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“裸奔”卻被偏愛,投資人為何選擇這款小程序?

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

當(dāng)外界對(duì)小程序前景爭議不休時(shí),善于發(fā)現(xiàn)封口和賽道的投行已經(jīng)入場。近日,小程序“遞名片”被曝獲得天使投資。

 

在這之前,已經(jīng)有小程序相關(guān)的融資的消息被陸續(xù)報(bào)道,比如阿拉丁、即速應(yīng)用等。

01

投資人:小程序?qū)⒊掷m(xù)升溫直至成為大勢(shì)


 

“遞名片”的投資方——“深度加速”,是一家專注企業(yè)早期發(fā)展的加速器型基金公司。他們表示,在小程序內(nèi)測(cè)時(shí)候就開始關(guān)注,并且預(yù)測(cè)它會(huì)經(jīng)過“爆熱——降溫——持續(xù)升溫直至成為大勢(shì)”的發(fā)展趨勢(shì)。

 

而且,他們認(rèn)為小程序獨(dú)有的特點(diǎn)(無需下載,即用即走),以及良好的“先天條件”(與微信生態(tài)打通),因此對(duì)于只做App遷移版本的小程序,他們并不看好。

 

之前《螢火新媒》報(bào)道的“小打卡”小程序開發(fā)者徐佳義,也透露已經(jīng)有多個(gè)投資方拋出橄欖枝,他們從“小打卡”上看到了小程序更多的潛力以及更多的商業(yè)可能性。

 

“遞名片”符合場景電子化發(fā)展趨勢(shì)

 

“深度加速”在外界還處于猶疑的情況下,果斷選擇投資“遞名片”小程序。他們認(rèn)為,類似會(huì)員卡、圖書、支付等之前需要在線下完成的實(shí)體物品和場景,現(xiàn)在已經(jīng)被電子會(huì)員卡、電子書、微信支付所取代成為普遍現(xiàn)象,紙質(zhì)名片交換的場景電子化將是大勢(shì)所趨。而“遞名片”這個(gè)產(chǎn)品邏輯,是完全以電子名片為核心,與真實(shí)商務(wù)社交場景切合,正是很多同類產(chǎn)品所缺乏的;其次,就是“遞名片”只專注于小程序,不會(huì)為了偽需求做App。

 

說起產(chǎn)品的誕生過程,“遞名片”的創(chuàng)始人宋曉鈞笑稱是個(gè)“偶然”。

02

“偶然”遇見,“專注、細(xì)節(jié)”促成結(jié)合


 

故事是這樣的。

 

去年底,一個(gè)飯局上,宋曉鈞的朋友給他介紹了一些新朋友認(rèn)識(shí)。做to B業(yè)務(wù)的,經(jīng)常要去拜訪客戶,會(huì)有習(xí)慣性掏名片交換的動(dòng)作,以此為“你我從此認(rèn)識(shí)”的見證。

 

當(dāng)宋曉鈞與其中一位新朋友交換名片時(shí),卻因?yàn)閷?duì)方的一句“希望明天我還能找到它”話,引起了宋的共鳴,雖然他天天和人交換名片,但這些名片要么就是丟了,要么就混在一堆名片中找不著。自己也用過一些App線上名片工具,但因?yàn)楹蛯?duì)方用的工具不同,導(dǎo)致不能“適配”,結(jié)果還是得交換紙質(zhì)名片。要是有一個(gè)通用的,不用下載的工具就好了。

 

同時(shí),對(duì)方還建議宋曉鈞去了解一下小程序。宋曉鈞覺得,如果真可以的話,自己就去開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。這位新朋友,也就是“深度加速”的投資人,他告訴宋曉鈞:“如果你能做出來,我就給你投資”。

03

專注一個(gè)痛點(diǎn),然后各個(gè)擊破


 

1.確定核心功能

 

等宋曉鈞了解小程序,已經(jīng)是2016年底了。他覺得小程序完全可以解決他上面提到的問題。于是,找來了三個(gè)小伙伴,迅速組建了開發(fā)團(tuán)隊(duì),專供名片小程序。

