近日微信公開課北京站的“極速1800”提問互動(dòng)環(huán)節(jié)可謂是十分火爆，現(xiàn)場(chǎng)眾多觀眾久久不愿離去。你所關(guān)心的問題，微信官方在現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)給你一個(gè)答案。現(xiàn)在，我們一起來看看“微信公開課”北京站有哪些新鮮、給力的問答吧！

Q：微信更新了公眾帳號(hào)的注冊(cè)流程，其中提出了主體信息。請(qǐng)問什么是主體信息？

A：主體信息共分三類：個(gè)人帳號(hào)的主體信息就是個(gè)人身份證，企業(yè)的主體信息就是企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，還有一種是政府和媒體，它們的主體信息就是組織機(jī)構(gòu)代碼證。

Q：醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)的微信公眾號(hào)，騰訊對(duì)患者的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存是否安全？微信官方是否會(huì)給予一些支持？

A：我們是開放了一些統(tǒng)一的接口，企業(yè)可以根據(jù)這些接口開發(fā)自己的數(shù)據(jù)庫，所有的數(shù)據(jù)背后是一套騰訊用了15年來做的數(shù)據(jù)安全體系，所以數(shù)據(jù)安全是肯定可以放心的。并且，我們今天正式發(fā)布了智慧生活的解決方案，醫(yī)療就是其中重要的一塊。

Q：請(qǐng)問通過微信驗(yàn)證的帳戶，未來會(huì)不會(huì)取消？前一段時(shí)間微信推出認(rèn)證服務(wù)商，如果不認(rèn)證，這些產(chǎn)品會(huì)不會(huì)被微信官方屏蔽？還有微信搜索的規(guī)則是怎樣的？

A：認(rèn)證和申請(qǐng)的問題，微信現(xiàn)階段肯定不會(huì)關(guān)閉，但我們還是希望隨著微信驗(yàn)證服務(wù)體系的健全，所有商家全部申請(qǐng)正式的微信認(rèn)證，這樣后續(xù)不僅是服務(wù)質(zhì)量的保證，而且關(guān)系到后續(xù)的搜索優(yōu)化。

關(guān)于搜索，最近新版本發(fā)布了之后，搜索既可以搜記錄又可以搜到公眾號(hào)，也可以搜到內(nèi)容。部分的結(jié)果搜不到，反過來講，也會(huì)有另外一部分結(jié)果被浮現(xiàn)出來。部分結(jié)果隨著規(guī)則的調(diào)整，會(huì)逐步排到第二頁或第三頁。

官方在這里有一個(gè)原則。每個(gè)人就像網(wǎng)站一樣，都希望我是搜索排位第一個(gè)，為什么后面是變成第二個(gè)，那個(gè)變成第三個(gè)？這我們會(huì)認(rèn)為通過官方認(rèn)證的公眾號(hào)是服務(wù)的保障，第二個(gè)是每一個(gè)號(hào)在日常經(jīng)營過程里的一系列行為，包括你推廣的內(nèi)容是否有違規(guī)等，都會(huì)成為我們?cè)u(píng)估公眾號(hào)在后續(xù)搜索里排序的一個(gè)規(guī)則。

總體來講，每個(gè)微信公眾號(hào)需要尊重用戶，如果你的公眾號(hào)給用戶創(chuàng)造了更多價(jià)值，你這個(gè)號(hào)才有可能在未來持續(xù)的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化過程里，持續(xù)排名靠前，這個(gè)和網(wǎng)站上的點(diǎn)擊排名是一致的。

Q：有用戶的蘋果系統(tǒng)上接收到一個(gè)信息說，訪問的地址是微信官方網(wǎng)頁，轉(zhuǎn)化為手機(jī)預(yù)覽模式。請(qǐng)問微信會(huì)不會(huì)屏蔽其他平臺(tái)的鏈接？

A：你這個(gè)問題里包含兩個(gè)技術(shù)問題。第一，為什么會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)化成手機(jī)預(yù)覽模式？因?yàn)樵瓉黼娔X上的網(wǎng)頁到手機(jī)上是有一個(gè)轉(zhuǎn)化的過程，如果用戶點(diǎn)了你那個(gè)網(wǎng)頁，他要訪問原來PC端網(wǎng)頁的話，會(huì)有一個(gè)自動(dòng)的轉(zhuǎn)碼，用戶是可以看這個(gè)轉(zhuǎn)碼后的，或者看轉(zhuǎn)碼前的，這是保證用戶體驗(yàn)，跟網(wǎng)頁會(huì)不會(huì)被攔截其實(shí)一點(diǎn)關(guān)系都沒有。

