據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,Dan Grover是一名在廣州工作的美國(guó)人,陰錯(cuò)陽(yáng)差的成為了微信的產(chǎn)品經(jīng)理。中國(guó)帶給他的震撼是巨大的,但因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,他對(duì)中國(guó)的移動(dòng)應(yīng)用有了深入的體驗(yàn)。在他看來(lái)中國(guó)的移動(dòng)應(yīng)用有著濃厚的本土化氣息,但是在某些方面又優(yōu)于國(guó)外的移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)。
1.文字錄入
當(dāng)然對(duì)于Dan Grover這名美國(guó)人來(lái)說(shuō),最直接也是最迅速的本土移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)就是輸入法。對(duì)于他來(lái)說(shuō)中國(guó)文字的輸入方法無(wú)數(shù):從拼音到手寫(xiě),各種鍵盤形式無(wú)所不在,有的甚至還模擬了老式手機(jī)的數(shù)字鍵盤。但他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站和應(yīng)用并不強(qiáng)求中文,他們會(huì)愉快地接受拉丁字符作為搜索條件,并將其解析為中國(guó)語(yǔ)言。他們甚至可以糾正錯(cuò)別字并聯(lián)想諧音字符。一旦你習(xí)慣了它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)iOS操作系統(tǒng)和大多數(shù)其他應(yīng)用程序不支持這種功能是多么的令人懊惱。
2.語(yǔ)音信息、語(yǔ)音搜索、語(yǔ)音代理,語(yǔ)音一切
如果感到輸入過(guò)于繁瑣,聊天應(yīng)用程序(特別是微信)的語(yǔ)音消息就可以提供幫助。這些語(yǔ)音應(yīng)用節(jié)省了打字的麻煩,中國(guó)的老一輩很少有精通電腦的,更談不上中文的各種輸入方法。
但對(duì)Dan而言,收發(fā)語(yǔ)音語(yǔ)音消息有些不便,因?yàn)樗仨毻V拐诼?tīng)的音樂(lè)。語(yǔ)音回復(fù)也有些別扭,特別是在公共場(chǎng)合。但中國(guó)人顯然有不同的感覺(jué),因?yàn)楹苋菀卓吹胶芏嘀袊?guó)人在公共場(chǎng)所發(fā)送語(yǔ)音消息。典型的姿勢(shì)是平舉電話話筒,拇指向下按“錄音”按鈕。
語(yǔ)音搜索也被移動(dòng)應(yīng)用廣泛支持。在最近的一次采訪中,百度指出,他們搜索流量的10%來(lái)自語(yǔ)音輸入。
3.QR碼無(wú)所不在
Dan表示,如果在美國(guó)問(wèn)街上的人QR碼是什么幾乎沒(méi)人知道。在美國(guó)QR碼從來(lái)就沒(méi)有真正走入人們視野。但在中國(guó),人們不會(huì)對(duì)QR碼感到陌生。 QR碼印在廣告、宣傳冊(cè)、餐廳的菜單、名片、優(yōu)惠券甚至是火車座位和廁所門檔上。
大多數(shù)應(yīng)用程序都內(nèi)置自己的QR碼讀取器。有時(shí),一個(gè)QR碼只能代表一個(gè)應(yīng)用程序,所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一排QR碼分別代表微信、微博和其他應(yīng)用程序。Dan經(jīng)常使用的QR碼掃描器是微信中的“掃一掃”(sǎoYīsǎo)。他很喜歡這個(gè)名字。這些代碼被用于一切應(yīng)用。營(yíng)銷網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、約會(huì)、聯(lián)系人、支付、登錄到網(wǎng)站等。
4.消息提示小紅點(diǎn)無(wú)處不在
Dan認(rèn)為如果要用一個(gè)元素來(lái)說(shuō)明中國(guó)的移動(dòng)應(yīng)用UI,最好的形容就是用來(lái)提示消息的小紅點(diǎn)。不僅是iOS原生的UI控件,幾乎所有的應(yīng)用程序都使用它來(lái)提示消息。如果你關(guān)閉應(yīng)用程序一會(huì),你會(huì)在屏幕上發(fā)現(xiàn)很多的小紅點(diǎn)。
