共享經(jīng)濟(jì)無疑是近兩年整個資本追逐的當(dāng)紅炸子雞，從單車到充電寶，天量資金進(jìn)入線下場景，而近期大量的媒體開始密集報道娃娃機(jī)，這個在國內(nèi)存在超過二十年的傳統(tǒng)行業(yè)陡然間進(jìn)入了資本的視野，大有成為新風(fēng)口的趨勢。
而有這樣一家公司，15年就開始布局該行業(yè)，經(jīng)過一年多的摸索，占有目前娃娃機(jī)支付領(lǐng)域80%的市場份額，出貨量已超過八萬臺，并連續(xù)獲得了蜜芽科技領(lǐng)投的500萬天使、明家科技1600萬A輪、廣發(fā)信德3800萬A＋輪融資，三輪近六千萬融資，這家公司就是深圳樂搖搖信息科技。
樂搖搖的誕生
陳耿豪作為有八年數(shù)字整合營銷的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，原本從事的線上流量業(yè)務(wù)被上市公司以近億元被并購。他和另外一個創(chuàng)始人徐德強(qiáng)是黑馬營的同班同學(xué)，二人課余時間經(jīng)常探討創(chuàng)業(yè)的新趨勢和新浪潮，而徐德強(qiáng)也是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，在pc和移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方面有豐富的行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷和人脈，之前的創(chuàng)業(yè)也實現(xiàn)了財務(wù)自由。二人深刻意識到隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭格局的加劇，線下的真實流量是行業(yè)的巨大剛需。
在測試了多種的設(shè)備，獲得大量的數(shù)據(jù)分析之后，最終切入了娃娃機(jī)這一載體。陳耿豪當(dāng)即打電話給自己的同鄉(xiāng)同學(xué)楊凱然，他在甲骨文和tata工作數(shù)年，有十年的軟硬件開發(fā)經(jīng)驗。經(jīng)過反復(fù)確認(rèn)將娃娃機(jī)變?yōu)榫€下流量入口的技術(shù)可行性，得到肯定答復(fù)后，樂搖搖項目應(yīng)運(yùn)而生。
從樂搖搖項目甫一開始，他們便希望構(gòu)建一個良好的游藝生態(tài)，為游藝產(chǎn)業(yè)賦能，而不是去顛覆產(chǎn)業(yè)鏈里的任何一環(huán)，樂搖搖希望所有接入平臺的企業(yè)或個人都能實現(xiàn)效率的提升。二人開始為樂搖搖設(shè)計的商業(yè)路徑，構(gòu)建了免費(fèi)支付盒子＋SaaS系統(tǒng)這一獨(dú)特的商業(yè)模式。而第一階段的營收則主要通過為公眾號漲粉這一巧妙的思維來實現(xiàn)。在這樣一個生態(tài)里，不論是工廠、運(yùn)營商，還是用戶，亦或者是廣告主，都在這個良性生態(tài)里獲益。
樂搖搖這一年踩過的坑
截止2017年5月份，樂搖搖出貨量已超過八萬臺，并以每月兩萬臺以上的速度增加，適配50多家主板商300多家工廠的機(jī)器，這絕對是一項短期內(nèi)無法復(fù)制的能力。技術(shù)能力固然重要，但對行業(yè)的深度理解才是核心競爭力。支付盒子需要和數(shù)量眾多的主板商進(jìn)行兼容，甚至同一廠商不同年限生產(chǎn)的機(jī)型都需要進(jìn)行不同的針對性適配。而SaaS則需要需要根據(jù)工廠、運(yùn)營商、員工等設(shè)計多種權(quán)限，支付、廣告、體現(xiàn)、收益統(tǒng)計等多項功能都需要機(jī)型持續(xù)迭代和平衡。為此樂搖搖組建了一直超過三十人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊，團(tuán)隊來自華為、中興等知名公司，歷時一年，五次大的硬件迭代，軟件也幾乎以每周一次速度升級。樂搖搖將大量的營收及融資費(fèi)用投入到技術(shù)研發(fā)，總研發(fā)投入超過數(shù)千萬，接下來依然會投入重金進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。如今樂搖搖已成為行業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊。
樂搖搖給不同角色賦能
樂搖搖能用不到1年的時間從默默無聞到占領(lǐng)80%的市場份額，合作廠商無不驚嘆“樂搖搖奇跡”，樂搖搖清楚自己為何而來——為行業(yè)賦能。
廠商+樂搖搖：機(jī)器功能更完善。原來受限于時空，需要在機(jī)臺上設(shè)置的功能，全部可以在樂搖搖的后臺實現(xiàn)實時在線操作，通過云將服務(wù)極致化。樂搖搖從不銷售娃娃機(jī)，無意搶奪原有中任何一方的利益，視所有合作的廠商為構(gòu)建良性生態(tài)的重要一環(huán)。樂搖搖希望行業(yè)得到更好的發(fā)展，而樂搖搖智能支付盒子就是娃娃機(jī)的新標(biāo)配，幫助移動支付的普及，為了更好的降低運(yùn)營成本增加收入，幫助廠家提高機(jī)器的銷售量。
