很多營(yíng)銷(xiāo)人處于瓶頸期,他們的困境是這樣的。
關(guān)注各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)公眾號(hào),對(duì)知名品牌的各個(gè)成功案例如數(shù)家珍,什么可口可樂(lè)昵稱(chēng)瓶啦,杜蕾斯雨夜鞋套啦,張口咔咔就能列舉分析。
涉獵廣泛,對(duì)當(dāng)紅的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也十分關(guān)注,大眾美團(tuán)合并他能分析,優(yōu)信的鬼畜廣告他能點(diǎn)評(píng),現(xiàn)在不是全民創(chuàng)業(yè)嘛,他對(duì)資本運(yùn)作也略知一二,a輪b輪估值他常提起。
就是這么個(gè)體面光鮮的上進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人,卻有著難言之隱。
聊起營(yíng)銷(xiāo)可以侃侃而談,但是輪到自己做營(yíng)銷(xiāo),還是感覺(jué)挺吃力,比如要想下一季度的促銷(xiāo)主題,要想刺激提高老顧客回購(gòu)率的辦法,他努力想,也和團(tuán)隊(duì)討論,但是想來(lái)想去還是老生常談那幾招,拿不出來(lái)又創(chuàng)新又有效的方案。
做營(yíng)銷(xiāo)不少年頭了,但是向別的同行介紹自己時(shí),說(shuō)不出拿得出手的成功案例。
一天工作下來(lái)也很是疲憊,下了班,夜深人靜的時(shí)候,躺在床上點(diǎn)開(kāi)手機(jī),看到網(wǎng)銀里為數(shù)不多存款,心里很失落。工資雖說(shuō)不算很差,但是打開(kāi)朋友圈,發(fā)現(xiàn)自己落后優(yōu)秀朋友很多,他們有的開(kāi)網(wǎng)店,有的炒股票,都初步實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。當(dāng)他們?cè)跁裰牢髯择{游的開(kāi)心照片時(shí),自己只還在為一個(gè)方案被領(lǐng)導(dǎo)駁回而苦苦思索,那悲慘,就像跪在雪地里唱一剪梅了……
寫(xiě)到這里,保守估計(jì)30%的營(yíng)銷(xiāo)人要中槍倒地。能寫(xiě)得這么具體,顯然是我自己也在坑里待過(guò)。在我給的看解藥之前,你先問(wèn)下自己:
問(wèn)題出在哪里? 我的看法是沒(méi)有企圖心。很多營(yíng)銷(xiāo)人什么都學(xué),卻沒(méi)掌握任何一項(xiàng)過(guò)硬的技能。
最害營(yíng)銷(xiāo)人的一句話是,營(yíng)銷(xiāo)都是相通的。
這句話講的沒(méi)錯(cuò),但是誤導(dǎo)很多人把精力分散在繁雜資訊上,導(dǎo)致什么都懂,卻都只懂皮毛,這種知識(shí)結(jié)構(gòu)是沒(méi)法賺到錢(qián)的。成功的營(yíng)銷(xiāo)人,首先要有企圖心,知道自己的終極目標(biāo)是做啥,然后第二步,圍繞這個(gè)目標(biāo)做職業(yè)規(guī)劃,逐步歷練出無(wú)法替代的深度競(jìng)爭(zhēng)力,最終名利雙收。
首先談?wù)勂髨D心吧。簡(jiǎn)單講,就是你職業(yè)生涯的終點(diǎn)是什么?營(yíng)銷(xiāo)人常見(jiàn)出路就三條:大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高管、開(kāi)廣告公司、B2C創(chuàng)業(yè)。各有各的好處,也都有缺點(diǎn),你最好早點(diǎn)想明白自己要什么,不然每天就是渾渾噩噩,最后混成一個(gè)大齡項(xiàng)目經(jīng)理或策劃主管,在單位里被比自己年輕的領(lǐng)導(dǎo)管著,那就特別尷尬了。