Dan總結(jié)在中國(guó)小紅點(diǎn)可能表明:
A.新內(nèi)容已經(jīng)出現(xiàn),就在那個(gè)UI元素之中。這表明,新的項(xiàng)目不需要用戶的操作,或者說(shuō)確切的數(shù)目并不重要。這大多用于社交媒體的新聞,以及電影、音樂(lè)或者電子商務(wù)應(yīng)用程序
B.一個(gè)新功能可以使用了。當(dāng)點(diǎn)擊帶紅點(diǎn)的UI,會(huì)有一個(gè)紅色的“NEW”(“新”)在它旁邊。
C.用戶已經(jīng)關(guān)閉通知應(yīng)用程序的一部分。例如,可以對(duì)微信消息靜音。
5.看山不是山,應(yīng)用似曾相識(shí)卻又不甚相同
Dan舉了一些例子:
微信就像是WhatsApp。但除了短信,它還能實(shí)現(xiàn)視頻通話、新聞推送和支付服務(wù),收藏夾功能運(yùn)作更像是Evernote,還有游戲中心(帶有一個(gè)內(nèi)置的游戲),基于位置的測(cè)距儀,郵件客戶端程序。
而百度地圖雖然繼承了谷歌地圖的功能,但又另外增加了天氣和可選的“查找好友”功能,還有旅游指南、完整的“錢包”功能。類似的騰訊地圖讓你可以發(fā)送音頻明信片。兩者都有QR碼閱讀器和強(qiáng)制性Groupon式的本地優(yōu)惠功能。
微博是Twitter的翻版,但可以做的更多。它的“發(fā)送”按鈕,實(shí)際上允許張貼10種不同類型的內(nèi)容,從博客到餐廳點(diǎn)評(píng)。它也集成了錢包功能。
還有一點(diǎn)值得一提的是,在美國(guó)早已不流行的門戶網(wǎng)站,在這里依然紅火。如新浪、163.com、hao123和騰訊新聞等。另外,門戶網(wǎng)站都流行推出自己的應(yīng)用程序。
6.種類繁多的應(yīng)用程序商店
不像美國(guó)中國(guó)有無(wú)數(shù)個(gè)應(yīng)用程序商店,并且大都提供免費(fèi)下載。有時(shí),這些設(shè)置會(huì)鏈接到iOS的應(yīng)用程序商店。使用這種方法,第三方應(yīng)用商店也促進(jìn)了一些應(yīng)用程序的流行。
Android平臺(tái)有超過(guò)10個(gè)應(yīng)用程序商店,都可以列出各種應(yīng)用程序并提供更新。即使是iOS,也有另類的商店。Dan看到廣告的一個(gè)叫蘋(píng)果助手的商店,需要安裝自定義配置文件來(lái)使用。蘋(píng)果依然流行,只是越獄iPhone比比皆是。
7.帳戶登錄手段更豐富
美國(guó)網(wǎng)站和應(yīng)用程序通常采取傳統(tǒng)的電子郵件和密碼組合,或者第三方認(rèn)證進(jìn)行登錄。但中國(guó)的移動(dòng)應(yīng)用登錄方式更多。
-短信認(rèn)證碼
由于Facebook沒(méi)法使用手機(jī)號(hào)碼就成了最好的媒介。輸入你的號(hào)碼,通過(guò)短信收到一個(gè)確認(rèn)碼。另外,所有的應(yīng)用程序都提供手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)/登錄。這也適用于那些沒(méi)有應(yīng)用程序的網(wǎng)站。
-QR碼登錄
許多網(wǎng)站還允許用戶通過(guò)掃描QR碼登錄。QR碼一旦通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序掃描,就會(huì)激活相關(guān)聯(lián)的登錄帳戶。這對(duì)于備受木馬困擾的公共場(chǎng)所登錄十分有用。
-第三方認(rèn)證登錄
當(dāng)然這里也有第三方認(rèn)證登錄。許多應(yīng)用程序提供通過(guò)微信、QQ、新浪微博或人人網(wǎng)第三方認(rèn)證登錄。
8.表情符號(hào)多多
大多數(shù)西方的應(yīng)用程序提供的表情符號(hào)是傳統(tǒng)的文字表情符號(hào),常用的有15個(gè)左右。但在中國(guó),QQ早就提出了圖形表情符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)。其設(shè)定的80個(gè)表情符號(hào),具有奇妙的表現(xiàn)力和靈活性。設(shè)定范圍內(nèi)的圖標(biāo)從基本的情緒到古怪的像令人毛骨悚然的臉,每一個(gè)都有合適的時(shí)間使用。
