在這個全民創(chuàng)業(yè)時代,初創(chuàng)品牌遍地走,滿街都是CEO。我經(jīng)常能收到各種初創(chuàng)品牌的后臺留言,問題跟他媽聊齋志異一樣,牛鬼蛇神滿天飛,問得我一愣一愣的,常見問題如下:
▣ 1、我們是一個母嬰產(chǎn)品,同類別競爭太激烈了,我們創(chuàng)始人完全不懂廣告,只給很少的錢,要求迅速提高銷量,一炮而紅。
▣ 2、我們是一個做茶葉的新品牌,茶葉一點(diǎn)都不social,網(wǎng)上那些90后的玩法我們都用不上。
▣ 3、我是一個針對50,60后做男性保健品的,我的大部分用戶都不怎么看微信,可門店的推廣成本太高了,現(xiàn)在全靠口口相傳,有沒有什么比較快的辦法?
▣ 4、我是做工業(yè)涂料的,我們的客戶都是些建筑公司的采購,價格都很透明,也沒什么絕對的技術(shù)優(yōu)勢,大家還在拼酒拼送禮,這個怎么做新媒體營銷呢?
▣ 5、我們是做財(cái)務(wù)軟件的,面對的都是各大公司的老板,BAT系的好多公司都用我們財(cái)務(wù)軟件,可是就連使用的人都不知道我們這個牌子,請問怎么打響知名度呢?
▣ 6、我們是做淘寶電商賣農(nóng)產(chǎn)品的,本來就不怎么賺錢,但又不敢漲價,一漲價就賣不動,淘寶的推廣又很花錢,有沒有什么提高單價的辦法?。?/span>
▣ 7、我們是做互聯(lián)網(wǎng)金融的,這個行業(yè)的名聲讓一些騙子公司搞臭了,我們現(xiàn)在找KOL網(wǎng)紅之類,人家都不接我們的廣告,請問這怎么做新媒體推廣???
▣ 8、我們以前是代工廠,現(xiàn)在做自己的品牌,VI做好了、包裝做好了、TVC也拍了,微博微信都天天寫,可產(chǎn)品就是賣不上價,請問這是怎么回事?
▣ 9、我們是做沙拉輕食的,請問地推掃二維碼引流到底有沒有用?
▣ 10、我們是一家新醫(yī)院,請問做直播合適嗎?怎么看待直播的效果?
▣ 11、我們是做家裝的,有一套先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,請問怎么推廣?
▣ 12、我們選了一個廣告公司,出了個整合營銷傳播的方案,收了90萬,請問這個價格合理嗎?里面應(yīng)該包含什么費(fèi)用???
▣ 13、請問第一批種子用戶從哪獲得啊,我們搞了很多活動,來的都是抽獎粉,領(lǐng)完獎品就跑了,這可怎么辦?
▣ 14、請問找什么樣的自媒體推廣效果好啊,我想找那種粉絲基數(shù)大的,可怎么能看出來他的粉絲是真粉啊?
▣ 15、老板想花10萬漲300萬粉絲,出10篇閱讀量破萬的文章,請問這個要求合理嗎,怎么才算合理呀?
以上問題,只是日常后臺收到的初創(chuàng)公司問題的九牛一毛,請各位牛逼哄哄的,覺得自己創(chuàng)意屌炸天,策略狂無邊的廣告人來解答一下。反正我是答不出來,并且想狠狠扇自己幾個耳光。
原來我那些引以為傲的牛逼資本,不過是建立在客戶品牌夠大、預(yù)算夠足、媒介夠多的情況下的幻象,真正的市場需求,千人千面,稀奇古怪,刁鉆無解。
所以你還覺得做個酷炫燒錢的viral video,或者搓個美輪美奐的H5,寫幾句喪能量的標(biāo)題,就是好的廣告嗎?
