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怎么寫(xiě)軟文才能“勾搭”上客戶?

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在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶有著“吃軟不吃硬”的說(shuō)法。軟文幾乎也已經(jīng)成了一個(gè)成功營(yíng)銷的標(biāo)配,在這里為大家梳理了以下幾種寫(xiě)好軟文的方法。

軟文營(yíng)銷,專業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋就是指通過(guò)特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的"思維圈",以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。


比如:新聞,第三方評(píng)論,訪談,采訪,口碑。軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題分析,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種文字模式,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。


不管是做官網(wǎng),做博客,做論壇,還是做微信微博,做病毒營(yíng)銷,哪怕是做SEO,SEM等,都要用到軟文。它是我們做網(wǎng)絡(luò)推廣的“子彈"。軟文幾乎也已經(jīng)成了一個(gè)成功營(yíng)銷的標(biāo)配。在這里為大家梳理了以下幾種寫(xiě)好軟文的方法(名字):


1、九宮格思考法


拿一張白紙,用筆先隔成9宮格,中間那格填上產(chǎn)品名。接下來(lái),在其他8格填上可以幫助此商品銷售的眾多優(yōu)點(diǎn)。這是強(qiáng)迫創(chuàng)意產(chǎn)生的簡(jiǎn)單練習(xí)法,我就經(jīng)常使用這種方式構(gòu)思出各種設(shè)計(jì)圖。


當(dāng)然,想出優(yōu)點(diǎn)之后,如何運(yùn)用也需要我們重點(diǎn)推敲。大家知道,推銷就是做包裝,強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)。但是,優(yōu)點(diǎn)太多,反而讓大家沒(méi)有了記憶體。打比方我的面膜有20個(gè)功能,那娓娓道來(lái)后估計(jì)沒(méi)一個(gè)能被記住。反而,如果我只強(qiáng)化其中一個(gè)功能——深層保濕,那大家下次想要找保濕產(chǎn)品,可能還會(huì)來(lái)找我。




所以,記憶點(diǎn)的使用要因地制宜。在海報(bào)和推廣圖上,最多不要超過(guò)3個(gè)強(qiáng)化記憶點(diǎn)。在詳情頁(yè)上就不一樣了,可以盡可能地展示出重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。


2、賣點(diǎn)衍伸法


把該商品說(shuō)明上的特點(diǎn)照抄下來(lái),然后在每個(gè)要點(diǎn)后加以延伸。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是把產(chǎn)品慢慢的一一介紹和延伸。當(dāng)然,這也是最笨有效的方法。這個(gè)方法是之前在很多做化妝品朋友的好友圈里看的圖片。


3、三段式寫(xiě)作法(經(jīng)典詳情頁(yè)專用)


這是仿新聞學(xué)中的“倒三角寫(xiě)作法”。第一段,濃縮要點(diǎn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)人沒(méi)有耐心看全文。正文則可以考慮點(diǎn)列式或一段文章,這要看個(gè)人的文字功底。文字功底欠佳的,就點(diǎn)列式寫(xiě)出賣點(diǎn)即可。最后一段是“鉤子”,主要任務(wù)是要叫人"Buy Now",要強(qiáng)化商品獨(dú)特銷售賣點(diǎn)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)或贈(zèng)品。


濃縮成三句話就是:看我,為啥買我,必須買我!


4、寫(xiě)網(wǎng)購(gòu)商品文案要注重SEO友好性


即注意搜索引擎的搜索相關(guān)性以及搜索模型中的文本模型,不會(huì)寫(xiě)商品文案的人,文案是寫(xiě)給自己看的;會(huì)寫(xiě)商品文案的人,文案是寫(xiě)給目標(biāo)對(duì)象看的;最會(huì)寫(xiě)商品文案的人,文案是寫(xiě)給目標(biāo)對(duì)象與搜索引擎蜘蛛看的。


你的文案出現(xiàn)的商品名稱最好要完整(包含品牌丶中文丶英文丶正確型號(hào)),方便百度、360等國(guó)內(nèi)搜索引擎蜘蛛讀取,且完整商品名的出現(xiàn)頻率至少2-3次。


