文/十八創(chuàng)（ id：create18）

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Q1：劉總您好，歡迎您來(lái)到十八創(chuàng)課堂，首先請(qǐng)您做個(gè)自我介紹吧！

A1：大家好，我是劉欣，滿欣科技CEO，也算是個(gè)90后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，目前主要在做新媒體，運(yùn)營(yíng)一些新媒體大號(hào)。

Q2：江湖傳聞，您曾有不花1分錢(qián)，從0做到數(shù)百萬(wàn)粉絲的輝煌戰(zhàn)績(jī)，您是怎么做到的呢？

A2：其實(shí)我們之前也不是做微信運(yùn)營(yíng)的，而是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的其他一些東西。去年我們做了個(gè)H5,其實(shí)是很簡(jiǎn)單的H5，但可能因?yàn)槲⑿爬锏呐笥阎皼](méi)接觸過(guò)H5，我們就用二三十萬(wàn)的粉絲推廣了一下，沒(méi)想到兩三天用戶(hù)量就呈現(xiàn)了很大的增長(zhǎng)。緊接著我們開(kāi)始思考怎樣將這H5上的流量沉淀下來(lái)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)引流到微信公眾號(hào)是一個(gè)很好的途徑，于是我們就在H5上掛了進(jìn)入后者的引導(dǎo)，然后一下子就增長(zhǎng)了大量的粉絲。具體的引導(dǎo)方法是：我們?cè)谖⑿派辖o大家一道很吸引人的題目，如果用戶(hù)想要看到答案，就必須先把鏈接分享到朋友圈，再關(guān)注我們的公眾號(hào)，進(jìn)入公眾號(hào)查看答案。我們?cè)瓌?chuàng)的這種模式雖然很簡(jiǎn)單，但具有裂變的特性，它可以通過(guò)社交渠道短期裂變出大量的用戶(hù)，最好的時(shí)候我們一天增長(zhǎng)了將近100萬(wàn)粉絲！

Q3：聽(tīng)說(shuō)通過(guò)百度貼吧也可以讓微信漲粉，怎么操作的，可以給大家分享一下么？

A3：微信本身其實(shí)是漲粉的最佳平臺(tái)，但是它的限制比較多，出臺(tái)了很多規(guī)則，比如不允許誘導(dǎo)分享、互推等等微信不喜歡的推廣方式。所以通過(guò)微信本身漲粉變得越來(lái)越困難，于是我們就在思考怎樣通過(guò)其他渠道給微信漲粉。

現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的大量流量都集中在微信上，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者也只關(guān)注到了微信這一塊，但其實(shí)還有一塊很大的流量洼地大家沒(méi)有注意到，比如：貼吧和其他一些不是特別吸引人關(guān)注的網(wǎng)站，這其中其實(shí)也有大量的流量可以被挖掘。

最近我們就在通過(guò)百度貼吧來(lái)給微信漲粉。這樣的好處之一是，你在貼吧上發(fā)文案類(lèi)引導(dǎo)的東西，微信管不到；之二是貼吧本身也可以有很多操作方法，比如之前說(shuō)的“謎題誘導(dǎo)”，再比如日用戶(hù)量10萬(wàn)的愛(ài)奇藝貼吧，它里面的用戶(hù)都想獲得免費(fèi)的愛(ài)奇藝會(huì)員，那我們就可以在貼吧上發(fā)帖承諾給他們免費(fèi)提供大量的會(huì)員賬號(hào)，只要關(guān)注我們的微信公眾號(hào)。這樣模式可能裂變的不是很快，但日增粉三五千還是沒(méi)問(wèn)題的。

貼吧發(fā)帖有很多技巧，如果用一般的賬號(hào)發(fā)可能會(huì)被吞帖、秒刪，但是用一些特定的賬號(hào)，比如貼吧白名單、紅尾巴的貼吧賬號(hào)，這樣就不會(huì)被系統(tǒng)刪除。

另外要說(shuō)的是，最近我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很大的流量洼地，除了百度貼吧還有大量的個(gè)人網(wǎng)站、QQ群。這些社群都有各自的管理者，個(gè)人網(wǎng)站有站長(zhǎng)，貼吧有吧主，QQ群有群主，如果我們有辦法搞定這些人，讓他們來(lái)剛我們推廣，那就可以獲得很廉價(jià)的流量。比如很多個(gè)人網(wǎng)站的站長(zhǎng)，其實(shí)他們的流量很大也很廉價(jià)，他們的網(wǎng)站擁有大量的流量后卻不能變現(xiàn)賺錢(qián)，也很著急，這時(shí)候我們可以找他們商談合作，讓他們幫忙把流量引導(dǎo)到我門(mén)的微信號(hào)里，這樣做對(duì)我們的價(jià)值很大，單個(gè)用戶(hù)成本也會(huì)很低。

