我們看到很多牛逼產(chǎn)品、牛逼社群具有巨大體量，他們的爆發(fā)似乎總在遵循著某種規(guī)律。
例如，當(dāng)你把中國的廣場舞現(xiàn)象看作是一個產(chǎn)品，或看作一個社群，從獲取用戶的速度、獲得用戶的規(guī)模、“產(chǎn)品生命周期”來看，中國廣場舞不得不說是為一個“好產(chǎn)品”、“好社群”。
百度指數(shù)“廣場舞”
但是，這個產(chǎn)品似乎沒有一個產(chǎn)品經(jīng)理進行設(shè)計，更沒有一個強大的運營組織者在全國范圍內(nèi)組織。不知道你有沒有思考過這樣的問題：諸如廣場舞這樣產(chǎn)品、社群的形成，其中原理究竟如何？這中間的規(guī)律是否可以借鑒到產(chǎn)品運營中呢？
要要最近讀了凱文·凱利的《失控》以后，就頓悟：哇，原來是這樣的。
所以這次我就總結(jié)一下書中滲出的一個特別概念——自組織，這個概念似乎可以解釋像廣場舞那樣神奇的產(chǎn)品、社群形成的部分核心原因。同時，可以嘗試理解一下什么是“自組織”，大概應(yīng)該如何形成自組織。
當(dāng)然，以下內(nèi)容1/ 3 是書里的，1/ 3 是別人說的，1/ 3 是要要自己YY的。
一、“自組織”是什么鬼？
用鬼話說，就是“基于某種簡單規(guī)則讓個體產(chǎn)生復(fù)雜的群體表現(xiàn)”；用人話說，就是大家自發(fā)組織活動。還是不懂，那就說回到廣場舞了。廣場舞就是典型的一種自組織形態(tài)，廣場舞的形成沒有強力的上級命令和上級組織，而是因為某種原因，各地的大媽們自發(fā)形成的，而且形成以后的規(guī)模會不斷壯大，自己生長，完全不用任何催化劑，就能以星火燎原之勢，獲取大面積用戶。
自組織的神奇之處就在于：“局部個體之間按照簡單規(guī)則應(yīng)用，無須領(lǐng)導(dǎo)者就能產(chǎn)生復(fù)雜運動?！币簿褪钦f，每個大媽們依據(jù)一個簡單規(guī)則，就可以完成一個復(fù)雜的集體舞。那這個規(guī)則是什么呢？
跟前面的大媽學(xué)做一摸一樣的動作。
跟身邊的大媽們保持一定距離。
累了就不跳了。
看完這個規(guī)則你可能要罵我，這尼瑪是規(guī)則？這不是廢話么。但是，恰恰就是這個基礎(chǔ)規(guī)則，是自組織的關(guān)鍵。請細想，一個大媽是如何被吸納稱廣場舞中的一員？是因為有人誘騙，一定要帶她去學(xué)習(xí)，然后教會她一整套舞蹈動作，然后她再去組成方陣的么？顯然不是，絕大多數(shù)大媽成為廣場舞的“用戶”都是因為看到廣場上有人在跳舞，似乎動作挺簡單的么，那我也站在邊上學(xué)著做，做了好幾遍，哦學(xué)會了！然后這樣學(xué)習(xí)他人工作的個體不斷出現(xiàn)在廣場上，重復(fù)循環(huán)，并且在不同時空下循環(huán)，就逐漸形成的了龐大的規(guī)模。
沒錯，這就是自組織。
二、自組織實例
除了廣場舞，其實很多具有巨大規(guī)模和生長性的現(xiàn)象或者產(chǎn)品都是符合自組織原則的。
案例一：生物界的動物們（沙丁魚／蜜蜂／螞蟻／蝗蟲／大雁……）
動物們我們以沙丁魚為例，沙丁魚可以通過自組織形成巨大的沙丁魚群，來對抗龐大的天敵，其實也依靠幾條簡單規(guī)則：
跟上前面的魚并保持距離。
跟身邊的魚保持同步。
遠離危險與天敵。
案例二：《生命游戲》
《生命游戲》是英國數(shù)學(xué)家約翰·何頓·康威在 1970 年發(fā)明的細胞生長模擬游戲，它包括一個二維矩形世界，這個世界中的每個方格居住著一個活著的或死了的細胞。一個細胞在下一個時刻生死取決于相鄰八個方格中活著的或死了的細胞的數(shù)量。
