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導(dǎo)讀:如何建立互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營知識(shí)體系?運(yùn)營的課程、問答、公眾號(hào)文章、書籍,每個(gè)人都看過太多,但是 提及運(yùn)營或者是在工作中遇到了具體的問題時(shí),仍舊沒有辦法用我們所看到的這些“道理”來解決我們的問題。
一、知識(shí)體系
如何建立互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營知識(shí)體系?
我們先來談第一個(gè)問題,如何建立一個(gè)知識(shí)體系。
互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓我們可以輕易的獲取到關(guān)于運(yùn)營的各種知識(shí)。關(guān)于運(yùn)營的課程、問答、公眾號(hào)文章、書籍,每個(gè)人都看過太多,但是 提及運(yùn)營或者是在工作中遇到了具體的問題時(shí),仍舊沒有辦法用我們所看到的這些“道理”來解決我們的問題。以至于發(fā)出,“看過很多道理,卻依舊不懂運(yùn)營”這樣的感嘆。
總結(jié)下來,這些 現(xiàn)象是這樣的:
只收藏不閱讀,以至于收藏的內(nèi)容過多,已經(jīng)沒有勇氣花時(shí)間去整理。比如我知乎上面問題的,收藏?cái)?shù):贊同:感謝的比例是8:4:1。
篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力過低。閱讀時(shí)會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象,讀完了,不管覺得有無道理,都不知道文章具體說的是什么,沒有將其中的重點(diǎn)內(nèi)容篩選出來。
沒有將理論與實(shí)際的工作相結(jié)合。比如,關(guān)于新媒體運(yùn)營,網(wǎng)上的大牛們有很多達(dá)建議,發(fā)微信公眾號(hào)的最佳時(shí)間以及最佳話題是什么,而你只用這些理論,而不看自己的用戶群,以及實(shí)際測(cè)試的結(jié)果。
沒有去深化自己的認(rèn)知。比如你從新媒體開始入行,確不曾思考,繼續(xù)往上晉升,需要具備什么樣的知識(shí),以及發(fā)展的方向是什么。
無法將現(xiàn)有的知識(shí)串聯(lián)起來。
出現(xiàn)這些現(xiàn)象的本質(zhì)就是沒有很好的進(jìn)行“運(yùn)營知識(shí)體系的管理”。
找到中心:首先找到 運(yùn)營這個(gè)體系的一個(gè)源頭,它的中心是什么樣的。
運(yùn)營體系的中心是用戶,如何成為用戶?被第三方的營銷活動(dòng)吸引或者從渠道直接過來形成訪問,這便是流量。如何持續(xù)活躍,被內(nèi)容吸引。所以運(yùn)營的工作圍繞的基本就是三個(gè)KPI:內(nèi)容、用戶、流量。
分類:圍繞著 “運(yùn)營”展開分類,然后不斷的分解,腦海里畫出的圖景可以是樹狀圖,也可以是其他你喜歡的圖表方式。記住他們。
以推廣運(yùn)營為例,不斷的按照一些邏輯去細(xì)分,把整個(gè)大的中心往下去分解,建立一個(gè)樹狀圖。
添枝散葉:有了樹狀圖,那么繼續(xù)往下分解,把這個(gè)主干關(guān)聯(lián)的血肉全都豐富進(jìn)去,即形成具體的方案。
我們以地推為例:
這樣的話,整個(gè)地推這里的知識(shí)體系就有了。
不斷的循環(huán),建立其它模塊的知識(shí)體系。
敢于打破結(jié)構(gòu):因?yàn)槟銜?huì)不斷地遇到新的信息,那么必然會(huì)對(duì)原來的結(jié)構(gòu)造成影響,分類一定片面和存在問題的,你會(huì)遇到新的東西來沖擊你的這個(gè)系統(tǒng),那么你一定不能讓自己的大腦僵化而是要打破原來的體系不斷對(duì)新的事物進(jìn)行接受。
不斷收集資料
如何收集呢?
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