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究竟是誰在制造焦慮,販賣焦慮并從中漁利?

微信公眾平臺編輯:微號推 0

這是一個焦慮猶如病毒會瘋狂擴散的年代。


在2016與2017跨年之交的幾天時間里,原本你只是想要安靜休息幾天。然而,當你打開微信看到朋友圈被王菲演唱會刷屏之后,即使你不是王菲的死忠粉,恐怕你也要趕緊打開電腦看看王菲演唱會的視頻回放。天后唱功如此有失水準,你卻無法理解人們?yōu)楹芜€趨之若鶩。


這還不算,此后你仍然會繼續(xù)關(guān)注和這位話題女王一切有關(guān)的新聞。你主動或者被動做出這些行為,可能只是害怕和別人沒有共同的談資。


除了天后的演唱會,你原本想要讀書的時間可能還要被邏輯思維創(chuàng)始人羅振宇的跨年演講“時間的朋友”所占據(jù),你迫切想要知道2017年五只黑天鵝究竟是什么含義,迫切想要抓住2017年行業(yè)趨勢和走向。如果你沒有看這場跨年演講的直播,但是當你通過新聞知道,這場跨年演講的收視率竟然超過各大衛(wèi)視,占據(jù)收視排行榜的第一位。


彼時的你,內(nèi)心不僅僅是感到驚訝,還有一絲絲焦慮與隱憂,因為你擔(dān)心一切更迭速度都太快,而你現(xiàn)在的知識儲備未必能跟得上。


如果說,上述兩個有關(guān)“焦慮”的案例是一種極端表現(xiàn),來自日常生活點滴中積累的焦慮無疑更具普遍性。


當你和朋友吃飯時,當你和同事開會時,當你和同學(xué)聊天時,當你開車時,當你在衛(wèi)生間時,當你等公交時,當你和客戶談生意時,當你和家人團聚時......


總之,在生活中的任何一個場景時,人們都有可能拿著手機,快速看一眼最新發(fā)生的消息,或者是漫步目的的刷刷朋友圈。


大量碎片化的信息來不及讓人再往深處思考一些,甚至還會被各種信息“綁架”。有時,我們看到這樣一番景象:集體處于一種焦慮的狀態(tài)。


事實上,“全民焦慮”這個病例很早就已經(jīng)提出來,如今在數(shù)字化的社交媒體與自媒體泛濫年代,開始集中爆發(fā)。


有人將全民焦慮的根源歸咎于的智能手機的出現(xiàn)。

 

曾經(jīng)有一項對1000名英國人進行的調(diào)查顯示,有約66%的受訪者當手機不在身邊時會感到焦慮,這一現(xiàn)象被稱為“無手機焦慮癥”(Nomophobia),而在年輕人群中這一現(xiàn)象更為明顯。相對于4年前無手機焦慮癥被首次確認,現(xiàn)在更多人承認存在這一問題。


其實,這種結(jié)論的邏輯,是忽略了任何事物具有的兩面性,只看到了負面作用,而選擇性忽略積極作用。事物本身只是一種客觀存在,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳∩帷?/span>

 

那么,人們焦慮的深層次根源是什么?

 

1

當你渴望消除知識焦慮時

有人在重新制造知識焦慮

 

在物質(zhì)高度豐富的當下,我們發(fā)現(xiàn)很多資源往往都是“供不應(yīng)求”,買房要交排卡費和電商費,最后也未必買得到。

 

甚至買部手機也要在網(wǎng)絡(luò)上長時間等待。某米開創(chuàng)的營銷手段,后來逐漸被各家效仿。

 


所謂的“供不應(yīng)求”,也就是通常所說的饑餓營銷。從商家角度來看,可以理解為一種促銷手段,本質(zhì)上卻是一種對資源的壟斷行為。因為壟斷,才讓資源變得具有稀缺性,讓消費者產(chǎn)生購買焦慮。

 


天后的演唱會也是如此。

 

然而,物質(zhì)壟斷所帶來的焦慮,遠不如信息壟斷所帶來的焦慮更讓個體恐慌。

 

羅振宇在《羅輯思維:我懂你的知識焦慮》這本書中說,“面對這樣復(fù)雜、快速變化的時代,個人要如何應(yīng)對呢?唯一的方法就是不斷升級我們的認知。如何升級認知? 1、抓住越來越重要的機會成本    2.用數(shù)字看到真實世界  3.改變才能看到未來。”