9.網(wǎng)上購(gòu)物
中國(guó)的網(wǎng)上支付十分繁瑣。主要是因?yàn)榕c中國(guó)銀行合作的復(fù)雜性。不像美國(guó)只要信用卡號(hào)碼即可,用戶要從30家左右的銀行列表中進(jìn)行選擇,并填寫(xiě)綁定的賬號(hào)?,F(xiàn)在很多移動(dòng)應(yīng)用程序可以與銀行帳戶進(jìn)行鏈接,并作為其他應(yīng)用程序的媒介簡(jiǎn)化支付過(guò)程。
另外在這里,所有的移動(dòng)應(yīng)用程序都有自己的錢包應(yīng)用程序。甚至是自己的貨幣,比如,Q幣。大多數(shù)的錢包應(yīng)用程序使用了非常相似的布局與五顏六色的3列網(wǎng)格圖標(biāo)。
另外,一大特點(diǎn)是任何的應(yīng)用程序都會(huì)采用盾牌圖標(biāo)增加安全感。
10.移動(dòng)應(yīng)用都要獲取你的位置
中國(guó)應(yīng)用程序從來(lái)都不羞于詢問(wèn)你的位置。許多應(yīng)用程序讓你與附近的陌生人進(jìn)行交流。這個(gè)想法在美國(guó)有Highlight和Skout,但他們從未成為主流。但這里這種功能幾乎無(wú)所不在,這可能是由于不同的文化態(tài)度或人口密度和城市化程度造成的。
陌陌就是這樣一個(gè)以陌生人交友為基礎(chǔ)的應(yīng)用程序,擁有6000萬(wàn)月活躍用戶,并已申請(qǐng)IPO。微信和QQ也不甘寂寞,兩個(gè)最流行的通訊應(yīng)用程序,都有“附近的人”功能,讓你查看一個(gè)簡(jiǎn)單周圍用戶列表。
但是,如果美國(guó)主流應(yīng)用程序的添加這些功能,即使是謹(jǐn)慎而克制的添加,等著他們的就是惹惱用戶,隨時(shí)隨地的被晚間新聞節(jié)目攻擊,遭遇無(wú)休止的謾罵。
11.一切都可以下載
也許最棒的是每一個(gè)應(yīng)用程序都允許下載,然后進(jìn)行離線消費(fèi)。這包括音樂(lè)應(yīng)用程序(QQ音樂(lè)、多米、百度音樂(lè)等),電視或電影應(yīng)用程序(愛(ài)奇藝、PPTV、騰訊視頻、百度視頻和搜狐視頻等)。你坐地鐵保證可以看到有人在上下班期間看電視節(jié)目,這是Dan在美國(guó)從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的,很可能是因?yàn)橛脩粼谶@里可以免費(fèi)下載節(jié)目。
12.iPhone“輔助觸摸”選項(xiàng)
Dan認(rèn)為在中國(guó)大概有一半的iPhone用戶使用了“輔助觸摸”選項(xiàng)。這一浮動(dòng)按鈕,在任何時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)在屏幕上。這個(gè)按鈕,除了是讓人覺(jué)得討厭,還可以模擬“Home”按鈕,以及妨礙用戶進(jìn)行多點(diǎn)觸控。沒(méi)有人可以說(shuō)服Dan為何要這么設(shè)置。有的人是為了保護(hù)手機(jī)的物理Home鍵,有的人只是覺(jué)得很有趣。
13.污染指數(shù)插件
可能確實(shí)是空氣質(zhì)量狀況太差。通常應(yīng)用程序會(huì)包括當(dāng)?shù)匚廴舅降男畔ⅰ?/font>
14.應(yīng)用皮膚
很多應(yīng)用程序都提供主題和皮膚進(jìn)行更換。Dan似乎無(wú)法想到美國(guó)任何一個(gè)單一應(yīng)用具有此功能。
15.Android ROM
由于谷歌站在這里勢(shì)力微薄,原生Android的體驗(yàn)在這里比任何地方都要糟糕。為了填補(bǔ)這一空白,一些另類的Android OS發(fā)行版應(yīng)運(yùn)而生,包括小米的MIUI、阿里云和Smartisan錘子操作系統(tǒng)。他們都非常優(yōu)秀,并有自己的原創(chuàng)想法。
但Dan沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)了解這里的Android設(shè)備。但如果只是為了娛樂(lè),Dan強(qiáng)烈建議觀看錘子科技(Smartisan)的發(fā)布會(huì)。