新媒體營銷
已經(jīng)成為品牌繞不過去的一個門檻。
低成本 | 高回報
這樣誘惑的營銷屬性，多少品牌為之瘋狂。
尤其是那些已經(jīng)從社會化營銷中成功走出來的品牌，更是形式典范性的標桿吸引更多的品牌投入其中。
只不過當我們在回顧那些所謂的社會化營銷案例時，就會看到，原本那么美好的設想都不過是假想。
新媒體營銷
就是個美好的陷阱：小米、星巴克、杜蕾斯；神級的存在誤導了多少新手
如果說有什么營銷案例讓大家對于社會化營銷的美好開始報以期望，那么就一定是那幾個社會化營銷的那些尖子生，其中小米、星巴克以及杜蕾斯就是其中一員，而且他們也正是代表了三種不同的新媒體營銷成功模式。
杜蕾斯
品牌基礎、創(chuàng)意先行、做第一個吃螃蟹的人
星巴克
社會化節(jié)點、新品活動，拉動線下消費
小米
微博擴新、論壇沉淀、微信客服，沉淀用戶成為米粉，后續(xù)補給產(chǎn)品
這三種模式都在為后來進入新媒體營銷行列的品牌形成模式典范。于是就有了不停發(fā)段子的，也有通過各種優(yōu)惠活動拉攏用戶，以及各類新手機品牌的出現(xiàn)。但是在這種這些成功的案例背后卻像是個隱形大坑，在引誘大家跳進來后，卻發(fā)現(xiàn)實時并非如此。
新媒體營銷是個坑，有些人生在其中卻還不自知。
杜蕾斯模式誤區(qū)
發(fā)發(fā)段子就是社會化營銷
杜蕾斯社會化營銷給人最大的錯覺就是，只要在微博上發(fā)發(fā)段子，緊跟一下時事熱點，就可以聚攏粉絲，強化品牌效應。這也就造成了現(xiàn)在一出熱點品牌就開始蜂擁而上，但是不知道是慣性思維還是真的就是品牌影響力。
很多時候大家都還是在等著杜蕾斯的熱點營銷，不少時候，當杜蕾斯慢了一步，網(wǎng)絡粉絲們就開始敲碗等待，“我們親愛的小杜杜的腦洞呢？”。
這在一定程度上，也是證明了杜蕾斯其社會化營銷對于粉絲的影響力，這就不得不深思一下，為什么他可以。
段
子
的
背
后
是
一
個
體
系
的
內(nèi)
容
傳
播
其實對于杜蕾斯的分析有很多，筆者看過比較有參考性的是一下這個，比起一味的說只要有創(chuàng)新就能成功的理論來說，更具實際參考性質(zhì)。
第一，產(chǎn)品已經(jīng)存在廣泛的認知度。因為杜蕾斯是所有中國城市的男性和相當一部分女性都了解的產(chǎn)品。
第二，看品牌的創(chuàng)意，也就是說這個品牌是否有創(chuàng)意調(diào)性。
第三是涉性的話題具有趣味性。這是杜蕾斯這類品牌獨具的產(chǎn)品屬性，而杜蕾斯也恰當好處的站在了情與色的臨界點上。
第四，認識到其他媒介渠道的重要性包括北京的一個酒吧，在酒吧大屏幕上，整整播了一晚上的廣告。以及同時段投放的視頻貼片廣告，所有的廣告鏈接最終都指向了微博。
從產(chǎn)品屬性到品牌定位，以及是內(nèi)容整體走向和多媒體渠道同時發(fā)力，這些不單單是簡單的一個段子的事情。
其背后是一連串的內(nèi)容規(guī)劃體系。這才是想做社會化營銷的品牌應該看到的。
星巴克模式誤區(qū)
做做優(yōu)惠就是社會化營銷的銷量關系
如果杜蕾斯是玩段子的高手，那么星巴克就是社交媒體促銷的高手，大家都在說社交媒體不適合捆綁銷售，做品牌推廣才是一個社交媒體營銷的自知。但是偏偏其中星巴克就反其道而行，星巴克的社會化營銷就異常的簡單粗暴單，就是發(fā)促銷信息。
