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微信運營為什么越來越難?

微信公眾平臺編輯:微號推 0

前言

內(nèi)容知識、內(nèi)容付費、內(nèi)容黃金年代······這些字眼,在2017年被重新提及。這讓依靠內(nèi)容進行創(chuàng)業(yè)的微信公眾號等自媒體,好像突然迎來了新的風口。


但我以自己兩年多的新媒體運營工作經(jīng)歷來看,現(xiàn)在其實是進入到微信運營比較艱難的時期。


2015年初,我初次踏入新媒體運營行業(yè)。那時,整個環(huán)境都特別粗放,你隨便發(fā)篇文章,然后轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里,會有一群人來看。獲取粉絲也非常輕松,一場簡單的投票活動,可以吸粉好幾千人。


而來到2017年,整體環(huán)境全變了。你發(fā)到朋友圈的文章無人問津,你的粉絲開始負增長,你的變現(xiàn)遙遙無期····


所以今天,小花想和大家一起來聊聊,為什么微信運營開始變得越來越難了,還堅守在這個行業(yè)里的人,應(yīng)該如何破局呢?


微信為什么越來越難


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趨向于成熟的微信公眾號市


分析原因,是找到破局的最快方法。所以我用自己的工作經(jīng)驗來分析下,目前微信運營開始變難的原因。


經(jīng)過近5年的發(fā)展,微信公眾號這款產(chǎn)品越來越成熟。


一個成熟的產(chǎn)品,有兩點顯著的特征。


一.是市場存量趨向完整且穩(wěn)定。假設(shè)微信公眾號最終的市場收益是一塊完整的蛋糕,那么現(xiàn)在的微信公眾號的市場收益已經(jīng)達到90%。后來者涌入微信公眾號這個市場,要么費勁心思去瓜分那90%的收益,要么想破腦袋去瞄準那10%。哪一步,都異常艱難。


    二.是階級劃分更加明顯,話語權(quán)掌握在少數(shù)人手里。目前,微信公眾號已經(jīng)突破2000萬個,而能做到500強,被用戶記住的,僅僅只有0.0025%。這也意味著,在公眾號這個成熟產(chǎn)品的市場里,普遍話語權(quán)和收益被這些大號占有著。大號越做越大,而小號卻吃不飽飯,接近崩潰。馬太效應(yīng)下,要想突出重圍,至少得具備papi醬那樣的天時地利人和。

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 用戶開始高冷,朋友圈開始衰落

結(jié)合某機構(gòu)發(fā)布的2016年微信生態(tài)報告來看,微信生態(tài)環(huán)境正在發(fā)生著變化。



簡單來說,有以下兩點變化:


  頭條文章打開率低于9%,主要依靠公眾號會話窗口打開

   粉絲出現(xiàn)負增長情況越來越嚴重                                   

這兩點基本可以說明一個事實:用戶變得高冷,越來越難獲取。


頭條文章的打開率低于9%這個比率和實際是有一點差距的,以我個人的感知,目前的頭條打開率是低于5%的,粉絲體量越大,打開率則越低。


而朋友圈的衰落,是造成文章打開率變低和負增長另一主要原因。


隨著微信社交產(chǎn)品逐漸成熟和完善,用戶在朋友圈停留的時間變短,進行文章分享的意愿變低。而朋友圈推出的‘允許朋友查看朋友圈的范圍’,三天、半年的選項更是對公眾號的傳播造成一定影響。


而公眾號實際上則是通過撬動用戶的朋友圈,以點對點的傳播方式獲取新用戶。朋友圈的衰落,對文章打開率和粉絲增長的打擊,不言而喻。

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微信公眾號不再是唯一值得期待的平臺


往前幾年數(shù),微信公眾號內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)平臺的江湖地位不容動搖。然而僅僅只是一兩年,今日頭條、搜狐自媒體、大魚號、簡書等內(nèi)容平臺紛紛上線,其中尤以今日頭條對微信公眾號產(chǎn)生了重大沖擊。


在眾多平臺的攻擊下,用戶的選擇變多,微信不再是唯一平臺。微信運營的競爭對手直接從一個產(chǎn)品生態(tài)圈擴大到十幾個產(chǎn)品生態(tài)圈。


如何讓自家的內(nèi)容突出重圍,恐怕是現(xiàn)在每個運營都在苦苦思考的問題。

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90%的微信公眾號運營的方式錯誤


2年的工作經(jīng)驗,讓我有機會碰到過很多微信運營人員。在我和他們的交談中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)考察微信運營的指標只有兩個:閱讀量以及粉絲量。


我們可以用推倒的方式來思考一下,將閱讀量和粉絲量作為重要考核項的原因是什么?


  高閱讀量,代表著高流量。很多運營人員或者企業(yè)主都認為,只要有著高閱讀量,就能讓企業(yè)和品牌最大限度地曝光在用戶面前,獲得高流量。這就導致了新媒體小編特別愛追熱點。王寶強離婚,大家一窩蜂的趕上去;《人民的名義》的熱播,大家又拼命擠上去;白百合出軌,大家又跟瘋了似的······


可從我個人的角度來看,公眾號實際上是為營收、轉(zhuǎn)化服務(wù)的,如果是單憑流量賺錢,那追熱點無可厚非。而如果公眾號是為特定的產(chǎn)品和服務(wù)做轉(zhuǎn)化,那么追熱點并不是一個好的方式。因為一個熱點事件被成千上萬的公眾號反復咀嚼,意味著用戶在你這兒停留的時間會特別短。這種高閱讀量并不能為企業(yè)帶來良好轉(zhuǎn)化。


 設(shè)定粉絲量的指標,可能是很多人覺得龐大粉絲量=龐大的市場。于是,企業(yè)公眾號拼命砸錢獲取粉絲。但從我們上文的分析來看,現(xiàn)在用戶實際上是變得高冷,盲目砸錢只會提高獲取粉絲的單個成本,而獲取的粉絲很有可能成為躺在粉絲列表的僵尸粉,不是精準粉絲,很難有轉(zhuǎn)化。

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一夜爆紅只能靠賣和維權(quán)

在兩年前,只要微信營銷套路玩得好,漲粉和10萬+都不是難事。

而現(xiàn)在,見慣了各種套路的用戶,已經(jīng)對套路產(chǎn)生了免疫。也許昨天你挑動用戶情緒的文章很令用戶滿意,今天你再發(fā),就會有大規(guī)模脫粉,還有一群人后臺留言罵你傻逼。


摸不透的用戶心思,讓你的套路,越來越?jīng)]用。這種情況下,一夜爆紅基本沒可能。


  我通過近一年的觀察,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的微信公眾號想要快速爆紅,基本只能走兩條路——賣慘與維權(quán)。前者參考羅爾,后者參考黃小廚事件。


  但恰恰這兩條路,走得限制都很多,前者你要真的慘,而且防止被人肉,后者你要謹慎劇情反轉(zhuǎn)??傊囊粭l都是毀譽參半的營銷套路。


內(nèi)容參考知乎   作者:姑婆

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