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從萬(wàn)達(dá)起訴微信公眾號(hào)索賠1000萬(wàn),看微信造謠大事件

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

導(dǎo)讀:公眾號(hào)標(biāo)題聳眾,博人眼球,是獲取大量粉絲的捷徑之一。但是小編提醒的是這個(gè)度得把握好了,自從新廣告法出臺(tái)和微信對(duì)造假謠言的嚴(yán)厲打擊,很多苦苦經(jīng)營(yíng)起來(lái)的大號(hào)紛紛落馬,給微信運(yùn)營(yíng)者們敲起了警鐘。

(來(lái)源:虎嗅網(wǎng) 作者:飯酔分子)


因冒用萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林名義在微信公眾號(hào)上發(fā)布不實(shí)信息,今日(11月16日),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)向北京市法院正式提起訴訟,起訴“頂尖企業(yè)家思維”微信公眾號(hào),索賠1000萬(wàn)元,并要求其公開(kāi)賠禮道歉,消除影響。


同時(shí),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已向國(guó)家網(wǎng)信辦舉報(bào)頂尖企業(yè)家思維公眾號(hào)的侵權(quán)行為。



“頂尖企業(yè)家思維”怎么傷了萬(wàn)達(dá)?



據(jù)萬(wàn)達(dá)官方微信公號(hào)發(fā)布的消息稱(chēng),1112日,微信公眾號(hào)頂尖企業(yè)家思維冒用王健林名義發(fā)布題為《王健林:淘寶不死,中國(guó)不富,活了電商,死了實(shí)體,日本孫正義坐收漁翁之利》的文章,并在微信朋友圈推廣傳播,該文閱讀量較大,造成極壞社會(huì)影響。


1114日萬(wàn)達(dá)集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)表聲明:王健林從未發(fā)表過(guò)與此相關(guān)的任何言論,該文冒用王健林先生名義,嚴(yán)重誤導(dǎo)讀者,侵害王健林先生的名譽(yù)權(quán),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)將采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。


萬(wàn)達(dá)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,頂尖企業(yè)家思維微信公眾號(hào)的行為十分惡劣,提起訴訟不僅是為了維護(hù)企業(yè)自身正當(dāng)權(quán)益,以正視聽(tīng)。同時(shí)希望通過(guò)法律手段,警示那些沒(méi)有底線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)媒體,凈化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。


萬(wàn)達(dá)如此高調(diào)狀告的頂尖企業(yè)家思維,到底是個(gè)什么樣的微信公眾號(hào)?在查閱了該微信公眾號(hào)的基本資料后,發(fā)現(xiàn)其注冊(cè)公司認(rèn)證是北京韓商互聯(lián)貿(mào)易有限公司,該微信公眾號(hào)功能介紹:



專(zhuān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,成功案例分析,商業(yè)最新資訊,營(yíng)銷(xiāo)策略,親子教育;家庭幸福和諧;正能量等文章.股權(quán)激勵(lì)方案,招人、留人、育人,晉升機(jī)制,薪酬體制,營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,商業(yè)思維.加油;祝您事業(yè);愛(ài)情;家庭三豐收!



從功能介紹上就能看出,該號(hào)是個(gè)雞湯段子營(yíng)銷(xiāo)號(hào),與江湖術(shù)士并無(wú)二致。


(微信公眾號(hào)頂尖企業(yè)家思維的內(nèi)容頁(yè)與注冊(cè)信息)


上圖是頂尖企業(yè)家思維最新發(fā)布的內(nèi)容情況。顯而易見(jiàn),標(biāo)題已是語(yǔ)不驚人死不休的尺度,或許讓不少新聞工作者膜拜吧,而類(lèi)似的微信公眾號(hào)為數(shù)眾多。


小編帶大家盤(pán)點(diǎn)一下幾個(gè)后果較為嚴(yán)重的微信公眾號(hào)造謠案件。



1
“天津媽媽網(wǎng)”責(zé)編造謠被拘10日



2015617日,天津媽媽網(wǎng)微信公眾號(hào)發(fā)布文章《天津搶孩子高發(fā)地點(diǎn)!為了孩子,一定要牢牢記??!》,在朋友圈被大量閱讀轉(zhuǎn)發(fā),引起本地網(wǎng)友恐慌。隨后天津市公安局通過(guò)官方微博、微信認(rèn)定文章為公開(kāi)造謠,對(duì)天津媽媽網(wǎng)負(fù)責(zé)人李某某進(jìn)行依法傳喚,并對(duì)其利用網(wǎng)站公開(kāi)散布搶小孩謠言一案進(jìn)行調(diào)查。