面對這些初創(chuàng)品牌,就像新生兒做手術(shù)一樣,你一刀下去,稍微不小心,它就死了。創(chuàng)始人和投資人會組隊(duì)砍你全家的。
所以大部分廣告公司遇到初創(chuàng)品牌都是躲著走的,又沒什么錢,也不怎么會合作,要求又奇怪,付款還不穩(wěn)定,搞不好哪天就倒了。
可我呢,白羊座,告訴蒼天我不服,我就不信想不出,不想被人戳脊梁骨,說什么:你就會做大品牌,做初創(chuàng)品牌你得跪地吃土。
所以類,我想了一整套的通用辦法,不能說能解決初創(chuàng)品牌的各種幺蛾子問題,但起碼能讓大家少走彎路,少花冤枉錢,少被無良公司騙。
如果對你有用,點(diǎn)贊即可,沒用的話也沒關(guān)系啊,反正也沒收你咨詢費(fèi)。
以下是我通過接觸相當(dāng)多的創(chuàng)業(yè)公司之后,并且實(shí)踐成功了之后,總結(jié)出來的一些套路,總有一款適合你:
傳統(tǒng)品牌的廣告開銷占到總營收的15%到20%,但初創(chuàng)公司為了早期獲客有可能會花掉50%甚至200%,所以,問投資人要錢的時候,除了日常運(yùn)營費(fèi)用之外,營銷推廣費(fèi)用一定要多要再多要,一條能看的tvc就會花掉你幾十萬到幾百萬不等,幾張好看的平面也要花十多萬,做social傳播亂花出去的,看不到效果的錢占70%甚至更多。
千萬別覺得:幾千塊也能拍一條啊,做海報(bào)找學(xué)生設(shè)計(jì)行不行。錢是下來的,但質(zhì)量也下來了,有等于沒有。
選擇廣告公司的時候,看他們老板是做什么起家的,就知道這家公司擅長什么了,比如老板是個網(wǎng)紅,以前做營銷號的,那就是妥妥的新媒體營銷公司;如果老板是做傳統(tǒng)廣告出來的創(chuàng)意,那么就擅長拍好看的TVC,做扎心文案的平面。
廣告公司老板混哪個圈子的,相應(yīng)圈子的資源就多。混明星圈的,就有明星人脈;經(jīng)常發(fā)新聞稿的,就有媒體資源;不要相信底下小朋友忽悠你的套路,什么都能做的公司什么都做不好。還有,不要選4a,起碼這個階段不要。
作為一個初創(chuàng)公司,以下必須都做完,并且花不了你什么錢。
► a、微博微信的賬號開好,微博加藍(lán)V,微信不要用個人認(rèn)證,雙微的引導(dǎo)語,公司介紹都寫好,早期保持周更甚至月更即可。
► b、百度百科、搜狗百科、維基百科、互動百科的相關(guān)公司介紹、創(chuàng)始人介紹寫完整。
► c、找一個設(shè)計(jì)公司或者studio甚至個人,做一整套的VI,包括logo、字體、主色調(diào)、包裝、海報(bào)、社交媒體頭像,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用版式這些,就是你日常用的設(shè)計(jì)物料的規(guī)范化,從紙質(zhì)單頁到網(wǎng)絡(luò)banner。主要目的是統(tǒng)一所有出口的視覺形象,給用戶留下單一印象。
► d、寫一句話做品牌口號,最好寫那種沒有什么宏圖大志,但是能一句話講清楚自己是干嘛的,有什么特長的。這樣別人去口口相傳你的時候,可以一句話說清楚,比如:神童早教機(jī)構(gòu),一個家長和孩子一起培訓(xùn)的早教中心。別總想著以后做大了這slogan還適不適用的問題,等做大做強(qiáng)了,slogan你想宇宙霹靂螺旋改都沒人管你。
► e、一套客服人員或者銷售人員等,對外接待窗口的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),包括:正確統(tǒng)一的公司背景描述,產(chǎn)品特點(diǎn)概括總結(jié)、現(xiàn)有用戶證言信賴背書、新客戶引流話術(shù),相關(guān)常見問題解答標(biāo)準(zhǔn)答案一套等。
以上五點(diǎn)做完,起碼一個新客戶從網(wǎng)上搜你,日常接觸你,路上看到你,都覺得:哦,這還是一家挺像樣的公司。
