 春節(jié) |
農(nóng)歷正月十五 | 元宵節(jié) |
農(nóng)歷五月初五 | 端午節(jié) |
農(nóng)歷七月初七 | 七夕節(jié) |
農(nóng)歷八月十五 | 中秋節(jié) |
農(nóng)歷九月初九 | 重陽節(jié) |
農(nóng)歷臘月初八 | 臘八節(jié) |
農(nóng)歷臘月廿九或三十 | 除夕
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這些地方號是如何做出10W+爆文的？
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關(guān)于運營思維
記住一點：微信在內(nèi)的新媒體運營是互聯(lián)網(wǎng)+，而不是+互聯(lián)網(wǎng)。用傳統(tǒng)媒體內(nèi)容制作的思路來運營微信，是走不通的，而且你會走得很累。微信是一個平臺，不僅僅是一個傳播介質(zhì)，微信的魅力在于互聯(lián)網(wǎng)多媒體資源的整合與連接，立足強垂直社交特性、精準投放，最大限度為用戶創(chuàng)造高效愉悅的身心體驗。
所以，在編輯每一條消息之前，思考一下，我的這篇文章推出去，是不是符合用戶的胃口？會給我的用戶帶來多大價值？創(chuàng)造多少閱讀視覺體驗？大家愿意幫你轉(zhuǎn)發(fā)么？
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我們應(yīng)該如何做好一個公眾號？
為什么你的微信運營做不好？
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關(guān)于推送頻次時間
這個真的是要結(jié)合自身微信號的定位及運營實際情況了。你完全可以一天推多條，只要有內(nèi)容數(shù)量，且內(nèi)容“看著有趣、對我有用”。根據(jù)微信官方此前發(fā)布的用戶行為報告，71%的用戶獲取新聞資訊渠道來源于微信訂閱號。
對于推送時間，公說公有理婆說婆有理。一般認為早晚兩個9點時段是閱讀高峰，但是，大家都扎堆在9點推，你的號會不會被淹沒在小紅點中呢？所以，還是實踐出真知。自己測試幾次，總會找到最合適的推送時段。
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關(guān)于后臺數(shù)據(jù)分析
通過與很多媒體類微信運營人員的交流，我們發(fā)現(xiàn)，在微信數(shù)據(jù)方面的圖文分析，普遍還是不夠重視，或者說，沒有養(yǎng)成用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運營的習慣。即時昨天的閱讀量低，今天的選題和內(nèi)容還是一如既往、雷打不動。其實，這也就不難理解你的閱讀量為什么總徘徊在原地踏步的水平。
微信公眾平臺后臺的【統(tǒng)計】板塊，已經(jīng)詳細列出了包括圖文分析、用戶分析等諸多統(tǒng)計數(shù)據(jù)，完全可以滿足一般微信運營的數(shù)據(jù)需求。以“小時報”數(shù)據(jù)為例：
（圖片示例來源網(wǎng)絡(luò)）
“小時報”就是統(tǒng)計文章在一天內(nèi)不同時間段被用戶閱讀的情況。一篇好的文章在最合適的時間推送出去，收到的效果必然更好，微信運營者應(yīng)結(jié)合自身實際，制定一套推送的黃金時間表。圖文分析中的”小時報“可以幫我們分析哪些時間的閱讀量是最大的。結(jié)合上圖，我們得到幾個閱讀高峰時段，分別是8:00—9:00、12:00—13:00、17:00—18:00。
而對于廣電媒體及地方號來說，資訊發(fā)布還得結(jié)合自身時間安排與選題特殊性等，適時調(diào)整時段。舉個例子，當?shù)刂卮笸话l(fā)性新聞，可以爭取最早時間同用戶見面，甚至破例進行單圖文消息推送，突出重大性時效性，最大程度吸引用戶關(guān)注傳播。
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關(guān)于粉絲促活
粉絲的拉新、促活，是一個公眾號生存發(fā)展的基礎(chǔ)。沒有互動的微信號是沒有生機和前途的。粉絲促活的方式大概有兩種：
一，留言互動：對粉絲的后臺留言與評論進行管理，針對性地進行回復(fù)，精選留言進行公開展示等，這樣是對粉絲自我價值的彰顯，是提升用戶忠誠度的最直接通道；二，就是線上活動啦 ，用戶總是愛看新鮮有趣的。關(guān)于活動策劃實施細節(jié)，請戳：
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當你決定做活動時，你該想些什么？（活動創(chuàng)意篇）
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關(guān)于商業(yè)模式
很多人都在問微信公眾號如何實現(xiàn)盈利？盈利才是硬道理。粉絲進來了，活動也搞完了，熱鬧勁頭一過，突然發(fā)現(xiàn)，也就熱鬧半天而已，并沒有給電視臺帶來實際經(jīng)濟效益。作為新媒體新平臺，100個微信公眾號可能有100種盈利方式。