已經(jīng)不止一次了,很多人上來就問我:
- 能給我的產(chǎn)品取個(gè)名字嗎?
- 你覺得我這款產(chǎn)品,如果用XX這個(gè)名字怎么樣?
- 這幾個(gè)名字,你覺得哪個(gè)更好?
其實(shí),每次遇到這種問題,我都有點(diǎn)不知所措…
為什么?
因?yàn)閷?shí)在是遇到太多人,都希望馬上就能看到結(jié)果。(不管是取名還是設(shè)計(jì)logo還是寫slogan啥的)
而我呢,一般情況下,如果有時(shí)間的話,我都會(huì)先問他與產(chǎn)品定位和銷售策略有關(guān)的問題,比如:
- 這個(gè)產(chǎn)品是哪個(gè)層次的?是低端還是中端還是高端?(真奇怪,居然沒遇到過敢說自己是低端的…)
- 這個(gè)產(chǎn)品與同類型產(chǎn)品相比,特點(diǎn)是什么?優(yōu)勢是什么?
- 它的目標(biāo)人群是誰?購買者是誰?使用者是誰?
- 走線上還是線下等等…
而如果我沒時(shí)間的話,一般就只能說幾個(gè)比較有代表性的案例給他參考,或者稍微點(diǎn)評一下他的備選方案的優(yōu)劣,然后就去做我自己的事情了。
不過,幾乎每次這樣說了之后,我都能從對方的眼神,或字里行間中感受到一絲失望——不就取個(gè)名字嗎?說了半天也給不出具體的方案…
我很討厭這種感覺,哪怕這只是我自己的錯(cuò)覺…
所以,我覺得有必要寫一篇文章來專門說一下“取名”這件看似簡單的事,一是希望那些問過我問題的人,不要因?yàn)槲覜]給答案就覺得不舒服;另一個(gè)更重要的是,希望大家能夠更深入得了解:命名的背后,都需要考慮哪些因素。
當(dāng)然,其實(shí)一篇文章也說不完,而且關(guān)于命名,相關(guān)的文章已經(jīng)有很多了,但大多只停留在記憶、識別、調(diào)性和傳播的層面。
所以這篇文章,我們就主要從「定位」和「統(tǒng)一性」的角度,來重新思考品牌命名這件事。
定位
所謂的定位,其實(shí)就是指:針對競爭對手,占據(jù)一個(gè)有利的位置。
一個(gè)品牌的成功與否,并不直接取決于品牌自己,而是取決于它所處的競爭環(huán)境。(PS,競爭不一定是指同行,而是指一切跟你搶奪用戶資源的東西)
而品牌的名字,就是品牌的起點(diǎn)——不管你有多少產(chǎn)品,也不管你有多少句廣告口號,最終落實(shí)到消費(fèi)者心智中的,始終都是一個(gè)名字。
因此,品牌(包括產(chǎn)品)的命名,也必須考慮競爭的因素,要體現(xiàn)品牌的「差異化優(yōu)勢」。
(當(dāng)然,目前絕大部分品牌名,都沒有系統(tǒng)地考慮過競爭,哪怕它的業(yè)務(wù)很好。但這種我們就不去討論了,因?yàn)椴⒉皇钦f名字不好就一定不能成功。如果名字不好,那就從其他方面彌補(bǔ)唄,比如多加點(diǎn)廣告預(yù)算…)
下面我們來看兩個(gè)案例。
1)瓜子二手車直賣網(wǎng)
你是否想過這樣一個(gè)問題——為什么現(xiàn)在很多公司都喜歡用動(dòng)植物來命名?而不是像以前那樣,喜歡用一些高大上但不易理解的詞匯,比如天恒,華康,萬達(dá)等等。
有人說:“因?yàn)楝F(xiàn)在人們的思想更加開放了?!?/p>
其實(shí)并不是。
之所以現(xiàn)在很多公司都喜歡用一個(gè)具象的名詞作為名稱,是因?yàn)?strong style="word-wrap: break-word;">社會(huì)資源流動(dòng)的速度變快了——以前要打造一個(gè)具有一定規(guī)模的品牌,可能需要十年;而在今天,每個(gè)品牌都可能一夜爆紅,也可能瞬間就銷聲匿跡。
在這種情況下,任何難以理解和記憶的名字,都無法適應(yīng)這種快節(jié)奏。用華杉老師的話來講,就是:“沒工夫裝逼了,只能直接牛逼了?!?/p>
而具象的詞匯就具有這種特點(diǎn)——人們能直接從詞匯中聯(lián)想到具體的畫面,所以大大提高了記憶的效率。
而這對于競爭最為激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,是至關(guān)重要的,因此“瓜子”就誕生了。(至于為什么不是“西瓜”和“花生”,這就不得而知了)
不過,對于瓜子二手車來說,它最大的亮點(diǎn)并不在于“瓜子”,而是“直賣網(wǎng)”這三個(gè)字。
剛才我們說了,命名需要考慮競爭因素,那對于一個(gè)線上二手車交易平臺(tái)來說,它的主要競爭對手是誰呢?