強烈建議觀看這個視頻（點擊查看）了解一下這個神奇的游戲，看完你一定會很驚訝，似乎上帝在你腦門上敲了一（不看真的會后悔哈哈哈）
在游戲的進行中，雜亂無序的細胞會逐漸演化出各種精致、有形的結(jié)構(gòu)；這些結(jié)構(gòu)往往有很好的對稱性，而且每一代都在變化形狀。一些形狀已經(jīng)鎖定，短時間內(nèi)不會逐代變化。有時，一些已經(jīng)成形的結(jié)構(gòu)會因為一些細胞的“入侵”而被破壞。但是形狀和秩序經(jīng)常能從雜亂中產(chǎn)生出來。而產(chǎn)生這些似乎有序的變化背后，還是因為幾條簡易規(guī)則：
如果一個細胞周圍有 3 個細胞為生，則該細胞為生 。
如果一個細胞周圍有 2 個細胞為生，則該細胞的生死狀態(tài)保持不變；
在其它情況下，該細胞為死。
案例三：公司組織原則
在改革開放以后，中國大地的市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，公司作為一個經(jīng)濟個體，也大面積在國內(nèi)涌現(xiàn)。公司組織看起來雖然有很多規(guī)則，但是其背后依舊還是簡易的幾個組織原則，才能讓人們開始進入公司實行生產(chǎn)活動。規(guī)則如下：
不違反紀律可以照常獲得基礎(chǔ)工資。
讓公司產(chǎn)生更多效益你可以得到更多工資。
做得不好會被開除不再獲得工資。
就是這樣簡易的規(guī)則，讓公司組織方知道如何組織人們進行生產(chǎn)貿(mào)易，讓加入公司組織的人知道如何獲取經(jīng)濟收益以支持公司這樣的經(jīng)濟個體。
百度指數(shù)“注冊公司”
說到公司，這里正好提一下一個特殊的“公司”，那就是傳銷組織。傳銷組織是國家法律明令禁止的組織行為，但是為什么他們依舊還是能像打不死的小強一樣生命力旺盛呢？從自組織角度，你也會發(fā)現(xiàn)他們有著一個很簡易的組織規(guī)則：
學(xué)習(xí)你的推薦人所做的一切。
你可以推薦別的人以實現(xiàn)賺錢。
推薦不了人你會被淘汰不再獲得利益。
如在慕容雪村的《中國，少了一味藥》中描述的傳銷行為那樣，傳銷者讓新人跟著他們一樣每天吃黃豆芽，不看報不看書，每天抄寫傳銷者圣經(jīng)《業(yè)務(wù)洽談》，也一樣地去推薦自己的親朋好友加入傳銷組織，如此循環(huán)不斷以形成龐大的傳銷組織。
案例四：一些大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
先說微信吧，微信中的微信群功能，其實就是一個演變出自組織形態(tài)的產(chǎn)品。其實說到根本上，微信群的功能規(guī)則很簡單：
拉到三個人及以上可以成一個群。
你可以加入別人的群。
就是這 2 條規(guī)則，讓微信演變出大量各式各樣的微信群，有哪些千變?nèi)f化此處就不贅述了。
除了微信群，再舉個例子：拼單。要要曾在某O2O公司做過一段時間產(chǎn)品，正好就做過拼單功能，深有感觸的是，那個時候就發(fā)現(xiàn)拼單其實就是三條規(guī)則解決的產(chǎn)品：
你可以拉上朋友拼單。
有N個人買就可以減價。
如果沒有到N個人則不會減價。
因為這樣底層原則，拼單可以快速傳播，某拼單公司甚至稱已擁有 1 億的拼單用戶。
三、自組織規(guī)則的規(guī)則
對，標題我沒有打錯，就是要說規(guī)則的規(guī)則。其實看完上述那邊多案例，你是否可以發(fā)現(xiàn)其實不是所有規(guī)則都可以最后導(dǎo)致巨大的規(guī)模的，規(guī)則本身也有一些規(guī)律，才使得規(guī)則作用下的群體顯示出巨大的拓展性和生命體征。
