導(dǎo)讀:今天上午10時(shí)左右,QQ公眾平臺(tái)申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)頁(yè)mp.qq.com開(kāi)始無(wú)法登陸,這是不是因?yàn)镼Q公眾號(hào)公開(kāi)申請(qǐng)消息披露之后過(guò)多用戶涌入導(dǎo)致崩潰?暫時(shí)無(wú)從得知,但有一件事情很確定:微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的神經(jīng),此刻高度緊張。
據(jù)說(shuō),再次開(kāi)啟的時(shí)間在七月底或八月初,所以今天提交成功的小伙伴們快偷著樂(lè)吧!
今天給大家解析一下,為什么這次手Q推出公眾號(hào)平臺(tái)就這么火的原因。
QQ公眾號(hào)的生活服務(wù)號(hào),與微信公眾號(hào)基本運(yùn)作模式是一樣的:商家推廣二維碼形式的“生活服務(wù)號(hào)”,用戶關(guān)注后,通過(guò)對(duì)話的形式獲取服務(wù)。QQ公眾號(hào)是在QQ生活服務(wù)里面的,我們可以在生活服務(wù)里面找服務(wù)然后關(guān)注!
QQ公眾號(hào)其實(shí)在2014年11月就已經(jīng)初現(xiàn)端倪,被網(wǎng)友更新到百度百科中。簡(jiǎn)單比較兩個(gè)平臺(tái),如下:
QQ公眾號(hào)平臺(tái)在訂閱號(hào)的主體分為媒體、企業(yè)、個(gè)人三種形式,這與微信公眾號(hào)是完全的一致。
從下圖的側(cè)邊欄可以看到歸屬于用戶的后臺(tái),其中包括粉絲管理、素材管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,功能上也包括公眾號(hào)認(rèn)證。
點(diǎn)擊查看一個(gè)子菜單,公眾號(hào)信息,包括名稱,ID、簡(jiǎn)介、頭像等,和微信公眾平臺(tái)完全相同。
“被添加自動(dòng)回復(fù)功能頁(yè)”截圖
此外,申請(qǐng)的流程也是一樣:運(yùn)營(yíng)者方面,一個(gè)身份證可以注冊(cè)5個(gè)賬號(hào)。早期的微信公眾賬號(hào)為了避免惡意搶注會(huì)做出一個(gè)手機(jī)號(hào)限制注冊(cè)兩個(gè)賬號(hào)。QQ公眾號(hào)平臺(tái)算是吸取了這一教訓(xùn),直接注冊(cè)5個(gè)賬號(hào)。
QQ公眾號(hào)的名稱在注冊(cè)后是不允許修改的,注冊(cè)時(shí)請(qǐng)考慮清楚。注冊(cè)信息填寫(xiě)完成后,點(diǎn)擊確認(rèn)信息,系統(tǒng)會(huì)提示“審核結(jié)果將發(fā)送至您的手機(jī)QQ”,接下來(lái)直接等待審核結(jié)果就行。
從前端來(lái)看,QQ公眾號(hào)平臺(tái)和微信公眾平臺(tái)是如出一轍的,注冊(cè)主體的選擇、后臺(tái)頁(yè)面等,都非常相似。不過(guò)微信公眾號(hào)推送給微信用戶,而QQ公眾號(hào)推送給手Q用戶。
早期注冊(cè)新浪微博、微信公眾號(hào)的小伙伴都知道,盡早搶注自己的賬號(hào),擁有賬號(hào)關(guān)鍵詞,可以讓公眾號(hào)輕松地增加大量的粉絲,一旦捕捉到關(guān)鍵詞,通過(guò)自然搜索可以帶來(lái)大量的粉絲。
比如一個(gè)帶有“新聞”兩字的賬號(hào)每天通過(guò)被自然搜索,可以增加3000個(gè)粉絲。
在微信公眾號(hào)平臺(tái)建立初期,很多知名品牌和企業(yè)的微信名都被人惡意搶注,在之后的維權(quán)過(guò)程十分的艱難。為了 避免此類情況再次發(fā)生,大家不如第一時(shí)間把自己的品牌名搶注好,這也是今天QQ公眾號(hào)平臺(tái)癱瘓的原因。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者反映:“新媒體排行榜”被一個(gè)從發(fā)布內(nèi)容到功能介紹都是吃喝玩樂(lè)的小號(hào)臨時(shí)改名后搶注了賬號(hào)。遇到這樣問(wèn)題的遠(yuǎn)不止“新媒體排行榜”一家,多個(gè)領(lǐng)域的大號(hào)名稱都在一夜之間被新注冊(cè)的小號(hào)搶注,比如“一條”(ID:yitiaotv)、“視覺(jué)志”(ID:qq_shijuezhi)、“商務(wù)范”(ID:bfaner)、“北京北京”(ID:beijing-beijing-123)、“南寧圈”(ID:nnarea)等。
微信公眾號(hào)神似的QQ公眾號(hào)能成功嗎?