瓜子成立于2015年9月,那時(shí)候,二手車交易市場主要集中于線下——要不就是4S店,要不就是個(gè)人車商。
所以,瓜子的主要競爭對手,其實(shí)就是那些“車販子”,也就是我們常說的中間商。
因此,瓜子就要倡導(dǎo)一種觀念:大家不要去找車販子,不要去4S店,應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)上交易。于是它就要去開創(chuàng)一個(gè)新的品類,叫“二手車直賣網(wǎng)”——直賣,就是直接售賣,相對于線下車商,它的「差異化優(yōu)勢」就是:沒有中間商賺差價(jià)。
另一方面,作為一個(gè)比較新的市場(那時(shí)線上二手車交易市場還不大),品牌的名字還有另一個(gè)任務(wù)——體現(xiàn)品牌的“功能性”,讓別人一看就知道你是干嘛的——二手車直賣網(wǎng),一看就知道是賣二手車的。
2)徐鴻飛小鮮蛋
相比于線上二手車,雞蛋就處于一個(gè)非常成熟的行業(yè)了,而且它是一種低差異性產(chǎn)品。
在這種情況下,品牌應(yīng)該追求的,就不再是“功能性”,而應(yīng)該是“辨識度”——雖然產(chǎn)品都大同小異,但人們能通過品牌來識別出哪個(gè)才是最“合適”的。
那么,如何才能體現(xiàn)出“辨識度”呢?
一般來說,有三種方法:
- 使用與行業(yè)無關(guān)的名詞,比如:蘋果,錘子,天貓,小紅書等等;
- 根據(jù)目標(biāo)人群的調(diào)性(一般是細(xì)分市場的人群),比如:江小白,小茗同學(xué),張君雅小妹妹,花花公子等等;
- 使用創(chuàng)始人的名稱,比如:老干媽,麥當(dāng)勞,香奈兒,以及徐鴻飛小鮮蛋。
不過,就雞蛋行業(yè)來說,光有這種“辨識度”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
正如上文所言,雞蛋是一種差異性非常非常小的產(chǎn)品,各家的雞蛋都差不了多少。在這種情況下,如果名字就叫“徐鴻飛雞蛋”,那品牌存在的意義是非常弱的——它很難體現(xiàn)出一些實(shí)質(zhì)性的差異。
因此,品牌必須體現(xiàn)出一些獨(dú)特的賣點(diǎn),也就是USP。(Unique Selling Proposition,獨(dú)特銷售主張)
就像麻辣誘惑的例子:白腮才是干凈蝦。
龍蝦也是一種低差異性產(chǎn)品,要說干凈程度,只要不是太過分的,一般也都差不多——大家的蝦,其實(shí)都是白腮蝦。
不過,普通消費(fèi)者并不知道這些知識,因?yàn)槠渌碳覐膩頉]提過這一點(diǎn)。所以,一旦麻辣誘惑首先提出這個(gè)概念,就會(huì)在消費(fèi)者的心智中占領(lǐng)“干凈蝦”的定位。
同樣的道理,雞蛋的“鮮”也是其他商家沒提出過的概念(就算有,也是規(guī)模不大,或者不夠明確)。
這時(shí)候,徐鴻飛的“小鮮蛋”就搶先占領(lǐng)了這個(gè)位置——光一個(gè)“鮮”字,就能從土雞蛋,散養(yǎng)雞蛋,綠色雞蛋等同類型產(chǎn)品中,明確體現(xiàn)出自己的「差異化優(yōu)勢」。
統(tǒng)一性
也許,讀完上面的文章后你會(huì)想:
通過名字來體現(xiàn)自己的差異化優(yōu)勢,其實(shí)就是玩概念嘛!比如我如果是賣豬肉的,想主打一個(gè)“香”字,那我就說我是“鄭氏小香豬”,或者更視覺化的“黑皮爆香豬”,so easy!