有的同學(xué)說(shuō):我特迷茫,我也不懂咋炫啊!筆者先給你描繪下三條路的風(fēng)景,然后就是曾志偉在無(wú)間道里說(shuō)的那句經(jīng)典的話了:路怎么走,你自己選。
先聊聊做大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高管吧。
這個(gè)適合什么樣的人呢?追求穩(wěn)定的工作,不喜歡工作變來(lái)變?nèi)ィ缓笞非笃放聘裾{(diào),希望自己每天服務(wù)的品牌都是視覺(jué)啊VI啊都比較美的,做的廣告啊,線下活動(dòng)都是有逼格的,希望大家看到自己也是美美的,衣著光鮮亮麗的,出現(xiàn)在高端行業(yè)論壇采訪里面。
喜歡這種高級(jí)白領(lǐng)生活,那么你最好的起點(diǎn)是盡快進(jìn)入世界500強(qiáng)、BAT或4A里面,比如寶潔,可口可樂(lè),騰訊的品牌部,或去奧美BBDO做account。莊淑芬,熊青云就是你的成功榜樣,她們的晉升之路值得你研究。
做大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高管好處有什么呢?就是工作相對(duì)精致啊,浪漫啊,風(fēng)光啊,這幾年偶像劇里沒(méi)少描述啊,在CBD地標(biāo)大廈上班,經(jīng)過(guò)噴泉,來(lái)到豪華大堂,走進(jìn)漂亮辦公室,體面地開(kāi)始工作。
大家都有洋氣的英文名,Nancy,Kevin的叫,經(jīng)常遇到老外和港臺(tái)同事,說(shuō)話常常是中英文夾雜的,David啊,那個(gè)report你記得明天mail給我,anyway,那個(gè)account list我要再confirm一下啦,都是這么說(shuō)話的。
大企業(yè)預(yù)算闊綽,你可以經(jīng)手很大的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),你可以告訴朋友,中國(guó)好聲音某天價(jià)廣告就是我們team做的,你見(jiàn)到明星也是很平常的事,給鐘漢良,胡歌拍個(gè)廣告片,曬出和他們的合影,然后就等著朋友圈評(píng)論爆炸吧。
但是也不是沒(méi)有缺點(diǎn)啊。
大公司都是一大堆人,崗位分的很細(xì),利益關(guān)系復(fù)雜,你要是不會(huì)處理人際關(guān)系,就會(huì)慢慢被孤立,做的很累。
大公司由于市場(chǎng)占有率已經(jīng)非常高了,業(yè)績(jī)很難創(chuàng)新高,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)量的影響相對(duì)有限,比較難體現(xiàn)人生價(jià)值。
有一天你厭倦了大公司的復(fù)雜和按部就班,你發(fā)現(xiàn)你跳出圈子后,想做什么都難。習(xí)慣了百萬(wàn)級(jí)別的廣告費(fèi)給你花,假設(shè)你轉(zhuǎn)行開(kāi)個(gè)網(wǎng)店,廣告投個(gè)1萬(wàn)你都會(huì)心疼,你還不知道怎么投。之前累積的衛(wèi)視資源、全國(guó)KOL資源等都幫不了你,你用不起。就像離開(kāi)航空母艦的人,他不習(xí)慣開(kāi)拖拉機(jī)。
好壞你都知道了,如果你覺(jué)得你喜歡,那么,你要有意識(shí)去練下面幾個(gè)素質(zhì),才能脫離底層執(zhí)行者的身份,爬到光鮮亮麗的高處。
KPI完成能力:說(shuō)白了就是給你有限的錢(qián),你能做到比別人更高的指標(biāo)。大企業(yè)考核往往不只是銷(xiāo)量,還有美譽(yù)度,社交媒體的互動(dòng)量,轉(zhuǎn)發(fā)量,百度指數(shù)的表現(xiàn)等等,你從基層起就要有意識(shí)地去追蹤各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù),搞清楚投什么媒體,做什么活動(dòng)是最有效的,把他總結(jié)下來(lái)成為你的知識(shí)體系,而不是做完活動(dòng)就拉倒了。
