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案例匯總:近一年來微信營(yíng)銷經(jīng)典案例TOP5

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

背景: 中國(guó)中小企業(yè)平均壽命為2.5年!微營(yíng)銷能改變這種格局嗎?
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7至8年,與歐美企業(yè)平均壽命40年相比相距甚遠(yuǎn)。中國(guó)企業(yè)數(shù)量眾多,但企業(yè)的生命周期短,重復(fù)走著“一年發(fā)家,二年發(fā)財(cái),三年倒閉”之路,能做強(qiáng)做大的企業(yè)更是寥寥無幾。 
微營(yíng)銷更便利,更低廉的成本,注定成為草根營(yíng)銷的重要渠道。站在微營(yíng)銷潮流風(fēng)口上,就是豬也能飛上天。

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【為什么要做微營(yíng)銷】
1、潛在客戶數(shù)量多。2、營(yíng)銷成本低廉。
3、營(yíng)銷定位精準(zhǔn)。4、營(yíng)銷方式多元化。
5、營(yíng)銷方式人性化。6、營(yíng)銷信息到達(dá)率高。
7.你再不使用,就奧特曼了!
8.科技在變,社會(huì)在變,市場(chǎng)也在變,用戶習(xí)慣更在變...
9.為什么你一成不變?
10.如今的微信營(yíng)銷正象十年前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而您的同行與對(duì)手已經(jīng)在路上...


當(dāng)騰訊推出微信的時(shí)候,恐怕沒有太多人想到,這樣一個(gè)小小的手機(jī)APP會(huì)在未來對(duì)看似無法撼動(dòng)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生如此大的沖擊。如今,微信已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)钠占俺潭龋苍诩眲〉母淖冎覀兘涣鞯姆绞健?/p>

正在改變我們生活方式的微信

而當(dāng)微信推出公眾賬號(hào),將品牌和企業(yè)留駐其中時(shí),就連傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷方式也面對(duì)著顛覆性的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在的宣傳已經(jīng)不是過去的大撒網(wǎng)大廣播式,而更注重品牌與單個(gè)用戶的直接溝通。這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地互動(dòng),可以借助微信提供的開發(fā)者平臺(tái)完成自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞調(diào)用特定功能等更多擴(kuò)展應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)。讓每一個(gè)消費(fèi)者都不再只是信息的接收方,而是成為平等的參與者。同時(shí)也讓品牌有了更加親民的姿態(tài)的形象,拉近了其與消費(fèi)者之間的距離。

微信公眾平臺(tái)已經(jīng)成為品牌營(yíng)銷新寵

可以說,只要策劃得當(dāng),微信公眾平臺(tái)就是一個(gè)全功能的App。它也可以成為一個(gè)一對(duì)一的客服中心,達(dá)到過去需要很高的成本才能實(shí)現(xiàn)的客戶溝通效果——微信營(yíng)銷正在成為各大品牌、企業(yè)追捧的營(yíng)銷新手段(只是真正能游刃有余地玩轉(zhuǎn)這一新營(yíng)銷方式的品牌還實(shí)在太少)。正所謂小微信有大智慧,這里我們就為大家?guī)碜罱荒陙砦⑿艩I(yíng)銷經(jīng)典案例的TOP5,讓我們可以在這些成功案例當(dāng)中看到微信的營(yíng)銷潛力,為自己品牌的宣傳之路找到更多靈感。

第5名:深圳海岸城的“微信會(huì)員卡”

深圳海岸城推出了一個(gè)有趣的新鮮促銷,用戶只需要用手機(jī)掃描商家專屬的二維碼,就能夠得到一張電子會(huì)員卡。這張會(huì)員卡只存儲(chǔ)在用戶的微信賬號(hào)當(dāng)中,在消費(fèi)時(shí)使用便能夠得到特定商家的會(huì)員折扣服務(wù)。商家通過這樣的方式對(duì)自己的產(chǎn)品和活動(dòng)進(jìn)行了有針對(duì)性的推廣,成本不高、得到的消費(fèi)者都是目標(biāo)人群,定位更加精準(zhǔn)。在短時(shí)間內(nèi)就為品牌微信積累了大量忠實(shí)粉絲,對(duì)實(shí)現(xiàn)品牌口碑和用戶量的長(zhǎng)期積累頗有好處。

而對(duì)于普通消費(fèi)者來說,這樣的方式當(dāng)然是更有樂趣,同時(shí)也減輕了自己視覺上的負(fù)擔(dān)——過去類似的宣傳要么通過大幅廣告來呈現(xiàn),要么通過到處塞DM小廣告來完成傳播,哪種方式實(shí)際上都是對(duì)個(gè)人空間的粗暴干涉。現(xiàn)在在微信上來得到促銷信息,有需要就去關(guān)注,沒有需要就不會(huì)被打擾,這反而會(huì)讓自己以更加輕松積極的心態(tài)去了解整個(gè)促銷活動(dòng),如果覺得有必要還能直接以對(duì)話的方式與主辦方取得聯(lián)系,這被認(rèn)為是微信與傳統(tǒng)賣場(chǎng)結(jié)合的代表性案例。

第4名:1號(hào)店的“你畫我猜”營(yíng)銷活動(dòng)

其實(shí)“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲Draw Something,而在1號(hào)店的“你畫我猜”營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,游戲方式稍微有了調(diào)整。在關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào)之后,每天微信會(huì)推送一張圖給用戶,然后用戶就可以通過回復(fù)答案的方式來參與到游戲當(dāng)中,猜中并且在名額范圍以內(nèi)就有獎(jiǎng)品。