其實(shí)并不是…要真這么容易,任何人去學(xué)兩天文案技巧,就都可以取好名了…
品牌的命名就是品牌的起點(diǎn),從始到終,所有的事都是「一件事」。
如果你選擇了“香”,就意味著你需要把所有的資源都集中在“香”字上面,至于其他的,比如“鮮”、“嫩”、“原生態(tài)”等等,就不再是追求的重點(diǎn)。
關(guān)于這一點(diǎn),我們再來看看瓜子二手車和徐鴻飛小鮮蛋是怎么做的。
1)瓜子二手車
其實(shí),在瓜子的創(chuàng)業(yè)初期(那時(shí)候它的名字叫“趕集好車”)一共有兩個(gè)業(yè)務(wù):二手車直賣和C2B。
這兩個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)都很不錯(cuò),利潤率都很高。
不過,策略的第一步就是放棄,然后就是聚焦。如果瓜子二手車當(dāng)時(shí)不放棄C2B的業(yè)務(wù),那它始終就會(huì)有一個(gè)“中間商”的身份,這會(huì)破壞它“直賣網(wǎng)”的定位。
因此,即使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的阻力再大,還是得放棄,然后專心只做“直賣”。
2)徐鴻飛小鮮蛋
同樣的道理,由于選擇了“鮮”,因此,品牌和營銷都必須不斷強(qiáng)化這個(gè)單一的概念。
比如雞蛋上都印有一個(gè)“鮮”字:
品牌的形象也是一個(gè)印有“鮮”字的雞蛋:
圍繞“新鮮”構(gòu)建的知識系統(tǒng):
五大新鮮保證:
- 新鮮飼料
- 新鮮水源
- 新鮮出窩
- 新鮮運(yùn)輸
- 新鮮直達(dá)
而這一切,都是從“小鮮蛋”的“鮮”字開始,從始至終,一直貫徹下去。
包括天貓,這個(gè)名字也非常好,是一個(gè)具體的形象,品牌辨識度也非常高。
不過,光有一個(gè)名字并不能說明什么問題。它的logo,VI,甚至包括海報(bào),其實(shí)都是圍繞這個(gè)名字來做的。
這是一個(gè)不斷強(qiáng)化品牌的過程。
相比之下,京東的那條狗,就幾乎沒有任何存在的意義…(當(dāng)然,它的名字也不好)
是的,前段時(shí)間它還把logo換了,顯得更加年輕化,也更加簡潔,似乎是一種對潮流和趨勢的呼應(yīng)。
然并卵。
依然沒有任何意義…
好吧,也許你會(huì)說:“它的那條狗,是用來對標(biāo)天貓的,這是它品牌的內(nèi)涵!”
別傻了,談什么內(nèi)涵啊,就算是麥當(dāng)勞這樣的超級品牌,都沒多少人知道那個(gè)M本來就有金色拱門的含義(不然為什么大家都要吐槽改名那件事),就更別說什么京東了…
包括KFC,又有多少人知道這個(gè)簡稱的含義呢?
當(dāng)然了,有些品牌還是需要講“內(nèi)涵”的,尤其是一些“故作高深”的行業(yè),比如設(shè)計(jì)和藝術(shù)行業(yè)——就是讓你看不懂,才顯得它更加牛逼。
貌似跑題了…還是說回“統(tǒng)一性”這個(gè)問題吧…
總之,名字真不是隨便取的,有時(shí)就算名字取得好(這里的“好”是指文字層面),但如果其他環(huán)節(jié)沒跟上,其價(jià)值也是有限的。
比如一款網(wǎng)紅啤酒,大家可能聽過,叫做斑馬精釀。
這個(gè)名字的確取得非常好,一聽就覺得非常符合年輕人的調(diào)性,logo也不錯(cuò)。
不過,“斑馬”這個(gè)概念,目前還沒有發(fā)揮出來。
一提到斑馬,大家第一個(gè)想到的,肯定是它身上的斑馬紋,這個(gè)符號是非常珍貴的。
華與華有個(gè)理論,叫做“碎片理論”——就算你把包裝撕成碎片,我只要看到任何一片,都能認(rèn)出它是哪個(gè)品牌。
而斑馬紋就有這種效果。
但很可惜,目前斑馬精釀并沒有體現(xiàn)出來。
(當(dāng)然,目前問題還不大,因?yàn)樗饕窃诰€上,依靠內(nèi)容來刺激銷售)
但相比之下,前幾天另一位做精釀啤酒的朋友,給我介紹的TUATARA(大蜥蜴)的GOLDEN EYE(黃金眼),就做的非常到位:
包括海底撈的海底撈精釀,也很到位——把海底撈的logo,擴(kuò)展成一圈一圈的符號,視覺識別度和統(tǒng)一性都非常高。
說了這么多,現(xiàn)在你應(yīng)該知道:給品牌取名字,不光是要一個(gè)名字,而是一整套體系的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
這完全可以說是牽一發(fā)而動(dòng)全身。
里面需要考慮的內(nèi)容實(shí)在是太多了——從名字,到logo,到VI,到包裝,到宣傳,再到銷售渠道,環(huán)環(huán)相扣,每一環(huán)都力求相互協(xié)同,形成單一聚焦的策略,并以此凸顯差異化優(yōu)勢。
這其實(shí)跟寫文案的套路是類似的,都是從最頂層的策略開始:
- 策略層:我們的戰(zhàn)略是什么?我們的差異化優(yōu)勢是什么?
- 感受層:為了實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略,我們需要要用戶產(chǎn)生什么感受?
- 內(nèi)容層:為了讓用戶產(chǎn)生這種感受,我們可能要用哪些字詞?
- 表達(dá)層:這些字詞該如何組合?
甚至包括logo,VI和包裝也是一樣。(就是內(nèi)容層和表達(dá)層不太一樣而已:前者是文字,后者主要是圖像)
所以,最后還是那句話:所有的事都是一件事。
如果沒有清晰的戰(zhàn)略,再好的戰(zhàn)術(shù),再好的名字也沒什么意義。
文章來源 / 品牌圈圈
作者/ 小云子