昨天晚上（9月21日）微信公眾號『小道消息』發(fā)布了一篇文章，標(biāo)題簡短而震撼——微信應(yīng)用號來了。這篇全文才638個字符的文章瞬間10W+，傳遞了這三點信息：

今天凌晨00：29的時候，『微信公開課』發(fā)布了官方的通告——這次我們邀請你來做一個小程序；并對微信小程序的命名、功能、開放時間等問題進行了回答。而今天，距離張小龍?zhí)岢?"應(yīng)用號" 這個概念才254天；該來的還是來了，只是沒想到來得這么快！

今天，姑婆整理了網(wǎng)上所能搜索到的高質(zhì)量解讀，力求為大家?guī)硪粋€更為全面的解讀和分析，不喜勿噴。

本文分為介紹篇、分析篇及發(fā)展篇.

一、介紹篇：誕生、前后端

在今年1月11日舉行的微信公開課PRO版上，張小龍在演講中提到：微信的本意并不是要做成一個只是傳播內(nèi)容的平臺，而是要做一個提供服務(wù)的平臺所以微信團隊專門拆出了服務(wù)號，但服務(wù)號以提供服務(wù)為主，基于一個訴求，“這不是我們想看到的?，F(xiàn)在我們將開發(fā)一個新的形態(tài)，叫做應(yīng)用號?！?/p>

接著，昨天應(yīng)用號內(nèi)測發(fā)布，張小龍在朋友圈里這樣解釋道：小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實現(xiàn)了應(yīng)用「觸手可及」的夢想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了「用完即走」的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。

于是，姑婆就去搜索信息了，想弄清楚這個小程序的后臺展現(xiàn)于用戶前端體驗。

所幸為大家扒到，以下就是微信官方公布的小程序內(nèi)測邀請函截圖：

一些已經(jīng)接受到邀請的帳號唐三藏等透露了一些更詳細的信息。

那么在用戶端是如何顯示的呢？入口在哪？怎么排列？

看下面的圖：

目測游戲下面加了應(yīng)用號的入口，這也跟大家猜測差不多

應(yīng)用列表：

可以看到你關(guān)注的應(yīng)用號都會在這里，跟現(xiàn)在訂閱號列表一樣；

進入應(yīng)用：

進入后就跟app內(nèi)部類似了，點擊左上角后就是關(guān)閉該應(yīng)用號；那么右上角點擊后會有什么呢？是查看賬號主體信息的入口、分享應(yīng)用號、還是折疊該號或者別的功能？那就需要各位繼續(xù)猜測了。

以上姑婆為大家羅列了應(yīng)用號的基本概況，下面姑婆來具體分析一下應(yīng)用號的發(fā)布代表著什么：

過去兩年在資本的推動和互聯(lián)網(wǎng)+概念的熱炒之下，出現(xiàn)了罕見的創(chuàng)業(yè)熱潮，各種各樣的創(chuàng)業(yè)項目出現(xiàn)，應(yīng)用市場內(nèi)APP的數(shù)量也井噴式增長。

行業(yè)里有一個很大的誤區(qū)：

很顯著的現(xiàn)象就是很多傳統(tǒng)企業(yè)在還沒搞清什么是互聯(lián)網(wǎng)+的時候，就迫不及待地做APP了，做出來了有沒有人用，當(dāng)然那是另外一回事。

而APP現(xiàn)在面臨的困難是什么？

做渠道運營的同學(xué)可能會清楚，過去兩年里，APP推廣的成本是呈翻倍增長的。有些垂類APP的CPA單價高達500元以上，對于創(chuàng)業(yè)者來說沒有太多錢可以去砸在流量上，但流量往往是控制產(chǎn)品生死的命脈，每年有50%的新APP死在流量問題上。

移動互聯(lián)網(wǎng)格局基本已定，用戶主要需求場景已被巨頭把持.

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已有五年時間，在這幾年時間里，從PC時代遷移過來的連接人與信息、連接人與人、連接人與商品、連接人與服務(wù)四個大類已經(jīng)基本完成了格局重塑。用戶的主要需求場景，尤其是同時具備剛需和高頻兩個特點的場景，基礎(chǔ)工具、生活服務(wù)、娛樂等都已經(jīng)有PC時代的老巨頭繼續(xù)把持，或者移動互聯(lián)網(wǎng)新生的小巨頭們占據(jù)山頭。

在之前的文章里，白崎反復(fù)講過一個觀點就是：現(xiàn)在的競爭不僅僅是同類競品的競爭，其實是你在和所有產(chǎn)品競爭用戶的時間。顯然微信是目前的翹楚，平均每天長達4小時以上的停留時長。很多APP面臨的問題便是用戶即便下載安裝了，但也想不起打開，或者打開了很快就被關(guān)閉。

