微店經(jīng)營(yíng)是基于微信生態(tài)集移動(dòng)與社交為一體的新型電商模式，它有效的利用了被人們運(yùn)用廣泛的網(wǎng)絡(luò)社交，抓住了商業(yè)發(fā)展和社交相結(jié)合的契機(jī)，有效的找尋了一條低成本高回報(bào)的宣傳、微信銷售方式，與傳統(tǒng)電商相比，具有推廣成本低，門檻低，傳播范圍廣，可移動(dòng)性強(qiáng)等銷售優(yōu)勢(shì)。

一、微店經(jīng)營(yíng)監(jiān)管缺位

由于“微店”的注冊(cè)不需要真實(shí)身份，不需要經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪或依托于交易平臺(tái)的虛擬店鋪，只要微少的投入，通過個(gè)人手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)即可。成為全民創(chuàng)業(yè)的“代言詞”。目前，政府相關(guān)監(jiān)管部門，對(duì)微店的微觀管理還不到位，讓一些不法牟利者鉆了空子，販假、售假、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為屢見不鮮。政府有關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，提高網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，增加實(shí)名認(rèn)證的環(huán)節(jié)；對(duì)于相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為，有關(guān)部門在接到報(bào)案后應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。

二、消費(fèi)者在微商經(jīng)營(yíng)中的法律保護(hù)問題

由于微商經(jīng)營(yíng)是典型的代理分銷方式，平臺(tái)管理整治比較混亂，虛假銷售信息比較多，消費(fèi)者容易受到誤導(dǎo)，受侵權(quán)。當(dāng)前微商侵權(quán)的類型主要有銷售假冒偽劣產(chǎn)品、實(shí)物與宣傳不符、商品質(zhì)量存在缺陷、保修期內(nèi)拒絕維修、延遲發(fā)貨等問題。一旦權(quán)益受侵害時(shí)，應(yīng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？消費(fèi)者維權(quán)最難的在于取證難，舉證難，證明權(quán)利受侵害與銷售者之間存在因果關(guān)系難，因此事先預(yù)防做足準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。

日常生活中，消費(fèi)者在與微商交易時(shí)，首先要提高自己的辨識(shí)能力，對(duì)待三無產(chǎn)品，堅(jiān)決不買。當(dāng)然，微商中也不乏存在信譽(yù)高，質(zhì)量好的產(chǎn)品，消費(fèi)者在選購這樣的產(chǎn)品時(shí)，也不能疏忽大意，一定要選擇正規(guī)的付款平臺(tái)進(jìn)行交易，同時(shí)注意留存銷售者的相關(guān)信息，以及雙方的交易憑證，這樣在需要維權(quán)時(shí)就能較好掌握相關(guān)證據(jù)。一旦發(fā)生糾紛，可以依照《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《廣告法》等法律予以維權(quán)。

在救濟(jì)渠道上，根據(jù)我國(guó)《民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定，因侵權(quán)行為提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。侵權(quán)行為發(fā)生后，受害人既可以向侵權(quán)行為地人民法院起訴，也可以向被告住所地人民法院起訴。

根據(jù)最高人民法院的司法解釋，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財(cái)產(chǎn)、人身損害提起訴訟的，產(chǎn)品制造地、產(chǎn)品銷售地、侵權(quán)行為地和被告住所地人民法院都有管轄權(quán)，只要消費(fèi)者有了明確的被告，即可向自己就近的法院提起訴訟。