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看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

在科技領(lǐng)域有很多產(chǎn)品或功能,當(dāng)你第一次見(jiàn)它的時(shí)候,你會(huì)被它炫酷逆天的操作、天才般的創(chuàng)意所深深吸引,甚至你會(huì)從心底歡呼:“Amazing!這一定就是未來(lái)!”

 

然而現(xiàn)實(shí)是,很多你認(rèn)為會(huì)改變世界的產(chǎn)品在幾年之后不見(jiàn)了蹤影或幾乎沒(méi)有人使用它,他們?cè)谑袌?chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡、被世界所遺忘。

 

由此引出了產(chǎn)品領(lǐng)域的一個(gè)重要話題:為什么很多炫酷的產(chǎn)品并沒(méi)能流行起來(lái)?

 

 

在正式討論這個(gè)問(wèn)題之前,我們先來(lái)看一些炫酷但不流行產(chǎn)品的例子:

 

第一、Leap motion——這個(gè)小巧、廉價(jià)的配件可以讓手指瞬間擁有黑科技功能——隔空操作,發(fā)布之初就引起轟動(dòng),科技圈盛贊其為革命性的發(fā)明,然而五年過(guò)去了,這個(gè)炫酷且不到200元人民幣的產(chǎn)品依然沒(méi)有走向大眾,我們幾乎看到不到它的身影。

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第二,谷歌眼鏡——這個(gè)星球上頂尖創(chuàng)新公司谷歌傾力打造的未來(lái)產(chǎn)品,在享盡鎂光燈過(guò)后早已宣布無(wú)限期停止了其消費(fèi)者版本計(jì)劃。

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第三,VR設(shè)備——被高盛分析認(rèn)為會(huì)成為下一代計(jì)算平臺(tái)的VR頭盔,目前即使最高端的產(chǎn)品也有相當(dāng)一部分被消費(fèi)者遺棄到墻角吃灰。

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以上是僅僅為眾多科技產(chǎn)品中典型的三個(gè),當(dāng)我們真正盤(pán)點(diǎn)起來(lái)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)科技史上有無(wú)數(shù)炫酷但最終未成大器的產(chǎn)品:任天堂的虛擬男孩、微軟的體感設(shè)備、3D電視、三星帶投影功能的手機(jī)、平衡電動(dòng)車(chē)、模塊化手機(jī)……

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當(dāng)我們事后諸葛亮地去回顧這些產(chǎn)品的時(shí)候,每一個(gè)我們都能分析出眾多具體原因:比如任天堂的虛擬男孩是因?yàn)楫?huà)面只支持一種畫(huà)面顏色;VR是因?yàn)樾阅苓€不夠;谷歌眼鏡是因?yàn)殡[私問(wèn)題;投影儀手機(jī)是因?yàn)殡姵厝萘坎蛔恪?/p>

 

當(dāng)我們把每一個(gè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單歸因于某個(gè)單一原因的時(shí)候就會(huì)陷入盲人摸象的“低解釋水平”,而事實(shí)上我們應(yīng)該從更深的層次去思考一個(gè)重要的問(wèn)題——在這些眾多失敗的原因中,有沒(méi)有一些共性或者規(guī)律?有沒(méi)有一些能總結(jié)并指導(dǎo)后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)策略的“通用特征”?

 

本文就來(lái)討論一下這個(gè)問(wèn)題:

 

一、炫酷和用戶價(jià)值及用戶體驗(yàn)并不能劃等號(hào)

 

我們?yōu)槭裁从X(jué)得一個(gè)產(chǎn)品炫酷?

 

是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品突破了我們?cè)械恼J(rèn)知——比如Leap motion的隔空操作,我們會(huì)驚嘆手指居然不用接觸就可以控制屏幕,簡(jiǎn)直不可思議!

