在電商們頻繁“造節(jié)”大打優(yōu)惠牌的當(dāng)下,線下商家、中國(guó)最大的母嬰產(chǎn)品供應(yīng)商“好孩子”卻在六一兒童節(jié)期間,成功拉動(dòng)超90000筆生意成交,優(yōu)惠券核銷率超過(guò)60%,粉絲增長(zhǎng)超63000,整體業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)51.8%。
在營(yíng)銷紅海中,“好孩子”贏了六一,靠的是圍繞微信卡券,打出的一套綜合微信“掃一掃”、“搖一搖”等能力的組合拳。
“好孩子”首先便是利用微信卡券和線下門店緊密配合,將線下門店變成重要的流量變現(xiàn)入口。
據(jù)悉,在“6.1好孩子節(jié)”的線下路演活動(dòng)中,用戶到“好孩子”指定門店打開微信掃碼或者“搖一搖”,即可領(lǐng)取總價(jià)值過(guò)億的微信紅包卡券,可以現(xiàn)場(chǎng)核銷優(yōu)惠券。通過(guò)線下門店發(fā)放優(yōu)惠券,不僅可以促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)交易,提高交易額,還能從線下到線上,引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào),幫助商家找準(zhǔn)目標(biāo)用戶,使得公眾號(hào)發(fā)布的活動(dòng)推廣信息能夠更精準(zhǔn)地推送。
“好孩子”還聯(lián)合線下千余家專營(yíng)店鋪,推出了辣媽推車秀、穿鞋我最快、寶寶愛涂鴉、口袋車折疊比賽等眾多親子互動(dòng)游戲互動(dòng),多管齊下吸引用戶駐足。
第二招:公眾號(hào)推送內(nèi)容黏住用戶
事實(shí)上,今年六一是“好孩子”第一次使用微信公眾號(hào)(好孩子粉絲團(tuán))展開推廣活動(dòng)。在此之前的很多年里,“好孩子”主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、商場(chǎng)廣告位、母嬰論壇及其旗下的育兒網(wǎng)等傳統(tǒng)渠道進(jìn)行推廣,效果也只是一般,但是同時(shí)使用了“好孩子”公眾號(hào)推送以及發(fā)送卡券之后發(fā)現(xiàn),用戶的線上線下的轉(zhuǎn)化率比之前簡(jiǎn)單宣傳要高。
用戶關(guān)注“好孩子”微信公眾號(hào)后的推送內(nèi)容,成為“好孩子”打動(dòng)用戶心的第一招。目前大多公眾號(hào)都是通過(guò)推送圖文消息的方式告知促銷活動(dòng),而“好孩子”卻另辟道路,直接推送消息讓用戶領(lǐng)券,只需點(diǎn)擊即可將優(yōu)惠券便捷地添加到微信卡包中。
不僅如此,“好孩子”還會(huì)推送一些小游戲,加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),用戶主動(dòng)參與即有機(jī)會(huì)獲得口袋車、安全座椅等獎(jiǎng)品。兩條推送內(nèi)容一發(fā),許多參加游戲的父母主動(dòng)將游戲分享到微信群,為品牌帶來(lái)進(jìn)一步的曝光。值得一提的是,不僅是新用戶,老用戶也可以通過(guò)自定義菜單獲取以上內(nèi)容。
第三招:微信企業(yè)號(hào)實(shí)時(shí)溝通培訓(xùn)
一個(gè)成功的活動(dòng)離不開上下各部門的密切配合,而對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō),這恰恰是個(gè)難題:面對(duì)面培訓(xùn)、電話會(huì)議往往耗時(shí)長(zhǎng)、勞師動(dòng)眾,還無(wú)法解決臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題。
對(duì)此,“好孩子”研究出了一套微信群“日清式”培訓(xùn)方法,配合其微信企業(yè)號(hào),從總部到分公司的店長(zhǎng)、店員幾千人都能通過(guò)微信隨時(shí)隨地溝通、培訓(xùn),實(shí)際操作中產(chǎn)生的問題也通常能在1分鐘之內(nèi)解決,不會(huì)遺留到第二天。
借助微信卡券,并組合運(yùn)用紅包、線下二維碼、企業(yè)號(hào)等能力,觸發(fā)品牌活動(dòng)傳播的病毒式擴(kuò)散、高效觸達(dá)目標(biāo)用戶群,“好孩子”不僅讓品牌獲得了千萬(wàn)級(jí)指數(shù)曝光,更讓內(nèi)部溝通協(xié)作更直接高效。
如今,有更多企業(yè)開始通過(guò)微信卡券展開營(yíng)銷、聚攏顧客。
麥當(dāng)勞推出了“幸運(yùn)甜筒1元搶”活動(dòng),用戶參與互動(dòng)即有機(jī)會(huì)獲得一張優(yōu)惠券,該優(yōu)惠券自動(dòng)添加到微信卡包中,憑券可1元換購(gòu)1個(gè)麥當(dāng)勞原味圓筒冰淇淋。
絲芙蘭的會(huì)員在其服務(wù)號(hào)綁卡,白卡可領(lǐng)1張9折券,黑卡則可領(lǐng)3張,金卡可領(lǐng)5張,均可自用或轉(zhuǎn)贈(zèng)好友。
只要你的公眾號(hào)經(jīng)過(guò)認(rèn)證,都可以自助申請(qǐng)發(fā)放微信卡券,吸引新客戶,留住老客戶的心。