其次，原來的業(yè)態(tài)機(jī)器是否能盈利完全依賴投放自身的營運(yùn)水平。業(yè)態(tài)極度分散，運(yùn)營水平參差不齊，導(dǎo)致很多投放商虧損經(jīng)營。但是引入樂搖搖合作之后，樂搖搖提供了豐富的營銷體系，讓廠商從機(jī)器銷售商轉(zhuǎn)化為服務(wù)提供商，營銷策略的多樣化也更好的保障了工廠合作客戶的穩(wěn)定性。
投放商+樂搖搖：賺錢效率及管理效率提升
娃娃機(jī)行業(yè)存在二十年，存量超過200萬臺，每年增量接近30萬臺，但整個行業(yè)依然采用非常傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，運(yùn)營商和商場、電影院等物管方談定場地租賃，擺放數(shù)量不等的機(jī)器。運(yùn)營商在經(jīng)營中最大的痛點(diǎn)就是支付和管理。支付方面，傳統(tǒng)的娃娃機(jī)依然采用投幣支付，極少數(shù)機(jī)器亦兼容紙幣支付，經(jīng)營中經(jīng)常遇到投幣口故障，以及紙幣無法識別的痛點(diǎn)，或是值守人員不在場等問題，用戶體驗非常糟糕。
而營收管理亦是運(yùn)營商的巨大痛點(diǎn)，運(yùn)營商無法知曉當(dāng)日的經(jīng)營情況，大量的硬幣兌付也是一大難題，還會經(jīng)常性遇到員工監(jiān)守自盜及戶外娃娃機(jī)的投幣口被撬等現(xiàn)象。樂搖搖將自主研發(fā)的支付盒子＋SaaS免費(fèi)提供給所有的運(yùn)營商，行業(yè)痛點(diǎn)迎刃而解。
對于用戶，通過智能手機(jī)支付快速啟動娃娃機(jī)，用戶體驗流暢，無需等待、無需兌幣、支付便捷；對于運(yùn)營商，所有的經(jīng)營數(shù)據(jù)一目了然，人員成本下降、資金安全有保障，又由于移動支付的便利性，經(jīng)營收入提升近30%。目前樂搖搖單月的支付流水已經(jīng)突破8000萬，并和央行指定的第三方銀行合作，徹底保障運(yùn)營商的資金安全。
不僅如此，樂搖搖作為微信官方在游藝產(chǎn)業(yè)的唯一戰(zhàn)略合作伙伴，不定期攜手微信推出各式各樣的營銷活動，如隨機(jī)立減、滿減、全免等活動；同時樂搖搖攜手銀行，用各種安全便捷的方式，培養(yǎng)用戶的支付習(xí)慣，給商家創(chuàng)造收益。
而樂搖搖更顛覆性的將移動廣告和娃娃機(jī)有效結(jié)合，通過廣告再次為運(yùn)營商們增收。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的火熱讓大量的公眾號需要獲取真實優(yōu)質(zhì)的流量，而娃娃機(jī)的用戶畫像皆為90后的商場年輕人群，他們消費(fèi)能力強(qiáng)、年輕時尚、對信息渴求度高，這與內(nèi)容創(chuàng)業(yè)極度契合。
樂搖搖自主研發(fā)了DSP及DMP系統(tǒng)，通過一年多的迭代，基于樂搖搖分布在全國三百多個城市的八萬臺的線下設(shè)備，目前可精準(zhǔn)的為廣告主獲取多維度的用戶肖像：如用戶性別、所在城市、收入水平、手機(jī)型號等，留存率超過70%，而價格僅為廣點(diǎn)通的一半。
樂搖搖陸續(xù)和數(shù)百個微信公眾賬號達(dá)成了戰(zhàn)略合作，如一條、新世相、十點(diǎn)讀書、兔姐漫畫，而大量品牌主亦選擇和樂搖搖深度合作，如立白、春秋、美萊、蜜芽、達(dá)令、萬達(dá)等。廣告收入亦達(dá)到數(shù)百萬，已經(jīng)實現(xiàn)收支平衡。樂搖搖在成為中國最大的線下流量路口的愿景上極速狂飆。
截止目前，在樂搖搖后臺的歷史獨(dú)立訪客早已突破千萬。大量的用戶數(shù)據(jù)經(jīng)過二次分析，可以更精準(zhǔn)的進(jìn)行多樣化的廣告宣傳，為商家創(chuàng)造收入。同時，對于運(yùn)營商的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，亦可以提供更好的點(diǎn)位選址建議，營銷推廣活動。未來，樂搖搖將基于這些數(shù)據(jù)，為優(yōu)質(zhì)商家提供金融服務(wù)，為推動企業(yè)主經(jīng)營插上翅膀。
資本開始大量關(guān)注娃娃機(jī)領(lǐng)域后，一些小團(tuán)隊也聞風(fēng)而動，從硬件到軟件全面抄襲，甚至派傳單在游藝行業(yè)公然抹黑樂搖搖，并在一些小媒體上放大數(shù)倍的數(shù)據(jù)，臨時拼湊團(tuán)隊融資，妄圖借著樂搖搖的勢能搭上資本的東風(fēng)。
其實樂搖搖作為行業(yè)絕對的領(lǐng)頭羊，并無意和他們有任何摩擦，正所謂“將軍趕路，不追小兔”，樂搖搖希望構(gòu)筑更健康的游藝生態(tài)，對于有同樣愿景和目標(biāo)的任何行業(yè)從業(yè)者，樂搖搖將提供技術(shù)、資本、人才的全方位支持，為游藝產(chǎn)業(yè)提供更良好的服務(wù)，推動行業(yè)的健康發(fā)展。