 

1月9日,小程序上線后,宋曉鈞發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有同類名片小程序,但他始終覺得有不足,這些小程序,在解決了基本功能的同時(shí),為了利用微信的社交屬性和增強(qiáng)用戶粘性,附加了很多其它功能,比如把用戶的名片庫公開、增加創(chuàng)建群的功能、給用戶打標(biāo)簽并公示等等??此坪茇S富,卻不是用戶剛需,還可能因?yàn)楣δ軓?fù)雜增加用戶的學(xué)習(xí)成本。

 

宋曉鈞立刻厘清了“遞名片”重心,只做用戶最痛點(diǎn):紙質(zhì)名片易丟失、易磨損、不易查找、數(shù)量帶不夠。所以,“遞名片”核心就是解決這些問題,看到張小龍?jiān)诠_課上提到:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口在二維碼。最初的“遞名片”,有編輯名片、生成名片二維碼、名片夾及我的多張名片(針對(duì)不同客戶的不同版本),于今年2月14日上線。

 

2.圍繞核心功能,各個(gè)擊破

 

最初,宋曉鈞邀請(qǐng)了身邊體驗(yàn),跟他一樣都是名片的重度用戶。初版得到大家“使用很方便”的評(píng)價(jià)之外,也被指出了很多問題:

 

A.我已經(jīng)有紙質(zhì)名片了,為什么還要最手動(dòng)輸入?

 

這個(gè)問題,在第二個(gè)版本中,以“拍照識(shí)別”進(jìn)行了替代。螢連長測(cè)試了5次,信息識(shí)別率是100%。


B.看不懂“管理我的多張名片”,盡管有很長的說明,但是沒耐心看完。


在后來的版本中,宋曉鈞直接砍掉了介紹,改為用戶左滑的習(xí)慣,將“管理我的多張名片”放在第一個(gè)名片的后面。


C.大家名片“長”的一樣,沒辨識(shí)度。

 

這在第十版時(shí)得到了改進(jìn),“遞名片”加入了名片模板,供使用者選擇。


D.有時(shí)候,客戶的聯(lián)系方式還是保存到手機(jī)通訊錄中比較方便

 

最初,“遞名片”研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)想到了這個(gè)問題,但一直在尋找合適的方案。直到5月19日,小程序的開放的新能力解決了這個(gè)問題,可以直接把聯(lián)系人的信息,保存到手機(jī)通訊錄中,他們迅速進(jìn)行了迭代。


至今,“遞名片”已經(jīng)迭代了二十多個(gè)版本,根據(jù)用戶的反饋和小程序釋放的新能力,不斷更新,基本保持一周迭代一次的頻率。但所有的迭代,都是圍繞名片這個(gè)最核心的功能來做,不為流量增加雞肋的功能。與同類別的名片產(chǎn)品相比,“遞名片”功能顯得“簡樸”了很多。

04

注重細(xì)節(jié),小產(chǎn)品,“大”用戶體驗(yàn)


 

盡管功能簡樸,但在設(shè)計(jì)上,宋曉鈞卻毫不放松,沿襲“微信的用戶體驗(yàn)至上”這一準(zhǔn)則。

 

這位我們呈現(xiàn)了不一樣的“遞名片”。

 

1.進(jìn)入小程序,不會(huì)提醒你獲取信息

 

大部分的小程序點(diǎn)擊進(jìn)入之后,都會(huì)有授權(quán)提示。


一直從事大數(shù)據(jù)分析工作的宋曉鈞非常注重,數(shù)據(jù)泄漏對(duì)用戶的體驗(yàn)傷害,度多用戶對(duì)上圖的彈窗很敏感,內(nèi)心是拒絕的。另外,從產(chǎn)品的角度來說,使用的流暢性也是非常重要的,這些都是人為增加了用戶的使用門檻。

 

2.“遞名片”做了iOS版和安卓版

 

