來源 / 三節(jié)課
文 / 倪憶菁
責編 / 付曉萌
三節(jié)課注:
當你震撼于知乎live上那些大V令人羨慕的數(shù)據(jù)時,是否有想過自己也可以做一場知乎live呢?本文作者通過研究上百場非大V的知乎live,為我們總結了當一個小透明要做一場知乎live時,需要在選題、標題、文案等方面注意些什么。
知識付費這個風口想必不用多說,很多人都切切實實地感受到了。如果你有學習某種技能或知識的潛在需求,但直到現(xiàn)在還沒訂閱過任何付費平臺的專欄或者加入了某個付費社群的話,那意味著可能你要跟上時代的步伐來補補課,親身體驗知識付費帶來的巨大潮流影響了。
這些知識付費類平臺如果按照內容提供者的門檻來分類,基本可以分兩類:
一類是以平臺邀請為主,不開放公眾申請。典型的有得到、蜻蜓FM、豆瓣時間等;
另一類則是向公眾開放,有一定的申請條件。典型的有知乎live、小密圈(現(xiàn)更名知識星球)等。
后一種的知識付費產品讓原本是“小透明”的普通人也有機會憑著一項或幾項專長收獲粉絲,獲得成就感,打造個人品牌。除此之外,還可以得到相應的物質回報。
而在這些面向大眾開放的知識付費平臺里,知乎live無疑是其中的佼佼者。據(jù)公開數(shù)據(jù)表明,從 2016 年 5 月知乎live上線開始截止到今年 5 月,知乎live一共舉辦了超過 3700 場不同主題的live,平均每位主講人語音時長達到 65 分鐘,有 310 萬人次的用戶購買了live,其中有超過 120 萬人買了不止一次。
而知乎live背后最大的流量來源自然是知乎,截止到今年 3 月,知乎的站內月訪問量已經超過百億,每月訪問一次的用戶數(shù)則達到了 3 億。和前面知乎live的數(shù)據(jù)相比,差距還是非常明顯的,這說明還有巨大的潛在流量還沒有轉化成live的用戶。這個時候,如果通過知乎live和潛在粉絲分享你的知識和專長會是一個不錯的機會,同樣也是建立個人品牌的一個比較好的開端。
身為一個想紅還沒紅,還在努力挖掘個人才華的路人甲來說,我抱著學習的態(tài)度,想試著挖掘知乎live上那些非大V們是如何舉辦一場質量較高的知乎live的。
不選擇大V的原因主要是他們往往不具備客觀參考性,大V本身依靠專業(yè)領域內的名氣已自帶流量,并且更容易得到已有的宣傳資源和粉絲資源,對普通人的參考意義不是很大。
所以這次我主要的研究會集中在那些還不是大V的小透明的知乎 live,挑選每場參與人數(shù)400+和口碑評價4. 5 分以上(注:數(shù)據(jù)隨時間可能會有波動及變化)的知乎live,這樣的live到底有什么特點呢?從選題、文案、live內容和形式上有什么可以借鑒的嗎?如果我們普通人想去做一場高質量的知乎 live,應該如何做呢?
一、選題的類型
知乎live的受眾基于知乎產品本身,大多為一、二線城市18- 35 歲的年輕人。我花一周的時間,付費參與了 10 場符合上述高質量標準的知乎live,分別分布在教育、互聯(lián)網、藝術、設計、職業(yè)、生活方式等行業(yè),平均價格集中在9.99 - 19. 9 元,主講人有的是學生,有的是職業(yè)白領,有的是某行業(yè)的專業(yè)人員等。除此之外,我還瀏覽了上百場知乎live的主題和介紹,來試圖總結他們的選題,發(fā)現(xiàn)它們基本集中在技能專業(yè)類、個人成長類和教育應試等三大類別。
1. 技能專業(yè)類
此大類下的主題多數(shù)集中在職場硬技能或其它生活技能,典型的有:
《PPT版面設計如此簡單》蔡振原,參與人數(shù) 1369,評分:4.8
《照片變現(xiàn):圖庫攝影入門》Timothy Wang,參與人數(shù)1104,評分:4.5
《如何成為一名財務分析師?》何嘉文,參與人數(shù) 1320 ,評分:4.8
2. 個人成長類
個人成長類的話題集中在職場中的軟技能(相對上述的硬技能來說)及生活知識類,典型如下:
《學會這五招,讓你的職場溝通勝人一籌》 張皓翔,參與人數(shù) 2902,評分:4.8
《學習過程中的精力管理》羅文益,參與人數(shù)7971,評分:4.5
《愛情里的信任與背叛:出軌》冼藝哲Casper,參與人數(shù)855,評分:4.6
3. 教育應試類
教育應試類一般集中在學校(高中、大學、研究生)學科類的應試技巧或者考試心得??赡苁勤s上了高考及考研的時間熱點,最近兩個月應試類的知乎live一直在熱門上高居不下。
圖為 8 月 23 日筆者截取的 30 天熱門知乎live
這種類別的主題典型如下:
《四個月沖刺考研英語 80 分》大郎神,參與人數(shù)820,評分:5.0
《復旦學長教你如何準備考研》趙增輝,參與人數(shù)1468,評分:4.8
《考研英語 92 分備考經驗分享》Amon,參與人數(shù)940,評分:4.6
這三類幾乎包含了知乎live中90%的種類和內容。當然,如果你擅長的領域不在這些大類里面也沒有關系,一個垂直領域的藍海同樣也可以做出一個有質量的知乎live。
在分析知乎live具體的一些要點之前,我們首先來看看,從普通用戶發(fā)現(xiàn)一個知乎live到付費購買直到結束,到底要經過什么流程呢?