從平臺(tái)前端來(lái)看:QQ公眾平臺(tái)和微信公眾平臺(tái)是一模一樣的,連賬號(hào)的分類服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)也是一樣的,很多人好奇QQ公眾平臺(tái)能做成功嗎?微互動(dòng)為你分析下,QQ公眾號(hào)主要有以下的優(yōu)勢(shì):
初聞QQ公眾號(hào),很多運(yùn)營(yíng)者覺(jué)得QQ已死,實(shí)際并不是這樣。
騰訊發(fā)布的2015年Q1季度財(cái)報(bào)顯示,QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.32億,比去年同期下降2%。QQ智能終端月活躍賬戶達(dá)到6.03億,比去年同期增長(zhǎng)23%。
微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)為5.49億,從體量上來(lái)比,微信的用戶數(shù)是不及QQ的,且用戶口碑和用戶廣度上,QQ也是要強(qiáng)于微信的。
同時(shí),QQ用戶的活躍度并不弱于微信,粉絲的基數(shù)決定了天然的用戶來(lái)源:據(jù)統(tǒng)計(jì)在二三線城市人們對(duì)QQ的使用率甚至?xí)笥谖⑿?,而在學(xué)生中,QQ依然是他們主要的社交工具。
QQ平臺(tái)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率更高:
QQ因?yàn)橛脩艋鶖?shù)大,與微信兩者相互轉(zhuǎn)化導(dǎo)流也比較快:QQ用戶的特點(diǎn)決定了QQ公眾號(hào)的平臺(tái)屬性,QQ公眾號(hào)與前一段時(shí)間推出的興趣部落都是在手Q上才能實(shí)現(xiàn)搜索的,所以這也決定了它的受眾的喜好。
偏搞笑娛樂(lè)類的賬號(hào)一定會(huì)在眾多QQ公眾號(hào)里脫穎而出,企業(yè)的服務(wù)類賬號(hào)也在其中得到更快的發(fā)展。同時(shí),QQ公眾號(hào)的名片與聊天界面在一起,在即時(shí)通訊中完成品牌傳播的轉(zhuǎn)化率會(huì)更強(qiáng)。
火遍微博微信、QQ公眾號(hào)的TFBOYS,已經(jīng)有了1304萬(wàn)關(guān)注量
就像是今天早上后臺(tái)出來(lái)的bug一樣,我們可以通過(guò)QQ公眾號(hào)后臺(tái)獲得一些信息:與微信平臺(tái)如出一轍的后臺(tái),不少賬號(hào)已經(jīng)有了上億用戶訂閱,這足以看出其爆發(fā)性增長(zhǎng)的速度,這也預(yù)示著這些輕松娛樂(lè)性的賬號(hào)在qq公眾平臺(tái)上會(huì)有新的一輪洗牌。
今早QQ公眾號(hào)后臺(tái)曝光了一些大號(hào)的訂閱用戶數(shù)據(jù),讓普通用戶開(kāi)始顧及粉絲數(shù)目一旦公開(kāi),會(huì)不會(huì)引發(fā)一系列的馬太效應(yīng),讓公眾號(hào)大號(hào)越做越大,而普通的賬號(hào)越來(lái)越難生存。
綜合來(lái)看,手Q有足夠多的用戶和活躍度,它本身是具有做大的條件的,但微信和QQ這兩大品牌到底誰(shuí)是最后的贏家,現(xiàn)在還不能看出,但唯一可以確定的是,不管這兩個(gè)平臺(tái)的哪一個(gè),用戶的忠誠(chéng)度還是最高的,所以會(huì)不會(huì)出現(xiàn)老大老二抗衡,老三被淘汰的情況都是后話了。
按照如此趨勢(shì)看來(lái),不出意外,興趣號(hào),興趣部落最終都會(huì)歸到公眾號(hào)里,還是希望大家可以提早把賬號(hào)注冊(cè)下來(lái),不僅保護(hù)了自己的賬號(hào)信息,也許還有意外收獲哦!
QQ公眾號(hào)是否會(huì)顛覆微信公眾號(hào)?