在以上三個背景的情況下，對創(chuàng)業(yè)者而言環(huán)境真的很糟糕，用戶獲取難、使用率不高是普遍的痛點。在年初的「應(yīng)用號」概念發(fā)布時，便贏得很多創(chuàng)業(yè)者的期待，原因就在于大家希望從微信這棵大樹上獲取一些紅利。

回到創(chuàng)業(yè)這件事上，還是得回歸商業(yè)的本質(zhì)：商業(yè)是提供顧客所需要的物品和服務(wù)的一種行為。所以不管是網(wǎng)站，還是APP，或者很多創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)在嘗試的微信公眾號，甚至是QQ群、微信群，這都是連接用戶的一種載體。

所以從這個角度說，應(yīng)用號不失為一個好選擇。

那應(yīng)用號適合什么類型的創(chuàng)業(yè)服務(wù)使用？

應(yīng)該說，不是所有的服務(wù)都適用小程序，但大部分的服務(wù)和幾乎所有的初創(chuàng)業(yè)務(wù)都是可以接入小程序的。

哪些服務(wù)是可以接入，哪些又是不可以接入的呢？先看一個模型。按照重要/不重要，高頻/低頻，我們將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分別放入四個象限。

然后，分別看這4個象限的擁抱策略，應(yīng)該說，如果你的服務(wù)是很高頻的，而且對于交互和界面體驗的要求很高的話，還是要用APP來做。但如果你是低頻/中頻且重要的服務(wù)的話，你應(yīng)該毫不猶豫地加入微信小程序的申請隊伍.

這個象限基本上都是大玩家，比如，3BA（360、百度、阿里巴巴）。

A、 阿里和百度顯然不會接入。

B、高頻且重要的應(yīng)用不會接入。因為用戶經(jīng)常打開，而且交互頻次很高，對應(yīng)用的體驗要求很高，比如直播、游戲、視頻等。

C、對數(shù)據(jù)安全度比較高的不應(yīng)該接入。雖然微信只是讀取了接口，不會直接讓服務(wù)者提交數(shù)據(jù)，但因為小程序一定會提供緩存功能，開發(fā)者的服務(wù)雖然基于H5，但你是跑在微信這個原型框架內(nèi)的。

這個象限包含了大量的服務(wù)類產(chǎn)品。

A、教育、醫(yī)療、家政、求職招聘、二手買賣、旅游、票務(wù)、金融理財、汽車后市場，當(dāng)然理論上還有12306！

B、總之，但凡用戶一年用個一兩次之后就再也想不起來的，是不應(yīng)該用一個原生引用的方式讓用戶下載，而應(yīng)該是通過微信小程序來解決。

C、初創(chuàng)型企業(yè)也應(yīng)該通過小程序來試探MVP產(chǎn)品，因為微信擁有天然的傳播能力和獲客能力，而原生應(yīng)用除了開發(fā)比較復(fù)雜外，推廣成本極高，獲客成本極高，這些都阻礙了MVP的產(chǎn)品探索。

從這個角度來說，小程序能讓中國初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)公司減少試錯成本，提升成功概率。

A、MVP后，盡快引導(dǎo)到自由產(chǎn)品，因為自有產(chǎn)品能提供更好的服務(wù)，并且能留下用戶，比如知乎、網(wǎng)易云音樂。 

B、內(nèi)容型的產(chǎn)品，通過微信獲得新用戶，然后轉(zhuǎn)移到自有平臺，也是一個很好的策略。

④ 象限4：視乎情況接入，主要看開發(fā)能力。

基本上很多都是個人興趣產(chǎn)品、工具產(chǎn)品，可以從MVP的角度來做，或者以興趣的角度來做，不考慮太多的商業(yè)產(chǎn)出，只考慮情懷，但這些開發(fā)者有個明顯的問題，就是產(chǎn)品設(shè)計能力和開發(fā)能力有限，所以，如果你的人是做APP的，那就還是APP吧，如果是H5的，那就微信小程序唄。

推廣之利：

①基于用戶群

對于絕大多數(shù)中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，他們（我們）大多數(shù)時間都花在微信里，比如我，過去 7 天里，有37 個小時左右微信都在前臺工作（iPhone 自帶統(tǒng)計），這意味著我每天有超過 5小時在微信里度過。

所以，對于絕大多數(shù)產(chǎn)品來說，我們的目標(biāo)用戶同時也是微信用戶，那么，為什么不在微信里開發(fā)產(chǎn)品，以讓我們的產(chǎn)品更容易觸及用戶？

