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00后群體的營銷怎么做?這里有5點(diǎn)建議!

微信公眾平臺編輯:微號推 0

80后步入中年,90后漸入“佛系”,內(nèi)容市場的獵手們開始把目光瞄準(zhǔn)開始邁入成人世界的00后——倒不如說,舞臺的追光從來都緊隨十幾歲青少年的步伐,你看,這么多年過去了,周杰倫發(fā)的新歌還是《等你下課》,而不是“《等你下班》”。

 

00后的內(nèi)容世界都有哪些玩法?操盤手們到底如何俘獲“下一代”的注意力?本期全媒派帶你一探究竟。

一,難以被“取悅”的00后,個性與市場并存

 

00后的父母是物質(zhì)條件優(yōu)渥的70后、80后,這一代年輕人因此有著天然的成長紅利,身為網(wǎng)絡(luò)原住民的他們對科技和潮流的捕捉更具敏感性。相較于90后而言,新生力量00后似乎更加“獨(dú)具一格”,有著更強(qiáng)的個人意識和精神追求。

 

不盲目追隨主流、喜好更加多樣且個性化,00后這一代人的特征就被帶入到其內(nèi)容消費(fèi)中來。

 

他們通常都擁有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望,不屑于做“沉默用戶”,于是00后的“圈聊黑話”逐步占領(lǐng)主流平臺。

 

但是,這卻為內(nèi)容生產(chǎn)者了解用戶特征帶來了一定難度。舉個例子,QQ的某個產(chǎn)品想捕捉用戶特征,通過大數(shù)據(jù)拉出了一串高頻詞,如白鬼院凜凜蝶”、“比利”、“吃雞”……這可讓程序員犯了難,需要一個個查百度,才知曉“00后”的話語究竟是什么意思。同樣的,還出現(xiàn)了“小確肥(微小而確實(shí)的肥胖,是無論如何都不會掉的體重)”、“290(罵人的話,相當(dāng)于‘二百五’)”等奇特的表達(dá),這些詞匯真不是常人能輕易get到的。

 

與此同時,00后群體的興趣多元化,也意味著他們具有更強(qiáng)的垂直興趣凝聚特點(diǎn)。相較于90后在垂直領(lǐng)域的泛分類方式,00后在垂直領(lǐng)域的愛好則更加細(xì)分。他們對細(xì)分興趣的專注足夠深入,具備天然的垂直流量屬性。

 

比如,00后單在“古風(fēng)”這個領(lǐng)域,便可進(jìn)一步細(xì)分為漢服圈、古文圈、古典音樂圈等;在“二次元”領(lǐng)域可繼續(xù)細(xì)分為Cospky、妝娘(Cospky圈中的女孩玩家)、炮圈(指代攝影愛好者)、手辦圈等。

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另外,從消費(fèi)層面來看,00后的消費(fèi)能力似乎更強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)上有種說法是:“當(dāng)90后還在糾結(jié)要不要包月的時候,00后已經(jīng)直接選擇包年了”。根據(jù)中國青少年研究中心最新公布的《中國少年兒童發(fā)展?fàn)顩r報告》顯示:相較于同年齡段的80、90后,00后是最富裕的一代。00后更愿意為其興趣愛好買單,尤其體現(xiàn)在游戲、動漫等方面。

 

“二次元”G站董事長朱明曾在接受記者專訪時,這樣總結(jié)“00后”與“90后”的區(qū)別:“00后對于內(nèi)容的要求和苛刻程度,比90后更加挑剔,他們會為喜歡的事情赴湯蹈火,但如果只是“換皮產(chǎn)品”或者內(nèi)容粗糙、同質(zhì)化的產(chǎn)品,他們絕不會買單?!?/p>

 

所以說,盡管00后內(nèi)容市場前景看起來廣闊且可操作空間較大,但00后的“個性”也使得內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者、生產(chǎn)者們同時產(chǎn)生了壓力。

二,內(nèi)容產(chǎn)品的“00后”內(nèi)核,社交/戀愛/二次元/UGC……

 

遍觀市場上00后占據(jù)較大用戶比例的產(chǎn)品,不難發(fā)現(xiàn),它們都存在一些較為明顯的特質(zhì):從社交互動到標(biāo)簽化圈層社群的形成,從二次元、游戲化到強(qiáng)功能性,00后的產(chǎn)品路數(shù)絕對饒不開“00后”的內(nèi)核。

