許多自媒體都說微信公眾賬號運(yùn)營越來越難，尤其是新增粉絲和流量獲得這兩個關(guān)鍵問題。但另一個現(xiàn)實(shí)是，微信所匯聚的時間和用戶越來越多，越來越大。這些流量和用戶去了哪里？顯然是部分非常優(yōu)秀的賬號。

那么，怎么能夠進(jìn)入到新增的通道上去？和各路自媒體交道很深，微播易不僅僅幫助廣告和自媒體之間的匹配工作，也經(jīng)常和許多優(yōu)秀公眾賬號、自媒體交流分析后臺數(shù)據(jù)。會發(fā)現(xiàn)，往往這些問題的答案就在每個賬號的數(shù)據(jù)中。

為了詳細(xì)回答上述問題，我們從中選擇了兩個較為典型的賬號，調(diào)出了這兩個賬號從7月16日至8月14日這一個月期間的閱讀來源數(shù)據(jù)。如下：

便于比較，我們分別用賬號A、B進(jìn)行代指。

簡單看，A賬號肯定是大號，周更新頻率不低于3-4次。B賬號則是一個個人維護(hù)的興趣小賬號，經(jīng)常以月或周為單位進(jìn)行更新。

此外，賬號A粉絲已處于下跌中，平均每天會失去50-200不等的粉絲。賬號B的更新不規(guī)律但粉絲依然處于穩(wěn)步增長中，且每當(dāng)有新的文章發(fā)出時還可以新增多達(dá)100-300的粉絲。對比賬號B的整體粉絲數(shù)，這個新增粉絲數(shù)十分可觀。

用這兩張圖不為別的，恰恰在于他們的流量構(gòu)成非常具有代表意義（如果你有更好的數(shù)據(jù)，也可以分享給我們），正好能說明今天要聊的話題：

造成兩個賬號截然相反的粉絲變化趨勢的原因到底是什么？顯然不是簡單的賬號大小的關(guān)系。再回到上圖，我們可以看到：

1、在賬號A的閱讀來源數(shù)據(jù)占比中，會話占比超過80%，其次是其它（微信站外傳播），占比近17%，剩下的好友轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈、騰訊微博、歷史消息則共占了不到3%的比重。

看到問題了嗎？

一句話：你的流動性在哪里？

數(shù)據(jù)上顯示，該賬號粉絲會話打開率高，用戶忠誠度較大，賬號更新粘度較大，且外部渠道對內(nèi)容較為認(rèn)可，經(jīng)常會有17%左右占比是來自外部收錄。但粉絲主動分享、擴(kuò)散的主動性極低。流動性不足是其粉絲數(shù)縮量下跌的最根本原因。

該賬號每天分享量大約在500-1000次左右。但依然無法建立起足夠的信息流動渠道。微信是以流動為立命根本，沒有分享所帶來的流動性，就沒有一切。

2、賬號B的閱讀來源數(shù)據(jù)占比中：會話僅占20%左右，好友轉(zhuǎn)發(fā)及朋友圈占去了近60%，剩下20%則由歷史消息和其它分去。

這表明，賬號內(nèi)容精準(zhǔn)覆蓋到了粉絲群中大部分人的共同需求，因此帶來了更強(qiáng)的流動性和分享擴(kuò)散。因此實(shí)際粉絲增長和閱讀都非?？捎^。要知道，這只是一個萬人粉絲的賬號。

賬號B的問題只是在于懶而已。如果能夠勤奮些，保持更頻繁的更新次數(shù)，現(xiàn)有用戶會帶來更大的訪問數(shù)據(jù)和擴(kuò)散數(shù)據(jù)。當(dāng)然，人家本來就不勤奮，靠專業(yè)吃飯啊。

圖看到這里，我們或許已經(jīng)明白，粉絲新增不足的賬號大部分面臨著類似一個問題：會話占比過大，好友轉(zhuǎn)發(fā)和朋友圈比重過低。換句話說，就是缺乏流動性是粉絲增長疲軟的根本原因。

因此，幫助重新找回及構(gòu)建自己的流動性才是上上之選。甚至，重建流動性就意味著有機(jī)會重新進(jìn)入微信頭部區(qū)域，在流量這個盤子中占據(jù)更大的比重。

流動性是什么？就是粉絲愿意主動去分享、擴(kuò)散的魅力，這個魅力來自于文章內(nèi)容對于粉絲共同的情感情緒、需求的傳達(dá)。傳達(dá)越到位，魅力越大，流動性越大。

要怎么構(gòu)建流動性？

《社交紅利2.0:即時引爆》里有對快速崛起的流動性有分析：粉絲及用戶愿意主動分享、擴(kuò)散會建立在 3個條件上：我想塑造自己在他人面前的形象、我想表達(dá)訴求、我想維系跟某個人群之間的關(guān)系。滿足其中任何一個內(nèi)心訴求就可以吸引用戶主動分享，促進(jìn)內(nèi)容流動。這是內(nèi)容的定位和撰寫相關(guān)，我們就不展開。只提圖中釋放的信息：

1、歷史消息。

其實(shí)，這點(diǎn)還是說的內(nèi)容。只有文章質(zhì)量足夠好，才會吸引新用戶以單篇文章作為入口點(diǎn)擊查看歷史消息，或者收藏文章帶來下次的歷史消息瀏覽。簡單說：這更像是編輯技巧，沒想到在“收藏”這個動作上，能夠起到大作用。

收藏的次數(shù)在現(xiàn)在占比越來越大，但能如何運(yùn)用“收藏”這個用戶動作，還不多。目前大家都普遍對此有所忽略，但拉長整個數(shù)據(jù)的時間線可以發(fā)現(xiàn)，歷史消息的占比是處于穩(wěn)定上升中且未來還可以更大。

2、構(gòu)建起屬于自己的微信流量渠道。

pc有百度，微信有什么可以可以提供持續(xù)的流量來源體系？大部分自媒體在和微播易溝通時會聊到，他們會利用廣點(diǎn)通，只是目前這點(diǎn)現(xiàn)在越來越不夠了。因此必須不斷拓展、構(gòu)建起屬于自己的流量來源體系，尤其是微信站外流量渠道。前者只是社交規(guī)律，后者則是一套完整的運(yùn)營體系，誰更長久顯而易見。閱讀來源中，部分來源可以被觀察踹，目前外部的一些流量渠道也可以簡單說說，只是麻煩是，似乎要投入的時間和精力更多，對于很多自媒體來說也是糾結(jié)的事情。

作者：李璐