再過兩天,微信小程序就誕生八個月了。
這八個月以來,微信團(tuán)隊不遺余力地為小程序一點(diǎn)點(diǎn)松綁,在不斷放開和賦能的背后,外界能感受到微信團(tuán)隊像培育一顆種子一樣小心翼翼——呵護(hù)中帶著些許迫不及待。
最近幾天,圍繞小程序微信又有新動作。比如,今天很多用戶發(fā)現(xiàn),微信為小程序新增了一個超級入口,在微信頂部進(jìn)入搜索頁面后,可以直接看到最近常用的小程序。雖然在內(nèi)測,這次調(diào)整還是大大增強(qiáng)了小程序的曝光。
此外,和新增入口相比,小程序還有一個更隱秘的小變化,微信在“附近的小程序”試點(diǎn)“LBS推廣”廣告,這個小動作背后釋放的信號更加意味深長。
9 月 5 日,也就是從前天開始,微信附近的小程序“LBS推廣”開始試點(diǎn)。當(dāng)你打開小程序時會發(fā)現(xiàn),在“附近的小程序”中會出現(xiàn)廣告字樣,并可以點(diǎn)擊查看。
LBS是基于位置服務(wù)的簡稱,微信小程序“LBS推廣”功能是基于微信小程序生態(tài)體系,根據(jù)用戶實時位置、進(jìn)入時間和畫像提供的定向展示推廣和展示優(yōu)化服務(wù)。
用戶可以沿著“發(fā)現(xiàn)-小程序-附近的小程序”的操作路徑發(fā)現(xiàn)推廣的小程序,而且這個廣告位始終固定在第三個的位置。
根據(jù)騰訊方面的回應(yīng),用戶看到的小程序和他所處的地點(diǎn)、場景是相關(guān)的。而附近的小程序“LBS推廣”,是為了幫助用戶在特定場景下更快捷地找到所需內(nèi)容或服務(wù),也幫助優(yōu)質(zhì)小程序在合適的地點(diǎn)更好地浮現(xiàn)。
不過有意思的是,上面那張是位于上海新榜總部位置點(diǎn)開“附近的小程序”后的截圖,根據(jù)我所處位置推薦的小程序是“有車以后”,作為汽車垂類的大號,“有車以后”是一家北京和廣州雙總部運(yùn)營的公司,為什么會出現(xiàn)在上海用戶的微信呢?
帶著好奇和疑問,我們迅速聯(lián)系了“有車以后”的創(chuàng)始人徐晨華,聊了聊這次試點(diǎn)以及他們對小程序的看法。
在全國投放 200 多個地點(diǎn)
還搞了場大規(guī)模線上發(fā)布
據(jù)了解,這次參與新能力測試的小程序并不多,“有車以后”有幸被微信邀請第一批試點(diǎn)。徐晨華介紹,這次據(jù)LBS來設(shè)定投放的廣告,可以精確到以某個地點(diǎn)為核心的一公里范圍內(nèi)。
第一波試點(diǎn),“有車以后”選擇在全國 200 多個地點(diǎn)投放,包括汽車公司、4S店等,同時覆蓋了十幾個機(jī)場。
也就是說,在新榜上??偛扛浇还锓秶鷥?nèi),正好出現(xiàn)了“有車以后”LBS廣告的投放地點(diǎn)。
首波選擇覆蓋汽車廠商投放,徐晨華主要目的是想發(fā)出一個明確信號,讓大家知道“有車以后”的小程序正式開始大規(guī)模推廣。
為此,徐晨華和他的團(tuán)隊還通過微信群的形式,策劃了一場線上發(fā)布會。他們邀請全國各汽車公司的公關(guān)、市場、銷售等負(fù)責(zé)人,包括代理公司、廣告公司等 1000 多人,建立 3 個微信群,和他們介紹小程序的新玩法。
線上發(fā)布會海報
“我們邀請他們互動,在公司附近打開小程序就能看到我們的產(chǎn)品,從反饋來看,他們覺得非常有趣……”,徐晨華告訴我們,這批人中很多下載過關(guān)于汽車的App,但大部分都不怎么打開了。
在徐晨華看來,App某種程度是反人類的設(shè)計,因為在最早接觸互聯(lián)網(wǎng)的時代,只要有IE瀏覽器和網(wǎng)址,不需要下載,所有內(nèi)容就都在里面?,F(xiàn)在反而需要沒完沒了下載重復(fù)功能的App,不僅成本高,很多一年都不會使用幾次,比如很多人買完車就不再打開汽車類App。
“等小程序出來后,就回到了PC時代的使用習(xí)慣,對我而言,某種程度上這是極度驚艷的產(chǎn)品,我們的小程序有資訊、社區(qū)、論壇、報價庫……而且對移動化的要求更高”,他說之所以做這場線上發(fā)布會,因為很多客戶還不知道小程序怎么玩。
小程序內(nèi)有視頻版塊
線上發(fā)布會搞下來,令徐晨華很意外,沒想到大家對小程序這樣新鮮的事物非常感興趣,徐晨華說這可能是他從業(yè)十多年來,汽車行業(yè)規(guī)模最大、規(guī)格最高、人數(shù)最多的微信線上發(fā)布會,相當(dāng)于一場發(fā)布會覆蓋了一千多人。
的確,平時想在線下搞個活動,聚集起全國各地這么多汽車公司的高管,幾乎是不可能的,一場線下活動少說也得三四十萬成本,而這次線上發(fā)布會徐晨華透露,一共也就發(fā)了四五千元的紅包而已。
“對用戶而言,光看我們的內(nèi)容和資訊還不夠,需要去社區(qū)傾聽其它的聲音,了解用戶的使用口碑,這些公眾號就解決不了。再比如說,看周邊的4S店報價哪家更便宜?公眾號也解決不了?!?/p>
徐晨華說,接下來他們準(zhǔn)備大規(guī)模覆蓋全國所有4S店,只要能買車的地方,打開附近的小程序都能查到他們。
小程序到底有沒有價值?