媒介資源:你能認(rèn)識(shí)電視,報(bào)紙,門(mén)戶(hù),KOL各種渠道投放的負(fù)責(zé)人,看到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),你能熟練地組合出一個(gè)高效的媒體計(jì)劃,拿到比別人更優(yōu)惠的價(jià)格。這就需要你有意識(shí)地建立與媒體人的關(guān)系,不只是公事公辦就結(jié)束了,而是有意識(shí)地和人成為好朋友。
人際關(guān)系:如果你不是有才華到爆炸,還是收起自己直接粗暴的脾氣,溝通工作時(shí),分析各個(gè)部門(mén)的利益需求,對(duì)各部門(mén)同事都處好關(guān)系。
英文:如果你進(jìn)的是老外的企業(yè),那么你會(huì)和老外來(lái)往郵件,開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)也常用到英文,那么你業(yè)余時(shí)候就要有意識(shí)去提高聽(tīng)說(shuō)能力,最終能做到“美國(guó)那個(gè)華萊士,我和他談笑風(fēng)生!”就是要這樣的。
第二種就是開(kāi)廣告公司了。
適合誰(shuí)呢?適合喜歡玩創(chuàng)意,右腦特別發(fā)達(dá)的人,但是呢,數(shù)學(xué)通常不大好,產(chǎn)品定價(jià)怎么算,如何和供應(yīng)商砍價(jià)?員工提成幾個(gè)點(diǎn)比較好?這種一算腦袋就疼。
另外,很多創(chuàng)意人生性耿直,只喜歡和自己對(duì)味的人玩耍,對(duì)一些沒(méi)有sense,比較土比較務(wù)實(shí)的客戶(hù)十分反感。
于是這樣的人就適合開(kāi)廣告公司,他們通常在打工的時(shí)候就認(rèn)識(shí)了一些客戶(hù)資源,感覺(jué)比較對(duì)味的,開(kāi)公司后就把客戶(hù)拉到自己這里做。專(zhuān)心做廣告,不用太多參與商業(yè)算計(jì)的東西。我發(fā)現(xiàn)很多資深創(chuàng)意人都喜歡當(dāng)顧問(wèn),就是服務(wù)多個(gè)客戶(hù),玩不同的花樣,但是不喜歡被單個(gè)顧客綁住,覺(jué)得那樣太單調(diào)了。
在我微信回復(fù)里,想創(chuàng)業(yè)的最多,想做高管的也有一些,想開(kāi)廣告公司的一個(gè)都沒(méi)有,哇擦,看來(lái)廣告業(yè)的吸引力確實(shí)大不如前啊。那就講簡(jiǎn)單點(diǎn),想走這條路,除了創(chuàng)意要多,視覺(jué)執(zhí)行要漂亮之外,別忘了在工作中就和客戶(hù)混熟,他們都是甲方主管,未來(lái)潛在給你單子做的人。另外,要練一下提案和溝通能力,不要太清高也不要太奴才,打工的時(shí)候就學(xué)會(huì)深刻理解客戶(hù)的商業(yè)目標(biāo),多主動(dòng)毛遂自薦去提案賣(mài)稿,提高賣(mài)稿成功率就是節(jié)省公司最大的成本--團(tuán)隊(duì)時(shí)間成本。
最后一種就是創(chuàng)業(yè),大家最?lèi)?ài)最期待的環(huán)節(jié)來(lái)了。這里指的是B2C賣(mài)貨啊,搞B2B或者互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相對(duì)復(fù)雜,我也不懂,就不亂講了。