 

然而第一印象的新鮮感終究會(huì)過(guò)去,之后我們就會(huì)回歸到“這個(gè)產(chǎn)品能給我?guī)?lái)神馬?”這個(gè)重要問(wèn)題上,很多炫酷的產(chǎn)品一個(gè)致命的缺點(diǎn)就是它只是炫酷,但提供不了真實(shí)的用戶體驗(yàn)和用戶價(jià)值,我們看幾個(gè)典型案例:

 

Leap motion為什么失???當(dāng)年我第一次買(mǎi)到Leap motion,我迫不及待地下載一個(gè)切水果游戲,識(shí)別非常精準(zhǔn),的確是一次全新的體驗(yàn),我把它發(fā)到朋友圈,朋友們也紛紛表示非常新奇。

 

然而問(wèn)題是我切了僅僅五分鐘之后,我的手指就很酸了,不得不停下來(lái),我后續(xù)又下載了一些游戲和應(yīng)用,無(wú)一例外地發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)應(yīng)用能讓我玩十分鐘而手指不酸不累,這就是產(chǎn)品炫酷但用戶價(jià)值接近0的典型案例。(并非背后的技術(shù)沒(méi)有價(jià)值和意義,如今Leap motion也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,它已經(jīng)全力轉(zhuǎn)型做VR手勢(shì)識(shí)別了)

 

微信有哪些驚艷但其實(shí)使用率比較低的功能?微信街景絕對(duì)算一個(gè)!2013年8月微信5.0發(fā)布,除了打飛機(jī)之外還有一個(gè)讓無(wú)數(shù)人驚嘆功能——掃一掃街景,輕輕一點(diǎn)就能進(jìn)入所在地的實(shí)地街景。

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盡管后續(xù)被證實(shí)微信僅僅是通過(guò)地理位置定位而并非通過(guò)掃一掃列出的街景,還是引發(fā)了無(wú)數(shù)網(wǎng)民的歡呼,科技媒體也沸騰了,翻了翻當(dāng)時(shí)科技媒體的報(bào)道都是這樣的:

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事實(shí)上,幾年過(guò)去了人們發(fā)現(xiàn)微信街景的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景非常有限,實(shí)景地圖對(duì)于普通地圖而言無(wú)論從視覺(jué)性和靈活性方面都差強(qiáng)人意,使用率極低,科技媒體的O2O革命并沒(méi)有到來(lái),炫酷是一回事,用戶體驗(yàn)是另一回事!

 

“炫酷的功能、糟糕的體驗(yàn)”,同樣的問(wèn)題無(wú)數(shù)遍地在科技行業(yè)上演:

 

  • 蘋(píng)果的3DTouch壓感屏被證明是公司的意淫,人們根本無(wú)法區(qū)分重按和長(zhǎng)按之間的差別;

 

  • 支付寶AR紅包被證明是一次炫技,其復(fù)雜的操作和真實(shí)場(chǎng)景確實(shí)讓普通用戶望而卻步;

 

  • 能連WiFi的洗衣機(jī)被證實(shí)完全沒(méi)有體驗(yàn)價(jià)值,放入衣服然后點(diǎn)一個(gè)按鈕的就能搞定的事,完全沒(méi)必要再到手機(jī)上再去操作一遍,其提供的預(yù)約、暫停等附復(fù)雜功能對(duì)99%的用戶而言完全不需要(我家的美的洗衣機(jī)APP我第一次操作過(guò)后就卸載了)

 

類(lèi)似的案例舉不勝舉,這些著名的失敗產(chǎn)品其實(shí)和技術(shù)能力無(wú)關(guān),很多產(chǎn)品都是行業(yè)里技術(shù)頂尖的公司出品,它們只是忽略了真正的體驗(yàn)而已。

 

事實(shí)上,真正能做到炫酷同時(shí)又兼具用戶價(jià)值產(chǎn)品都已經(jīng)真正成為我們身邊司空見(jiàn)慣的暢銷(xiāo)品,它們?cè)诮o消費(fèi)者驚嘆的同時(shí)還能帶來(lái)真實(shí)巨大的體驗(yàn)提升。

 

比如:

 

當(dāng)我們第一次看到iPod的時(shí)候,還在磁帶和CD時(shí)代的我們驚嘆它可以如此小的身軀可以存下“1000首歌”,這是認(rèn)知的突破,我們會(huì)覺(jué)得它不可思議,這個(gè)固然重要,但更重要的是這個(gè)炫酷是有價(jià)值的——我們可以拋棄笨重的隨身聽(tīng)和索尼的Walkman了,這是用戶體驗(yàn)的巨大提升。

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當(dāng)我們第一次看iPhone第一代發(fā)布會(huì),看到喬布斯用雙指放大一張圖片的時(shí)候,我們驚呆了:不可思議,但這不是重點(diǎn)。

 