Q4：微信漲粉具體執(zhí)行起來(lái)是很困難的，具體會(huì)遇到什么問(wèn)題？怎么解決呢？

A4：如上面講到的，我們現(xiàn)在主要在做通過(guò)挖掘流量洼地引流的方式給微信漲粉的事情，效果不錯(cuò)，當(dāng)然也會(huì)遇到很多問(wèn)題，比如說(shuō)，微信限制誘導(dǎo)分享的規(guī)則，雖然它沒(méi)有說(shuō)的很明確，但卻會(huì)用很多方法去封你的頁(yè)面?！暗栏咭徽桑Ц咭徽伞?，那我們就采用具有營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)思維的方法—換域名！比如說(shuō)，當(dāng)時(shí)我們的H5每分享一次就自動(dòng)換一個(gè)二級(jí)域名，這樣就不會(huì)被輕易封掉，但如果我們的頂級(jí)域名也被封掉了，就自動(dòng)給它換一個(gè)頂級(jí)域名。我們要學(xué)會(huì)用一些技術(shù)上的方法去解決問(wèn)題。所以擁有真正優(yōu)秀的技術(shù)人員很重要，高手可以寫(xiě)出很好的程序，但真正的大牛不僅可以寫(xiě)出程序，還有解決問(wèn)題的思維。

我們確實(shí)有一些很厲害的技術(shù)人員，其實(shí)我并不覺(jué)得他們寫(xiě)代碼有什么厲害，倒是他們的思維方式讓我很欣賞。比如說(shuō)，一個(gè)普通的技術(shù)人員他能把程序?qū)懙煤芰鲿?，但那個(gè)只能說(shuō)是技術(shù)高手，而真正的技術(shù)大牛他能夠有很好的思路，比如我們做產(chǎn)品時(shí)他能熟悉微信的規(guī)則，根據(jù)這個(gè)規(guī)則他能夠以一個(gè)很簡(jiǎn)單的技術(shù)達(dá)到一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。所以說(shuō)技術(shù)人員，他不一定要多牛逼，但他的思路一定要對(duì)，要懂得如何用最簡(jiǎn)單的方法去解決問(wèn)題，比如說(shuō)微信網(wǎng)頁(yè)被封了之后，他能夠找到系統(tǒng)的小漏洞或者不完善的地方，從技術(shù)上去利用，最終達(dá)到增長(zhǎng)粉絲的目的。

Q5：您的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)了40幾個(gè)微信公眾號(hào)，忙得過(guò)來(lái)么？是怎么盈利的呢？

A5：忙得過(guò)來(lái)啊，其實(shí)我們很多號(hào)做得還不是特別精，所以會(huì)使用一些工具批量管理，真正重點(diǎn)去做的號(hào)也就那么幾個(gè)。那幾個(gè)號(hào)倒是需要花大量的精力、人力、財(cái)力和各種資源去做。像我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)公眾號(hào)，只有10個(gè)人不到的團(tuán)隊(duì)去做40多個(gè)公眾號(hào)，那另外又有10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)在做一兩個(gè)公眾號(hào)。擅長(zhǎng)使用新工具很重要，新工具能代替很多人力成本，而且比人更加高效，不容易犯錯(cuò)。至于新媒體的新工具，其實(shí)有很多還是很好用的。像我們的號(hào)比較多，這些號(hào)的切換很麻煩，那我們有一個(gè)平臺(tái)它一鍵就可以切換各種賬號(hào)，使用非常方便。

Q6：現(xiàn)在微信里的訂閱號(hào)非常多，請(qǐng)問(wèn)怎樣才能吸引讀者，提高閱讀量呢？

A6：訂閱號(hào)就是新媒體的一種形式，而我認(rèn)為新媒體的內(nèi)容絕對(duì)不是傳統(tǒng)的文章的感覺(jué)，像36氪、虎嗅，他們也是新媒體，但我覺(jué)得他們本質(zhì)上不算是新媒體，因?yàn)樗麄兂尸F(xiàn)的東西還是和傳統(tǒng)的雜志沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。

我們也做過(guò)新媒體類(lèi)的APP，像我的團(tuán)隊(duì)以前做過(guò)一個(gè)星座APP，很傳統(tǒng)，就是可以查每日、每周星座運(yùn)勢(shì)，雖然在APPstore上用戶(hù)量也很大，但投資人就跟我說(shuō)：你不要再做了，星座類(lèi)的APP，就算你做到市場(chǎng)第一，也就1到2億的市值。像同道大叔，他同樣是做新媒體，他跟我們就不一樣，無(wú)論從內(nèi)容上、文案上都給人一種全新的感覺(jué)。訂閱號(hào)要往這個(gè)方向去做。假設(shè)我們做一個(gè)創(chuàng)業(yè)類(lèi)的訂閱號(hào)，就要跟36氪、虎嗅區(qū)別開(kāi)來(lái)，要做一個(gè)和同道大叔類(lèi)似的，這樣就會(huì)很有意思。