從微博到微信以及是自身的APPS最多的就是，他們又出新品了。但是就是這么粗暴，卻真的能讓粉絲一次次的排隊購買。于是大家就想說，是不是社會化營銷真的能和銷量掛上鉤呢？
筆者只想說，不是星巴克就不要輕易相信社會化真的能帶動銷量屬性。產(chǎn)業(yè)周邊發(fā)展優(yōu)勢，不愛喝咖啡但是就是杯子收集控
首先理由與杜蕾斯相似的一點就是，星巴克在社會化營銷前已經(jīng)有一定的品牌基礎。
其次星巴克的社會化營銷更多的是與O2O相連，雖然他也有比如音樂的微信營銷，但是之后更多的還是有限量的季節(jié)性咖啡特供，每個季都有特供主題，配上相應主題的贈品和附加值產(chǎn)品。
最后星巴克最后一個殺手锏就是他的限量款杯子，畢竟每一季那些死貴死貴的馬克杯，是讓消費者帶回家拍全家福的。這一點并不是很多品牌能做到的。
這也是星巴克社會化營銷融入整個營銷環(huán)節(jié)中的一個點。從把第一批消費者引到店鋪開始，一直到每每促銷都有各種好聽入耳的名頭拿出來吸引消費者重復光顧，到最后這一步讓消費者分享喝完咖啡的體驗做word of mouth，真正做到一個完美的循環(huán)。
而且死忠粉在央視批評星巴克"貴在中國"，反倒引起了一場粉絲自發(fā)在社交圈為星巴克進行辯護。有點評稱，此事件可能會將一步提升星巴克的品牌美譽度和忠誠度，強化其中高端形象，同時推升星巴克的市場占有率。
小米模式誤區(qū)
屌絲也能靠社會化成功逆襲
如果說上面兩個案例是以往品牌的社會化營銷上的放大作用，那么小米的崛起就是完成了網(wǎng)絡屌絲的逆襲之夢。在互聯(lián)網(wǎng)的從無到有的程度，激勵了多少創(chuàng)業(yè)者。
小米的崛起已經(jīng)被扒過無數(shù)次，從論壇發(fā)家的小米粉絲成為津津樂道的社會化營銷的案例，于是眾多新品牌開始著力于將營銷力道集中在社會化營銷上。
標榜上
互聯(lián)網(wǎng)手機
互聯(lián)網(wǎng)電視
互聯(lián)網(wǎng)XXX
都要讓自己來一把小米走過的道路
但是真相如何？雖然小米現(xiàn)在也在面臨轉(zhuǎn)型危機，但作為一代社會化營銷鼻祖，還是能夠有資本笑傲群雄，資本就是小米早期的那幾年沉淀。
屌
絲
轉(zhuǎn)
型
大
神
背
后
是
時
間
的
沉
淀
雖然小米的成長速度較之傳統(tǒng)的IT品牌已經(jīng)是令人嗔目結舌的地步，但是再這個最好一夜爆紅，一周上市的互聯(lián)網(wǎng)時代，大家都只看到了小米現(xiàn)在買點產(chǎn)品還要限時搶購的眼紅。卻忘記從零開始的論壇起步階段的用戶積累。
更不要提，小米強大的客戶部門更是其制勝法寶之一，用一個知情人士的話來說：“知道小米手機內(nèi)部運營微博帳號的團隊有多少人？有160多號人。但是我們?nèi)タ葱∶资謾C的微博帳號，根本看不出有什么所謂的創(chuàng)意，這個團隊實際上都在做售前和售后。如果是隨便找兩個小朋友去做，根本就做不起來?！?/span>
尤其是現(xiàn)在這個論壇基本快死絕了的年代，想要再造一個小米論壇更是難上加難，其背后一整套互聯(lián)網(wǎng)邏輯驅(qū)動，也需要時間一點點的積累。
在資金預算有限的市場團隊中，如何篩選發(fā)布渠道，如何策劃和運營創(chuàng)意，如何根據(jù)社交網(wǎng)絡的反應迅速做出下一步計劃，每一項都是一個考驗。