小程序最初推出來,對(duì)開發(fā)者最大的一個(gè)吸引點(diǎn),就是不用再去設(shè)計(jì)兩套系統(tǒng)的產(chǎn)品了。但是“遞名片”在設(shè)計(jì)上,還是做了一定的區(qū)分,這則是為了符合使用不同操作系統(tǒng)的用戶習(xí)慣。

 

舉一個(gè)非常細(xì)節(jié)的例子,iOS和安卓右上角的折疊按鈕是不一樣的:一個(gè)橫,一個(gè)豎,這個(gè)細(xì)節(jié)在“遞名片”有所展現(xiàn)。盡管這會(huì)增加一定的工作量,但是宋曉鈞認(rèn)為“只要符合用戶的使用習(xí)慣就值得”。


3.找名片,拒絕“海淘”

 

在一堆紙質(zhì)名片中找到你要的那張,可謂大海撈針。電子名片還可以通過姓名查找,但要是忘了對(duì)方的姓名,難度亦是很大。

 

考慮到了這個(gè)問題,“遞名片”將用戶名片信息中的所有要素(姓名、電話、公司、介紹等),都添加到了被搜索范圍,只要有一點(diǎn)“蛛絲馬跡”,就可以搜索到對(duì)應(yīng)的人。

 

4.有些人,我并不想加他名片

 

這是一種比較無奈的場景:礙于情面,讓對(duì)方掃了碼添加了你的名片,對(duì)方也將自己的名片推送給你了,但是你并不想加他。

 

怎么解決這種職場尷尬?宋曉鈞糾結(jié)了很久,對(duì)方推送的名字,如果在你不知情時(shí),被直接添加,對(duì)你就是騷擾。為了讓用戶自己掌握主動(dòng)權(quán),“遞名片”上有一個(gè)“待接收的名片”選項(xiàng),一旦顯示有新的名片,會(huì)通過“服務(wù)通知”提醒用戶,由用戶做最后決定。


05

拉新,靠產(chǎn)品質(zhì)量和口碑,而非重度運(yùn)營和推廣


 

“遞名片”是一個(gè)社交行為,但這款產(chǎn)品并沒有做太多的社交功能和營銷推廣,至今只是發(fā)動(dòng)了宋曉鈞周邊好友使用,卻獲得了上萬用戶的青睞。

 

在最新版本的“遞名片”中,螢連長發(fā)現(xiàn),“社交”這個(gè)元素已經(jīng)悄然列入其中:用戶在使用名片的模板時(shí),需要分享之后才可以解鎖使用。


按照運(yùn)營者的思路,應(yīng)該是我分享給好友之后,我可以使用,好友要使用的話,還需要再分享給他的好友,因?yàn)檫@樣可以形成二次傳播,加速產(chǎn)品的推廣。但并非這樣,螢連長發(fā)送給好友之后,好友告訴我他也可以使用。螢連長比較疑惑,這樣不是不利于用戶增長嗎?

 

宋曉鈞告訴螢連長:這個(gè)功能是一個(gè)做推廣的小心思,如果直接把小程序推薦給好友,顯得太平淡,所以做了贈(zèng)送的模式。

 

但是,既然是好友贈(zèng)送給你的,就希望你也可以使用,如果你還要再分享一次才能使用,不符合贈(zèng)送的邏輯,不能為了傳播而傳播,為了推廣而生硬的加一些功能或者強(qiáng)行讓用戶使用。比如曾經(jīng)的某運(yùn)營商和某互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的一款社交產(chǎn)品,以及某電商企業(yè)推出的一款社交產(chǎn)品,要求企業(yè)員工使用,但最終還是沒有什么用戶量。好產(chǎn)品不用太介意最初用戶量少,我們要集中精力把功能、體驗(yàn)先做好。

 

宋曉鈞透露,近兩周,“遞名片”將推出一個(gè)非社交的新功能,解決現(xiàn)存的一個(gè)場景的痛點(diǎn),目前他還沒有在其它產(chǎn)品上看到過這個(gè)功能,大家可以期待一下。

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