第二個(gè)問題，是不是我跳到外部的網(wǎng)址會(huì)被微信攔截，這個(gè)不在于微信而在于網(wǎng)站本身。就是說只要你是一個(gè)正常的，符合中國ICD運(yùn)營規(guī)范和規(guī)則、給用戶提供有價(jià)值的網(wǎng)站，我們不會(huì)攔截。確實(shí)我們看到很多傷害用戶體驗(yàn)的，掛羊頭賣狗肉的，甚至可能會(huì)出現(xiàn)一些欺騙的，就是詐騙這一系列的話，我們從用戶角度上講會(huì)屏蔽掉這些網(wǎng)站，因?yàn)檫@東西是有風(fēng)險(xiǎn)的。

并且微信對(duì)所有第三方的開發(fā)者不管是平臺(tái)也好，系統(tǒng)也好，我們會(huì)推出更加開放。對(duì)第三方的政策，應(yīng)該很快就會(huì)發(fā)布。所以這個(gè)平臺(tái)，未來對(duì)第三方來說，其實(shí)更加有機(jī)會(huì)。

Q：現(xiàn)在一個(gè)身份證可以注冊(cè)5個(gè)訂閱號(hào)，我們的客戶主要是個(gè)人，現(xiàn)在只能進(jìn)行官方微博認(rèn)證，這樣我們是不是只能有一個(gè)認(rèn)證？

A：如果是老的話，那只能是一對(duì)一的。個(gè)人最好還是走一下我們平臺(tái)正常的認(rèn)證體系。

Q：在進(jìn)行訂閱號(hào)注冊(cè)的過程中，需要提供身份證照片，但是提供了身份證照片后也不能通過，這種情況怎么辦？

A：你把申請(qǐng)的號(hào)給我們留下來，我相信這個(gè)一定不是普遍現(xiàn)象。這個(gè)我們下來弄清楚之后，來給大家做一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通反饋。

我們的認(rèn)證有很多家公司在做，申請(qǐng)認(rèn)證的時(shí)候可以拿到認(rèn)證公司的聯(lián)系方式，和他們聯(lián)系一下也挺便捷的。

Q：搜索的規(guī)則是否會(huì)公開？還有搜索會(huì)不會(huì)搞競價(jià)排名？

A：沒有，搜索不會(huì)搞競價(jià)排名。

這是出于對(duì)用戶價(jià)值的思考。首先，算法就跟現(xiàn)在百度和谷歌一樣，到最后其實(shí)是要保護(hù)用戶價(jià)值。一個(gè)公眾號(hào)只要問清楚，你的用戶價(jià)值是什么？比如用戶互動(dòng)，點(diǎn)擊率，包括你是否通過平臺(tái)相關(guān)認(rèn)證，是不是突發(fā)過這種惡意傳播等等這一系列相關(guān)的做法，如果你的粉絲數(shù)增多，那個(gè)排名自動(dòng)會(huì)靠前。

Q：微信廣告自助投放平臺(tái)會(huì)放開10萬粉絲的門檻嗎？大概什么時(shí)候？

A：首先，推廣環(huán)節(jié)后面是多渠道，也許不一定是完全統(tǒng)一的渠道。第二，推廣這個(gè)平臺(tái)是在內(nèi)測(cè)，就是有1000個(gè)流量，還有10000多個(gè)廣告主。這一定是未放開的，這個(gè)放開暫時(shí)還沒有時(shí)間表，因?yàn)楹芏嗨惴ǎ髁恐?、廣告主現(xiàn)在還在平衡。但是大概的時(shí)間預(yù)期不會(huì)特別長，也不會(huì)特別快。

Q：微信對(duì)誘導(dǎo)性分享的界定是什么？

A：只要違反平臺(tái)規(guī)則，不管帳號(hào)大小我們一定會(huì)封。誘導(dǎo)分享有很多種，分享到朋友圈可以送禮，然后集多少贊可以送禮，這些都屬于誘導(dǎo)分享。

簡單講，其實(shí)就是“量”，就是說真的主動(dòng)，我記得美國的大法官他曾經(jīng)講過一段話，我很難界定色情是什么，但我一看就知道。最終這東西的傳播，在后臺(tái)的量會(huì)體現(xiàn)出來，并且這個(gè)量是動(dòng)態(tài)的。所以當(dāng)出現(xiàn)這東西的時(shí)候，我們平臺(tái)會(huì)有提示。

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