我們現(xiàn)在缺的就是推廣

怎么辦？

“我們現(xiàn)在缺的就是推廣”和“我們現(xiàn)在就差一個(gè)程序員一樣”，成為了絕大多數(shù)人的口頭禪，然而打開(kāi)他們的產(chǎn)品和店鋪一看，卻是各種慘不忍睹。

不久之前遇到兩個(gè)店鋪?zhàn)屛矣∠筇貏e深刻，一個(gè)是做農(nóng)產(chǎn)品的，一個(gè)是做甜品的。

前者找到我希望給他一些意見(jiàn)，我讓他們把自己的產(chǎn)品發(fā)給我看看，一箱桃子到貨之后爛了一半。后者是我無(wú)意中看到了他們的傳單，忍不住下了個(gè)單，然后忍不住曬了朋友圈，然后忍不住到處跟人安利。

后者成為了我每次分享必提的案例，你看，推廣的秘訣其實(shí)就在這。

1、先來(lái)說(shuō)說(shuō)標(biāo)桿

目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)世界，有著三大流量入口。

百度霸占著PC機(jī)的流量入口，阿里霸占著電商的流量入口，騰訊霸占著社交（PC+移動(dòng)）的流量入口。當(dāng)然微博也占據(jù)著相當(dāng)比例社交入口。

這些是我們可以看到的，但是我們卻忘了，他們是怎么占領(lǐng)這些入口的。

前兩天到人人都是產(chǎn)品經(jīng)理線下的沙龍做分享，我拿百度舉了個(gè)例子，我問(wèn)當(dāng)場(chǎng)的人誰(shuí)曾經(jīng)用百度下載過(guò)MP3，幾乎是百分之百的人舉起了手。

在百度一路馳騁成為國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)的老大，并成為PC市場(chǎng)第一入口的路上，MP3這個(gè)被人詬病的功能功不可沒(méi)。

在當(dāng)年那個(gè)草莽無(wú)序的時(shí)代，為了快速獲得用戶(hù)，百度在內(nèi)容方面下了不少功夫，MP3、百度百科、百度貼吧、百度文庫(kù)以及百度新聞等等，很大程度上我們使用百度。

并不一定是因?yàn)樗阉饔卸嗑珳?zhǔn)，而是他能讓我們搜索到我們想要的東西。

雖然這話像是個(gè)病句，但卻很形象的表達(dá)了一些隱晦的東西。

淘寶之所以能夠快速崛起，其實(shí)很大程度歸功于淘寶論壇，在傲慢的易貝易趣面前，當(dāng)年淘寶除了讓商家免費(fèi)開(kāi)店之外，還做了一件事情，那就是盡心盡力幫助商家開(kāi)店。

他們一邊在淘寶上自己下單買(mǎi)商家的產(chǎn)品給商家開(kāi)店的信心，一邊在論壇里幫商家解決開(kāi)店的問(wèn)題。

在那個(gè)電商啟蒙的階段，商家面臨的最大問(wèn)題，不是去哪開(kāi)店的問(wèn)題，也不是收費(fèi)還是免費(fèi)的問(wèn)題，而是在一個(gè)全新的市場(chǎng)里不知道該做什么。

那是一個(gè)沒(méi)有即定規(guī)則可以遵守，也沒(méi)有任何成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的蒙昧?xí)r代。

這也就是為什么從淘寶論壇脫胎出來(lái)的淘寶大學(xué)成為了國(guó)內(nèi)最大的電商學(xué)習(xí)社區(qū)，也就是為什么微信第三方平臺(tái)都開(kāi)始做起了商學(xué)院的原因。

對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)給流量只是起點(diǎn)，教會(huì)商家怎么轉(zhuǎn)化和留住用戶(hù)才是關(guān)鍵。

那么騰訊又是怎么成為社交流量的入口的呢？

2014年Facebook發(fā)布了全球社交媒體月活用戶(hù)的調(diào)查數(shù)據(jù)，Facebook第一，QQ第二，讓人大跌眼鏡的是第三名竟然是QQ空間。

同年騰訊發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，QQ空間的月活賬戶(hù)達(dá)到了5.06億。

QQ空間本質(zhì)上是一個(gè)博客型的產(chǎn)品，博客那個(gè)時(shí)候各家都已經(jīng)有了，但是沒(méi)有任何一家的博客能夠像QQ空間那樣讓人著魔。

相比新浪博客的高冷商務(wù)范，QQ空間更附合年輕人的口味，那個(gè)時(shí)候我以會(huì)裝修QQ空間為榮，身邊同學(xué)想要裝修QQ空間都會(huì)來(lái)找我。