那么，規(guī)則有哪些特征呢？
如果規(guī)則與空間有關(guān)，則導(dǎo)致位移。（沙丁魚）
如果規(guī)則與利益有關(guān)，則導(dǎo)致趨利。（公司/傳銷）
如果規(guī)則與連接有關(guān)，則導(dǎo)致聚集。（群/拼單）
如果規(guī)則與盛衰有關(guān)，則導(dǎo)致生命。（生命游戲）
這個時候你或許可以回頭看看剛才舉例的那些規(guī)則，規(guī)則本身決定了群體的行為。自組織并不是說，只要有規(guī)則就可以很壯大很牛逼，而是合適的規(guī)則導(dǎo)致合適的結(jié)果，即便是沙丁魚的規(guī)則，最后的表現(xiàn)也只是群體性位移，而不可能讓他們展現(xiàn)出趨利行為。
說到這里了，可能有人會問，到底怎么的規(guī)則才能形成好的結(jié)果？
1、規(guī)則必須含有封閉性
所謂封閉性（要要自己定義的），就是規(guī)則本身必須有生有死，有盛有衰，有增有減。例如，廣場舞中“累了就不跳了”、公司組織原則中“做得不好會被開除不再獲得工資”、傳銷規(guī)則中“推薦不了人你就會被淘汰”、拼單規(guī)則中的“如果沒有到達N個人則不會減價”、生命游戲中“在其他情況下該細胞為死”這些都是死亡規(guī)則，配合“跟前面的大媽學(xué)做一摸一樣的動作”、“你可以拉上別人一起買”等生長規(guī)則，就會形成封閉規(guī)則。封閉規(guī)則直接導(dǎo)致盛衰，也就是生命周期和新陳代謝，而新陳代謝則又導(dǎo)致了旺盛的生命力。
或許有人會說，誒？好像微信群沒有死亡規(guī)則？！沒錯，要要認為微信群確實缺少死亡機制，雖然功能上有退出群和解散群的方案，但是本身的產(chǎn)品中，沒有含有與生長規(guī)則勢均力敵的死亡規(guī)則，導(dǎo)致微信群大量產(chǎn)生，卻沒有消除淘汰機制，于是我們的微信列表里面的群越來越多，只能通過下沉和強制退出的方式解除。所以微信群給微信帶來了生機，又在后期帶來了毀滅性的打擊。社交盈余在此處被放大數(shù)倍，扼住了微信的生命咽喉。
2、規(guī)則最好要有自傳遞性
這個就很容易解釋了。你很容易發(fā)現(xiàn)上面說的規(guī)則中，都是有傳遞能力的規(guī)則?！案鴮W(xué)”、“保持同步”、“拉人”都是規(guī)則層面就決定了傳播性和演變能力。這是快速擴展的根本要訣。一個產(chǎn)品沒有自身的傳遞能力，就需要另施推廣手段才能成長，那樣的傳播是要另生妙計且九死一生的。
《生命游戲》一窺
說完上面這些規(guī)則的規(guī)則，要要最后強調(diào)一個根本性的規(guī)則之規(guī)則——“量變是自組織的基礎(chǔ)”。
大家必須要認識到這個本質(zhì)問題，沒有東西一上來就會發(fā)生自組織，從 0 到 1 就自組織是不存在的，那種不是自組織，是你強迫組織。這個咱們可以反證：如果中國沒有那么多大媽，會不會自己衍生出這么多廣場舞組織？如果不是計算機的高速運算，《生命游戲》會不會呈現(xiàn)出生命一般的變化？如果微信沒有那么多微信用戶，群是否能衍生出這么多樣式的社群？說到這里都是痛，創(chuàng)業(yè)者肯定感觸很深，我們都是把產(chǎn)品從 0 到 1 培養(yǎng)的，我也可以做一個微信群一摸一樣的功能，但是不但不會出現(xiàn)自組織盛況，而且是運營同學(xué)再怎么拼命努力也無法在新產(chǎn)品中組織出幾個像樣的社群。
