大叔在出差，剛忙完，回到酒店，興奮地打開(kāi)電視機(jī)，準(zhǔn)備看一下國(guó)足進(jìn)韓國(guó)的那一球，沒(méi)想到，微信官方又放了大招，推出“微信指數(shù)”。

聽(tīng)著好像有點(diǎn)耳熟，沒(méi)錯(cuò)，大叔前幾天剛提到“以百度指數(shù)為核心的公關(guān)評(píng)價(jià)體系正在坍塌”，難道微信指數(shù)要接班？當(dāng)然，微信生態(tài)上其實(shí)已經(jīng)有一些排行榜或者數(shù)據(jù)平臺(tái)。

作為PR從業(yè)者，大叔最關(guān)心的還是微信指數(shù)對(duì)公關(guān)有什么價(jià)值呢？今天簡(jiǎn)單分析。

大叔先轉(zhuǎn)述一下微信官方對(duì)“微信指數(shù)”的揭秘。

1、“微信指數(shù)”的定義：

這是微信官方提供的基于微信大數(shù)據(jù)分析的移動(dòng)端指數(shù)。

2、“微信指數(shù)”的打開(kāi)方式：

在微信客戶端最上方的搜索窗口，搜索“微信指數(shù)”，點(diǎn)擊下方“搜一搜”就能獲取并訪問(wèn)啦。進(jìn)入指數(shù)首頁(yè)，在搜索框內(nèi)輸入關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索，即可搜索對(duì)應(yīng)的指數(shù)數(shù)據(jù)。

（還有一種更直接的方式：在微信客戶端最上方的搜索窗口，搜索“xx微信指數(shù)”或“微信指數(shù)xx”，點(diǎn)擊下方“搜一搜”，也可獲得某一詞語(yǔ)的指數(shù)變化情況。）

3、“微信指數(shù)”推出的意義：

作為一款月活躍用戶達(dá)8.89億的應(yīng)用，微信已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ摺?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">你可能經(jīng)?？吹侥硞€(gè)事件在“刷屏”，但沒(méi)法精確了解它在一段時(shí)間內(nèi)的熱度變化。雖然目前出現(xiàn)了一些基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的指數(shù)，但還沒(méi)有來(lái)自微信的社交數(shù)據(jù)，難以形成立體化的、綜合的用戶偏好跟蹤。

依托于微信海量數(shù)據(jù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析工具“微信指數(shù)”應(yīng)運(yùn)而生，微信開(kāi)放大數(shù)據(jù)能力，希望能給個(gè)人或企業(yè)提供更多參考價(jià)值。一方面，“微信指數(shù)”可以對(duì)關(guān)鍵詞搜索的趨勢(shì)進(jìn)行展示，另一方面可以深度挖掘輿情信息、市場(chǎng)需求等多方面的數(shù)據(jù)特征。

下面，大叔具體聊聊微信指數(shù)對(duì)公關(guān)的價(jià)值。

1、微信指數(shù)+微指數(shù)，能取代百度指數(shù)嗎？

大叔認(rèn)為目前暫時(shí)不能，但會(huì)馬上形成三足鼎立。

大叔之前寫(xiě)的兩篇刷屏文章 百度取消新聞源能重構(gòu)公關(guān)評(píng)價(jià)體系嗎？和 以百度指數(shù)為核心的傳統(tǒng)公關(guān)評(píng)價(jià)體系正在坍塌 其實(shí)都在說(shuō)同一件事：隨著微博和微信的興起，百度指數(shù)已經(jīng)不再是公關(guān)傳播好與壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，它已經(jīng)越來(lái)越難評(píng)估一個(gè)事件，尤其是在社交媒體的影響力，所以，百度通過(guò)取消新聞源在求變，想讓用戶和品牌重拾對(duì)自己的重視。

顯然，微博和微信這兩個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)閑著，微博的“微指數(shù)”推出許久，就十分和百度指數(shù)神似，這次，擁有月活用戶接近9億的微信終于推出微信指數(shù)。兩家社交媒體的數(shù)據(jù)終于全部公開(kāi)化，這對(duì)于公關(guān)評(píng)價(jià)體系來(lái)說(shuō)，有非常重要的意義。

任何公關(guān)傳播，現(xiàn)在最重要的一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)就是對(duì)社交媒體的影響，換而言之，不僅僅是媒體怎么報(bào)道這個(gè)公關(guān)事件，而是公眾是怎么看待這個(gè)事。如果說(shuō)新浪有話題榜沖鋒（當(dāng)然還有數(shù)據(jù)造假的水分），微信指數(shù)的出爐，將成為一個(gè)重要的指標(biāo)。

也就是說(shuō)，現(xiàn)在評(píng)價(jià)一個(gè)公關(guān)事件的效果，比如要把百度+微博+微信三個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)綜合在一起，三家的比例，可能會(huì)慢慢發(fā)生變化。