那個(gè)時(shí)候圍繞著QQ空間為核心的“裝修指南”型網(wǎng)站遍地都是，如果那個(gè)時(shí)候我有意識(shí)到KOL的價(jià)值的話，說(shuō)不定會(huì)成為一個(gè)QQ空間的裝修KOL也說(shuō)不定。

那些網(wǎng)站上面有大量代碼高手們?yōu)?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important; font-family: Calibri;">QQ空間開(kāi)發(fā)的掛件、模塊以及教程，就像圍繞著淘寶形成的刷單生態(tài)一樣，圍繞著QQ空間也有一個(gè)裝修生態(tài)。

2、有些流量是有毒的

我們仔細(xì)去回溯會(huì)發(fā)現(xiàn)BAT之所以能夠成長(zhǎng)為巨頭，很大成度上其實(shí)是內(nèi)容做的好，而不是他們有多么會(huì)引流。

那個(gè)時(shí)候絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，都是依靠強(qiáng)大的內(nèi)容能力和口碑而崛起的，比如迅雷、比如狗狗、比如電驢、比如快播，后來(lái)他們又都因?yàn)閮?nèi)容而衰落，或死亡。

有些內(nèi)容是有毒的，有些流量是有毒的，他們能夠快速給你帶來(lái)賬戶(hù)，但是卻永遠(yuǎn)都不可能給你帶來(lái)用戶(hù)。

我們可以看到在今天互聯(lián)網(wǎng)世界里面，快播已死，迅雷不咸不淡的活著，電驢幾乎已經(jīng)被人遺忘了，狗狗搜索已經(jīng)停止了服務(wù)。

作為曾經(jīng)迅雷旗下的資源搜索引掣，狗狗搜索曾經(jīng)一度擁有巨大的市場(chǎng)份額，那個(gè)時(shí)候流傳著一句這樣的話：“找音樂(lè)用百度，找電影用狗狗”。

后來(lái)百度悄然下線了百度MP3，取而代之的是正版音樂(lè)平臺(tái)百度音樂(lè)，但是狗狗搜索卻傳說(shuō)被迅雷以1萬(wàn)元的價(jià)格賣(mài)掉。

后來(lái)狗狗搜索逐漸消減了下載搜索內(nèi)容，取而代之的是用戶(hù)分享的內(nèi)容，造成用戶(hù)的迅速流失，終于在2012年底被關(guān)閉停止了服務(wù)。

那些曾經(jīng)為他們帶來(lái)巨大流量和賬戶(hù)的內(nèi)容，最終成為了他們赴死的毒丸。

同樣吞了毒丸的平臺(tái)還有天涯，還有知乎，還有豆瓣，他們都曾經(jīng)是個(gè)高質(zhì)量的社區(qū)，最后都因?yàn)樘坑脩?hù)的涌入，以及高流量的內(nèi)容而走向混亂和無(wú)序。

互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)可以無(wú)限放大人性的地方，明星和企業(yè)家八卦、反常識(shí)的、情感、雞湯、反雞湯、反反雞湯、姐夫小姨子以及小三閨蜜等內(nèi)容，天然擁有巨大的市場(chǎng)。

這些內(nèi)容給平臺(tái)帶來(lái)巨大流量的時(shí)候，也在一步步將平臺(tái)推向無(wú)底的深淵。

還有一些有毒的流量是補(bǔ)貼帶來(lái)的，在滴滴快的補(bǔ)貼大戰(zhàn)之后，本來(lái)就喜歡燒錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛建起了“焚燒爐”，大把大把的現(xiàn)金被扔了進(jìn)去，火焰映紅了半個(gè)天空，每一個(gè)人的眼睛都被燒的血紅血紅的。

借貸寶為了發(fā)展新用戶(hù)啟動(dòng)了20億的補(bǔ)貼項(xiàng)目，真金白銀的把錢(qián)送給注冊(cè)用戶(hù)，地推人員遍布全國(guó)各地。

這個(gè)活動(dòng)目前依然在持續(xù)進(jìn)行著，但是在推廣的過(guò)程當(dāng)中，借貸寶的推廣人員把現(xiàn)金換成了小禮品，將注冊(cè)返現(xiàn)的資金轉(zhuǎn)到了一個(gè)特定的帳戶(hù)（我親身體驗(yàn)）。

借貸寶的這場(chǎng)地推項(xiàng)目在層層轉(zhuǎn)包之中，已經(jīng)變成了地推團(tuán)隊(duì)的斂財(cái)之道，而借貸寶官方則收獲了大量僵尸用戶(hù)。