Q7：作為90后，在你身上看不到90后的浮躁，是特別務(wù)實(shí)的那種，我想知道過(guò)往有什么經(jīng)歷，讓你修煉出這樣的秉性呢？

A7：我們團(tuán)隊(duì)確實(shí)是一個(gè)很踏實(shí)的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲覀冇X(jué)得沒(méi)有必要搞得太浮躁、太高調(diào)。有太多的創(chuàng)業(yè)者起初招搖過(guò)市、風(fēng)光無(wú)限，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，沒(méi)有任何的意義，他們的行為在真正的成功者看來(lái)是很可笑的。在幾年前也有很多的創(chuàng)業(yè)者很高調(diào)，喜歡在聚光燈下粉墨登場(chǎng)，但3到5年后再去看，他們?cè)缇脱蜎](méi)在人海之中。尤其是做新媒體、草根大號(hào)的群體，他們更加不應(yīng)該浮躁。

現(xiàn)在很多人在做微信大號(hào)，其實(shí)以前也有類(lèi)似的，比如微博大號(hào)、人人公眾平臺(tái)、騰訊開(kāi)放平臺(tái)，但是我們回頭看那些人，他們中能真正走出來(lái)，成功轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的非常少。

我呢，其實(shí)是草根站長(zhǎng)出身，草根站長(zhǎng)就是要一個(gè)人運(yùn)營(yíng)大量的網(wǎng)站，幾十個(gè)、幾百個(gè)都有可能，那個(gè)時(shí)候就需要你是個(gè)很全能的人，什么你都要學(xué)，服務(wù)器域名、運(yùn)維、程序設(shè)計(jì)、商業(yè)模式等等你都要學(xué)著去做。草根站長(zhǎng)本身就是個(gè)很務(wù)實(shí)的群體，也走出了很多今天的互聯(lián)網(wǎng)大牛，像蔡文勝。

而且像我們這么個(gè)做流量的團(tuán)隊(duì)，我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)其實(shí)是很重要的，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)，即使花費(fèi)了很大的人力、財(cái)力做出了個(gè)看似是吊炸天的一個(gè)產(chǎn)品，但是沒(méi)有人用，也沒(méi)什么意思。我們還是應(yīng)該低調(diào)、務(wù)實(shí)的先把數(shù)據(jù)做出來(lái)，只有有了數(shù)據(jù)，我們才能基于數(shù)據(jù)不斷地去迭代產(chǎn)品。

Q8：從前你的團(tuán)隊(duì)在蘇州創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在搬到了北京。你覺(jué)得兩地創(chuàng)業(yè)環(huán)境有什么差別么？你覺(jué)得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是否有必須進(jìn)京的理由？

A8：我們?cè)谔K州時(shí)做的是PC端互聯(lián)網(wǎng)的一些事情，也是靠著互聯(lián)網(wǎng)本身賺錢(qián)，但到了北京后，我們認(rèn)識(shí)了更多的朋友，對(duì)資本、融資有了一些了解?？偟膩?lái)說(shuō)，北京的創(chuàng)業(yè)環(huán)境還是很好的，因?yàn)榇蠹叶荚谶@邊，有很多創(chuàng)業(yè)的朋友可以溝通交流，并且很多行業(yè)里真正優(yōu)秀的人也在這個(gè)城市里面。我們來(lái)到北京以后，成長(zhǎng)得特別特別快。

但是不是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須來(lái)北京呢？其實(shí)也不一定。因?yàn)楸本└鞣矫娴某杀疽埠艽?，我們最近在上海開(kāi)了家分公司，我的感覺(jué)就是中關(guān)村的房?jī)r(jià)實(shí)在太貴了?。?！中關(guān)村這邊的寫(xiě)字樓都要8塊、9塊、10塊錢(qián)，而上海核心地段的寫(xiě)字樓也才要幾塊錢(qián)，比北京這邊要便宜很多。

Q9：您有段時(shí)間似乎想涉足020領(lǐng)域的，后來(lái)為什么沒(méi)做了？對(duì)于現(xiàn)在很熱的020方向的創(chuàng)業(yè)，您有什么看法呢？