②基于成本

試想這樣的場景：你的產(chǎn)品要進行地推，你在路邊發(fā)傳單，是掃碼下載一個 100MB 的APP路人更可能下載，還是關(guān)注一個公眾號？

答案是顯而易見的。

雖然這年頭推廣下載一個APP或公眾號，成本都很高，但在即將到達用戶的那一瞬間，公眾號的優(yōu)勢就顯示出來了，「無需下載」無論從何種角度，都讓人減少心理負擔(dān)， 反正關(guān)注一下不會虧，關(guān)注了不喜歡可以立即取關(guān)，而下載了一個 app 不喜歡，你會后悔耗費流量和下載時間。

因為朋友圈的存在，用戶使用產(chǎn)品和參與傳播在同一個地方發(fā)生，這意味著，使用同樣的營銷方式，用戶參與傳播的轉(zhuǎn)化率更高，因為傳播的路徑變短了。

更重要的是，作為一個微信APP，你除了能給用戶提供功能，還能推送內(nèi)容，如果你用的是服務(wù)號，用戶的微信上還會多出一個未讀標(biāo)記。這是一種到達率比APP更高的推送方式 — 因為用戶極有可能關(guān)閉 app 的推送，但一般不會關(guān)掉微信的推送。

但是姑婆在這里需要提醒你幾點：

① 當(dāng)應(yīng)用號泛濫、大環(huán)境變成和訂閱號生態(tài)一樣時，你的拉新成本一樣會變高，并且入口就一個，你如何脫穎而出保證用戶活躍？紅利期很重要（甚至不排除通過這個入口產(chǎn)生競價排名廣告）。而紅利由誰決定？姑婆在后文給你解答。

② 注意微信規(guī)則，你要知道，誘導(dǎo)關(guān)注/分享是個好東西，可是我不建議你碰，公號說沒就沒，我想你的內(nèi)心一定是崩潰的。

新環(huán)境的5大挑戰(zhàn)等著你去解決

談到社群，難免涉及 "微信群"，那么微信群就真的是社群嗎？顯然不是。廣義上來講，社群是指一定邊界內(nèi)的社會關(guān)系，且社群成員具有相近的價值觀和認同感。

微信群和 QQ 群一樣，只是社群的一個載體或者平臺，其邊界就是微信的生態(tài)圈；出了這個圈，社群成員之間的連接就很可能斷線。這不難理解，兩個人是微信群好友，但是線下見面可能都不認識；你混跡于某企業(yè)交流群中，但你在微信上可能無法消費它的產(chǎn)品或者服務(wù)。

一句話：社群與產(chǎn)品是之間是斷裂的

微信應(yīng)用號應(yīng)該能很好的解決這個問題。企業(yè)將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)開發(fā)成應(yīng)用號，置于微信體系內(nèi)，可以直接打通微信社群。

微信群成員或者公眾號粉絲有付費或者購買意向，可以直接在應(yīng)用號內(nèi)完成轉(zhuǎn)化，效率將大大提升。同時，靠"閱讀原文"鏈接或者長按二維碼跳轉(zhuǎn)到自家 APP 或者網(wǎng)站的現(xiàn)象也將大大減少。

鑒于此，社群成員的留存度和活躍度將大幅提升，而如何運營好這些社群將會是全新的挑戰(zhàn)。

② 挑戰(zhàn)2：技術(shù)，運營產(chǎn)品化的背后

自從微信提供第三方開發(fā)接口后，HTML 5、JavaScript 等前端開發(fā)技術(shù)的需求就不斷升溫，搞得很多微信小編云里霧里。對于大部分非技術(shù)出身的運營人員，如何在做好微信運營的同時理清應(yīng)用號的來龍去脈將會是一個巨大的挑戰(zhàn)。

首先要搞懂應(yīng)用號的框架思路，在這個基礎(chǔ)上規(guī)劃運營方向和流程。其次是將日常的運營規(guī)范、制度轉(zhuǎn)化成合理的開發(fā)需求，讓開發(fā)人員以應(yīng)用號內(nèi)置功能的形式產(chǎn)品化。同時，后期的應(yīng)用號運營數(shù)據(jù)分析也是一項技術(shù)活：是用微信的，還是自建，或者調(diào)用第三方 SDK，這都是需要通盤考慮的。

如此看來，運營該好好準(zhǔn)備一下前端開發(fā)的基礎(chǔ)知識。

如果說公眾號被封殺很悲劇，那么應(yīng)用號被封殺的話將是毀滅性的，它比你的應(yīng)用被 App Store下架還可怕！很難想象，有一天你突然發(fā)現(xiàn)自家應(yīng)用號搜索不到、原來的微信用戶也無法登錄；這個時候你可能就卷鋪蓋走人或者關(guān)門大吉了吧。

