聽說你想轉(zhuǎn)運營？

你要考慮好??！

也許在你眼里，這行只需要跟用戶聊聊天， 一塊玩耍，又歡樂又輕松，賺的還不少。

根本不是這樣！

做運營，你至少要做好以下的準備：

一）做好受苦的準備

很多人缺乏基本的常識。

一個人的收入，和可替代性成正比（資源壟斷的不算）。

工作越輕松，難度就越低，很容易被替代，我憑什么給你高工資呢？畢竟有一堆人等著接手工作，他們愿意拿更低的薪水。

所以眼鏡行業(yè)不會是暴力，賣麻辣燙一個月也賺不了10萬，否則大家都去做眼鏡店、賣麻辣燙了。同樣，運營也根本不是快樂輕松的行業(yè)。

如果你感到快樂輕松，每天玩一樣，我只能遺憾的說：你還沒入門呢！

在微信群里和用戶閑扯淡輕松，提升成員活躍度麻煩，做到一呼百應困難。

官微每天發(fā)點笑話很輕松，能吸引粉絲互動麻煩，構建品牌形象困難。

天馬行空的想個活動輕松，活動落地麻煩，達到拉升日活、付費率的目的困難。

運營的進階之路，就是由輕松到困難，由漫無目的到結(jié)果導向，由懵懂無知到洞悉用戶心理、深諳業(yè)務邏輯，直到成為一名優(yōu)秀的運營。

這時你才擔得起運營的金字招牌——對結(jié)果負責。

二）做好無聊的準備。

記住，千萬不要在面試的時候說：我對運營一無所知，但我樂意學習！

我們?yōu)槭裁凑腥?？為?span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">干活??！

你啥也不會，我招你干嘛？

如果你樂意學習，面試的時候起碼能講一講做活動運營的思路、流失用戶的定義、微信和微博運營的區(qū)別吧？

啥也講不出來，跟我說你樂意學習？

我還面過一個小伙子，拉著我的手說：哥你給我少開點工資，能留下我就行……

兄弟，其實我寧愿多花點錢，找一個能力強的運營。因為公司里的合作結(jié)構是網(wǎng)狀的，一個短板，會造成全盤資源的浪費。

所以，我們很少招新人。

除非是重復性勞動。

比如電商運營，很可能是上貨、發(fā)貨；用戶運營，可能是做客服；內(nèi)容運營，可能是各種復制粘貼。

像我第一份工作，就是處理用戶的舉報。

別相信那些雞湯。什么平凡孕育奇跡，只要堅持做好手頭工作，總能出人頭地。

都是扯淡。

運營就是有很多重復性的簡單工作。這些事兒總要有人做啊！

誰做？你還沒入門，只能由你來做。

這些工作大都1-2天就能掌握，之后的漫長歲月里，你體會不到一絲的成長，只有無聊，徹頭徹尾的無聊。

無聊，但你必須堅持。

而擺脫無聊的方式，也絕不是將手里的活做到更棒。碗刷的再熟練，能當大廚嗎？

你要時不時抬眼看看，周圍的人在做什么，然后問自己，他們?yōu)槭裁催@么做。想不通，就去百度，或者找機會直接向人家請教。

當你能從更高層次理解運營，理解大家的行為時，你要主動出擊，找找練手的機會。

試著寫一寫push、設計一場小活動、運營一個小微信群、或者做個自己的公眾號。

這些都會讓你在面下一份工作時，不至于毫無經(jīng)驗。

三）做好獨自成長的準備

最快的成長方式，就是有人帶+高速發(fā)展的公司（或部門）。

如果你足夠聰明+足夠忠誠，靠譜的leader還是樂意帶你的。畢竟能減輕自己的工作負擔。

注意：

忠誠=靠譜+真誠

忠誠≠恭維

而高速發(fā)展的公司，意味著更多的崗位空缺，更寬的向上通道。

但有極大的可能，你在一家生死線掙扎的小公司，或者龐大緩慢的大公司，或者只是一家平庸的公司。

同時你有一個不靠譜或者不喜歡帶人的leader。

leader的生存方式多種多樣。有的靠能力，有的靠資源，有的靠信息不對稱，有的靠撕逼+甩鍋。

這時，你只能靠自己。

千萬別幻想速成，成長向來艱難。

2小時掌握寫作秘訣，3小時通曉用戶運營，或者上2天大課，晉升高級運營。這些都是癡人說夢。

從小學到高中，整整12年，你中文沒學好寫作文、英文跟老外尬聊都只能一個單詞一個單詞的蹦。

2小時就想掌握寫作秘訣？呵呵。

我總說，運營是件挺復雜的事兒。

不同產(chǎn)品、不同階段、不同資源、不同目的，運營手段都不一樣。

所以我經(jīng)常一寫就是3000字、5000字。其實我也挺想寫短點。畢竟文章太長，打開率和傳播度都會受影響。現(xiàn)在大家時間碎片化的趨勢更嚴重，可看的內(nèi)容又那么多。

可沒辦法，想說透徹，就得寫這么多。

現(xiàn)在公眾號有1萬個粉絲啦。每篇文章的打開率在20%，分享+收藏的比例在10%。我常常覺得，你們可能是全網(wǎng)最熱愛學習的粉絲了…尤其有粉絲向我展示筆記、思維導圖的時候。

可我只能幫你弄懂一些問題，不能幫你直接解決問題。

弄懂和會做，中間隔著鴻溝。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

四）總結(jié)

運營一點也不好玩。

它的目的性極強，面臨的狀況又常常很復雜，能調(diào)動的資源又很有限。

運營可以很好玩。

前提是你樂在其中。用戶量級的增長、業(yè)務規(guī)模的擴大、用戶的感激和反饋，都會讓你成就感滿滿。

做運營，你要做好受苦、無聊、獨自成長的準備。

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