“跟你聊個(gè)事！”電話聲音斷斷續(xù)續(xù)，朱總在地鐵里給我電話，聲音中聽(tīng)的出來(lái)他有些興奮。“我們今天下午業(yè)績(jī)40多萬(wàn)，一個(gè)旅游產(chǎn)品，在我們的商城上，客單價(jià)將近1萬(wàn)，出乎了我們的意料?！?/span>朱給我報(bào)喜，這半年來(lái)他們的成績(jī)有目共睹，第一個(gè)100萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)用了3個(gè)月，但是達(dá)到300萬(wàn)的時(shí)候用了不到3個(gè)月，12月份的時(shí)候整體銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到了1000萬(wàn)了。

這個(gè)成績(jī)?cè)谝饬现?，也是在意料之?/span>；意料之中是因?yàn)樗麄兎?wù)美食和旅游產(chǎn)品，這兩個(gè)產(chǎn)品受眾群體廣，在上海中高端用戶群體多，所以這個(gè)銷售業(yè)績(jī)很正常；意料之外是因?yàn)樗麄兊?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">轉(zhuǎn)化全部靠微信，并且自己沒(méi)有粉絲，全部靠小型的自媒體人（粉絲一般在5w之內(nèi)）。

以往我們的很多商家銷售渠道主要依靠店鋪的自然流量，后來(lái)有了美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米，也給店鋪帶來(lái)了一批流量，與此同時(shí)，自媒體興起，微信公眾號(hào)、地方微信個(gè)人號(hào)、朋友圈等，目前很多店鋪依靠新媒體的流量，根據(jù)朱給我介紹的數(shù)據(jù)，有一家餐飲店一個(gè)月銷售額70多萬(wàn)，他們幫那家餐飲店分?jǐn)偭?5%的銷售額度。

類似這樣的案例還有很多，比如小小包麻麻一年銷售幾個(gè)億的母嬰產(chǎn)品等，我們這兩年越來(lái)越會(huì)發(fā)現(xiàn)，整個(gè)生意，新的零售和新的模式在沖擊原有體系，而這些現(xiàn)在給原有體系帶來(lái)最大沖擊的卻是依據(jù)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)看不起的小渠道，我們稱之為邊緣渠道，也可以把這部分掌握該渠道的群體稱之為邊緣人。

有一本書(shū)叫做《另類創(chuàng)客》，如果認(rèn)真看完此書(shū)的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些不起眼的小人物最后成就了大的事業(yè)。

比如說(shuō)索馬里的海盜的由來(lái)，最開(kāi)始的時(shí)候這些海盜都是漁民，后來(lái)因?yàn)樯钏炔坏貌粨尳儇涊啠詈蟀l(fā)現(xiàn)這種方式來(lái)錢(qián)快，并且受益高，有一個(gè)人比較有頭腦，接受了投資，最后演變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)，配備武器，有嚴(yán)格的軍事化制度，人員也分司令、將軍、中尉等級(jí)，可以說(shuō)就是一個(gè)軍隊(duì)。

最后從2005年第一個(gè)綁架案開(kāi)始，已經(jīng)有179艘被綁架的船只支付了搞大3.85億美元的贖金，這個(gè)導(dǎo)致了國(guó)際貿(mào)易開(kāi)支增加了180億美元。

再回到現(xiàn)實(shí)的世界，在朱的薈集商城1000萬(wàn)的業(yè)績(jī)里面，1000萬(wàn)的銷售額全部來(lái)源于合作自媒體的粉絲，但這些自媒體一般粉絲量都不大，為什么呢？因?yàn)橹焖麄児静捎玫氖卿N售分成，很多自媒體都不能接受這個(gè)方式，比如說(shuō)做的大的賬號(hào)每天廣告都接不過(guò)來(lái)，他們前期找的自媒體大部分用戶在5萬(wàn)以下。

這里關(guān)于邊緣人效應(yīng)，我就重點(diǎn)說(shuō)一個(gè)詞，大家可能都會(huì)比較理解-顛覆式創(chuàng)新，顛覆式創(chuàng)新是指在傳統(tǒng)創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上，由量變導(dǎo)致質(zhì)變，從逐漸改變到最終實(shí)現(xiàn)顛覆，通過(guò)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從原有的模式，完全蛻變?yōu)橐环N全新的模式和全新的價(jià)值鏈。