徐晨華稱公司把所有資源All in
其實“有車以后”本身也是第一批小程序的入駐者。
不過,剛開始上線小程序的時候,效果不是很好,他們也沒特別重視,“當(dāng)時本身小程序技術(shù)不是特別成熟,剛出來特別卡,這是微信底層代碼技術(shù)問題,剛開始上線我們也邀請用戶來內(nèi)測玩,就感覺,低端安卓機(jī)特別卡。”
隨著微信的快速迭代,徐晨華發(fā)現(xiàn)半年后,整個體驗已經(jīng)特別好,尤其蘋果手機(jī),打開小程序響應(yīng)速度比App還快。
公眾號能綁定小程序,小程序可以插入公號推文……隨著幾次賦能,公眾號的流量和小程序打通后,徐晨華意識到“必須得正兒八經(jīng)開始做小程序”了。
在他看來,圍繞公眾號的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)高潮已經(jīng)過去了,脫離產(chǎn)品和技術(shù)單純做內(nèi)容,不可能再做大。他甚至認(rèn)為,小程序會成為繼安卓和iOS后的第三條賽道,在這條賽道里是一個全新的玩法。
在新媒體公司里,有車以后是少數(shù)執(zhí)著于對產(chǎn)品投入的公司。徐晨華透露,他們現(xiàn)在做產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的人員有 50 多個,產(chǎn)品迭代基本達(dá)到主流互聯(lián)網(wǎng)公司的速度,可以做到每兩周小程序就能更新一個新版本。
“其實,99%的自媒體都沒有自己的產(chǎn)品和技術(shù),公眾號實際上是微信的產(chǎn)品,并不是你自己的,我們只是單純產(chǎn)生內(nèi)容”,有車以后在剛開始就成立了自己的產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊,搭建了自己App。
關(guān)于建立技術(shù)團(tuán)隊,在他看來,自己摸索兩年多踩過的坑,其它自媒體也一定會再踩一遍。
比如怎么從 0 到 1 招技術(shù)人才,這本身就很難——“大部分做內(nèi)容起家的人根本不懂技術(shù),被人忽悠怎么辦?就算去招人都不知道去哪找,因為你的公司沒有這個基因;第三個,優(yōu)秀的程序員是很挑剔的,他們總想加入一家有理想的公司”。
看到小程序的巨大價值后,徐晨華決定把全公司的資源All in在這條賽道,他說:“我們在整個體系上都做了迭代。內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊原來的中心是內(nèi)容、運(yùn)營和公眾號,現(xiàn)在整個部門的KPI全部轉(zhuǎn)移到小程序上,流量運(yùn)營團(tuán)隊也是,產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)就不用說了,原來他們重視開發(fā)App現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到小程序。”
剛拿完第四輪融資
“有車以后”要利用小程序為車商賦能
沒有小程序的時候,和很多公眾號運(yùn)營者一樣,“有車以后”通過H5 的形式嘗試工具產(chǎn)品,但流量沒法形成閉環(huán),用戶只能通過“閱讀原文”進(jìn)入H5 或內(nèi)容電商頁面。
徐晨華透露,“有車以后”剛剛完成第四輪融資,之所以要發(fā)力做小程序,還有一個原因,他看到在移動端原來傳統(tǒng)汽車門戶做的都不太好。
他們接下來想要利用小程序為全國的4S店、車行賦能,免費(fèi)為他們開發(fā)小程序,“通過小程序的賦能來提升這些經(jīng)銷商收集、持有、運(yùn)營客戶的能力,比如說會員管理、獲取銷售線索、優(yōu)惠卡券、訂單管理、資訊廣告、商城等。”徐晨華介紹。
關(guān)于小程序的變現(xiàn)方式,徐晨華認(rèn)為玩法很多:一個可以通過流量的售賣,小程序的所有廣告位都可以售賣,商家如果需要流量,就可以通過廣告和推廣上好的位置;第二個是想要享受深層次的工具服務(wù),可以采用會員的形式,繳納會員費(fèi);第三就是賣產(chǎn)品。
徐晨華表示,利用“磚叔福利開搶”這款小程序做電商后,不需要通過閱讀原文跳轉(zhuǎn),在文內(nèi)直接能購買,至少提升了30%的轉(zhuǎn)化率。
而對于大家普遍擔(dān)憂的小程序入口偏深的問題,徐晨華判斷,來自朋友圈的推廣微信還沒開放,這個想象空間非常大。