618日,天津市公安局官方微博平安天津發(fā)布消息,對(duì)17日發(fā)布謠言微信的天津媽媽網(wǎng)責(zé)任編輯曾某某(女,30歲),依法予以行政拘留10日的處罰。



2
哈爾濱:散布“跑男來(lái)哈”謠言者被行政拘留



2015512日,微信公眾平臺(tái)上名為奔跑吧太陽(yáng)島的微信公眾賬號(hào)散布跑男在哈西萬(wàn)達(dá)等地舉行活動(dòng)的消息,導(dǎo)致當(dāng)晚從18時(shí)開(kāi)始,上千人聚集在哈西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),直至23時(shí)許才散去。事件發(fā)生后,南崗公安分局哈西派出所民警立即開(kāi)展工作,于514日將兩名違法嫌疑人抓獲。

經(jīng)查,兩人在太陽(yáng)島搞了一個(gè)叫奔跑吧太陽(yáng)島的游戲項(xiàng)目,主要以模仿類(lèi)似于跑男的游戲項(xiàng)目為主。51213時(shí)許,兩人在網(wǎng)上看到一張圖片,說(shuō)跑男要來(lái)哈爾濱,并且配有跑男在機(jī)場(chǎng)的照片(實(shí)際為跑男在別的機(jī)場(chǎng)的照片),斷章取義地認(rèn)為跑男已經(jīng)到達(dá)哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)。


為擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)的奔跑吧太陽(yáng)島的影響,增加營(yíng)業(yè)收入,51215時(shí)左右,兩人在奔跑吧太陽(yáng)島的微信公眾賬號(hào)發(fā)布虛假信息,稱(chēng)跑男已到哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng),可能是要到哈西萬(wàn)達(dá)、某火鍋店、奔跑吧太陽(yáng)島三個(gè)地方搞活動(dòng),同時(shí)配上自己在網(wǎng)絡(luò)上下載的跑男在機(jī)場(chǎng)的相片。提到的三個(gè)地點(diǎn)有的是猜測(cè),有的是杜撰出來(lái)給自己的項(xiàng)目做廣告。


警方依法對(duì)兩人分別處以行政拘留七日,并罰款500元的處罰。



3
打死34只老鼠成“34口滅門(mén)案”造謠被行拘



2015120日一條福建石獅34口滅門(mén)慘案的消息在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),引起熱議。當(dāng)?shù)鼐浇槿胝{(diào)查后發(fā)現(xiàn),標(biāo)題中的“34口滅門(mén)實(shí)為打死34只老鼠。

110日,吳某在他經(jīng)營(yíng)的微信公眾號(hào)石獅民生事發(fā)布此條信息,稱(chēng)福建石獅一家34口被殘忍殺害,其中一名有孕在身,并指稱(chēng)犯罪嫌疑人逃亡北流方向,警方正在進(jìn)行調(diào)查。文章結(jié)尾還附上一張34只死老鼠的圖片。


石獅警方介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),此消息是2015年以來(lái)各地轉(zhuǎn)發(fā)的打老鼠的笑話(huà),吳某在網(wǎng)上看到笑話(huà)后,將文章內(nèi)容改編,發(fā)布到微博、微信上。消息發(fā)布后迅速傳開(kāi),以一家34口滅門(mén)為關(guān)鍵詞,在百度上查找到相關(guān)結(jié)果數(shù)十萬(wàn)個(gè),造成一定負(fù)面影響。


警方稱(chēng)吳某發(fā)布的信息涉嫌發(fā)布、傳播虛假警情,涉嫌虛構(gòu)事實(shí)擾亂公共秩序,將發(fā)布者吳某行政拘留10日。



4
“娃哈哈肉毒桿菌”事件,轉(zhuǎn)發(fā)者被告上法庭



婦幼保健院提示您:請(qǐng)不要給寶寶喝爽歪歪和有添加劑的牛奶飲料,告訴家里有小孩的朋友,剛看了新聞,可口可樂(lè)、爽歪歪、娃哈哈AD鈣奶、多美滋、雅培、美汁源果料奶菠蘿味的,都含有肉毒桿菌。現(xiàn)在緊急召回,希望有兒女的爸爸媽媽相互轉(zhuǎn)告。于某在網(wǎng)上看到這則消息,出于母親的一種憤怒和保護(hù)其他孩子的正義感隨手轉(zhuǎn)發(fā),結(jié)果被告上了法庭。

經(jīng)調(diào)解,娃哈哈稱(chēng)愿意放棄20萬(wàn)元的索賠金額,并由娃哈哈自己承擔(dān)訴訟費(fèi),但是于某必須簽署調(diào)解書(shū)公開(kāi)承認(rèn)這是謠言,對(duì)娃哈哈造成了傷害,公開(kāi)對(duì)娃哈哈進(jìn)行賠禮道歉。杭州娃哈哈集團(tuán)聲明稱(chēng)這些謠言使娃哈哈部分產(chǎn)品2015年第一季度損失高達(dá)20億元。