了解搜索引擎工作原理的人都知道,當(dāng)搜索關(guān)鍵詞在所有寶貝標(biāo)題中都沒(méi)有的時(shí)候,搜索引擎會(huì)抓取產(chǎn)品屬性和詳情頁(yè)中的文案。而且,即使你的關(guān)鍵詞是其他同行寶貝標(biāo)題出現(xiàn)的,那只要該關(guān)鍵詞在你的詳情中出現(xiàn)頻率較高,也會(huì)增加相關(guān)性,從而使寶貝排名比其他寶貝更靠前。


熱衷直通車的賣家,如果讀過(guò)老單的自然搜索模型解析或者直通車質(zhì)量分的模型解析,也一定知道自然搜索模型中有個(gè)東西叫做文本模型,直通車質(zhì)量分的四大相關(guān)性中也有一個(gè)東西叫做文本相關(guān)性,其中的關(guān)系,你懂的!


5、好的商品文案需要搭配出色的圖片


再動(dòng)人的文案都不如一張有說(shuō)服力的照片,長(zhǎng)篇大論不如圖文并茂。商品文案不是寫(xiě)作,有時(shí)一張圖就夠了。


6、用軟文來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者按照“你的知識(shí)建議”購(gòu)買


優(yōu)秀的銷售員會(huì)用精彩的話術(shù)改變你剛進(jìn)店里時(shí)心中預(yù)設(shè)的目標(biāo)商品與預(yù)算,他會(huì)把顧客引導(dǎo)向高利潤(rùn)或他最想要銷售的商品,而非你想要的商品。你要不要挑戰(zhàn)看看,你也可以以此為目標(biāo),操控消費(fèi)者的心智、讓他加購(gòu)配件、買某種顏色、買更高規(guī)格、接受你的預(yù)購(gòu)項(xiàng)目等。


7、最犀利的商品軟文是說(shuō)出有利的事實(shí)


這個(gè)商品曾得什么獎(jiǎng)?源自哪個(gè)知名品牌?是目前那個(gè)渠道的銷售冠軍?是哪個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)友口碑最佳的商品?哪個(gè)當(dāng)紅明星代言這個(gè)商品?有什么絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)(例如:全網(wǎng)最低價(jià))?不管你的文案功底如何,如果你的商品有這些優(yōu)勢(shì),記得把這些時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)出來(lái),到時(shí)候你就等著數(shù)鈔票吧。但記得別過(guò),別太硬。


8、好的文案可以防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊


競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊包括耳語(yǔ)攻擊、文案攻擊以及價(jià)格攻擊。如果你覺(jué)得對(duì)手已經(jīng)影響了你的銷售,且你必需有所動(dòng)作時(shí),你可以在文案里四兩撥千金,有技巧地化解對(duì)方攻勢(shì)。


例如:某知名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)她的某款化妝品比你的賣價(jià)便宜很多,那你可以強(qiáng)調(diào)你的商品純天然植物提取、質(zhì)量?jī)?yōu)異、服務(wù)口碑良好,并在文案指出“目前網(wǎng)絡(luò)上有店家推出價(jià)格低于行情價(jià)卻來(lái)路可疑的同款商品,已有消費(fèi)者吃虧上當(dāng)了,提醒買家啊千萬(wàn)要注意”。這樣可以反將她一軍,輕松化解你的價(jià)高窘境。


9、語(yǔ)不驚人死不休


做淘寶店鋪推廣的應(yīng)該知道,直通車的推廣圖和鉆展的推廣圖尤其看重創(chuàng)意,好的文案會(huì)使cpc直降?,F(xiàn)在的電商文案是越來(lái)越?jīng)]節(jié)操?zèng)]底線了,比如那些“不能再低了”,真是節(jié)操掉了一地啊!


10、商品軟文可以隨季節(jié)及銷售數(shù)字不斷變化


軟文可以有不同版本。在商品銷售之前、全新上市時(shí)、商品熱銷時(shí)、商品銷量衰退時(shí)、商品清倉(cāng)時(shí)的文案都可以不同。差異化的文案會(huì)讓店鋪銷售氣氛看上去更濃厚。


最后無(wú)論你的微商文案內(nèi)容怎么寫(xiě),多有說(shuō)服力,或者產(chǎn)品有多好,如果無(wú)法吸引消費(fèi)者的注意力,廣告就無(wú)法成功。所以為你的軟文記得取一個(gè)騷包的標(biāo)題啊。


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