最近移動(dòng)醫(yī)療特別火爆,小編特地收集了關(guān)于醫(yī)療的一些微信營(yíng)銷(xiāo)案例。牙醫(yī)診所微信服務(wù)案例精選,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)啟微信服務(wù)時(shí)代。
●關(guān)注有禮——禮尚往來(lái)
做好口腔患者用戶行為與牙科診所品牌關(guān)系的每一步。首先第一步,關(guān)注有禮活動(dòng)。關(guān)注微信即可成為會(huì)員,享受會(huì)員折扣;引導(dǎo)用戶查詢最近診所門(mén)店,直接免費(fèi)領(lǐng)取口腔護(hù)理用品等,將用戶的關(guān)注行為直接和口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)線下品牌對(duì)接。
【例】掃描××口腔診所官方微信二維碼后,提示“關(guān)注并領(lǐng)取會(huì)員卡”,點(diǎn)擊關(guān)注后,即出現(xiàn)會(huì)員卡領(lǐng)取頁(yè)面,提交手機(jī)號(hào)完成領(lǐng)取,開(kāi)始享受會(huì)員折扣。為了擴(kuò)大官方微信的傳播,××口腔診所還在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博等渠道為微信的關(guān)注有禮活動(dòng)作宣傳。
●微信海報(bào)——活動(dòng)我先知
將微信作為一個(gè)廣而告之平臺(tái),發(fā)布最新治療修復(fù)項(xiàng)目打折優(yōu)惠信息,以及反饋聯(lián)誼、科普宣教、保健講座等活動(dòng),給傾向打折的潛在消費(fèi)者提供有價(jià)值的信息同時(shí),也為牙病患者送去了切實(shí)的口腔健康福利。
【例】××口腔診所官方微信在每個(gè)月的月底發(fā)布一期次月的優(yōu)惠活動(dòng)信息,讓自己診所的患者早知道,早點(diǎn)安排時(shí)間就診和參與活動(dòng)。這不但增加了粉絲量,而且提升了患者粘性?!痢量谇辉\所官方微信在每期特輯的底端都配置了分享按鈕和活動(dòng)引導(dǎo)按鈕。
●微信漫畫(huà)——看圖講故事
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫(huà)第二次生命,智能手機(jī)則給了漫畫(huà)又一次新生。使得漫畫(huà)更容易創(chuàng)作、傳播、分享。微信上的各種主題、不同定位漫畫(huà)也被網(wǎng)友們眾星捧月,品牌漫畫(huà)更是備受用戶喜愛(ài)。
【例】××口腔診所官方微信推出“《愛(ài)牙不了情》漫畫(huà)time”互動(dòng)活動(dòng),先由診所創(chuàng)作一系列漫畫(huà),再讓用戶發(fā)揮想象,添詞造句,組成完整愛(ài)牙小故事,有趣愉悅的體驗(yàn),增加了牙齒保健意識(shí),參加活動(dòng)者還可以參與抽獎(jiǎng)!
●情感溝通——搭建心靈橋梁
情感永遠(yuǎn)是人際關(guān)系的紐帶。它可以是愛(ài)心、可以是開(kāi)心、也可以是童心。微信也成為診所和患者情感溝通的橋梁,幫助人們緩解壓力,抒發(fā)情感。
【例】××口腔診所官方微信推出“十二星座牙齒保健要訣”,大大賺取了年輕女性患者的眼球;六一兒童節(jié)是當(dāng)下所有年輕人不老的夢(mèng)想,引發(fā)大家不想長(zhǎng)大的共鳴,××口腔診所官方微信發(fā)起的“尋找‘最美孝心少年’”活動(dòng),不僅表達(dá)了人們對(duì)孝與善珍重,也樹(shù)立了診所的慈善形象。(至于敬老節(jié)、愛(ài)牙日等,牙醫(yī)都更擅長(zhǎng)運(yùn)作了吧?在此不做過(guò)多贅述)
●微信自助餐——需要什么自己點(diǎn)
微信自動(dòng)回復(fù)仔細(xì)挖掘,潛力無(wú)限。牙科診所通過(guò)將治療修復(fù)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分,設(shè)置關(guān)鍵詞,用數(shù)字或字母標(biāo)注,一旦用戶回復(fù)相關(guān)詞語(yǔ),就可以得到其所需要的詳細(xì)信息,快捷而高效,診所省時(shí)省力。
【例】××口腔診所官方微信會(huì)把自己最近正在進(jìn)行的“征集100個(gè)微笑”照片贏大獎(jiǎng)等活動(dòng)設(shè)置到自動(dòng)回復(fù),方便吸引更多的粉絲來(lái)參加。
●微信密友會(huì)——美牙的秘密
私密、隨身是微信獨(dú)有的特點(diǎn)之一。女孩子喜歡秘密,很多私密事情不喜歡暴露在大庭廣眾之下。微信的私密性無(wú)疑為用戶放心大膽的提問(wèn)提供了保障,在微信,大家可以隨心發(fā)問(wèn)。
【例】××口腔診所就是把握部分用戶的小心理,結(jié)合患者熱點(diǎn)需求,官方微信推出一套前牙美容解決方案,用戶可以隨時(shí)微信提問(wèn)美牙的相關(guān)問(wèn)題。每月還會(huì)抽取5位幸運(yùn)粉絲,贈(zèng)送免費(fèi)潔牙或者其他相關(guān)優(yōu)惠項(xiàng)目!這在無(wú)形中抓住年輕女性患者的心理需求,獲得用戶的認(rèn)可,形成較高的忠誠(chéng)度。
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