重點(diǎn)是我們冷靜下來(lái)發(fā)現(xiàn)雙指可以自由操作的多點(diǎn)觸摸屏讓我們的手機(jī)完成各種操作都絲般順滑——直觀、簡(jiǎn)單!事實(shí)上,正是多點(diǎn)觸控讓手機(jī)的屏幕從顯示屏真正變成了操作屏,而同期的諾基亞則落后一個(gè)時(shí)代,它忘記了那句“科技以人為本”的Slogan。

a 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

 

在產(chǎn)品領(lǐng)域一個(gè)簡(jiǎn)單的道理是:炫酷其實(shí)不重要,體驗(yàn)才重要——微信從不炫酷,但它無(wú)處不在,當(dāng)你的產(chǎn)品炫酷的時(shí)候,你就要思考這個(gè)炫酷是否具備用戶價(jià)值:

 

 

  • 特斯拉的大屏在炫酷的同時(shí)把車(chē)內(nèi)所有操作都進(jìn)行數(shù)字化并支持在線升級(jí)迭代;

 

  • iPhone5S的指紋解鎖炫酷的同時(shí)帶給你簡(jiǎn)潔的安全體驗(yàn);

 

  • 炫酷無(wú)葉風(fēng)扇能切實(shí)降低噪音;

 

  • iPhone X的臉部識(shí)別縮短了身份驗(yàn)證的操作流程……

 

這些都是炫酷而且實(shí)用的真實(shí)案例,如果你的產(chǎn)品只是炫酷,對(duì)不起,產(chǎn)品世界的殘酷法則會(huì)把你打回原形!

 

我曾經(jīng)也無(wú)數(shù)次地反復(fù)點(diǎn)擊Path那個(gè)炫酷的發(fā)布按鈕,直到我發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并沒(méi)有神馬卵用!

b 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因
從這個(gè)意義上說(shuō),我預(yù)言索尼的最新酷炫的新品——索尼Xperia Touch必將失?。∵@個(gè)把投影儀變成直接操作畫(huà)面的的新設(shè)備:酷炫有余、實(shí)用不足。

c 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

 

第一、亮度不夠,這一點(diǎn)把大多數(shù)明亮的場(chǎng)景所排除了。

 

第二,存在一個(gè)重要的體驗(yàn)矛盾:當(dāng)它把畫(huà)面放的特別大的時(shí)候,直接手勢(shì)操作就會(huì)變得無(wú)比別扭。

 

而把投影畫(huà)面縮小到手勢(shì)可以自由操作的大小時(shí),人們就會(huì)選擇iPad這種更加直觀的設(shè)備,畢竟無(wú)論投影多么真實(shí),在平板屏幕上直接操作的體驗(yàn)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)在木板、地板上劃來(lái)劃去。

 

最后再加上它1.3萬(wàn)的作死售價(jià),我賭5毛錢(qián):如果索尼不對(duì)Xperia Touch做根本性的體驗(yàn)調(diào)整,三年內(nèi)必死無(wú)疑!信仰也要遵照基本法??!

二、炫酷的成本:我們?yōu)殪趴岱艞壛松耨R?

 

剛剛分析了炫酷但沒(méi)有體驗(yàn)價(jià)值是失敗的一個(gè)重要原因,但很多產(chǎn)品炫酷、也有價(jià)值,為什么還是不夠流行和成功呢?比如三星帶投影的手機(jī)——Galaxy Beam。答案是——忽略了炫酷的成本!

 

很多人看到成本以為我說(shuō)的是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,比如要實(shí)現(xiàn)炫酷的制造成本太高,所以價(jià)格貴,這固然是一個(gè)重要原因,但這并不是我要說(shuō)的成本,因?yàn)樵贗T行業(yè),由于摩爾定律的存在,性能問(wèn)題導(dǎo)致的成本問(wèn)題隨著時(shí)間推移都會(huì)解決。

 

我說(shuō)的成本是指實(shí)現(xiàn)炫酷背后的操作成本和體驗(yàn)成本,事實(shí)上,從某種意義上硬件產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)最重要的工作就是取舍——當(dāng)你強(qiáng)化某一產(chǎn)品特性的時(shí)候通常必須弱化另一特性為代價(jià),在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,這叫機(jī)會(huì)成本。

 

比如,三星的投影手機(jī),看起來(lái)很炫酷,但背后的成本是電池續(xù)航嚴(yán)重不足,同時(shí)手機(jī)變得特別厚,而續(xù)航和手機(jī)厚度在智能手機(jī)時(shí)代極其重要。

