軟文營(yíng)銷無(wú)處不在隨著微信的流行，軟文的重要性更是不言而喻。那么先說(shuō)說(shuō)什么是軟文，我們每天微信刷朋友圈這時(shí)會(huì)看到微友從各微信公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)來(lái)的新奇百怪的文章和內(nèi)容，這些內(nèi)容就是微信軟文營(yíng)銷，是讓大家喜歡他們的文字和內(nèi)容。從而達(dá)到從好奇到信任從信任到成為客戶的目的。下面我們來(lái)概說(shuō)軟文。

廣告軟文的特征：

廣告就是廣而告之，軟文則相對(duì)于硬廣，本質(zhì)還是宣傳產(chǎn)品和品牌通過(guò)各種媒介，使受眾不反感容易接受的一種新型廣告方式。

一、軟文是一種軟銷售，它拒絕生硬的叫賣和推銷，通過(guò)軟性優(yōu)美符合受眾心理的文字、圖片、聲音等.進(jìn)行品牌塑造和產(chǎn)品銷售,一般從特征上可以分為:直白型、社論型。

1.直白型：電視節(jié)目、報(bào)紙雜志他們最常用的是文體直白切中要點(diǎn)的風(fēng)格給人一種安全可靠的感覺(jué)。比如有幾個(gè)大字清晰明了的介紹某某產(chǎn)品有某某功效等。有詳細(xì)產(chǎn)品說(shuō)明用途和效果，沒(méi)有太多的故事情節(jié)，這是最傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷。

2.社論型：顧名思義社論廣告主要的切入點(diǎn)是以某些社會(huì)普遍發(fā)生的現(xiàn)象，比如近年來(lái)做比較火的減肥茶、減肥咖啡、祛痘、祛斑產(chǎn)品,這些廣告盡可能的包含紀(jì)實(shí)性的對(duì)比和形象，盡可能模仿真實(shí)的事件。促使人們相信其真實(shí)性。這類廣告說(shuō)明一般以現(xiàn)身說(shuō)法實(shí)例方式去介紹，拿祛斑產(chǎn)品為例：一般是主人公滿臉的斑痕慘目忍睹，后來(lái)用了產(chǎn)品，臉變得細(xì)膩有光澤了，或主人公因?yàn)槟樕嫌邪吆壅也坏脚笥鸦蛘呦嘤H失敗而自卑氣餒，總之社會(huì)廣告情節(jié)較多能撥起讀者的心扉產(chǎn)生共鳴，這類廣告是主流的微營(yíng)銷所管用的手法。

廣告軟文的渠道形式：

我們說(shuō)完了廣告軟文的特征再來(lái)說(shuō)說(shuō)他的形式，軟文和傳統(tǒng)的廣告比起來(lái)最本質(zhì)的是低成本或者免費(fèi)。廣告軟文所采用的形式一般有如下幾種。

1.供給媒體而不需要付費(fèi)的信息：

比如企業(yè)里某個(gè)員工有困難了，而且經(jīng)濟(jì)有限那么我們則可以先通過(guò)內(nèi)部捐助，接著把我們員工需要幫助的信息提供給媒體，從而起到即幫助了員工又給企業(yè)做宣傳。這類的廣告吸引力在于可信度因?yàn)樗且孕侣勈录问奖憩F(xiàn)的而不是以廣告的形式表現(xiàn)。

2.以活動(dòng)通知或者新產(chǎn)品發(fā)布

這種方式的新聞強(qiáng)調(diào)及時(shí)性，是由于公司因?yàn)橛屑夹g(shù)領(lǐng)先的新產(chǎn)品或者新產(chǎn)品入駐某些區(qū)域主動(dòng)向媒體發(fā)布的的新聞內(nèi)容。這類新聞內(nèi)容不會(huì)太長(zhǎng)媒體不會(huì)做太關(guān)注，慣用的手法是邀請(qǐng)知名人士參加產(chǎn)品上市活動(dòng)，從而制造新聞價(jià)值。

3.化險(xiǎn)為夷

這類一般叫做危機(jī)營(yíng)銷，通常的做法是委托專業(yè)的公關(guān)公司，為企業(yè)制造以好，為壞的亮點(diǎn)，接著企業(yè)站出來(lái)辟謠，這種營(yíng)銷抓住了消費(fèi)者好奇的心理，屢試不爽的營(yíng)銷方式。