所有的kol推一個初創(chuàng)品牌的效果都不會太好,如果你堅(jiān)持要用,要分清楚kol的種類和用法:
► a、原創(chuàng)類的大號幾乎不接受現(xiàn)成稿件,一般的,把你的品牌在文末留個臉;厲害一點(diǎn)的,正文的某個場景和你產(chǎn)品的使用場景相符合;更厲害的,用你的產(chǎn)品做道具,講了個學(xué)術(shù)理論或者人生道理。不要頻繁改他們的稿,你要是有他們那本事,你自己開號早紅了。而且改稿會讓他們輕易就憤怒。
► b、草根類大號主要負(fù)責(zé)引發(fā)共鳴或者起哄,常用震驚體,不要指望他們輸出什么觀點(diǎn),他們就是利用標(biāo)題黨打硬廣的,常常是以使用者角度寫作。對他們的要求就是炸炸炸。
► c、媒體類大號基本上就是發(fā)消息,當(dāng)報(bào)紙雜志一樣的傳統(tǒng)媒體用就好。
► d、付款要及時,不然他們會輕易的摧毀你剛剛建立起來的一點(diǎn)點(diǎn)名氣。
終端攔截更有效
►如果錢不夠,多在終端花人力財(cái)力物力,少追求微博萬轉(zhuǎn)微信十萬+,除非你打算提高下一輪估值,需要造勢。
►如果你是電商端,京東淘寶唯品會的活動能參加就參加,雙十一,618,818反正每次都是增加曝光的好機(jī)會,不掙錢也要曝光,不然以后連曝光的機(jī)會都沒了,更別提掙錢。這個階段很難名利雙收,圖一頭就好。
►如果你是to b的,同理,行業(yè)的活動,客戶公司的活動,能贊助就贊助。不然就自己搞活動,親子游,家庭游,觀影活動,技能大賽,近距離多接觸客戶。
►如果是異地的,就開群每天多發(fā)些互動的東西,行業(yè)資訊也好、人生感悟也好,紅包也好,總之讓群里熱鬧起來,時不時穿插一下自己的廣告。
多做有趣的周邊
如果你的產(chǎn)品不夠有趣,那就多做增加曝光機(jī)會的周邊,周邊是拿來當(dāng)移動廣告位用的,比如桌上的趣味擺件,好玩的T恤、手機(jī)殼、文具、總之選擇客戶常用物件,少送瓜果蔬菜手機(jī)充值卡Q幣什么的,吃完了扭頭就忘了你了,典型的毫無卵用。
用每一個客戶講故事
早期都是依靠口碑效應(yīng)做傳播,多講講回頭客、長期老客、有趣的新客的各種故事,人這種動物是看不進(jìn)大道理的,《故事會》模式適合營造口口相傳的氛圍。
早開會員制和積分制
會員制可以讓用戶更有歸屬感,積分制可以增強(qiáng)用戶粘度,相比直接送禮發(fā)紅包,這兩項(xiàng)的性價比更高,畢竟送用戶一萬積分,對你來說只是后臺改改數(shù)字。而且還用到了空鳥籠效應(yīng)。
還有一些誤區(qū)和注意事項(xiàng)
► 1.關(guān)于獲客,不是一堆一堆來的,而是一個一個來的,每一個都要服務(wù)好,這個時代還是基于人與人的交流能建立信任,不要迷信冰冷的新媒體。
► 2.維護(hù)老客產(chǎn)生新價值的難度要遠(yuǎn)低于挖一個新客戶,你看所有的平臺都會厚待新客,發(fā)新手大禮包,初次消費(fèi)券什么的,這導(dǎo)致獲新客的成本非常之高,但一個維護(hù)的好的老客,可以幫助你產(chǎn)生源源不斷的口碑?dāng)U散。
► 3.你自己想不明白的問題,員工也解決不了,甩鍋基本上就是逃避問題,自己親手寫一篇微信微博試試先。
► 4.不要用自己做形象代言人,除非你顏值爆表或者大公司出身,否則就是自戀。
► 5.做廣告最好形成漏斗型傳播結(jié)構(gòu),就是你在任何平臺分發(fā)的消息最終都指向一個終端,比如你在知乎寫答案,文末掛個二維碼指向微信。
► 6.不要組織廣告公司比稿,選一家做過同類型產(chǎn)品有成功經(jīng)驗(yàn)的即可,非要比稿記得給比稿費(fèi),比稿參與公司不要超過5家。
► 7.讓市場部員工多去聽各種培訓(xùn),新媒體時代大家還在摸著石頭過河,沒有什么成型的理論,都是套路而已,所以不要迷信任何一種新媒體營銷的成功經(jīng)驗(yàn),最好博采眾長。
► 8.持續(xù)的做廣告投入,不要質(zhì)疑廣告本身,不要指望立竿見影,品牌建設(shè)是長期而緩慢的過程,短期引爆的前提是,你有足夠的錢燒。