面對全新的應(yīng)用號，互聯(lián)網(wǎng)運營者必須吃透微信生態(tài)規(guī)則；如果你還沒有通過微信公眾號運營四六級考試的話，建議你補考一次吧！

正如第一點講到的，微信社群和產(chǎn)品是斷裂的；放大了講，微信用戶和商業(yè)價值之間是很難產(chǎn)生連接。應(yīng)用號的出現(xiàn)可以很好地打通用戶、信息、商品服務(wù)之間的隔斷，在微信生態(tài)體系內(nèi)實現(xiàn)商業(yè)模式的閉環(huán)。

閉環(huán)后的微信生態(tài)圈，應(yīng)用號的本質(zhì)更像是微商，直指變現(xiàn)。在去掉了中間商之后，應(yīng)用號將直接面對用戶；沒有了傳統(tǒng)的 SEM、SEO、DSP、ASO，應(yīng)用號的引流又該如何做起？

內(nèi)容，有價值的內(nèi)容會成為新的入口。

內(nèi)容將成為除商品外最重要的產(chǎn)品，它能有效地搭建企業(yè)和用戶之間的橋梁，讓用戶在身心愉悅的場景下完成消費。而這，也將考驗著所有互聯(lián)網(wǎng)運營從業(yè)者的內(nèi)容功底！

⑤ 挑戰(zhàn)5：產(chǎn)品，如何提高用戶體驗？

正如微信的 slogan——微信，是一個生活方式——所說的：微信的本質(zhì)是要提供服務(wù)，而不是傳播內(nèi)容。一個用戶體驗順暢、能給用戶產(chǎn)生服務(wù)價值的應(yīng)用號，才能獲得微信的青睞、得到用戶的認可。

不同于 APP，微信應(yīng)用號的運營者將和用戶更加近距離的接觸，很有可能用戶就關(guān)注了你們公司的公眾號、甚至加了你好友！

同處于一個生態(tài)社群中，用戶的反饋（贊揚、抱怨、投訴等）的數(shù)量將大幅度上升、傳播的成本被無限放小，一不小心就"壞事傳遍朋友圈"。

這也對運營者提出了更高的要求：用戶行為數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測和反饋、產(chǎn)品的快速迭代升級、用戶體驗的不斷改善，這些都將提到一個新的高度并不斷考驗我們！

這5個問題在挑戰(zhàn)運營者的同時，也將是一個莫大的機遇，解決好的話將開啟應(yīng)用號的新征程！

基于創(chuàng)業(yè)、推廣、運營這三方面的分析，相信大家對于應(yīng)用號產(chǎn)生的影響已經(jīng)有了一定的認識，下面姑婆再針對兩個熱議的問題作下回答：

① 小程序與蘋果規(guī)則不會沖突。

這幾年，微信受益于移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利，成長于iOS和Android兩大平臺，已經(jīng)是首屈一指的超級APP。雖然微信也是一款平臺級應(yīng)用，但也必須遵守iOS、Android系統(tǒng)平臺對應(yīng)用所要求的規(guī)則，換句話說平臺擁有對所有應(yīng)用的生殺大權(quán)。微信這種用戶量巨大的產(chǎn)品，必然不會冒絲毫的風(fēng)險去挑戰(zhàn)蘋果的規(guī)則。相信我，微信比任何人都清楚蘋果的規(guī)則。

這兩年，被稱為“科技界春晚”蘋果發(fā)布會，騰訊系產(chǎn)品的露出極為頻繁。比如去年蘋果重量級產(chǎn)品Apple Watch首次發(fā)布的時候，微信就被作為重點應(yīng)用在發(fā)布會上進行了演示；剛剛過去的iPhone7發(fā)布會上，騰訊安全管家也被熱捧了。因為蘋果知道，他們最大的市場在中國，而騰訊的應(yīng)用擁有最大的用戶群體。iOS如果拋棄微信，大量用戶必然會涌向Android，這也是蘋果不愿意看到的。

所以說，騰訊和蘋果雙方的關(guān)系只會越來越好，任何一方都不會去挑戰(zhàn)這一關(guān)系。平臺與平臺上的應(yīng)用互相促進，這種關(guān)系其實已經(jīng)是一個非常好的典范。

② 微信的目的不是做應(yīng)用市場。

小程序這一產(chǎn)品形態(tài)，并非微信首創(chuàng)。幾年前，百度就曾經(jīng)推出過輕應(yīng)用，當(dāng)時包括UC、豌豆莢等瀏覽器和應(yīng)用市場，也都嘗試推出過這一功能，但基本上沒有一個能將這個事情做成的。