邏輯思維的初衷是將自己的一套的知識體系商品化,以付費的方式傳輸給付費會員,幫助目標受眾了解未來趨勢,看清事物本質(zhì),從而消除知識焦慮。 

但是,從另一個角度來看,邏輯思維又充當起了“知識焦慮制造者”的角色,只有讓你強烈感受到你的知識已經(jīng)趕不上快速迭代的時代,你才會心甘情愿地買單。需求存在,自然就有交易的產(chǎn)生。碎片化的知識固然可以成為商品,但如果一切知識都可以成為商品,那后果則是很可怕的。


所以,消除知識焦慮的最好方式,是常識與知識的普及,而不是“重新制造焦慮”然后再販賣以此牟利。


2

人們喜歡為知識付費的背后

其實是讀書時間越來越少


在歷經(jīng)了“為知識付費”的宣傳教育期之后,大V們終于可以收割。越來越多的人愿意主動掏出腰包,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

 

除了羅振宇,還有一個佐證。喜馬拉雅FM首屆“123知識狂歡節(jié)”在24小時內(nèi)取得超過5000萬的銷售成績。


其實,包括馬東《好好說話》、孫宇晨《通往財富自由之路》、龔琳娜《跟著龔琳娜唱歌》、葉武濱《時間管理10堂課》、黃磊《七堂極簡物理課》等在內(nèi), 人們愿意付費的這些內(nèi)容與線下的“培訓(xùn)班”無甚差別。


有人說,知識付費的春天到來了。從趨勢來看,這句話沒錯。但是,君不見,沒有幾人愿意為聽一堂哲學(xué)課、一堂文學(xué)課付費。


其實在移動互聯(lián)網(wǎng)快速縮短成功路徑的影響下,人們對于知識付費的熱衷, 和上個世紀人們一度熱衷的成功學(xué),并無二異。


90年代初,以“卡耐基經(jīng)典系列”熱賣為起點,國內(nèi)開始進入讀“成功學(xué)”的時代。


時評人石述思在《為什么那么多人癡迷成功學(xué)》一文中寫道:“成功學(xué)以速成為噱頭,以名利為藥效,誤導(dǎo)急于走捷徑成為人上人的商界準精英們投身其中,在一種人為營造的集體無意識中不能自拔。”

人們喜歡成功的背后,是更害怕失敗。而人們喜歡為知識付費的背后,其實是讀書時間越來越少。


3

技術(shù)變革消除了信息的不對稱

信息鴻溝卻越來越深

 

在這個技術(shù)帶來變革、信息傳播效率前所未有地提升的信息洪流年代中,由信息鴻溝產(chǎn)生焦慮也如瘟疫般在人與人之間蔓延。


相較于從前,我們了解信息的速度越來越快,接觸的信息也越來越多,智能手機中的各大新聞客戶端與社交軟件,讓天下發(fā)生的一切盡在掌中。


事實卻讓人沮喪,信息富有者與信息貧困者之前的鴻溝愈加明顯。所謂信息鴻溝或者數(shù)字鴻溝,即信息富有者和信息貧困者之間的鴻溝,最終又體現(xiàn)在創(chuàng)造財富能力的差距上。


每一天,各類資訊無時無刻出現(xiàn)在人們的手機之中,每一個人看似都是信息富有者,實則不然。


對所有信息都不愿放過的人,通常會不由自主陷入到焦慮之中。最重要一點原因就是,你缺少過濾無效信息,掌握更多有效信息的能力。大量的無效信息,導(dǎo)致你迷失在思想的混亂之中而難以自拔。


德里克·科伯恩在《社交無用》一書中指出,人們需要做的只是不要把時間浪費在毫無意義的社交活動上,而要用在為客戶和朋友創(chuàng)造價值和分享經(jīng)驗上。    

 

要想消除信息鴻溝導(dǎo)致焦慮的辦法,或許也可以將其作為借鑒。與其每天接受海量無用信息,不如將寶貴的時間聚焦在有用信息上,當然前提是你需要甄別出什么才是自己需要的有用信息。

 

最后想說的是,不管怎樣,2017年已經(jīng)來臨。

焦慮可能還會蔓延,

焦慮制造者還會制造更多的焦慮。

唯有自己不斷成長,

才能對抗焦慮。

唯有內(nèi)心足夠強大,

才能讓內(nèi)心保持平靜。

但愿這個時代的焦慮,有一天能夠離我們遠去。  

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