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一文全面讀懂“微信客服”功能

微信公眾平臺(tái) 2017-05-19 17:19:59

導(dǎo)語(yǔ)：本文重點(diǎn)介紹我們?cè)谖⑿趴头矫娴陌l(fā)展歷程，從最開(kāi)始使用微信的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，到后面二次開(kāi)發(fā)、接入專業(yè)供應(yīng)商（未完成）。各個(gè)階段均按【自動(dòng)回復(fù)】和【人工回復(fù)】?jī)蓚€(gè)部分介紹。希望有助于大家評(píng)估自己的微信客服

案例分析運(yùn)營(yíng)技巧移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

天使投資人何小鵬：打擊創(chuàng)業(yè)公司，巨頭慣用這七招

微信公眾平臺(tái) 2017-05-17 11:28:33

捕Sir想與你聊一個(gè)很經(jīng)典的問(wèn)題——如果巨頭公司跟進(jìn)了你所做的事情，你該怎樣辦？這是捕Sir前段時(shí)間和一位創(chuàng)業(yè)者交流時(shí)，順便聊到的一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)這位創(chuàng)業(yè)者笑了笑，隨口答道：「還能怎樣，總不能撒腿就跑吧。那就跟

案例分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

和三個(gè)年入百萬(wàn)的90后聊了聊，為什么你不可以？

微信公眾平臺(tái) 2017-05-10 14:07:06

一這三個(gè)年入百萬(wàn)的90后，不是富二代，不是拆遷戶，沒(méi)有買福彩中五百萬(wàn)，不犯法，不賺黑心錢，不算天才，不認(rèn)識(shí)大佬，也沒(méi)有什么傳奇的財(cái)富故事。他們一個(gè)是我的大學(xué)同學(xué)，一個(gè)是前同事，還有一個(gè)是做自媒體認(rèn)識(shí)的朋友

案例分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)技巧

什么樣的實(shí)習(xí)生，能夠快速轉(zhuǎn)正？

微信公眾平臺(tái) 2017-05-08 12:02:06

年前和一位在投行做了 10 年 HR 的姐姐坐在一起閑聊，我很好奇地問(wèn)她：你們把剛剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生丟到公司后，怎樣追蹤他們的實(shí)習(xí)期表現(xiàn)呢？同樣是職場(chǎng)小白，什么樣的實(shí)習(xí)生才能快速轉(zhuǎn)正？陳辰姐一臉不吐不快的表情，拍著

案例分析

微信小編取標(biāo)題的7種技巧，一學(xué)就會(huì)！

微信公眾平臺(tái) 2017-05-02 10:29:43

你經(jīng)?？吹揭恍?0萬(wàn)+標(biāo)題，覺(jué)得很好，卻用不到自己的文章上。你看了很多干貨，仍然學(xué)不會(huì)取標(biāo)題的技巧。因?yàn)槟愫退麄兊囊暯遣灰粯樱∪绻銢](méi)搞懂標(biāo)題的三種人稱視角，哪怕看100遍咪蒙的標(biāo)題，你的文章也還是沒(méi)人看。接

推廣技巧運(yùn)營(yíng)技巧內(nèi)容運(yùn)營(yíng)案例分析

運(yùn)營(yíng)人存在的21條問(wèn)題

微信公眾平臺(tái) 2017-04-24 17:44:48

前段時(shí)間跟部門同事和很多其他做運(yùn)營(yíng)的小伙伴做了深入的溝通了解，發(fā)現(xiàn)大家在做運(yùn)營(yíng)過(guò)程中普遍存在一些共性問(wèn)題。因此，今天這篇文章就對(duì)這些共性問(wèn)題進(jìn)行了一一總結(jié)和列舉，以便大家結(jié)合自身來(lái)進(jìn)行對(duì)照看是否存在相應(yīng)

案例分析運(yùn)營(yíng)技巧

個(gè)人自媒體的營(yíng)銷方法策略

微信公眾平臺(tái) 2017-04-13 10:59:24

一、個(gè)人自媒體的定位規(guī)劃1、個(gè)人定位既然是個(gè)人自媒體，我們就需要對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，要知道自己想做什么？要做什么？在清楚的了解自己的情況下，再來(lái)決定做什么方面的自媒體。就比如說(shuō)我本人，我擅長(zhǎng)SEO和網(wǎng)絡(luò)

案例分析自媒體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

紅利消失, 互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開(kāi)啟增量到存量的戰(zhàn)爭(zhēng)

微信公眾平臺(tái) 2017-04-12 12:11:22

一個(gè)時(shí)代就要結(jié)束了。甚至連百度李彥宏都在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提醒移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)消失了，認(rèn)為“靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口已經(jīng)沒(méi)有可能再出現(xiàn)獨(dú)角獸了，因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展階段”。如今，買流量已經(jīng)成了一個(gè)

案例分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)技巧

也許我們對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解都錯(cuò)了，而你還渾然不覺(jué)

微信公眾平臺(tái) 2017-04-10 12:31:31

今天平心靜氣地解讀一下運(yùn)營(yíng)，可能有點(diǎn)顛覆現(xiàn)在大部分人的運(yùn)營(yíng)觀：也許我們對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解都錯(cuò)了，而還渾然不覺(jué)。當(dāng)你隨嘴說(shuō)出一句“那個(gè)運(yùn)營(yíng)不行”的時(shí)候，你已經(jīng)敗給了一句話：歲月靜好，皆因有人負(fù)重前行！你需要自我

推廣技巧移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)案例分析

淘寶運(yùn)營(yíng)技巧，我零散的經(jīng)驗(yàn)之談

微信公眾平臺(tái) 2017-04-07 12:31:14

本文記錄了淘寶運(yùn)營(yíng)的不少小技巧和觀點(diǎn)，雖然零散，但很實(shí)用。這篇文章只適合電商朋友閱讀。本文會(huì)來(lái)介紹我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。既然是經(jīng)驗(yàn)，就沒(méi)有理論體系，所以本文看上去會(huì)比較零散，但這些是我真實(shí)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，如

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