所有問(wèn)題的答案都在于“人”,讓我們扒一扒目前QQ的用戶都是誰(shuí)。在騰訊QQ與易觀合作發(fā)布的《2014中國(guó)90后青年調(diào)查報(bào)告》中,數(shù)據(jù)顯示:
在QQ的用戶年齡結(jié)構(gòu)中,90后最為活躍,占到39%,80后占到32.9%,居于其次,00后的活躍用戶達(dá)到了11.3%,即90后用戶只占據(jù)一半。
但在QQ群中,90后活躍群主占比達(dá)52.3%,00后活躍群主為22.7%;興趣部落中,90后更加突出,占比58.2%。而在絕大多數(shù)的部落里,有60%的帖子是由90后發(fā)起。
雖然90后的新生代在全部的QQ活躍用戶中只占一半,但早期用戶習(xí)慣的培養(yǎng)讓他們成為手機(jī)QQ的堅(jiān)定擁護(hù)者,更成為目前QQ的的主導(dǎo)性用戶群體。在更年輕的95后之中,QQ成為更加主流的社交媒體,具有極高的滲入度和用戶粘性。
90前用戶對(duì)QQ的使用限于最基本的通訊功能,以維持沉淀在上面的原有社交關(guān)系,但他們的日常社交已經(jīng)基本轉(zhuǎn)移到微信,很少再在QQ上添加新好友,對(duì)于QQ推出的新功能和活動(dòng)參與性也不高?!疤与xQQ,擁抱微信”,成為很多90前用戶的共識(shí)。
一旦使用習(xí)慣形成,社交平臺(tái)的遷移成本是非常之高的,這意味著,已經(jīng)用慣微信的用戶不會(huì)重新再度依賴QQ,而這批代表著未來(lái)潮流的年輕QQ用戶,并不會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而輕易改用微信。
如果看清這一點(diǎn),也就能夠回答QQ開(kāi)通公眾號(hào)是否會(huì)威脅到微信公眾號(hào)這個(gè)問(wèn)題了。
在今天上午QQ公眾號(hào)平臺(tái)突然關(guān)閉之前,有人連夜注冊(cè)了上百個(gè)賬號(hào),瘋狂舉動(dòng)的背后,應(yīng)該是押注QQ公眾號(hào)將會(huì)是下一個(gè)藍(lán)海。因?yàn)椋谖⑿殴娞?hào)野蠻生長(zhǎng)的2013年,有運(yùn)營(yíng)者依靠對(duì)公眾號(hào)名字中關(guān)鍵詞的占領(lǐng),每天通過(guò)自動(dòng)搜索而來(lái)的新增用戶即可達(dá)到五位數(shù),他們也由此成為賺得盆滿缽溢的第一批微信紅利收割者。
現(xiàn)在的問(wèn)題只在于:QQ公眾號(hào)的機(jī)遇在哪里?
在前面對(duì)QQ用戶的分析中,我們得到一個(gè)非常明確的結(jié)論:QQ比微信具有更加年輕的用戶結(jié)構(gòu)。機(jī)遇就存在這些更加年輕的用戶中間。
QQ公眾號(hào)平臺(tái)的功能設(shè)置中,使用的是“粉絲”而非微信使用的“用戶”。“用戶”是中性的,但“粉絲”內(nèi)在的包含了一種愛(ài)慕、擁護(hù)的感情色彩。對(duì)于出生在物質(zhì)極大豐富環(huán)境中的90后一代而言,生活具有強(qiáng)烈的泛娛樂(lè)化特征。對(duì)他們而言,社交媒體不是用來(lái)獲取資訊的,而是用來(lái)滿足娛樂(lè)、情感的心理需求。
所以在QQ中會(huì)繁榮起來(lái)的公眾號(hào)一定是輕娛樂(lè)類型。另外,90后對(duì)社交媒體較高的參與感和互動(dòng)需求,還對(duì)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者有著更精細(xì)化同時(shí)也是壓力更大的運(yùn)營(yíng)要求。
機(jī)遇是存在的,但你仍需付出辛勞并且找準(zhǔn)富礦。
微號(hào)推認(rèn)為對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可能都處于觀望態(tài)度,但是對(duì)于媒體從業(yè)者,或者草根互聯(lián)網(wǎng)玩家,這必須是不能錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。他們有的是經(jīng)驗(yàn)和玩法,所以乘現(xiàn)在QQ公眾號(hào)上線初期,各類規(guī)則還不完善,爆發(fā)潛力很大,不妨一試。部分內(nèi)容摘自微互動(dòng)、新榜,微號(hào)推編輯整理。