在用戶(hù)數(shù)就是王道的時(shí)代，所有平臺(tái)都在進(jìn)行大量補(bǔ)貼，看似收獲了海量用戶(hù)，其實(shí)只是收獲了大量賬戶(hù)而已。

3、用戶(hù)的真實(shí)需求被遺忘

互聯(lián)網(wǎng)的變現(xiàn)之路是一個(gè)輪回，從最開(kāi)始的時(shí)候，大家不信任互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放效果，到后來(lái)迷信互聯(lián)網(wǎng)的流量，再到后來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的流量失望，最終走向了今天，所有的平臺(tái)都號(hào)稱(chēng)自己可以進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)定位。

迷信流量是快播、狗狗、百度MP3以及迅雷等產(chǎn)品可以快速崛起的原因，但是隨著流量市場(chǎng)不斷被效果檢驗(yàn)，人們這才逐漸發(fā)現(xiàn)并不是所有的流量都有價(jià)值。

一些通過(guò)擦邊內(nèi)容而聚集流量的平臺(tái)，在效果和法規(guī)面對(duì)轟然倒塌。

然而滴滴快的和O2O外賣(mài)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)再一次點(diǎn)燃了這些平臺(tái)對(duì)于流量的迷信，在瘋狂的補(bǔ)貼當(dāng)中大量的偽需求被炮制出來(lái)。

忘了在哪個(gè)地方聽(tīng)到了一句話，某平臺(tái)的創(chuàng)始人說(shuō)，在產(chǎn)品剛上線的初期階段不要燒錢(qián)，先讓產(chǎn)品自然運(yùn)作一段時(shí)間，看看用戶(hù)到底是為了什么而進(jìn)來(lái)的，了解用戶(hù)的真實(shí)需求。

當(dāng)然這話我們需要辯證著來(lái)看，因?yàn)橛行┦袌?chǎng)，用戶(hù)的需求是非常明確的。

比如出行需求以及對(duì)傳統(tǒng)出租車(chē)市場(chǎng)的反感是明確的，通過(guò)補(bǔ)貼來(lái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)是可取的，但是前提是平臺(tái)擁有強(qiáng)大的融資能力以及整合能力。

但是當(dāng)補(bǔ)貼成為所有平臺(tái)的常態(tài)之后，抑或者所有的平臺(tái)都在降底補(bǔ)貼額度之后，平臺(tái)和平臺(tái)之間比拼的，就是司機(jī)的整體素質(zhì)以及服務(wù)了，最終決定平臺(tái)能否勝出的籌碼回歸到了基礎(chǔ)能力的比拼上面。

O2O外賣(mài)市場(chǎng)最終比拼的，也是整體餐廳的水平、風(fēng)格、服務(wù)以及菜品味道這些基礎(chǔ)能力上來(lái)。

但是很顯然并不是每一個(gè)人都是這么想的，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們看到大量的平臺(tái)依靠有毒的內(nèi)容在攫取流量，快速的做大自己的市場(chǎng)份額。

我們看到無(wú)數(shù)的企業(yè)在拼命的追求十萬(wàn)+，在研究干貨在寫(xiě)些什么，在貼著熱點(diǎn)秀下限，卻對(duì)自己的基礎(chǔ)問(wèn)題視而不見(jiàn)。

正如開(kāi)篇的時(shí)候我所講的，那個(gè)尋求推廣的商家，寄出來(lái)的產(chǎn)品包裝粗暴，一箱桃子爛了將近一半，我們可以想見(jiàn)在這樣的情況下，用戶(hù)的流失是巨大的。

獲取用戶(hù)的成本已經(jīng)高企，很多平臺(tái)和企業(yè)，一邊抱怨獲取新用戶(hù)之難，一邊卻肆意的任由老用戶(hù)在流失。

在這個(gè)燒錢(qián)燒紅了眼的商業(yè)世界里，所有人都患上了焦慮癥，都擔(dān)心自己會(huì)是下一個(gè)被市場(chǎng)淘汰的人，所有人都在尋求快速見(jiàn)效的方法，哪怕明知有些東西是有毒的，也義無(wú)反顧的撲了上去。

所有人都在追求快速爆發(fā)，卻讓用戶(hù)在基礎(chǔ)層面不斷流失。

十萬(wàn)+、流量和用戶(hù)數(shù)，正在讓我們逐漸喪失“基礎(chǔ)能力”，我們?cè)枰膊幌匆路矝](méi)穿好，胡子邋遢的站在了世界面前，告訴別人我們真是個(gè)好人，你們一定要來(lái)愛(ài)我。