創(chuàng)業(yè)多爽啊,自己當(dāng)老板,自己說(shuō)了算,而且最可能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。其實(shí)呢,創(chuàng)業(yè)對(duì)人的素質(zhì)的要求最高的,95%都不適合創(chuàng)業(yè),大部分營(yíng)銷(xiāo)人有膽去創(chuàng)業(yè)的,也是交了學(xué)費(fèi)掛掉了。
為什么呢?營(yíng)銷(xiāo)人往往右腦發(fā)達(dá),很擅長(zhǎng)做包裝,做創(chuàng)意,但是商業(yè)運(yùn)作是非?,F(xiàn)實(shí)的,有貨源優(yōu)勢(shì),有渠道優(yōu)勢(shì),有政府背景關(guān)系的人可以輕松滅掉只有創(chuàng)意的人。商業(yè)是逐利的,要求老板想盡辦法節(jié)省成本,很多營(yíng)銷(xiāo)人財(cái)務(wù)知識(shí)太弱,自己理財(cái)都理不清楚,更甭提去管理一個(gè)公司的資金了,最后要么因?yàn)榉皱X(qián)有分歧而散伙,要么就是現(xiàn)金流斷了關(guān)門(mén)。
所以營(yíng)銷(xiāo)人創(chuàng)業(yè)一定要謹(jǐn)慎,第一次創(chuàng)業(yè)最好不要去碰實(shí)體店,我身邊開(kāi)服裝店,開(kāi)CBD小超市,開(kāi)餐廳虧錢(qián)的同行都有,虧掉小幾十萬(wàn)后,紛紛表示創(chuàng)業(yè)沒(méi)那么容易,不熟的行業(yè)再也不敢碰了。
如果你實(shí)在厭倦了辦公室生活,就想自由自在去創(chuàng)業(yè),建議你從快消品零售做起,賣(mài)賣(mài)零食,化妝品,女裝啥的,就算掛了也不至于虧得血本無(wú)歸。去找身邊朋友做淘寶,微商比較成功的,去取取經(jīng),搞清楚了回來(lái)自己再干。
我有個(gè)前同事,之前上班做高級(jí)白領(lǐng),是個(gè)非常happy愛(ài)交朋友的外向哥們,老爸是養(yǎng)蜂的,總是催他回福州結(jié)婚,接過(guò)自己的蜜蜂大業(yè),要知道老爺子賣(mài)蜂蜜比他工資高多了。
于是這哥們跑回來(lái),腦袋很靈光,分析蜂蜜痛點(diǎn)在哪里?按說(shuō)這可是好東西啊,健康,并且去火是強(qiáng)需求啊,但蜂蜜都是罐子裝的,攜帶沉重,在辦公室掏出來(lái)又丑陋沒(méi)有逼格,倒出來(lái)吧,還容易流到手上黏黏的,糙老爺們還能忍,女生肯定不能接受。于是乎,這哥們靈光一閃,把蜂蜜做成豎袋裝,跟速溶咖啡似得,品牌設(shè)計(jì)的fashion一點(diǎn),取個(gè)詼諧的名字叫某小蜜,就開(kāi)始在微信上去賣(mài)了。
一般成功的零售生意就是像他這樣的,就是一開(kāi)始朋友買(mǎi),然后越傳越廣,錢(qián)越賺越多,然后他就敏銳地抓住了前兩年微商興起的機(jī)遇,他怎么做呢?此人也是奇葩,特別愛(ài)演講特別能?chē)?,就以分析?chuàng)業(yè)故事為主題,每周搞好幾場(chǎng)講座,講自己奮斗史。
他很擅長(zhǎng)設(shè)置引爆點(diǎn),他演講的高潮是說(shuō)他開(kāi)發(fā)了一種夜總會(huì)渠道專(zhuān)用蜂蜜,小姐吸一頭,男顧客吸另一頭,來(lái)個(gè)間接接吻的曖昧互動(dòng),我也真是給他跪了,但是這種橋段就是能引爆全場(chǎng),搞得大家回去后都和朋友分享,幫他傳播。他演講可不是做雷鋒啊,結(jié)束后就要?jiǎng)訂T大家拿貨做他代理,效果很不錯(cuò),現(xiàn)在做挺大了,辦公室搬了,面積很大。
重要的事情再?gòu)?qiáng)調(diào),做快消品是能低成本啟動(dòng),發(fā)展空間也有想象力的,做實(shí)體店是風(fēng)險(xiǎn)很高的,一定謹(jǐn)慎。當(dāng)然,大部分人做淘寶,做微商也就只能賺到個(gè)零花錢(qián),所以筆者認(rèn)為,下一條路徑更實(shí)用,相當(dāng)一部分人都可以做到。