顛覆式創(chuàng)新的本質(zhì)其實(shí)就是邊緣人效應(yīng)，比如說(shuō)朱的薈集網(wǎng)絡(luò)商城，一手商家，一手消費(fèi)者，把消費(fèi)者引流給商家下單購(gòu)買(mǎi)，掙取傭金，但是薈集網(wǎng)絡(luò)手頭沒(méi)有消費(fèi)者怎么辦？搭建了一個(gè)平臺(tái)，自媒體人手上有這些消費(fèi)者，所以就是一手自媒體人，一手商家。自媒體人自由選擇產(chǎn)品和內(nèi)容在自己賬號(hào)上推送給消費(fèi)者，最終實(shí)現(xiàn)了給商家導(dǎo)流并掙取了傭金。

再比如現(xiàn)在很多人看不起的微商，16年的有一個(gè)品牌在微信朋友圈銷售了洗衣片40個(gè)億，這40個(gè)億雖然沒(méi)有對(duì)立白等品牌的線下銷售直接沖擊，但是因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模就這么大，很多人有了洗衣片用其他品牌的就相對(duì)少，所以間接造成了影響。而銷售這些洗衣片最大的群體竟然是大學(xué)生、寶媽；他們銷售的渠道只是通過(guò)微信朋友圈而已。大學(xué)生、寶媽群體針對(duì)于傳統(tǒng)的廠商標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，根本就不值得一提，以及朋友圈的銷售渠道，很多廠商都是不CARE的，但是就是這些群體組合在了一起，形成了一個(gè)規(guī)模效應(yīng)，對(duì)傳統(tǒng)模式造成了前所未有的沖擊。

1：他們對(duì)經(jīng)濟(jì)收益的預(yù)期是主要?jiǎng)恿χ?/span>

對(duì)名譽(yù)和聲望的追求是所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要激勵(lì)因素之一。這就是亞當(dāng)·斯密（Adam Smith）所說(shuō)的“公正的旁觀者”，驅(qū)動(dòng)著我們有所行動(dòng)去獲得并積累別人的“尊重”。這種驅(qū)動(dòng)力無(wú)論在正規(guī)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)還是黑市都同樣強(qiáng)大。

2：獲得經(jīng)濟(jì)利益、得到尊重和認(rèn)可也是其強(qiáng)大的原動(dòng)力。

3：他們不滿條條框框，從不墨守成規(guī)。

你盡可以支持或反對(duì)他們，可以贊美或中傷他們，但你唯一不能做的就是忽視他們。因?yàn)樗麄兏淖兞司置妗１热缯f(shuō)微商很多人剛開(kāi)始的時(shí)候不屑，但他們改變了身邊的人，以及改變了整個(gè)生意的傳統(tǒng)模式。

4：非常規(guī)

非常規(guī)指的是讓自發(fā)行為成為可能，解放人們，讓他們追隨自己的內(nèi)在動(dòng)機(jī)（價(jià)值觀）和直覺(jué)，而不用遵守由外部權(quán)威強(qiáng)加的規(guī)則、規(guī)范和激勵(lì)機(jī)制（加薪和晉升）。很多公司正逐漸用“無(wú)組織性的人”替代“有組織性的人”?！斑^(guò)去，全面發(fā)展的經(jīng)理人才受歡迎，但現(xiàn)在企業(yè)開(kāi)始青睞更具破壞力的創(chuàng)業(yè)者、極客和創(chuàng)意人員?！边@類人才為他們的工作場(chǎng)所帶去了更開(kāi)明的工作氛圍，這對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)意和提高工作品質(zhì)尤為關(guān)鍵。

5：比較鐘情于自我管理

自我管理就是有權(quán)掌控自己，而不是被一個(gè)自上而下的組織所控制，這個(gè)群體喜歡自我管理的很大一部分原因是他們不信任權(quán)威，也不會(huì)輕易被迫追隨別人的邏輯或命令。

我們現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)邏輯是以高效、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化為基石的。但是時(shí)代變了，我們所處的是一個(gè)飛速變化，經(jīng)濟(jì)大規(guī)模轉(zhuǎn)型的時(shí)代。大公司的死亡率正在上升。美國(guó)大公司的平均壽命在過(guò)去的100年里減少了50多歲：從20世紀(jì)20年代的67歲減少到了2012年的15歲。

我們必須問(wèn)問(wèn)自己：我們要怎樣最好地利用直覺(jué)去創(chuàng)新？我們要怎么幫助企業(yè)發(fā)展新的業(yè)務(wù)，既要對(duì)社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé)，又要能招募并留住新一代人才，還要能滿足社會(huì)的需求？

現(xiàn)在我們已經(jīng)不得不尋找新途徑重建和重塑已然被舊思想摧毀了的奉獻(xiàn)精神。容忍“創(chuàng)造性破壞”的力量自然發(fā)展，并由它去摧毀舊的經(jīng)濟(jì)秩序，然后建立新的。