5
肯德基訴10微信公眾號(hào)造謠,首批起訴索賠350萬(wàn)



201561日,肯德基稱(chēng)“6個(gè)翅膀的雞為謠言,已將10個(gè)涉嫌造謠的微信賬號(hào)告上法庭,這10個(gè)公號(hào)分別屬于3家企業(yè),分別索賠150萬(wàn)元、100萬(wàn)元、100萬(wàn)元,目前法院已經(jīng)受理此案。

這條謠言最近一次爆發(fā)式傳播始于今年上半年,將一起過(guò)往發(fā)生的消費(fèi)者投訴與怪雞謠言捆綁在一起,再配以聳動(dòng)的標(biāo)題和帶有明顯PS痕跡的圖片,通過(guò)微信公眾號(hào),在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)傳播。截至4月底,我們發(fā)現(xiàn)微信公眾號(hào)上有4000多條相關(guān)內(nèi)容,其中超過(guò)130個(gè)賬號(hào)的帖子閱讀數(shù)超過(guò)10萬(wàn)。這不僅嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者,也給品牌造成了傷害,肯德基總裁屈翠容女士表示。



6
退燒藥致死風(fēng)波,狀告騰訊公司



201516日晚,國(guó)內(nèi)唯一專(zhuān)業(yè)兒童藥上市公司康芝藥業(yè)發(fā)布企業(yè)公告,表示已對(duì)騰訊提出起訴。

20147月,一條信息受到年輕父母?jìng)兊年P(guān)注,并在微信中被大量轉(zhuǎn)發(fā)。內(nèi)容是:真心的呼吁有小寶貝的朋友,小孩發(fā)熱不要用尼美舒利顆粒退熱治療,商品名瑞芝清,工作以來(lái)已經(jīng)遇見(jiàn)五例這樣的病人,發(fā)生瑞氏綜合癥,四個(gè)搶救無(wú)效死亡!今夜又一個(gè)小天使離開(kāi),希望告訴有寶寶的朋友們,此藥已禁止十二歲以下的兒童使用,再不要到私人藥店、診所聽(tīng)那些蹩腳醫(yī)生的意見(jiàn)給孩子使用。


微信朋友圈中傳播的關(guān)于尼美舒利顆粒致人死亡的信息系謠言。謠言嚴(yán)重侵害了康芝藥業(yè)該產(chǎn)品的商品聲譽(yù)和原告的商業(yè)信譽(yù),給企業(yè)造成了不可估量的名譽(yù)以及財(cái)產(chǎn)損失。


據(jù)了解,康芝起訴騰訊的主要訴求有三條:一是判令騰訊立即向其提供能夠確定涉嫌侵權(quán)的部分微信號(hào)用戶(hù)的信息;二是請(qǐng)求判令立即采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施,禁止含有不實(shí)信息相關(guān)內(nèi)容的信息在微信和微信朋友圈中被傳播、點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā);三是讓騰訊采取措施,消除不實(shí)信息給康芝及其產(chǎn)品造成的負(fù)面影響,恢復(fù)其聲譽(yù)。



微信營(yíng)銷(xiāo)號(hào)謀一己之利,而損他人之譽(yù)



為什么有的微信公眾號(hào)熱衷發(fā)布這樣駭人聽(tīng)聞的新聞。這和利益密不可分,微信公眾號(hào)通過(guò)傳播信息吸納粉絲,而有了足夠的粉絲,就可以吸引客戶(hù)來(lái)打廣告,這就是不少微信公眾號(hào)的賺錢(qián)手段。


這一鏈條上,最重要的部分就是如何快速吸納大量粉絲,對(duì)于部分微信號(hào)來(lái)說(shuō),制造傳播一些虛假新聞,就成為吸粉的主要手段。要想獲得粉絲,最直截了當(dāng)?shù)霓k法就是發(fā)類(lèi)似這樣聳人聽(tīng)聞的消息,而且越逼真越好。


此類(lèi)現(xiàn)象在微信營(yíng)銷(xiāo)中十分常見(jiàn),雖然微信公眾號(hào)平臺(tái)推出了舉報(bào)功能,但多數(shù)看客喜歡看熱鬧,另可信其有不可信其無(wú)。即便微信公眾號(hào)平臺(tái)明文規(guī)定禁止傳播謠言,可是在利益的驅(qū)動(dòng)下,微信造謠營(yíng)銷(xiāo)依然猖獗,要守住朋友圈的一方凈土,微信還有很多事要做。

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