將猜圖的有趣和搶答的緊張結(jié)合在了一起,用戶以非常低的成本就能去博得實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣讓手機(jī)端的用戶與WEB端互動(dòng)起來,1號(hào)店以非常小的成本就實(shí)現(xiàn)了為電商平臺(tái)導(dǎo)入了大量有針對(duì)性流量。

第3名:招商銀行的“愛心漂流瓶”

這是技術(shù)性和創(chuàng)意性更強(qiáng)的微信互動(dòng)案例,是招商銀行為自閉癥兒童提供幫助的慈善性質(zhì)的營(yíng)銷活動(dòng)。在活動(dòng)期間,微信用戶可通過“漂流瓶”功能撿到來自招行微信賬戶的漂流瓶,然后根據(jù)上面的提示完成一些配合,比如通過微信給自閉癥孩子們說一些祝福的話,隨后招商銀行會(huì)根據(jù)用戶的參與情況,通過壹基金的“海洋天堂”計(jì)劃來購(gòu)買為自閉孩子提供的專業(yè)輔導(dǎo)訓(xùn)練。

為了這次活動(dòng),招行專門通過微信官方調(diào)整了漂流瓶的參數(shù),讓用戶“撈到”來自招行的漂流瓶的幾率大大增加。這也給很多企業(yè)提供了參考,營(yíng)銷方式多種多樣,關(guān)鍵是看自己怎么來創(chuàng)意怎么來掌握,做出最合適自己品牌和營(yíng)銷目標(biāo)的方案出來。

第2名:長(zhǎng)虹微信聊天機(jī)器人

事實(shí)上,既然微信公眾平臺(tái)扮演的是品牌和用戶直接、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的溝通平臺(tái)的角色,那么只要充分加強(qiáng)這一功能,充分發(fā)掘這一功能更深的潛力,也同樣能夠得到用戶的認(rèn)可。但是在這個(gè)方向上要做好也并不是那么容易,很多品牌仍然用傳統(tǒng)的方式——有多少回復(fù)多少,沒有自己核心的思路,也沒有統(tǒng)一的努力方向,會(huì)讓回復(fù)變得凌亂且毫無意義,并且因?yàn)轭愃频墓ぷ鞫疾捎萌斯せ貜?fù)的方式,這還會(huì)加大維護(hù)成本,投入了卻沒有得到足夠多的回報(bào)。

長(zhǎng)虹的微信聊天機(jī)器人是這類營(yíng)銷方式當(dāng)中呈現(xiàn)效果最好的一個(gè),他通過對(duì)熱點(diǎn)事件的掌握,以主題互動(dòng)聊天的方式來和用戶溝通交流。在這個(gè)過程當(dāng)中,長(zhǎng)虹將自己旗下的主流產(chǎn)品包裝稱性格各異的微信機(jī)器人,這些機(jī)器人通過自由設(shè)置的關(guān)鍵詞回復(fù)功能最大程度地與微信粉絲進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)。既讓官方與用戶之間建立了親密的關(guān)系,又讓回復(fù)變得非常智能和貼切,還實(shí)現(xiàn)了對(duì)長(zhǎng)虹產(chǎn)品的有效傳播。

這項(xiàng)應(yīng)用在雅安地震時(shí)更以互動(dòng)直播的方式做到了極致,讓用戶得到更加直接的信息獲取體驗(yàn)——只要向長(zhǎng)虹微信查詢地震相關(guān)關(guān)鍵詞,它就會(huì)推送相關(guān)的實(shí)時(shí)信息。相比傳統(tǒng)媒體上的單向內(nèi)容,通過長(zhǎng)虹微信聊天機(jī)器人來得到的信息更具有互動(dòng)性、可參與性和實(shí)時(shí)性,因?yàn)闇贤ㄈ匀皇屈c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,它在災(zāi)害來時(shí)對(duì)每一個(gè)普通個(gè)體起到的作用,甚至超過了微博這樣公眾平臺(tái)籠統(tǒng)的信息覆蓋。

正所謂“做好一件事”就足夠,很多時(shí)候并不需要特別多顛覆性的創(chuàng)意,將用戶最習(xí)慣、最熟悉的操作進(jìn)行細(xì)致周到的包裝,也完全能夠得到用戶的認(rèn)可。

第1名:星巴克的線上線下搭配互動(dòng)案例

在微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,星巴克堪稱是最成功的典范,它們利用微信(以及線下的上千家門店)來完成了大量的品牌與用戶的互動(dòng),當(dāng)中很多項(xiàng)目都給用戶留下了印象。比如去年星巴克《自然醒》專輯的推廣,就是讓用戶通過關(guān)注星巴克的賬號(hào)并分享自己當(dāng)天的心情,再由星巴克微信賬號(hào)從專輯當(dāng)中挑選出最適合用戶心情的一首歌來回應(yīng)給用戶。


類似的案例還有非常多,星巴克充分利用了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播的優(yōu)勢(shì),將自己的促銷優(yōu)惠活動(dòng)有針對(duì)性地推送到用戶的手機(jī)端,當(dāng)中加入的很多互動(dòng)元素也得到很好的反饋。比如今年春節(jié)期間星巴克通過微信分享當(dāng)日的點(diǎn)單優(yōu)惠,線下門店也完全同步配合,極為出色的執(zhí)行力成就了線上線下的搭配互動(dòng),最終讓用戶在趣味當(dāng)中也得到了方便和優(yōu)惠。

小微信大智慧,定位、創(chuàng)意與執(zhí)行力缺一不可

不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺(tái)上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來面對(duì)自己的用戶群體。而充分利用好這個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的平臺(tái),它將會(huì)給品牌帶來性價(jià)比極高的全新營(yíng)銷效果。

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