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紅利消失, 互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開啟增量到存量的戰(zhàn)爭

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一個時代就要結(jié)束了。

甚至連百度李彥宏都在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上提醒移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)消失了,認為“靠移動互聯(lián)網(wǎng)的風口已經(jīng)沒有可能再出現(xiàn)獨角獸了,因為市場已經(jīng)進入相對平穩(wěn)的發(fā)展階段”。

如今,買流量已經(jīng)成了一個越來越玩不起的游戲,創(chuàng)業(yè)者每天都是生死存亡,為什么會這樣?這是否又在孕育著一個新時代?

紅利的消失,看看這些最直觀

首先,網(wǎng)民增長數(shù)逐步放緩,前不久,CNNIC發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,報告顯示,截至2016年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億,全年共計新增網(wǎng)民4299萬人,增長率為6.2%,較2015年年底僅提升2.9個百分點,這是我國網(wǎng)民規(guī)模經(jīng)歷近10年的快速增長后,人口紅利逐漸消失,網(wǎng)民規(guī)模增長率正趨于穩(wěn)定的重要信號。而且新增網(wǎng)民年齡呈現(xiàn)兩極化趨勢,19歲以下、40歲以上人群占比分別為45.8%和40.5%,互聯(lián)網(wǎng)正在下探至低齡、高齡人群。

其次,用戶很少再安裝新的APP。幾年前,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)就顯示,國內(nèi)安裝20個以上APP的網(wǎng)民占比44.0%,安裝5-10個APP的網(wǎng)民也占了兩成。而友盟2014年的數(shù)據(jù)也顯示,55%的用戶每月啟動App不足5天,他們幾乎只使用系統(tǒng)自帶App。

事實上,國外也是如此,2016年6月,據(jù)國外網(wǎng)站Recode報道,根據(jù)市場研究公司Sensor Tower的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,各大移動開發(fā)商的app下載量出現(xiàn)大幅下跌。其中五月,美國排名前十五的移動軟件開發(fā)商下載量同比下跌了兩成。一些移動互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)的明星級應(yīng)用,下載量也出現(xiàn)了下滑,比如移動聊天工具Whatsapp的下載量減少了7.6%,F(xiàn)acebook旗下排名第二的聊天工具Messenger,萎縮了18.4%。

這一部分原因就是原來的未觸網(wǎng)人群已被“教育”成互聯(lián)網(wǎng)用戶,比如前年不知“微信”為何物的父母如今玩得溜起。

而且,世界兩大手機應(yīng)用商店之一的Google Play也在想法設(shè)法進入中國市場來搶奪蛋糕。據(jù)the Information網(wǎng)站報道,谷歌已經(jīng)與網(wǎng)易公司進行接觸,雙方可能會成立合資公司,在中國推出Google Play應(yīng)用下載服務(wù),這會不會是手機應(yīng)用市場的噩夢?對于那些預(yù)裝自身應(yīng)用商店來完善服務(wù)生態(tài)的手機廠商會不會被沖擊?因為應(yīng)用商店的入口將不再受廠商隨心所欲的控制除了影響應(yīng)用收入之外,恐怕還會影響其應(yīng)用平臺的流量被分流以及廣告收入。

巨頭日子也不太好過。

比如,騰訊今年第一季度以及2015年的39%的高速增長相比,微信的月活躍賬戶數(shù)增長已經(jīng)放緩,而且QQ空間月活躍賬戶也比去年同期下降1.2%。

而阿里只有不停的收購保平安,這里O2O領(lǐng)域有美團網(wǎng)、快的打車、高德地圖、蘇寧等;電商周邊有寶尊電商、淘淘搜等;移動互聯(lián)網(wǎng)有UC、墨跡天氣、友盟,魅族等;社交娛樂有微博、陌陌、遛遛、摩漫相機等;文化傳媒有天天動聽、蝦米、優(yōu)酷土豆、文化中國、華誼兄弟、恒大足球、第一財經(jīng)傳媒等;物流有匯通、圓通、菜鳥物流、海爾集團;金融也有天弘基金、拍拍貸、恒生電子、眾安保險;旅游還有佰程旅行網(wǎng)、窮游網(wǎng),此外還有中國雅虎、銀泰百貨、超級課程表等等,在我們看不懂馬云布局的時候,阿里竟然收購了中國互聯(lián)網(wǎng)的半壁江山。