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再來(lái)看幾個(gè)例子:

 

1.MOTO X,聯(lián)想收購(gòu)MOTO之后推出的一款手機(jī),號(hào)稱(chēng)如何摔都摔不壞,但其背后的代價(jià)就是整個(gè)機(jī)身變得極丑無(wú)比,邊框可以跑馬,一個(gè)正常審美的人都不會(huì)使用這種手機(jī)。

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2.情侶床墊,丹麥設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的一個(gè)情侶床墊,把床墊分成多塊,可以讓情侶舒服地相擁而睡,手不再感到麻木,但其體驗(yàn)成本是你不敢在床上放任何小物件,因?yàn)樗S時(shí)都可能掉下去,而這則是一個(gè)噩夢(mèng)。

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3.三星S4手機(jī)的眼球暫停功能,即用戶在看視頻的時(shí)候,通過(guò)前置攝像頭識(shí)別眼球狀態(tài),如果沒(méi)在看視頻則自動(dòng)停止播放視頻,然而這個(gè)功能需要一直開(kāi)著前置攝像頭,其超高的電耗根本使用不了多久。

 

看過(guò)《藍(lán)海戰(zhàn)略》的讀者一定不會(huì)忘記里邊的一個(gè)價(jià)值曲線的概念,我們就用這條價(jià)值曲線來(lái)解釋體驗(yàn)成本的問(wèn)題——任何一個(gè)產(chǎn)品是由多重屬性來(lái)決定它的價(jià)值的,每一個(gè)屬性的價(jià)值不一樣,比如在手機(jī)領(lǐng)域,三個(gè)手機(jī)的價(jià)值曲線是這樣的:

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1.橫軸代表著決定一個(gè)手機(jī)綜合體驗(yàn)的主要因素,比如外觀、續(xù)航、相機(jī)等,越往右側(cè)重要性越低,縱軸代表每一個(gè)手機(jī)在這些體驗(yàn)要素上的值,值越高代表這個(gè)因素體驗(yàn)越好。

 

理論上,每一個(gè)因素的值當(dāng)然是越大越好,但實(shí)際中不可能齊頭并進(jìn),因此每一個(gè)手機(jī)廠商都追求差異化策略,比如OPPO主打相機(jī)、快充等,差異化策略具體到圖中就是每一個(gè)手機(jī)都有一條獨(dú)特的價(jià)值曲線。

 

從這個(gè)圖我們可以發(fā)現(xiàn):iPhone作為行業(yè)內(nèi)翹楚,在前面幾項(xiàng)中分值都非常高,抗摔弱一些,而額外功能則沒(méi)有。

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三星投影手機(jī)Galaxy Beam強(qiáng)化了額外功能,即可以投影,但它的代價(jià)是前面的續(xù)航和外觀都受到了影響,在這兩項(xiàng)上得分很低。MOTO極則強(qiáng)化了抗摔功能,直接導(dǎo)致了外觀得分降低。

 

如果追求炫酷的過(guò)程中犧牲的是沒(méi)有那么重要的因素,那么我們說(shuō)這種炫酷的體驗(yàn)成本低,或者說(shuō)炫酷帶來(lái)的利益能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)犧牲的體驗(yàn)要素,那么我們就認(rèn)為這種犧牲是值得的:

 

比如iPhone初代為上網(wǎng)體驗(yàn)犧牲的續(xù)航(相對(duì)于諾基亞),iPhone4為外觀使用玻璃機(jī)身犧牲抗摔性,但在三星的投影手機(jī)、MOTO的抗摔手機(jī)為沒(méi)那么重要的因素——投影、抗摔去犧牲的極其重要的因素:外觀、續(xù)航,就屬于體驗(yàn)成本過(guò)高的體現(xiàn)。

 

 

炫酷本身沒(méi)錯(cuò),錯(cuò)的是炫酷的體驗(yàn)成本太高。

 

三、社交壓力:沒(méi)有人會(huì)使用那些“讓人看起來(lái)很傻”的產(chǎn)品

 

人永遠(yuǎn)是社交動(dòng)物,任何一個(gè)產(chǎn)品都理應(yīng)讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之后變成一個(gè)更好的自己,而不是一個(gè)更糟糕的自己,如果使用一個(gè)產(chǎn)品會(huì)讓人看起來(lái)很傻,那么這個(gè)產(chǎn)品肯定走不遠(yuǎn)。

 

下面的圖很好地說(shuō)明了這個(gè)道理:任何一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)的不應(yīng)該是產(chǎn)品本身,而是那個(gè)使用了你產(chǎn)品之后變得更完美的人!