那就是從營(yíng)銷(xiāo)入手,摸透一個(gè)垂直領(lǐng)域,然后創(chuàng)業(yè)。
莆田人很多就是這樣。小伙子從農(nóng)村出來(lái),也沒(méi)有文化,就跟著同村老大哥出來(lái),大哥開(kāi)醫(yī)院,自己老老實(shí)實(shí)地學(xué),一開(kāi)始負(fù)責(zé)寫(xiě)寫(xiě)軟文后來(lái)逐漸學(xué)管理醫(yī)生和咨詢(xún)師,學(xué)著接待工商局的官員,具備操盤(pán)一個(gè)門(mén)診部的能力。幾年后,大哥開(kāi)了5家門(mén)診,分2家給他管,他占一定股份,可以享受到獎(jiǎng)金和分紅,從能力上,他也具備找其他醫(yī)生另開(kāi)一家門(mén)診部的能力。
同樣的,有的人在女裝電商里也是做營(yíng)銷(xiāo)起家,后來(lái)有意識(shí)地去了解進(jìn)貨渠道,選款經(jīng)驗(yàn),客服管理,最終能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)電商品牌。當(dāng)然,有運(yùn)營(yíng)能力不代表去創(chuàng)業(yè)一定成功,還要看他積累的資源是否足夠,選擇的細(xì)分市場(chǎng)是否給了成長(zhǎng)機(jī)會(huì),但是他在公司里比那些只守著自己一畝三分地的同事已經(jīng)厲害多了,有了更大的話語(yǔ)權(quán)和收入。創(chuàng)業(yè)是大概率失敗的,但是這種“半創(chuàng)業(yè)”成功率就大多了。
這里為什么說(shuō)垂直領(lǐng)域,要強(qiáng)調(diào)垂直兩個(gè)字呢?因?yàn)槟阋莆杖P(pán)運(yùn)營(yíng)的能力,以大部分人的精力來(lái)看,能搞定一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域就阿彌陀佛了。以一般人資質(zhì),摸透一個(gè)醫(yī)療或者女裝電商領(lǐng)域,沒(méi)個(gè)7到10年是不太可能的,同時(shí)在好幾個(gè)領(lǐng)域成功的人不是沒(méi)有,但那都是天賦異稟的妖怪級(jí)人物,不是一般人能學(xué)會(huì)的,所以踏踏實(shí)實(shí)在一個(gè)行業(yè)積累,經(jīng)驗(yàn)和人脈越來(lái)越多,路是越走越寬的。
就像我前幾天認(rèn)識(shí)的羅拉,她搞了個(gè)健身飲食微信,觀點(diǎn)有深度,資訊也比較新鮮。我看她微信號(hào)文章寫(xiě)得很老練,心想應(yīng)該是個(gè)時(shí)尚雜志的資深編輯,結(jié)果聊一聊發(fā)現(xiàn),媽呀,大四的學(xué)生業(yè)余做的號(hào),她對(duì)自己定位非常清晰——健康飲食領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)者,大一就開(kāi)始找相關(guān)餐廳實(shí)習(xí),寫(xiě)了好多分享博文拍了N多照片,現(xiàn)在已經(jīng)是個(gè)小有名氣的意見(jiàn)領(lǐng)袖,多個(gè)相關(guān)品牌向她發(fā)出offer。她在20歲出頭就完成了健康飲食領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和人脈的初步積累,堅(jiān)持做下去機(jī)會(huì)就很多。
說(shuō)到這,我就想起一件很搞笑的事情,很多營(yíng)銷(xiāo)人給品牌定位的時(shí)候,都知道市場(chǎng)越細(xì)分越精準(zhǔn)越好,但是給自己個(gè)人品牌定位的時(shí)候,卻非常模糊。我參加一些策劃人聚會(huì),很少有人說(shuō),我專(zhuān)注某某領(lǐng)域。這很危險(xiǎn),泛泛地工作,就很容易變成泛泛之輩了。