一直是手機界明星的小米也開始走下神壇,數(shù)據(jù)顯示,整個2016年,小米手機都在走下坡路,第一季度到第四季度,小米智能手機出貨量同比下跌分別為:32%、38.4%、42.3%、40.5%,全年出貨量僅賣出了4150萬部手機,同比下跌36%,市場份額也從2015年的15.1%下跌到如今的8.9%,排名跌至第五。最近把初音未來都被請來了,但如果把翻盤的希望寄托在初音未來將代言的小米即將推出的紅米Note4X上,恐怕勝算不大。

事實上,滴滴、新美大的業(yè)務(wù)也不再好做,2017年剛剛開始,就有媒體稱滴滴正在進行大裁員涉及半數(shù)員工。而新美大也經(jīng)歷過類似事件,盡管兩家企業(yè)都在第一時間否認并進行了詳細說明,但合并的后遺癥正在發(fā)作。他們面臨的都是大而不獨的市場,滴滴、UBER合并還未來得及整合,網(wǎng)約車新政就隨之而來,這也讓易到、神州、首汽看到了翻盤的曙光。

有數(shù)據(jù)顯示,自滴滴、優(yōu)步合并以來,這兩個應(yīng)用每天打開的人數(shù)都出現(xiàn)了明顯的下滑。從8月到11月,每天打開滴滴出行的用戶比例從4.5%下跌至3.4%,而優(yōu)步的數(shù)字,則從原來的0.5%下跌至0.1%

而美團所在的外賣市場,正形成餓了么、美團外賣、百度外賣三足鼎立的格局。百度外賣完成B輪融資估值達到24億,阿里口碑也在加強線上與線下的聯(lián)動。

巨頭們的日子過得越來越不輕松。

這是一場增量到存量的戰(zhàn)爭。

當紅利消失成為既定事實,我們能做的或許只有這些。

一、加速從線上到線下的打通,也就是全渠道的融合,馬云說的“新零售”便是典型。這不僅要求整合線上線下會員/用戶體系、統(tǒng)一商品信息、整合庫存信息、統(tǒng)一訂單管理、整合前端線上線下平臺以及后端系統(tǒng)的工具,還需要打通O2O雙向數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)挖掘能力,實現(xiàn)線上線下交易、體驗、反饋的無縫銜接。

二、悉心經(jīng)營提升ARPU值,移動互聯(lián)網(wǎng)時代紅利消失后,最大化挖掘現(xiàn)有用戶的價值成為重點。原來的安裝量、留存率、活躍度需要重視,但ARPU值更要重視,因為最終決定一個用戶質(zhì)量的,還是ARPU值。

于是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品PK的關(guān)鍵就回歸到運營上,無論是平臺合作推廣:還是尋求制造爆款,又或者巧妙設(shè)置活動形式,甚至找名人站臺,或鼓勵網(wǎng)友自發(fā)傳播,都是在減少購買流量,并釋放現(xiàn)有用戶價值。

三、征戰(zhàn)海外市場。如今越來越多的中國企業(yè),開始把國內(nèi)新興的、處于世界前沿的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和模式復制到海外。獵豹全球智庫在連續(xù)兩年研究海外市場前1000名的App后發(fā)現(xiàn)2016年出海的App有119個,而2015年只有89個,增長了將近40%,尤其在游戲領(lǐng)域,數(shù)字是成倍增長。

這里有被媒體戲稱為全球范圍里的“買買買”攜程從2013到2016年,據(jù)不完全統(tǒng)計,它已花費超過20億美元于海外并購。美圖秀秀近來也在海外走紅美圖秀秀推出手繪自拍功能一周時間內(nèi),它在App Store美國店鋪的免費總榜上,從1000名以外躥升第11位,取得了中國影像應(yīng)用的最好成績。

最后,發(fā)力內(nèi)容,這恐怕是2017年的主旋律之一,就在剛剛過去的2月7日,又是百度李彥宏發(fā)出新年內(nèi)部信,其中內(nèi)容分發(fā)就是百度2017年的重點發(fā)力領(lǐng)域。再聯(lián)系去年12月底百度收購營銷公眾號“李叫獸”公司,力邀其創(chuàng)始人李靖出任副總裁,還有最近不斷傳出投資、用戶激增等好消息的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們,或許,這是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)最好的時代。

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