 

社交互動全面滲透

 

很多吸引00后的內(nèi)容產(chǎn)品,都少不了社交。據(jù)閃聊推出的《00后社交行為報告》顯示,由于社交鏈還未形成,00后對陌生人交友的接受度史前最高,有40%的社交訴求集中于“擴(kuò)列”,同時,00后社交的“標(biāo)簽化”更加顯著,他們似乎更愿依靠“標(biāo)簽”聚合興趣相同的朋友,談?wù)撚螒颉勇?、追劇、二次元等興趣的圈層交友占了40%。

 

在這種情況下,百度貼吧、QQ興趣部落等通過搜索導(dǎo)航進(jìn)入散狀分發(fā)的內(nèi)容產(chǎn)品,便更容易受到00后群體的青睞,這為他們提供了搭建興趣社交社群的平臺。

 

有權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,目前百度貼吧用戶中90后、00后占比超過60%,而且00后用戶占比呈不斷上升趨勢。比如,深受00后喜愛的明星鹿晗,在貼吧上有350萬粉絲;打出“娛樂交友最佳平臺”的cqy吧有130萬粉絲…00后在各種興趣社群里高度活躍,相同興趣下的“呼朋喚友”在00后的經(jīng)營下呈現(xiàn)出一派熱鬧景象。

注:“cqy”是95后、00后經(jīng)常用的詞語,簡單來說就是在QQ上互相加為好友,然后暢談人生聊聊理想……

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與此同時,00后的社交互動也滲透到到了“戀愛”主題上,“隔壁同學(xué)”、“處CP”就是00后用戶較多的“戀愛社交”APP產(chǎn)品,用戶可以在里面和多人同時結(jié)成線上情侶關(guān)系,執(zhí)行戀愛任務(wù),包括“真心話大冒險”、“你畫我猜”等,同時它們也設(shè)有“社團(tuán)”模塊,用戶可以基于興趣進(jìn)一步社交。

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再看百度貼吧,曾大紅大紫的“00后早戀吧”目前擁有79萬余人的關(guān)注者,發(fā)布帖子超過2千萬條,其中集聚了很多以“愛的痛了,我恨我愛你”、“最后我還是放棄了愛你”、“今年9歲,想找個伴”等讓80后、90后看了都產(chǎn)生一定“錯愕感”的主題帖。不過,這也表現(xiàn)出該群落內(nèi)同齡人的高聚合性,將不擁有共同“審美”的人排除在外,00后掌握該平臺內(nèi)的話語權(quán)。

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除了上述產(chǎn)品以外,像近日名為“群暗戀”的小程序也在00后群體中風(fēng)靡了起來,“戀愛社交”愈發(fā)高漲。

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三,扎堆“二次元”

或許是因?yàn)椤岸卧痹?0后的社交“標(biāo)簽”中絕對可以占據(jù)高流量的原因,很多00后癡迷的產(chǎn)品都烙有“二次元”的印記:以彈幕視頻為主的A站(AcFun,截稿時已無法登陸)和B站(bilibili)、以漫畫為主的“布卡漫畫”和“快看漫畫”、社區(qū)屬性較強(qiáng)的“第一彈”……用戶在獲取海量動漫資源的同時,可以隨時圍繞相關(guān)話題進(jìn)行討論、結(jié)交二次元小伙伴。

目前,“二次元”在00后群體中也在不斷開辟著新的領(lǐng)域,比如,資訊、音樂?!胺硇〗M”被稱為00后的“今日頭條”+“即刻”,內(nèi)容上將動漫、游戲等進(jìn)一步深入挖掘,用戶可以關(guān)注喜歡的話題并開啟提醒。而且,該產(chǎn)品關(guān)注的維度更加細(xì)分,用戶可以深入到三級標(biāo)簽,掌握番劇和游戲的最新一手情報。

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另外一款名為“幻音”的音頻娛樂社區(qū)也在00后中廣受歡迎。據(jù)調(diào)查,目前“幻音”90%的用戶為95后及00后,他們可以在該產(chǎn)品里找到主流音樂產(chǎn)品沒有的音樂,比如古風(fēng)、VOCALOID、耳騷等,并且用戶也可以在聽音樂的同時通過彈幕與其他用戶進(jìn)行交流。