106 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

 

喬布斯發(fā)布iPhoneS的時(shí)候演示了Siri,當(dāng)時(shí)的發(fā)布會(huì)也震驚了整個(gè)科技界,人們以為智能時(shí)代會(huì)提前到來(lái),然而Siri的使用率到今天依然沒(méi)有成為主流,我們幾乎在公共場(chǎng)合看不到使用Siri的人。

 

有人說(shuō)是因?yàn)镾iri現(xiàn)在還不夠智能,但這個(gè)解釋很顯然不夠準(zhǔn)確,因?yàn)樗忉尣涣送貌粔蛑悄艿膩嗰R遜智能音箱——Echo的熱銷(xiāo),實(shí)際上的原因很簡(jiǎn)單:如果我在公共場(chǎng)合對(duì)著一臺(tái)手機(jī)說(shuō)話,會(huì)讓我看起來(lái)很傻。

 

科技界難以理解人類(lèi)的復(fù)雜性的案例遠(yuǎn)不止Siri,另一個(gè)重要的例子就是VR頭盔,VR失寵很多人說(shuō)是因?yàn)樾阅懿蛔恪](méi)有內(nèi)容、眩暈、價(jià)格高企…….

 

這固然是重要的原因,但我想說(shuō)——即使這些問(wèn)題通通都得到解決,VR設(shè)備也不可能像手機(jī)一樣變成一個(gè)如此貼身、高頻的工具。在這個(gè)地鐵上掏出iPad都面臨被鄙視的時(shí)代里,我們很難想象一節(jié)車(chē)廂全是帶著VR頭盔的人們,我們也很難想象在聚會(huì)、聚餐、社交的時(shí)候我們能想使用手機(jī)一樣自然地戴上一個(gè)頭盔。

d 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

 

同樣的問(wèn)題出現(xiàn)在谷歌眼鏡上,谷歌眼鏡失敗的原因很多,其中一個(gè)重要的原因是:戴上谷歌眼鏡并不是像谷歌官方圖片中那樣讓你科技感十足,而現(xiàn)實(shí)情況是他會(huì)讓你看起來(lái)像個(gè)智障。

 

同時(shí),由于谷歌眼鏡有拍攝功能,因此當(dāng)你戴上谷歌眼鏡和別人交流的時(shí)候,會(huì)招致本能的反感和顧忌,因?yàn)樗恢滥闶欠裨谕蹬乃?/p>

1113 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

1210 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

 

三星在S4手機(jī)上有一個(gè)炫酷的功能,叫“眼球滾動(dòng)”,即它會(huì)使用手機(jī)的前置攝像頭識(shí)別你的眼球軌跡,當(dāng)你在瀏覽內(nèi)容的時(shí)候如果已經(jīng)讀到了手機(jī)的底部,手機(jī)會(huì)自動(dòng)滾動(dòng)或翻頁(yè)。

 

我當(dāng)時(shí)微博的一位同事在體驗(yàn)這個(gè)功能的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)眼睛讀到底部還不行,還需要上下稍微移動(dòng)一下,即他讀到底部的時(shí)候必須反復(fù)點(diǎn)幾下頭,當(dāng)時(shí)我作為同事看著他這樣“宛若智障”的操作,笑了半個(gè)小時(shí)。

e 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

 

我們花錢(qián)買(mǎi)一個(gè)件商品,是希望它讓我們看起來(lái)更時(shí)尚、聰明、有品位,而不是讓我們看起來(lái)像一個(gè)智障!

四、受眾范圍和使用頻次決定了流行度

 

還有一些產(chǎn)品,不存在以上的任何問(wèn)題,炫酷、實(shí)用、沒(méi)有體驗(yàn)成本、看起來(lái)非但不傻還很時(shí)尚,但是依然不夠流行,這種產(chǎn)品沒(méi)能流行的原因是神馬呢?答案是頻次低和受眾小。

 

我在一年前玩過(guò)一個(gè)APP叫“小偶”,它可以通過(guò)手機(jī)拍照掃描用戶自己的臉部特征,生成一個(gè)專(zhuān)屬的三維臉部模型,并以此生產(chǎn)各種逼真的表情,可以配臺(tái)詞,可以換衣服、發(fā)型、帶眼睛等無(wú)數(shù)個(gè)性化操作。