OK,三條路的風(fēng)景你也看了,那么輪到你選擇了。選擇的時(shí)候,如果你猶豫了,感覺(jué)選不出來(lái),那么送你以下三條錦囊。
第一,學(xué)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué),千萬(wàn)回避衰退行業(yè)。去看看股市吧,低估值的少碰,密集制造業(yè),通信業(yè)、銀行,你家里沒(méi)背景的話少去碰了。08年移動(dòng)輝煌的時(shí)候,我一幫同事服務(wù)移動(dòng)效益不錯(cuò),后面通信業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆了,他們還沒(méi)看懂在那死守,最終混的都不好。
第二,你擅長(zhǎng)的,大于你興趣的。大部分人的興趣都是幾個(gè)月熱度的,極少數(shù)人能像陳景潤(rùn)寫(xiě)數(shù)學(xué)寫(xiě)到不想吃飯,劉謙練魔術(shù)練到手破掉的。有時(shí)候你一個(gè)領(lǐng)域做膩了,換另一個(gè)感興趣的領(lǐng)域,結(jié)果3個(gè)月后新鮮勁一過(guò),你發(fā)現(xiàn)你又膩了。很多人這樣,跳來(lái)跳去,時(shí)間過(guò)了,深度競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)積累出來(lái)。在不走狗屎運(yùn)的情況下,大部分營(yíng)銷(xiāo)人的成功靠的是耐心和勤奮。
第三,放低心態(tài),接受人生的遺憾。3條路,沒(méi)有哪條路是完美無(wú)瑕的。我聽(tīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)的人鄙視500強(qiáng)高管,認(rèn)為他們是“金絲雀”,光鮮亮麗,但是被圈養(yǎng)起來(lái),離開(kāi)企業(yè)啥都不是。而高管會(huì)鄙視草根創(chuàng)業(yè)者是土老板,low爆了。開(kāi)廣告公司呢,雖然可以相對(duì)自由做創(chuàng)意,但是賺到大錢(qián)的幾乎沒(méi)有,因?yàn)槭莄ase by case的模式,這種商業(yè)模式無(wú)法迅速?gòu)?fù)制,賺錢(qián)是很慢的。但是我們要接受現(xiàn)實(shí)啊。
這個(gè)世界上沒(méi)有完美的工作,就像沒(méi)有胸大貌美又熱愛(ài)做家務(wù)的姑娘,學(xué)會(huì)果斷決策,你不想40歲才想明白,60歲成功吧?
常常聽(tīng)人說(shuō),媽呀,要是能穿越回5年前對(duì)自己說(shuō)句話,那該多好,那時(shí)就早早買(mǎi)房,做起淘寶,就發(fā)財(cái)了如何如何。
其實(shí)寫(xiě)這篇文章,真的是希望對(duì)你有穿越的啟發(fā)。我30歲了,我多希望我25歲就明白這個(gè)道理,但是我做不到了,于是希望你能早早知道,雖然不能發(fā)財(cái),但是你會(huì)有很大變化。
你工作會(huì)很熱情,心甘情愿。因?yàn)槟阒朗鞘潜贾K極目標(biāo)去積累的,老板給你工作練功,還給你錢(qián),你多開(kāi)心?
你自控力會(huì)很強(qiáng)。你算一下,如果40歲達(dá)成目標(biāo),你需要至少5個(gè)技能點(diǎn),那你是不是沒(méi)啥時(shí)間可以浪費(fèi)了?如果你真心想要那個(gè)目標(biāo),要那種生活,你會(huì)痛恨你現(xiàn)在的生活,你會(huì)覺(jué)得自己活得很悲慘,會(huì)自覺(jué)地會(huì)減少揮霍時(shí)間。
注:文章來(lái)源自互聯(lián)網(wǎng) 作者:關(guān)鍵明