A9：因?yàn)槲覀児揪驮谥嘘P(guān)村，每天我離開(kāi)公司的時(shí)候，在電梯上就能看到大量O2O的廣告，一出門(mén)全都是掃碼送東西，送一個(gè)杯子、送Q幣、送水果。在這種環(huán)境下，對(duì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者觸動(dòng)是很大的。你總感覺(jué)趨勢(shì)是這樣的， 你應(yīng)該做一些和趨勢(shì)相關(guān)的事情，但大家說(shuō)到O2O，第一反應(yīng)總是燒錢(qián)，O2O是個(gè)大生意，是風(fēng)口上的事，我們也想過(guò)做一些O2O方面的項(xiàng)目，但是想來(lái)想去，首先不能說(shuō)O2O這件事不靠譜，但考慮到我們作為90后，做O2O的話能力和經(jīng)驗(yàn)都有所欠缺，在很多方面我們還太嫩了，所以最終我們還是決定務(wù)實(shí)地把眼前新媒體的事情先做好，以后我們還有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去做更大的事情。

問(wèn)答環(huán)節(jié)

Q1：微信是現(xiàn)在唯一的紅利平臺(tái)嗎？還有什么有潛質(zhì)的平臺(tái)值得關(guān)注？@魏珍

A1：其實(shí)現(xiàn)在微信流量上的紅利期已經(jīng)過(guò)去了。我們是一個(gè)在流量紅利期收益很多的團(tuán)隊(duì)，但是現(xiàn)在很多引流的方法在微信上很難去做，我們也發(fā)現(xiàn)內(nèi)容可能是下一個(gè)紅利期，像最近“羅輯思維”成功融資，也能代表優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)IP的紅利期已經(jīng)到來(lái)。所以我們也要做一些精準(zhǔn)的公眾號(hào)，做一些原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)IP、一些有意思的新媒體?！耙欢笔蔷褪俏覀兡壳爸攸c(diǎn)運(yùn)營(yíng)的號(hào)之一。我們投入了大量人力、物力去做，單從人力上我們就調(diào)用了10多個(gè)人做這么一個(gè)號(hào)。

當(dāng)然其實(shí)除了微信以外，我們還有很多的平臺(tái)可以去做。比如今日頭條、優(yōu)酷土豆、搜狐新媒體平臺(tái)等等。

Q2：您對(duì)自媒體+社群的看法？@孔慶勛

A2：自媒體和社群是一個(gè)相對(duì)比較弱的關(guān)系。比如說(shuō)假如我的微信號(hào)有100萬(wàn)粉絲，我不可能和100萬(wàn)人交流，但我可以轉(zhuǎn)化1000個(gè)非常喜歡我的粉絲，然后組成一個(gè)社群，這個(gè)其實(shí)就很有價(jià)值，這1000個(gè)人可以結(jié)合在一起做很多事，一起搞很多活動(dòng)，反過(guò)來(lái)又能幫你的自媒體背書(shū)。

Q3：請(qǐng)問(wèn)企業(yè)公眾號(hào)怎么運(yùn)營(yíng)？@阿一叫我魏小逗

A3：我覺(jué)得這要看企業(yè)老板愿意在公眾號(hào)上投入多少資源，如果他不愿意投入很多，其實(shí)這事就沒(méi)必要做了，因?yàn)檫@本身也是個(gè)比較困難的事情，你可能花了一些時(shí)間做了但對(duì)你的業(yè)務(wù)并沒(méi)有多大的幫助；但如果你愿意投入大量的資源，那可能會(huì)有很好的效果。情況不一樣，很難籠統(tǒng)地說(shuō)，企業(yè)公眾號(hào)到底怎么做。

Q4：請(qǐng)問(wèn)個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)開(kāi)微信號(hào)，是注冊(cè)企業(yè)號(hào)，還是個(gè)人號(hào)好呢？@獨(dú)行的小曬

A4：建議所有要做訂閱號(hào)的朋友，以企業(yè)的名義去開(kāi)，因?yàn)槠髽I(yè)可以認(rèn)證，而個(gè)人號(hào)不太好認(rèn)證。但以個(gè)人名義注冊(cè)自媒體也有一些打賞功能。

Q5：專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新媒體訂閱號(hào)，想精準(zhǔn)定位用戶(hù)群，現(xiàn)階段投廣告有意義嗎？@捏捏

A5：投廣告肯定是有意義的。那要看你投什么樣的廣告，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者要投一些效果類(lèi)的廣告，它是按照用戶(hù)的成本計(jì)算的廣告。而在電視上、電梯上投放的廣告獲取不到太多用戶(hù)，那是品牌營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的廣告。這不是創(chuàng)業(yè)階段該做的事情。

對(duì)創(chuàng)業(yè)者說(shuō)（小編總結(jié)）

一、創(chuàng)業(yè)要簡(jiǎn)單直接，不要搞太麻煩的事情。

二、做決定要果斷，想到就去做，不需要規(guī)劃太遠(yuǎn)。任何一個(gè)搞互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的人都不知道明天會(huì)怎么樣，即使是一些大公司。

三、不管是創(chuàng)業(yè)，還是做任何其他事情，關(guān)鍵的是要落地！