甚至還能生產(chǎn)各種如拜年、生日祝福等視頻短片,從體驗(yàn)的角度無(wú)可挑剔,是一個(gè)非常成熟的APP,背后的技術(shù)和體驗(yàn)細(xì)節(jié)也非常到位,而唯一的問(wèn)題是——我一次性生成了N張自己的3D動(dòng)態(tài)表情之后,我就再也沒(méi)有點(diǎn)擊過(guò)這個(gè)APP。

 

這就是典型的低頻產(chǎn)品,用戶體驗(yàn)很好,但它不會(huì)頻繁使用,因此很難制造流行,而和低頻一樣,受眾小也是炫酷產(chǎn)品難以流行的另一個(gè)原因。

 

我們按受眾范圍和頻次高低兩個(gè)維度把產(chǎn)品分成四個(gè)象限,就會(huì)發(fā)現(xiàn)第一象限頻次高、受眾廣的稱(chēng)之為“剛需”,第二象限頻次高、受眾小的稱(chēng)之為“小眾需求”,第三象限頻次低、受眾小稱(chēng)之為“罕見(jiàn)需求”,第四象限頻次低、受眾廣稱(chēng)之為“低頻需求”。

136 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

 

低頻和小眾是流行的敵人,我們發(fā)現(xiàn)很多炫酷但沒(méi)能流行的產(chǎn)品都坐落在二、四象限中,比如像“婚禮紀(jì)”這樣的APP就屬于低頻產(chǎn)品,就是專(zhuān)門(mén)為適婚人群準(zhǔn)備的,但使用頻次很低,流行需要傳播,而低頻則限制了傳播;

 

小眾也限制了產(chǎn)品的大范圍傳播,比如同志社交產(chǎn)品即使體驗(yàn)做的足夠出色它也不可能走出同志圈的范圍,智能血壓計(jì)盡管在高血壓人群中廣受歡迎但不足以支持大范圍的大眾流行。

 

需要說(shuō)明的是:和上面三個(gè)原因相比,小眾和低頻只是產(chǎn)品屬性,并不意味著產(chǎn)品本身沒(méi)有價(jià)值,只是這類(lèi)產(chǎn)品無(wú)法走向大眾而已,如果能找到持續(xù)的商業(yè)模式,很多低頻和小眾的炫酷產(chǎn)品都活得很好——無(wú)人機(jī)、拍立得、游戲主機(jī)、證件照APP等優(yōu)秀的產(chǎn)品作為一個(gè)品類(lèi)有著長(zhǎng)久的生命力。

 

好了,以上就是衛(wèi)夕總結(jié)的炫酷產(chǎn)品無(wú)法流行的四大原因,有人問(wèn):有沒(méi)有神馬產(chǎn)品把以上四個(gè)原因全部占上的呢?

 

四個(gè)原因通通占上這個(gè)難度太大了!然而并不意味著沒(méi)有,在亞馬遜上有這樣一款產(chǎn)品——Laser Guided Scissors,紅外激光制導(dǎo)剪刀,它是為了解決我們剪東西時(shí)對(duì)不準(zhǔn)的問(wèn)題。

143 看起來(lái)炫酷,最終卻慘敗的產(chǎn)品都有這4大原因

 

哈哈哈,不要笑,它真的存在,售價(jià)14.99美元,它360度無(wú)死角把以上四個(gè)理由全部占上:

  • 第一,炫酷但沒(méi)有神馬卵用——你剪的時(shí)候手如果凍激光就會(huì)動(dòng);
  • 第二,體驗(yàn)成本高——為了炫酷加的紅外部件把剪刀變得不倫不類(lèi);
  • 第三,你用這把剪刀時(shí)別人一定會(huì)用“關(guān)愛(ài)智障”的眼神看你;
  • 第四,超小眾加超低頻。

 

它個(gè)位數(shù)的銷(xiāo)量說(shuō)明了一切!

 

最后,作為產(chǎn)品人,張小龍的這段話是需要多讀幾遍的:

 

隱藏技術(shù),永遠(yuǎn)展現(xiàn)簡(jiǎn)單的、人性化的、符合人類(lèi)直覺(jué)的界面。開(kāi)發(fā)不可以為了炫技而展示功能,產(chǎn)品不可以為了炫耀而功能堆砌?!?/b>

 

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