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總的來說,二次元”對于00后來說更像是一個個性化標(biāo)簽,有網(wǎng)友這樣表示:互相陌生的兩個00后小朋友可能在聊天的時候,就亮出“二次元”的閃亮身份,親切度可能瞬間爆滿。

四,強(qiáng)UGC屬性00后群體受多元文化、傳播內(nèi)容的影響較深,加之其本身也具有較強(qiáng)的內(nèi)容創(chuàng)作和分享意愿,因此UGC屬性在00后內(nèi)容產(chǎn)品中表現(xiàn)強(qiáng)烈。單從二次元文化來講,類似“本命”的二次創(chuàng)作需求就足以撐起眾多平臺,B站(bilibili)就是典型的例子。

 

B站有約40萬極具原生創(chuàng)作能力的UP主,近40%用戶為00后年輕群體,已經(jīng)形成中國最大的年輕人多元文化平臺。B站平臺現(xiàn)超過90%的內(nèi)容為UGC原創(chuàng),因而即便在大量版權(quán)內(nèi)容被下架之后,B站的流量態(tài)勢絲毫沒有減弱。而與之相似的彈幕視頻網(wǎng)站也絕不只B站一家。

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游戲化

 

00后產(chǎn)品還有一個明顯特質(zhì),就是“游戲化”?!昂胞湣?、“語C”、“黑界”等00后熱點(diǎn)無不散發(fā)著“游戲”的特質(zhì),而00后也透過各種產(chǎn)品、通過各種cos、角色扮演在虛擬空間中玩得不亦樂乎。況且,先有“王者榮耀”掃蕩00后群體,現(xiàn)又有“戀與制作人”俘獲乙女之心,有人稱,只有游戲化才玩得起來。由此可見,“能玩”或許也得成為00后產(chǎn)品的標(biāo)配。

 

學(xué)術(shù)性

 

相對于其它年齡層,00后內(nèi)容產(chǎn)品的邏輯還有一個方向,便是學(xué)習(xí)類、知識類,畢竟對于00后來說,“學(xué)習(xí)”仍為其首要任務(wù),通常情況下,他們的絕大多數(shù)時間也分配給了學(xué)業(yè)。

 

因而,“作業(yè)幫”、“一起作業(yè)”、“酷聽說”也深受00后群體的喜愛,據(jù)了解,這些內(nèi)容產(chǎn)品幾乎呈“老師推薦,全班使用”的局面。

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五00后產(chǎn)品的背后,喜新厭舊成迷思

 

有調(diào)查顯示,00后喜歡嘗試各種新鮮好玩的事物,他們下載Top1000以外“非著名”App的意愿是所有年齡均值的1.3倍,高于所有年齡均值的29%;但同時,00后喜新厭舊的速度也高于其他群體,比如說每當(dāng)考試之前,00后會突擊卸載一批社交和娛樂類應(yīng)用,考后可能再重載回來,但是有近50%的幾率不會裝載原來的產(chǎn)品。

 

因而,對于產(chǎn)品開發(fā)者來說,想要在現(xiàn)階段保持00后用戶的粘性決非易事。

 

2015年,有一款新生代面對面動作聊天軟件“壓寨”在00后群體中甚為流行,很多小用戶提前搶占內(nèi)測資格,虛擬自己的cos形象與朋友在同一場景下交流,但如今應(yīng)用市場上已未見“壓寨”的蹤影。

 

實(shí)際上,真正能夠博取00后眼球的產(chǎn)品并非僅有單一屬性,社交類產(chǎn)品似乎得帶點(diǎn)“戀愛”才有玩頭,學(xué)習(xí)類產(chǎn)品也得具備點(diǎn)趣味性才能搶占市場,總的來看,在垂直到特定領(lǐng)域之后,再來點(diǎn)不同維度特質(zhì)的混搭似乎才能收割00后的注意力。

 

最后,借助面向00后的脫口秀綜藝《放學(xué)別走》中,小嘉賓的較真“喊話”收尾:

 

你所不能接受的不尋常它不能歸為不正?!?/b>、“一個行業(yè)的改變必須得由新一代青少年來實(shí)現(xiàn)”。

 


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