這些產(chǎn)品用戶量級其實都沒有達到一定的層次，往往是平臺單方面有激情，而開發(fā)者卻沒有從中撈到多少好處。當(dāng)時那個市場環(huán)境，應(yīng)用市場領(lǐng)域尚未開始或者才剛剛開始整合，起碼還未出現(xiàn)明顯的頹勢，因此開發(fā)者也不會對這件事情產(chǎn)生興趣，重點還是主攻應(yīng)用市場。

微信做這件事會有所不同嗎？應(yīng)該說，大環(huán)境就已經(jīng)有很大的不同，現(xiàn)在應(yīng)用市場已經(jīng)整合，長尾APP露臉機會越來越少，流量越來越貴。這種情況下，開發(fā)者對于展示的需求已經(jīng)達到了前所未有的迫切，從應(yīng)用號推出之前就深受外界關(guān)注即可看出。

對于微信而言，在完成訂閱號、服務(wù)號的布局和用戶習(xí)慣培育之后，進一步往具體應(yīng)用的部分功能方向推進，加上龐大且固定的活躍用戶基數(shù)，理論上還是可能成功的。

但微信的目的不是做應(yīng)用市場。目前微信已經(jīng)建立了訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號三大體系，小程序的出現(xiàn)，是對自己“平臺級應(yīng)用”的屬性進一步升級與完善，從而增強用戶活躍度。當(dāng)然，騰訊未來也可能會因為這個功能而獲利，比如朋友圈廣告業(yè)務(wù)就又多了一大批廣告客戶——開發(fā)者。

三、發(fā)展篇：以后怎么走

最后做下關(guān)于應(yīng)用號的總結(jié)與展望，幫助大家理解與規(guī)劃以后的路怎么走：

這里主要講兩個層面：操作與技術(shù)

1、操作

是指應(yīng)用號的用戶體驗跟APP沒法比，并且使用應(yīng)用號的時候沒法聊天，需要退出，比較煩。對于這塊，姑婆猜測微信會解決，當(dāng)應(yīng)用號使用比較高頻后，應(yīng)該會增加折疊功能，就像現(xiàn)在的語音聊天一樣：

技術(shù)是指，HTML5網(wǎng)頁加載較慢，影響使用，但經(jīng)過里約奧運那一次NIKE廣告的刷屏可以證明，微信是有一種方法讓加載速度比以往塊十倍的。那么，也就是說，網(wǎng)頁應(yīng)用，也可以加載得像原生APP那么快。

當(dāng)然是親兒子和干兒子先上，普通開發(fā)者還是比較受限的。

我們看下圖——

普通開發(fā)者

只開放公開信息：昵稱、頭像，其實也就是登陸ID，所有的開發(fā)者都可以接入，比如航旅縱橫。

干兒子（騰訊參與投資）

有條件開放：開放共同使用的好友。比如大眾點評。所以基于大眾點評，你可以看到有好友去哪。比如美團外賣，可以看到好友頭條，比如58同城旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，能看到好友在賣，但很抱歉，這個關(guān)系鏈的開放，目前只有騰訊投資的公司，才能享受如此特權(quán)。

親兒子（騰訊內(nèi)部）

更大程度的開放：除了登陸和好友關(guān)系，還開放了朋友圈權(quán)限，能把一些操作直接輸送到朋友圈做動作，這個很抱歉，只有騰訊自由的產(chǎn)品才有，比如，QQ音樂、騰訊視頻等。

所以基本還是騰訊說了算......大家要做的是等待并積攢好能量，公開發(fā)布時爆發(fā)。

3、是否會改變移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局？

會造成一定的影響，甚至?xí)痈鱾€應(yīng)用市場一部分奶酪，不然也不會有蘋果跟微信的如下約定：

ps：游戲與直播這倆傳播性異常強的分類被屏蔽，蘋果也很慌......

但姑婆不認為會顛覆，姑婆覺得，這一波只會讓一波因推廣成本太高而半死不活的APP轉(zhuǎn)戰(zhàn)應(yīng)用號。而未來很可能是這樣一種狀態(tài)：并不是你死我活，二十混合應(yīng)用，針對不同行業(yè)、不同需求，有不同的選擇對象。

4、未來什么人比較吃香？

懂H5的微信運營者：基于對H5的理解能更好的做運營策劃。

前段/后端開發(fā)：開發(fā)是必備的，技術(shù)支撐。

UI設(shè)計：感官刺激還是重要的，鳳凰和野雞總還是不同的，對吧？