相信大家對現(xiàn)在APP推廣難的問題現(xiàn)狀都不陌生,湯圓是我從今年3月開始帶的產(chǎn)品,垂直細分小眾,還是搞寫作的,門檻也比較高.通過這大半年的各種方式嘗試,目前湯圓的日新增相比年初提高了幾十倍不止(當然基數(shù)不大,開始也就幾百)作為一個新產(chǎn)品,進入市場第一件事毋庸置疑是渠道。這點相信大家也都看過很多關于渠道推廣的文章了。小米,360,豌豆莢,百度這些線上渠道。其實現(xiàn)在的狀況對于新手來說,既好又不好。好在市場渠道的玩法相對規(guī)范化,不用去猜,大多有現(xiàn)成的規(guī)則去遵循就好,壞在個人能力發(fā)揮空間有限
1、線上渠道——應用市場
渠道流量相對集中,推廣人員的精力也可以相對集中在幾個流量和用戶質量比較好的渠道。目前湯圓比較專注的渠道有小米,360,豌豆莢和百度等。免費的方式不外乎申請首發(fā),聯(lián)合活動。當然也可以招個渠道關系比較深的商務,通過和渠道的運營小編做一些私下交易,著重說說付費。首先這幾個渠道是不會刷量的,這很重要。經(jīng)歷過幾次臉被刷白的狀況,就會明白,真量多可貴
CPD是目前大家都在用的推廣方式,競價排名。沒什么太多訣竅,需要專人盯著后臺不停的去嘗試價格,競爭到轉化率比較高的渠道位置。如果費用不太多,產(chǎn)品也不太吸量,可以選擇每天集中一個時間短,可能是10分鐘左右的時間,競高價,獲取品牌露出。在開始做推廣后,會有許多代理找上我們。都聲稱自己量大質優(yōu),交學費的過程開始了。一般我們的操作方式是,先打個渠道包給對方上線去試。
目前湯圓用戶量在100W左右,日新增6K-8K,渠道投入每月不超過5W。刷安卓市場分類榜單是我們做的第一個渠道動作、現(xiàn)在這塊每月大約結算1-2W不等,單個用戶成本(真實用戶)在1.5-2元左右。當然單個用戶成本根據(jù)各家產(chǎn)品不同也有浮動,像中華萬年歷這種工具類產(chǎn)品可以做到幾毛錢一個。而想糯米這種電商類產(chǎn)品,上百也不奇怪,我給湯圓設定的單個用戶成本上限是3.5元.目前看來,刷榜是相對性價比和可信度比較高的方式。不過之前有另一個朋友做的社區(qū)類產(chǎn)品今天告訴我它們刷榜單個用戶成本得十幾塊
大概跟行業(yè)了解了一下現(xiàn)在的用戶成本,但如果各位產(chǎn)品里有自己的金融體系,其實可以根據(jù)人均產(chǎn)生的消費來設置自己的單個用戶最高成本。之前我一個朋友的電商導購類產(chǎn)品,單個用戶成本在5元以內,因為他們發(fā)現(xiàn),每個用戶平均每年在它們產(chǎn)品中產(chǎn)生的利潤是5元。湯圓的3.5元其實沒有做太多調研。目前一個A引入的價格在1.5-2.5之間,當然這里面根據(jù)各家渠道不同,質量不同,還是有一些水分的,目前我的主要工作就是把水分過濾掉。2013-2014,行業(yè)普遍對安卓的單個用戶定價在3-5元,iOSzai 5-8元,所以當時拍了個腦袋,3.5元。
但渠道呢,就跟吸毒一樣,(這里指一些代理和歪門邪道的渠道,可能是積分墻,可能是PUSH)是個勞動密集的工作,需要時刻盯著數(shù)據(jù),還得有足夠的經(jīng)驗去判別量的真假。目前只要你能看到的數(shù)據(jù),都能刷出來,一般我們用次日留存和單詞使用時長來判斷渠道用戶質量。在自有數(shù)據(jù)后臺沒有那么完善的情況下,我們渠道同事自己摸到一些判斷方式,她現(xiàn)在選擇性的暫停一些渠道,觀察一周后這些渠道的活躍數(shù)據(jù)。然后就差不多能判斷出這個渠道真假量的比例了。相比應用市場,這些渠道的激活表面價格上相對便宜。
我們都知道現(xiàn)在好的應用市場位置甚至競爭到幾十塊一個A,一般我們按1-1.5的價格買入,觀察數(shù)據(jù),決定是否投放。這些渠道是不斷需要換血的,每個的持續(xù)時間不超過兩個月。至于應用市場的操作方式,我就不多啰嗦了,到各家后臺去看就行了。這方面我沒太多訣竅。除了線上渠道,我們還有嘗試做一些線下的預裝推廣。這塊我專門找到專業(yè)的朋友了解過,還寫了一篇文章。一會我發(fā)鏈接到群里,預裝更適合普羅大眾的入口級產(chǎn)品,如果是垂直類產(chǎn)品,建議不要考慮了?;ㄥX很多,激活不高,最近渠道的推廣進入比較穩(wěn)定的階段,我的研究重心轉移到社會化營銷。
2、社會化營銷推廣