所以我們必須要承認量變的基礎(chǔ)性地位?？梢哉f，沒有量變就沒有自組織。請不要在 30 個人的社群里說，吶，大家自組織去吧。那充其量是“自行組織”，而不是本文提到的“自組織”。量變不僅包含數(shù)量的變化，也包括頻次、時間、空間等方面的積累。
四、想要達成自組織我們該怎么做？
我想大家耐著性子看完上文，最后還是很想知道，既然自組織那么厲害，那怎么做才能達成自組織呢？很遺憾，凱文凱利在《失控》里面只描述了失控、自組織是如何形成的，但是卻沒有告訴我們?nèi)绾巫屗纬伞Ｒ荒軓慕Y(jié)果倒推，來說明也許是怎么做才可以讓自組織的形成。
1、產(chǎn)品上，一定要保持簡易規(guī)則，并盡可能找到自己的封閉規(guī)則和傳遞規(guī)則
剛才大家應(yīng)該理解了什么是簡易規(guī)則。所以希望大家在產(chǎn)品上盡可能保持簡易規(guī)則來塑造產(chǎn)品。例如如果你來做微信，可能你發(fā)現(xiàn)很多人依據(jù)自己不同的社群形態(tài)有很多不同的需求，如果你做了這些需求，群本身的基本規(guī)則就被復(fù)雜化，可能在前期很有利于某個場景的應(yīng)用，但是很可能在后期引來自組織拐點的時候，無法適應(yīng)自組織生長出各種奇形怪狀的群。
之前脈脈的產(chǎn)品里面就包含了一個類似自組織形態(tài)的產(chǎn)品，即用戶可以自己在脈脈平臺上發(fā)起活動，這些活動由脈脈用戶自行發(fā)起，自己組織，自己負責(zé)。而參加過這個社群／活動的其他用戶，就可以模仿這樣的組織行為，再自行發(fā)起活動，如此循環(huán)。這樣，脈脈平臺上就慢慢涌現(xiàn)了全國各地的脈友會，脈脈官方加之支持協(xié)助。但是后來因為各種其他原因，脈脈似乎放棄了這方面的努力，十分可惜。
所以在產(chǎn)品上著力保持簡易原則，可以給之后的自組織爆發(fā)提供契機和土壤。
2、運營上，實行自上而下的組織管理方式，待積累足夠的量變以后轉(zhuǎn)管理為管控
其實業(yè)界很多依據(jù)運營產(chǎn)生的大規(guī)模組織都是根據(jù)自上而下的組織方式形成的，有社群，有社區(qū)，也有其他的承擔(dān)形式。例如羅輯思維、樊登讀書會、秋葉PPT、大熊會、混沌大學(xué)等等，都是通過自上而下強力的金字塔組織結(jié)構(gòu)形成的，而為了加強最頂端的引導(dǎo)力和管理力，通常他們塑造了一個IP來強化這種力量，例如羅胖子、樊登、秋葉大叔等。
前期強力的組織形態(tài)可以幫助組織快速形成，并且形成一定的傳播和自增長作用。但是如何迎來自組織變革，還是要等待量變+簡易規(guī)則。其實我們可以看到例如樊登讀書會就在嘗試放開自己對社群發(fā)散的管理，而轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴芸兀屪x書會能自我成長，自發(fā)組織，自發(fā)效仿，自我學(xué)習(xí)，只是要成巨大的規(guī)模，還要看是否能達成量變。
當(dāng)金字塔結(jié)構(gòu)在后期呈現(xiàn)出可散發(fā)性，通過傳遞簡單規(guī)則，在金字塔以外形成新的中心點，即有可能在盡可能短的時間內(nèi)形成自組織形態(tài)。
當(dāng)然，這些也只是理論上的策略，更多的還是要看大家制定的具體規(guī)則和能否引來量變的機會。
最后，歡迎大家舉例你看到哪些有趣的大規(guī)模產(chǎn)品、群落組織是由幾條建議原則組成的。把規(guī)則列出來，你會發(fā)現(xiàn)，那么大規(guī)模，原來也只是因為這幾個原因罷了，分外神奇。