“跟你聊個事！”電話聲音斷斷續(xù)續(xù)，朱總在地鐵里給我電話，聲音中聽的出來他有些興奮。“我們今天下午業(yè)績40多萬，一個旅游產品，在我們的商城上，客單價將近1萬，出乎了我們的意料?！?/span>朱給我報喜，這半年來他們的成績有目共睹，第一個100萬銷售業(yè)績用了3個月，但是達到300萬的時候用了不到3個月，12月份的時候整體銷售業(yè)績已經(jīng)達到了1000萬了。
這個成績在意料之中，也是在意料之外；意料之中是因為他們服務美食和旅游產品，這兩個產品受眾群體廣，在上海中高端用戶群體多，所以這個銷售業(yè)績很正常；意料之外是因為他們的轉化全部靠微信，并且自己沒有粉絲，全部靠小型的自媒體人（粉絲一般在5w之內）。
以往我們的很多商家銷售渠道主要依靠店鋪的自然流量，后來有了美團、大眾點評、百度糯米，也給店鋪帶來了一批流量，與此同時，自媒體興起，微信公眾號、地方微信個人號、朋友圈等，目前很多店鋪依靠新媒體的流量，根據(jù)朱給我介紹的數(shù)據(jù)，有一家餐飲店一個月銷售額70多萬，他們幫那家餐飲店分攤了95%的銷售額度。
類似這樣的案例還有很多，比如小小包麻麻一年銷售幾個億的母嬰產品等，我們這兩年越來越會發(fā)現(xiàn)，整個生意，新的零售和新的模式在沖擊原有體系，而這些現(xiàn)在給原有體系帶來最大沖擊的卻是依據(jù)傳統(tǒng)標準看不起的小渠道，我們稱之為邊緣渠道，也可以把這部分掌握該渠道的群體稱之為邊緣人。
有一本書叫做《另類創(chuàng)客》，如果認真看完此書的人會發(fā)現(xiàn)，一些不起眼的小人物最后成就了大的事業(yè)。
比如說索馬里的海盜的由來，最開始的時候這些海盜都是漁民，后來因為生活所迫不得不搶劫貨輪，最后發(fā)現(xiàn)這種方式來錢快，并且受益高，有一個人比較有頭腦，接受了投資，最后演變?yōu)閳F隊，配備武器，有嚴格的軍事化制度，人員也分司令、將軍、中尉等級，可以說就是一個軍隊。
最后從2005年第一個綁架案開始，已經(jīng)有179艘被綁架的船只支付了搞大3.85億美元的贖金，這個導致了國際貿易開支增加了180億美元。
再回到現(xiàn)實的世界，在朱的薈集商城1000萬的業(yè)績里面，1000萬的銷售額全部來源于合作自媒體的粉絲，但這些自媒體一般粉絲量都不大，為什么呢？因為朱他們公司采用的是銷售分成，很多自媒體都不能接受這個方式，比如說做的大的賬號每天廣告都接不過來，他們前期找的自媒體大部分用戶在5萬以下。
這里關于邊緣人效應，我就重點說一個詞，大家可能都會比較理解-顛覆式創(chuàng)新，顛覆式創(chuàng)新是指在傳統(tǒng)創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新和微創(chuàng)新的基礎之上，由量變導致質變，從逐漸改變到最終實現(xiàn)顛覆，通過創(chuàng)新，實現(xiàn)從原有的模式，完全蛻變?yōu)橐环N全新的模式和全新的價值鏈。
顛覆式創(chuàng)新的本質其實就是邊緣人效應，比如說朱的薈集網(wǎng)絡商城，一手商家，一手消費者，把消費者引流給商家下單購買，掙取傭金，但是薈集網(wǎng)絡手頭沒有消費者怎么辦？搭建了一個平臺，自媒體人手上有這些消費者，所以就是一手自媒體人，一手商家。自媒體人自由選擇產品和內容在自己賬號上推送給消費者，最終實現(xiàn)了給商家導流并掙取了傭金。
再比如現(xiàn)在很多人看不起的微商，16年的有一個品牌在微信朋友圈銷售了洗衣片40個億，這40個億雖然沒有對立白等品牌的線下銷售直接沖擊，但是因為市場規(guī)模就這么大，很多人有了洗衣片用其他品牌的就相對少，所以間接造成了影響。而銷售這些洗衣片最大的群體竟然是大學生、寶媽；他們銷售的渠道只是通過微信朋友圈而已。大學生、寶媽群體針對于傳統(tǒng)的廠商標準來說，根本就不值得一提，以及朋友圈的銷售渠道，很多廠商都是不CARE的，但是就是這些群體組合在了一起，形成了一個規(guī)模效應，對傳統(tǒng)模式造成了前所未有的沖擊。
1：他們對經(jīng)濟收益的預期是主要動力之一
對名譽和聲望的追求是所有經(jīng)濟活動的主要激勵因素之一。這就是亞當·斯密（Adam Smith）所說的“公正的旁觀者”，驅動著我們有所行動去獲得并積累別人的“尊重”。這種驅動力無論在正規(guī)經(jīng)濟市場還是黑市都同樣強大。
2：獲得經(jīng)濟利益、得到尊重和認可也是其強大的原動力。
3：他們不滿條條框框，從不墨守成規(guī)。
你盡可以支持或反對他們，可以贊美或中傷他們，但你唯一不能做的就是忽視他們。因為他們改變了局面。比如說微商很多人剛開始的時候不屑，但他們改變了身邊的人，以及改變了整個生意的傳統(tǒng)模式。
4：非常規(guī)
非常規(guī)指的是讓自發(fā)行為成為可能，解放人們，讓他們追隨自己的內在動機（價值觀）和直覺，而不用遵守由外部權威強加的規(guī)則、規(guī)范和激勵機制（加薪和晉升）。很多公司正逐漸用“無組織性的人”替代“有組織性的人”。“過去，全面發(fā)展的經(jīng)理人才受歡迎，但現(xiàn)在企業(yè)開始青睞更具破壞力的創(chuàng)業(yè)者、極客和創(chuàng)意人員?！边@類人才為他們的工作場所帶去了更開明的工作氛圍，這對培養(yǎng)創(chuàng)意和提高工作品質尤為關鍵。
5：比較鐘情于自我管理
自我管理就是有權掌控自己，而不是被一個自上而下的組織所控制，這個群體喜歡自我管理的很大一部分原因是他們不信任權威，也不會輕易被迫追隨別人的邏輯或命令。
我們現(xiàn)在的經(jīng)濟邏輯是以高效、標準化和專業(yè)化為基石的。但是時代變了，我們所處的是一個飛速變化，經(jīng)濟大規(guī)模轉型的時代。大公司的死亡率正在上升。美國大公司的平均壽命在過去的100年里減少了50多歲：從20世紀20年代的67歲減少到了2012年的15歲。
我們必須問問自己：我們要怎樣最好地利用直覺去創(chuàng)新？我們要怎么幫助企業(yè)發(fā)展新的業(yè)務，既要對社會和環(huán)境負責，又要能招募并留住新一代人才，還要能滿足社會的需求？
現(xiàn)在我們已經(jīng)不得不尋找新途徑重建和重塑已然被舊思想摧毀了的奉獻精神。容忍“創(chuàng)造性破壞”的力量自然發(fā)展，并由它去摧毀舊的經(jīng)濟秩序，然后建立新的。