社會化營銷在大家看來好像是特神奇的東西,花錢少,建小號。見效好,但其實,難度比渠道大不知道多少,社會化營銷建議大家用粉絲通和廣點通兩個工具。需要你們對自己的目標用戶深入的了解,拆分它們的屬性,思考它們的心理。然后琢磨出好的營銷文案及設計,通過這兩個工具推送到它們的屏幕上。需要不停的試,不停的更換文案。花錢啊,錢砸的夠狠也能起,一個月幾百萬。我們看見的火爆朋友圈的產(chǎn)品,臉萌,魔漫,神經(jīng)貓。去問他們的創(chuàng)始團隊,回答只有好產(chǎn)品會說話,我2011年經(jīng)歷過一個這樣的現(xiàn)象級產(chǎn)品。噢粑粑手機找?guī)?,刷爆了媒體和社交網(wǎng)絡,每天什么事兒都不做,幾萬日新增。營銷費用就花了幾千塊。如果你一個產(chǎn)品拋出去后,幾個月。或者這么說,病毒營銷不是沒有可能,大概試一百個方法,有一個能產(chǎn)生傳播就是比較好運了。這其中也沒有方法論。
公眾號里回復推廣,會有一些關于APP推廣的文章。寫的比較詳細,包括線上渠道和線下預裝,然后還有一些關于PR,品牌這樣的東西。其實APP推廣見效最快就是渠道,PR也是一個好方法,但相對渠道門檻更高,而且持續(xù)性比較短??梢郧篮蚉R結合起來做。和事件營銷一樣,PR要求制造熱點,新聞點,然后把這些熱點推送到媒體眼前,他們感興趣的東西會主動報道。
媒體都缺好的素材,這個看大家團隊里的操盤者對各媒體調性的把握了,還有一種PR,或者可以說是軟文,剛才我推送的公號里,7月時有三篇傳播量非常廣的文章。至少把湯圓推送到了很多人的視線中。讓我們后續(xù)的商務合作開展起來相對順利,內容和渠道都很重要。我個人偏重內容,因為比較擅長。營銷和產(chǎn)品、運營一樣,都是需要深入扎進去做的事情。最本質還是去了解我們的目標用戶。通用的方式:了解目標用戶,知道他們在哪里出現(xiàn),策劃合適的呈現(xiàn)形式,通過各種營銷工具把這樣的內容呈現(xiàn)到他們面前。
現(xiàn)在的市場情況呢,免費的資源很稀缺,因為渠道已經(jīng)集中化規(guī)范化,進入商業(yè)化,錯過了2011-2012的渠道流量紅利時期。那兩年渠道的位置非常好拿,商務編輯運營手里都有位置,管理不規(guī)范。可能關系好點兒就給你了,現(xiàn)在依然有這樣的渠道,只不過藏的比較深,操作的人也比較敏感,而且胃口也日益喂大。拿幾萬塊還是賣個人情,做關系更是沒有捷徑的事情了。有那時間還不如多研究自己用戶呢,相信大家都看過雕爺那幾篇文章吧。那也是一種PR,但也得看出口節(jié)點的能量,和內容。任何不能產(chǎn)生傳播的內容,都是無效的。我是很關注數(shù)據(jù),一條微博發(fā)出去的目的是什么?點擊鏈接?產(chǎn)生轉發(fā)?產(chǎn)生關注?我建議所有目的單一化不要想一下通吃。因為根據(jù)目的不同,我們產(chǎn)生的內容形式,對用戶的引導文案也都不同。微信公號也是一樣了,不同的表達打開率不同、不同的內容轉發(fā)量不同,其實我們看見很多很多刷爆朋友圈的內容,大多在說一些正確的廢話
互動環(huán)節(jié):
問:@grace@錢錢 你好,我想問個問題,一個新的工具類app新上線推廣有哪些特別注意的,以及最初的有效方法。謝謝
錢:新上線至少三個月內不建議做任何付費推廣,丟上去先,然后盡可能爭取各種免費資源及扶持,大部分應用市場對新產(chǎn)品還是有扶持政策的,然后如果在深入說。。。會扯到產(chǎn)品。。。騷瑞我現(xiàn)在很大一部分精力其實都放在產(chǎn)品上
問:這些扶持政策需要與渠道打交道來實現(xiàn)嗎?
錢:需要去見渠道的人,不同的人.讓商務運營充分了解你的產(chǎn)品.刷存在感。還有一個建議哦,就是團隊里的每個核心人物,都應該是營銷節(jié)點,都應該在自己所在的領域發(fā)聲。建立產(chǎn)品的生態(tài)圈
問:這句沒理解
錢:比如我最近準備吧老板發(fā)給內部的雞血郵件發(fā)給媒體,他專注戰(zhàn)略和團隊組建,寫的很不錯,覺得適合做PR.比如我們的設計師自己做公眾號,分享一些UI設計的心得
問:雕爺?shù)膸追鈨炔苦]件就是這樣出來的?
錢:媒體喜歡經(jīng)驗分享的內容,我不少文章在36氪虎嗅和新浪發(fā)表過,多少都帶著湯圓.植入這種,是可以接受的.當然我的短板在于,目前影響力只在科技圈里,并沒有真正深入到我們的目標用戶中。這只是在幫我們后續(xù)的一些商務合作鋪路而已
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