當用戶瀏覽知乎live時,TA所能看到的信息為live主題、live主姓名、參考評分、參與人數(shù)、分類和頭像。其中,如果live主之前舉辦過知乎live,那么會展示基于之前歷史的參考評分,如果live主是第一次舉辦,那么此選項不會出現(xiàn)。其中可以看到,標黑最大最顯眼的標題無疑是用戶瀏覽知乎live列表中最主要的接收信息。
二、標題的套路
一個好的標題就像一個產品的包裝,如何讓用戶在瀏覽的眾多l(xiāng)ive中第一眼看到你,或者讓TA在同類主題中可以第一眼點擊你的live呢?我試圖總結了以下規(guī)律。
1. 有具體的數(shù)據(jù)
有數(shù)字的標題一般更容易給用戶一個清晰的概念,比如在什么時間內可以達成一個目標或學會某種技能,或者我們做了這件事就會提高多少成功率等等。常見的有如下例子:
130 天備考人大法律碩士
超女英國賽區(qū)評委:一小時教你成為麥霸
怎樣升職加薪會提高 80% 勝算
這些live主的職業(yè)分別為學生,歌劇演員及公司高管,平均live參加人數(shù)在700+到1100+,評分在4.6-4.7。
2. 標題有前后對比落差
這類的標題通常比較有共情作用,多數(shù)集中在普通人逆襲的經歷或者很難的事情用某種方法就可以達成,給用戶一種“我們也可以的!”的感覺。常見的有:
《非 211 考研逆襲?恩,可以》 739 人參與,4. 9 分
《二本差生到高分錄取復旦碩士》 1853 人參與,4. 7 分
《雙非本到復旦金融的考研歷程》 614 人參與,4. 6 分
這種類型的標題較常用在應試類的主題,客觀來說,應試類的主題只要掌握正確的方法并加以實踐,是可以在比較短的時間內出效果的。如果要用反差較大前后對比的標題,還是要注意,要和實際情況相符。舉一個反面例子:
知乎live上有一場live名為“專科生如何考研進211”的live,live主的標題是非常打動人的,實際數(shù)據(jù)有1000+的報名參與人數(shù)。但最后的評價只有4. 1 分,用戶反饋中絕大多數(shù)的意見集中在live的內容質量沒有達到預期。
這也說明了,一個對比落差較大的標題往往會給用戶一個比較高的預期,所謂希望越大失望越大,一旦有了高預期,內容即使是中上,也會被用戶的高預期判定為剛及格甚至不及格。所以,這種標題雖好,但還是要注意和實際內容之間的差距,以免引起砸口碑的情況出現(xiàn)。
3. 提問式標題
這類標題通常是把在用戶心中可能會產生疑問的地方通過提問式的語句表達了出來,并制造一種場景,你看,是不是你也很想知道這個答案?常見的有:
《如何科學度過懷孕前三個月?》 1298 人參與,評分4.7
《你和你的伴侶真的在溝通嗎?》 2320 人參與,評分4.6
《如何用經濟學思維談戀愛?》 1588 人參與,評分4.5
問句的標題可以很好的限定live主題,但是要注意的是,盡量把問題具體化,不要取大而空的問號標題。
例如上述的一個live:《如何用經濟學思維談戀愛?》, 如果我們把標題改為:《如何談戀愛?》,大家會不會覺得此類live就比較難把控了呢?范圍越大的標題,內容也會講的越寬泛,談戀愛本來這件事就是因人而異,很容易會被人詬病提供不了對自己有用的方法。相反,如果像上述live主一樣,我們把這個范圍縮小了,我用經濟學思維來談戀愛,用戶看到此標題的預期就會有所限定,對于live主的內容也更加有針對性。依次類推,我們還可以有諸如《如何利用心理學理論談戀愛?》、《藝術家的戀愛是什么樣子的?》等標題。