以下是以“國(guó)足”作為關(guān)鍵詞，在微博、微信和百度的三個(gè)指數(shù)：

2、微信指數(shù)能監(jiān)測(cè)某個(gè)微信訂閱號(hào)的影響力嗎？

答案是部分可以。

大叔認(rèn)為有點(diǎn)復(fù)雜，怎么說(shuō)呢？與傳統(tǒng)的所謂以“秒讀”的方式監(jiān)測(cè)微信訂閱號(hào)閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)以判斷其影響力的各大微信數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)不同，微信指數(shù)并不只針對(duì)某個(gè)自媒體，而是拓展到一個(gè)關(guān)鍵詞。

這個(gè)關(guān)鍵詞可以是某個(gè)微信訂閱號(hào)的名字，也可以是一個(gè)熱點(diǎn)詞匯，比如“萬(wàn)能的大叔”和“國(guó)足”，你搜“萬(wàn)能的大叔”的時(shí)候，可能看到更多的是這個(gè)自媒體的影響力，而搜“國(guó)足”則可能是一種輿情監(jiān)測(cè)，因?yàn)榻裢泶蠹叶荚诹膰?guó)足1比0戰(zhàn)勝韓國(guó)這件事。

值得注意的是，微信目前還沒(méi)有公開(kāi)計(jì)算方式，比如搜索“萬(wàn)能的大叔”的影響力，包括哪些指標(biāo)？比如其訂閱號(hào)的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量，還是會(huì)加上這個(gè)“萬(wàn)能的大叔”這幾個(gè)關(guān)鍵詞出現(xiàn)在微信群、朋友圈的次數(shù)？

但有一點(diǎn)可以肯定，就是單純地通過(guò)閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)評(píng)估一個(gè)自媒體的影響力的時(shí)代，即將遠(yuǎn)去。這對(duì)一些第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，可能是毀滅性的打擊。

以下是“萬(wàn)能的大叔”這幾天的微信影響力，3月22日，大叔發(fā)的文章《百度取消新聞源能重構(gòu)公關(guān)評(píng)價(jià)體系嗎？》，2天時(shí)間，累計(jì)閱讀量是1.2萬(wàn)次，分享人數(shù)接近2千人。

4、微信指數(shù)對(duì)危機(jī)公關(guān)有預(yù)警效果？

大叔認(rèn)為有。官方的解釋是：微信指數(shù)可以提供社會(huì)輿情的監(jiān)測(cè)，能實(shí)時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)前最為關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題、熱點(diǎn)事件、輿論焦點(diǎn)等等，方便政府、企業(yè)對(duì)輿情進(jìn)行研究，從而形成有效的輿情應(yīng)對(duì)方案。

比如一些公眾事件，或企業(yè)危機(jī)，在微信群或者朋友圈發(fā)酵后，相關(guān)關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)的上漲與否，實(shí)際上直接關(guān)系著應(yīng)對(duì)策略。這就像一篇企業(yè)的負(fù)面新聞，被2家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載（100個(gè)人討論）還是200家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載（10萬(wàn)人討論），這對(duì)企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理的決策是不同的，微信指數(shù)會(huì)幫助企業(yè)了解自己品牌涉及的相關(guān)問(wèn)題被大家討論的廣度，以天為單位的更新頻率，是可以起到一般預(yù)警的效果。但重大負(fù)面，還是應(yīng)該以新聞報(bào)道為監(jiān)測(cè)核心對(duì)象。

以下是以“薩德”作為關(guān)鍵詞在微信指數(shù)的搜索結(jié)果，數(shù)據(jù)顯示，微信用戶在3月8日的討論量最大，大叔查了一下新聞，原來(lái)韓國(guó)是在7日正式開(kāi)始部署薩德系統(tǒng)的。再比如搜索“金立”，在3月16日的討論量為近期最低，因?yàn)?月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，品牌故意在這期間保持了低調(diào)。

5、微信指數(shù)能提升朋友圈廣告精準(zhǔn)度？

大叔認(rèn)為這是一個(gè)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)開(kāi)放商業(yè)化的方式。

官方的解釋是：微信指數(shù)提供的關(guān)鍵詞的熱度變化，可以間接獲取用戶的興趣點(diǎn)及變化情況，比如日常消費(fèi)、娛樂(lè)、出行等，從而對(duì)品牌企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和投放形成決策依據(jù)，也能對(duì)品牌投放效果形成有效監(jiān)測(cè)、跟蹤和反饋。

大叔理解，比如最近大家都對(duì)某個(gè)話題感興趣，如果我是品牌，我在投放朋友圈廣告的時(shí)候就主動(dòng)貼上這個(gè)話題，甚至可以把范圍縮小到某個(gè)區(qū)域，這樣效果更佳，等于品牌在投放廣告之前就已經(jīng)基本知道消費(fèi)者心理到底想要啥或者關(guān)注什么。

此外，一輪朋友圈廣告投放之后，微信用戶對(duì)你的討論是否有增加，你希望制造的話題到底有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)討論，實(shí)際上都可以從微信指數(shù)的變化上獲取。

綜上所述，大叔認(rèn)為，微信指數(shù)的推出，絕對(duì)是公關(guān)圈的大事，尤其是對(duì)社交媒體，新的公關(guān)評(píng)價(jià)體系，說(shuō)來(lái)就來(lái)了！