廣告的文型的選擇：

軟文的切入點(diǎn)對(duì)于寫(xiě)作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，好的切入點(diǎn)起到事半功倍的效果，不好的切入點(diǎn)輕則竹籃打水無(wú)效，重則背道而馳。那么如何切入呢？選擇切入點(diǎn)首先要知道文型，就是說(shuō)我要寫(xiě)什么，寫(xiě)企業(yè)的哪個(gè)方面，要精確的定位企業(yè)以有的優(yōu)勢(shì)進(jìn)而揚(yáng)長(zhǎng)避短。

1.科普型：

通過(guò)科學(xué)介紹讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的科技價(jià)值，從而接受他。一款新產(chǎn)品上市比較難用硬廣告讓消費(fèi)者去接受，這時(shí)科普就起到了至關(guān)主要的作用。一般來(lái)說(shuō)這類軟文都是圍繞訴求來(lái)寫(xiě)，比如腦白金《美國(guó)人睡覺(jué)的香，中國(guó)人咋辦》、《夏天貪睡的張學(xué)良》等這些文章主要的切入點(diǎn)是睡眠不好、腸道不好、來(lái)說(shuō)明危害性。腦白金通過(guò)科學(xué)理論巧妙的融入，使讀者不得不相信產(chǎn)品的功效。

2.功效型：

功效從字面意義理解為：功能和效果企業(yè)一般把產(chǎn)品免費(fèi)給一部分消費(fèi)者試用、媒體測(cè)評(píng)，最后寫(xiě)出報(bào)告，最后以文章的形式發(fā)布出去，軟文的命題更為寬泛，因?yàn)樗庆`活的說(shuō)明書(shū)，因人而異。功效型的軟文普遍在：電子領(lǐng)域（手機(jī)）、汽車、電器，這幾類產(chǎn)品因?yàn)榭萍己扛?、技術(shù)復(fù)雜、而非易耗品，所以難以用說(shuō)明或科普的形式去介紹。

3.動(dòng)態(tài)型：

企業(yè)是由人構(gòu)成的，每天都發(fā)生很多大小新聞事件，例如：企業(yè)在某些技術(shù)上的進(jìn)步、產(chǎn)品對(duì)社會(huì)做出的貢獻(xiàn)、服務(wù)創(chuàng)新、贊助、公益、員工關(guān)懷等方面做出的舉動(dòng)。通過(guò)新聞形式進(jìn)行推廣會(huì)給企業(yè)增加很多無(wú)形資產(chǎn)；例如：最近炒的比較火的《90后CEO余佳文給員工明年給員工發(fā)一個(gè)億》、《馬云鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)》等。

4.情感型：

現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)品牌化趨勢(shì)越來(lái)明顯，品牌所代表的是一個(gè)獨(dú)特方式的一個(gè)群體或者一種社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。情感營(yíng)銷就是描述精神層面的營(yíng)銷方式。典型有：藍(lán)翔的挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)？中國(guó)山東找藍(lán)翔，因哪家強(qiáng)？從而在網(wǎng)絡(luò)上塑造很多搞笑、夸張的，故事和段子，大家都記住了，學(xué)挖掘機(jī)找藍(lán)翔。再如陳年的凡客體，請(qǐng)韓寒代言等。情感型多用于保健產(chǎn)品、養(yǎng)生產(chǎn)品。

5.案例型：

軟文其實(shí)僅僅是說(shuō)說(shuō)情、談?wù)劺?，如果在恰?dāng)?shù)臅r(shí)候拿出案例就更好了，例如：某某某產(chǎn)品銷售1.5億罐，可以繞地球多少圈，讓人知道他們的產(chǎn)品是多受歡迎，銷售量有多少，有時(shí)候數(shù)字是最有說(shuō)服力的。

6.個(gè)人型：

最近那款手機(jī)掉進(jìn)掉的厲害，有木有，有木有知道？當(dāng)然是錘子系統(tǒng)了羅永浩大打，理想主義、英雄主義。使全國(guó)都是知道了羅永浩是一個(gè)有情懷有夢(mèng)想的人，手機(jī)也會(huì)做得好。

總結(jié)：合適的產(chǎn)品,找到合適的切入點(diǎn)并放大，寫(xiě)出符合受眾的軟性文章使受眾和企業(yè)都收益愉快的消費(fèi)合作才是王道。